Avenida Rafael Puig, 36, Playa de las Americas, Arona, Tenerife
Recensioner
8,4
Väldigt bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
10 - Fantastiskt i betyg. 216 av 580 recensioner" "
10 - Fantastiskt
216
8 - Bra i betyg. 263 av 580 recensioner" "
8 - Bra
263
6 - Okej i betyg. 75 av 580 recensioner" "
6 - Okej
75
4 - Dåligt i betyg. 18 av 580 recensioner" "
4 - Dåligt
18
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 580 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt
8
8,6/10
Renlighet
8,4/10
Personal och service
7,8/10
Bekvämligheter
8,2/10
Boendets skick och faciliteter
8,0/10
Hållbarhet
Recensioner
10/10 Fantastiskt
Jens
Reste med familjen
5 dec. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett bra hotell
Jens
Bodde här 7 nätter i november 2021
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 6 dec. 2021
Tack så mycket för din vänliga kommentar. Vi hoppas att du besöker oss igen i framtiden. Hälsningar från hela H10 Conquistador-teamet.
8/10 Bra
Stefan
20 okt. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotel
Bra hotel, läget är toppen. Trevlig personal och lugnt.
Stefan
Bodde här 2 nätter i oktober 2020
Svar från Daniela D.G 22 okt. 2020
Kära Stefan, tack så mycket för att du delar din åsikt på Hotels.com. Vi hoppas kunna välkomna dig igen i framtiden. Hälsningar från hela H10 Conquistador-teamet.
8/10 Bra
Verifierad resenär
Reste i grupp
24 nov. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
Bodde här 9 nätter i november 2019
Svar från Daniela D.G 25 nov. 2019
Dear guest, Thank you for rating us on Hoteles.com. we hope you enjoyed your holidays. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.
6/10 Okej
Margareta
17 nov. 2019
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Omdöme om hotell Conquestador
Vi fick ett jättedåligt rum när vi kom! Klagade o fick ett rum som vi var mkt nöjda med dagen efter! Vi bokade detta hotell bl a pga pianobaren som vi besökt många ggr förut! Nu var den bara öppen 1 kväll av 9, o ingen i receptionen visste när den skulle vara öppen!!!
Städningen i korridorerna var obefintlig!! Väldigt tråkigt!!
Maten var väldigt bra men tyvärr hade en del av mitt vin i den sparade flaskan försvunnit en av dagarna! Personalen i stort var mkt tillmötesgående även om vi mötte ett par som var på fel plats i livet! Vi tycker om läget på hotellet därför bokade vi det igen, men vi vet inte om vi gör det igen?!
Margareta
Bodde här 9 nätter i november 2019
Svar från Daniela D.G 21 nov. 2019
Kära Margareta, tack för att du tog dig tid att uttrycka din besvikelse på Hoteles.com. Dina kommentarer är mycket viktiga för oss och beaktas eftersom det är det bästa sättet för oss att förbättra. Vi är mycket besvikna över att höra att vårt hotell inte uppfyllde dina förväntningar eftersom våra gästers fulla tillfredsställelse är vårt huvudmål. Vi hoppas att vi kommer att få en annan möjlighet att välkomna dig tillbaka på H10 Conquistador. Med vänliga hälsningar från H10 Conquistadors Team.
8/10 Bra
Verifierad resenär
Reste med familjen
3 nov. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
Bodde här 7 nätter i oktober 2019
Svar från Daniela D.G 4 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us on Hoteles.com. We hope to welcome you back in the near future. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.
8/10 Bra
Verifierad resenär
17 jan. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell nära det mesta
Fint hotell i hjärtat av Las Americas! Nära till stränder, shopping, barer och restauranger. Även om det är ett familjehotell var det få barn. Många engelsmän och en del från Frankrike eller Belgien (äldre generationen). I sin helhet ett fint hotell med bra standard men som kanske saknar det där ”lilla extra” och den personliga touchen, men det är ett hyfsat stort hotell så det är svårt.
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Daniela D.G 20 jan. 2019
Kära Jan,
Tack för din kommentar och feedback. Vi är glada över att du trivs överallt och vistas bekvämt. Vi gör vårt bästa för att ge personlig och vänlig kontakt med våra tjänster och vi vill att du ger oss en ny chans att visa det bästa av oss. Vi hoppas att välkomna tillbaka. Med vänliga hälsningar från H10 Conquistador Team
8/10 Bra
Verifierad resenär
26 dec. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
M8
Finare på bilden än i verkliheten..
Bra frukost, gym så där, bra läge nära till stranden och på stan.
Massegepriset på hotellet lite överdrivet.
Skulle jag stanna på samma hotellet igen?
Nä, kvaliten motsvarade inte priset.
Verifierad resenär
Bodde här 7 nätter i december 2018
Svar från Daniela D.G 30 dec. 2018
Kära gäst,
Tack för din feedback. Vi är glada att du åtnjöt de flesta av våra hotellfaciliteter och tjänster och vårt praktiska läge. Vi hoppas att du ger oss en chans att välkomna dig i framtiden.
Med vänliga hälsningar från H10 Conquistadors Team
10/10 Fantastiskt
Olof
9 nov. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Olof
Bodde här 8 nätter i oktober 2018
Svar från Daniela D.G 13 nov. 2018
Dear Olof,
Thank you very much for your rate and choosing us for your holidays.
We hope to welcome you back in the near future!
Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.
6/10 Okej
fredrik
13 nov. 2017
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Inte prisvärt.
Perfekt beläget precis bredvid strandpromenaden och när till både restauranger och butiker. Hotellet är gammalt men i ok skick.
Rummen hade en liten unken rökdoft när vi kom in. Försvann när vi fick på luftkonditioneringen. Luftkonditioneringen var ganska klen så trots att det inte var supervarmt ute så tog det ett dygn att få ned temperaturen till lagom nivå. Sängarna är hårda men sov väldigt bekvämt i dem. Bra utsikt även fast vi inte bodde högst upp. Det är mycket högljudd musik vid poolområdet fram till 22.00 varje kväll så om ni har små barn som har svårt att sova välj ett rum som inte är mot poolområdet.
Poolområdet är stort med bra pooler som barnen gillade om än att poolerna är väldigt slitna. Tyvärr finns inget speciellt rökområde runt poolen och folk röker precis överallt även vid barnpoolen vilket är extremt ofräscht och äckligt. Varför är det så svårt att ha ett rökområde?
Bra frukost med stort utbud. Enda negativa var avsaknaden av riktig juice. Det finns bara saft och kaffe att dricka. Vi hade även inkluderat lunch eller middag och tipset är att välja lunch. Middagen är dålig med väldigt smaklös mat. Till lunch finns lite diverse att äta och fanns alltid chicken nuggests och pommes så det funkade med barnen. Dem har en juicebar där dem kör färskpressad juice men dem häller i tonvis med socker i den av någon anledning.
Summerar man allt så var vistelsen helt ok men långt ifrån prisvärd och tveksamt om vi kommer dit igen om dem inte sänker priset.
fredrik
Bodde här 7 nätter i november 2017
Svar från Carlos 15 nov. 2017
Bäste Churzhil,
Tack så mycket för din åsikt och din feedback du gav oss. Din åsikt hjälper oss att bli bättre och att utvecklas.
Vi försöker alltid att göra din resa oförglömmlig och vi hoppas att vi nästa gång kommer att leva upp till dina förväntning.
Vi hoppas att du kommer tillbaka och vi ser fram emot att se dig igen.
Hälsningar från alla team av H10 Conquistador!
10/10 Fantastiskt
Cecilia
6 nov. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cecilia
Bodde här 9 nätter i oktober 2017
Svar från Carlos 8 nov. 2017
Dear Cecilia,
Thanks for rating us.
We hope to see you again.
Kindest regards from H10 Conquistador's Team!
8/10 Bra
Jonas
13 jan. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rent och snyggt
Det var inte tänkt att vi skulle ta all inclusive men vi hade tur och fick "all inclusive" till priset för rum med frukost :-) . Hotell var välordnat, personalen var väldigt trevlig och hjälpsam dock var dom värdelösa på att informera. Man var tvungen att springa till receptionen så fort man ville veta något och där gällde det att man träffade rätt person för informationen man fick kunde mycket väl vara fel. Maten var förvånansvärt bra men matsalen var lite väll bullrig så det infinner sig inte någon myskänsla när man sitter och äter.
Jonas
Svar från General Manager 18 jan. 2017
Bäste Jonas,
Tack så mycket för din åsikt och din feedback du gav oss. Din åsikt hjälper oss att bli bättre och att utvecklas.
Vi är väldigt glada att du haft våra faciliteter och tjänster.
Vi hoppas att du kommer tillbaka och vi ser fram emot att se dig igen.
Med vänliga hälsningar,
H10 Conquistadors team
8/10 Bra
Tobias
11 nov. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra all-inclusive
Bra all-inclusive hotell. Fin utsikt. Lugnt rum.
Tobias
Svar från General Manager 14 nov. 2016
Bäste Anonymous,
Tack för din kommentar om din vistelse på vårt hotell.
Vi är väldigt glada att du haft våra faciliteter och tjänster.
Vi hoppas att vi ses snart.
Hälsningar från alla team av H10 Conquistador!
8/10 Bra
Verifierad resenär
10 nov. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Verifierad resenär
Svar från General Manager 14 nov. 2016
Dear Anonymous,
Thanks for rating us.
We hope to see you again.
Kindest regards from H10 Conquistador's Team!
8/10 Bra
Verifierad resenär
8 nov. 2016
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra hotell med bra mix av boende
Mycket trevlig personal på hotellet. Maten var också varierande och bra. Halvpension räcker gott och väl.
Verifierad resenär
Svar från General Manager 10 nov. 2016
Bäste Anonymous,
Tack för din kommentar om din vistelse på vårt hotell.
Vi är väldigt glada att du haft våra faciliteter och tjänster.
Vi hoppas att vi ses snart.
Hälsningar från alla team av H10 Conquistador!
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
30 nov. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vilken personal!
Vilken underbar personal som jobbar i animationen. Fart och flyg med ett konstant leende.
Vi hade en underbar semester! Men god mat , sol och vila!
Verifierad resenär
Svar från Anabel G.B 20 dec. 2015
Bäste Anonymous,
Tack för din kommentar om din vistelse på vårt hotell.
Vi är väldigt glada att du haft våra faciliteter och tjänster.
Vi hoppas att vi ses snart.
Hälsningar från alla team av H10 Conquistador!
8/10 Bra
Verifierad resenär
13 nov. 2014
Verifierad resenär
Svar från Carlos 24 jan. 2015
Dear guest,
We thank you to have given us your rate about your recent stay at the H10Conquistador.
We hope to see you again.
Kindest regards from H10 conquistador's Team!
6/10 Okej
Verifierad resenär
6 nov. 2014
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Slitet hotell som inte överensstämmer med bilderna
Hotellet var betydligt äldre och mer slitet än på bilderna. De flesta bilder som visas är på områden (vissa restauranger, takpooler mm) som inte är tillgängliga om man inte bokat "Privilege rooms and Service". Tyvärr håller resten av hotellet inte samma klass på långa vägar, tveksamt hur det kan vara fyrstjärnigt +.
Verifierad resenär
Svar från Carlos 24 jan. 2015
Bäste kund,
tack så mycket din åsikt, vilket hjälper oss att förbättra vår service.
Med vänliga hälsningar,
8/10 Bra
Verifierad resenär
19 mars 2014
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
Svar från Carlos 31 maj 2014
Bäste kund,
tack så mycket din åsikt, vilket hjälper oss att förbättra vår service.
Med vänliga hälsningar,
8/10 Bra
Verifierad resenär
31 jan. 2014
Gillade: Renlighet och personal och service
Verifierad resenär
8/10 Bra
Stig J
13 nov. 2013
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Poolområdet
Bra läge bra valuta för pengarna maten var inte
riktigt i min smak
Stig J
8/10 Bra
Sarawan, Malmö
8 apr. 2012
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra service med god frukost
väldigt trevlig hotel med bra personal
Sarawan
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
5 apr. 2011
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
vd
Vi hade bokat och betalt för rum med utsikt över havet med fick först inte detta eftersom hotellet hävdade att det i deras system enbart fanns bokning avsåg ett rum med normalstandard. Tillägg för att se havet skule kosta 70€ per dygn.
Efter att jag upprepade gånger förklarat att de har fel och att detta är oacceptabelt bemödade de sig att kontrollera bokningen med hotel.com.
Vi fick därefter det rum mot havet som vi bokat och en ursäkt fär den olägenhet som uppstod för mig och min familj hade varit på plats men den uteblev.
Rummets standard var ganska dålig och känslan är att vi fick ett sämre rum eftersom vi bråkade.
Kommer inte bo på detta hotell fler gånger.
Verifierad resenär
6/10 Okej
Mathew John
Reste med sin partner
6 mars 2024
Gillade: Renlighet
This hotel is barely a 4 star. Its a lilttle run down due to its waterfront location. Staff are ok- waiting or just not getting things is normal here- can't complain about everything it just puts a damper. Website was very misleading- below expectations. Nice promenade along waterfront, had a great meal at Sirena.
Mathew John
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Daniela Dorta . Guest service. 8 mars 2024
Dear Mathew John, Thank you for sharing your review and thank you for your feedback. We apologize for not being able to fulfill your expectations and we hope you give us a second chance in the future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.
8/10 Bra
Ken
21 feb. 2024
Ken
Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från Daniela Dorta . Guest service. 27 mars 2024
Dear Ken, Thank you for taking the time to rate us. We hope you visit us again in the near future. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.
6/10 Okej
BARRY
Reste med sin partner
20 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Very limited parking at hotel. Room very small, no coffee/tea maker. Not value for money. Hotel a bit tired.
BARRY
Bodde här 6 nätter i februari 2024
Svar från Daniela Dorta . Guest service. 22 feb. 2024
Dear Barry, Thank you for your review and feedback. We don't offer parking as service because we have only a few places available. Coffee facilties are only available in superior rooms but if you need a kettle , you only need to ask for tea service by our reception. Thank you again for your feedabck and we hope you give you a second chance in the future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.
8/10 Bra
Emmanuel
Reste i grupp
21 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
At the check-in was everything very nice and they welcome us very nicely because of privilege status. They give us a warm welcome and the staff was very nice. I get completely disappointed when we get into the room. While very clean, VERY small. But what totally disappointed me was that terrace that was supposed to be ‘privilege’. Turns out you can't have your curtains open because the people walking outside on that terrace can see in. So if you're thinking about this hotel, my personal take is that the privilege floor is not privileged at all; on the contrary, I would have loved to be on a different floor. Everything else like the staff, the food and the shows was great! I will come back but not to that floor! 😅
Emmanuel
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Daniela Dorta . Guest service. 24 dec. 2023
Dear Emmanuel, Thank you for your review and feedback. We are glad to learn overall you have enjoyed your stay. We feel a bit disappointed you didn't inform us that you didn't like the location of your room as the privilege rooms are located on the sixth, seventh and eight floor and we could have change your room. Usually guests prefere the sixth floor because it's closer to the lounge but of course it depedns of preferences. Please don't hesitate to contact us by email or chat if you visit us again, we will offer you a different floor location. Thank you again for your review. Best regards from the H10 Conquistador's Team.
10/10 Fantastiskt
Cathelijntje
Reste med sin partner
24 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
De WC stond in een krap hoekje waardoor je eigenlijk niet goed recht kon gaan zitten
Cathelijntje
Bodde här 6 nätter i november 2023
Svar från Daniela Dorta . Guest service. 29 nov. 2023
Beste Cathelijntje, Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor uw feedback die ons helpt te verbeteren. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten van het hele H10 Conquistador team.
8/10 Bra
Stephen Alun
12 nov. 2023
Gillade: Personal och service
Stephen Alun
Bodde här 9 nätter i augusti 2023
Svar från Daniela Dorta . Guest service. 29 nov. 2023
Dear Stephern Alun, Thank you for taking the time to rate us on Expedia. We hope to welcome you back in the future. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.
10/10 Fantastiskt
Bruce
2 nov. 2023
Bruce
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Daniela Dorta . Guest service. 29 nov. 2023
Dear Bruce, Thank you for sharing this review and for such a regreat rate. We hope you visit us again in the near future. Best regards from the H10 Conquistador's team.
10/10 Fantastiskt
Sarah
Reste med familjen
20 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent property, would definitely return again
Sarah
Bodde här 7 nätter i september 2023
Svar från Daniela Dorta . Guest service. 29 sep. 2023
Dear Sarah, Thank you for your comments and great rate! We will be delighted to welcome you back in the future.Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.
6/10 Okej
Jane
Reste med familjen
18 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Property in need of some modernisation. My room was small for 3 adults and the aircon was insufficient. The room however was kept clean and fresh towels delivers daily if needed. The staff were amazing and the hotel kept clean inside and out. Ample choice for breakfast (I booked b&b) all fresh. Enjoyed my stay
Jane
Bodde här 7 nätter i september 2023
Svar från Daniela Dorta . Guest service. 29 sep. 2023
Dear Jane, Thank you for your comments and feedback. If you book a double room for three people, probably you will find small, because the room is not different for two or three people. It's guest option to add a third bed but of course it will take part of the space available. We recommend you to book a Junior suite for families. We thank you again for your feedback and we hope to welcome you back in the future. Kindest regards from the H10 Conquistador's team.
8/10 Bra
fariba
Reste med familj och småbarn
7 aug. 2023
Gillade: Personal och service
The hotel location was great, near the nice beach and all the nice restaurants and shops,
The staff were very welcoming and nice.
Dislikes:
Hotel had small cockroaches in the room, make sure you close luggage or bags specifically for your dedicated kids skin, however i have heard most of hotels have cockroaches, so its not this hotel only.
fariba
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Daniela Dorta . Guest service. 8 aug. 2023
Dear Fariba, Thank you for sharing your review nad thank you for rating us. We are glad you have enjoyed our great location and services. We apologise for the incidence with the insects as when we have very high temperatures it's hard to eliminates all the insects even with the more stricted protocols. We truly hope to welcome you back in the future. Best regards from the H10 Conquistador 's Team.
8/10 Bra
Ming
26 juli 2023
Ming
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Daniela Dorta . Guest service. 20 aug. 2023
Dear Ming, Thank you for choosing us and thank you for taking the tiome to rate us on Expedia. We hope to welcome you back. Best regards from the H10 Conquistador's Team.
10/10 Fantastiskt
Natalie
Reste med sin partner
25 maj 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Stayed at the hotel for 6 days for my birthday.booked the privilege room, which included the a la carte dining and privilege lounge and terrace. Fabulous service and facilties and I would reccommend.Will return to this hotel.
Natalie
Bodde här 6 nätter i maj 2023
Svar från Daniela Dorta . Guest service. 26 maj 2023
Dear Natalie, Thank you for sharing your great experience in our hotel and thank you for such akind recommendation. We hope to welcome you back near in the future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.
10/10 Fantastiskt
Laurell
Reste i grupp
11 maj 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
An amazing stay , 2nd time back and it’s the only place I want to stay !. Super clean , good food and wicked entertainment . Everyone so helpful and friendly .
Laurell
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Daniela Dorta . Guest service. 5 juli 2023
Dear Laurell, Thank you for choosing us again for yoru holidays in Tenerife.We are deligthed to learn you have again a beautiful experience.We hope to welcome you back near in the future.Best regards from the H10 Conquistador's Team.
6/10 Okej
Aleksi
12 mars 2023
Aleksi
Bodde här 7 nätter i mars 2023
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 19 mars 2023
Dear Aleksi, Thank you for rating us on Expedia. We would love to know more details concerning your stay. You feedback is very important for us. Do no hesitate to let us know the matters we need to improve. Best regards from the H10 Conquistador's team.
8/10 Bra
david
Reste i grupp
14 feb. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
david
Bodde här 4 nätter i februari 2023
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 18 feb. 2023
Dear David, Thank you for taking the time to share your rate on Hoteles.com. We hope to welcome you back int he future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.
8/10 Bra
Ingi
8 feb. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Ingi
Bodde här 8 nätter i januari 2023
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 9 feb. 2023
Dear Ingi, Thank you for taking the time to rate us. We hope to welcome you back in the near future.Best regards from the H10 Conquistador's Team.
8/10 Bra
Thorsteinn
Reste med sin partner
17 jan. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay. Great location.
Thorsteinn
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 25 jan. 2023
Dear Thorsteinn, Thank you for rating us and thank you for your kind comments. We hope to welcome you back in the future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.
10/10 Fantastiskt
hajir
18 dec. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
hajir
Bodde här 7 nätter i december 2022
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 23 dec. 2022
Dear Hajir, Thank you for such a great rate! We are delighted tolearn you enjoyed your stay. We hope to welcome you back . Best regards from the H10 Conquistador's Team.
10/10 Fantastiskt
Laura
12 okt. 2022
Laura
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 25 okt. 2022
Dear Laura, Thank you for such a great rate. We hope to welcome you back in the future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.
2/10 Väldigt dåligt
Kevin
9 okt. 2022
Kevin
Bodde här 7 nätter i september 2022
8/10 Bra
Shelly
Reste i grupp
25 juli 2022
Gillade: Renlighet och personal och service
I truly loved all the staff! Very helpful and friendly! Did not like the fact that you had to pay for a hot tub or that you had to make an appt for the gym. That was very inconvenient and the gym VERY small so they only allowed 4 people in at a time. There were also too many rules surrounding making appts for meal times. Most all inclusive hotels allow me to go straight to dine and not have to stop and make An appt for each meal. The absolute best time was the live entertainment they had every night but the wifi was terrible. Beautiful infinity pool over looking the ocean was phenomenal!
Shelly
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 28 juli 2022
Dear Shelly, Thank you for your review and for your feedback. We are glad you overall enjoyed your stay and we will take your feedback on board to keep improving our services. We hope to welcome you back.
Best regards from the H10 Conquistador's Team.
8/10 Bra
michael
Reste med familjen
1 juli 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
michael
Bodde här 6 nätter i juni 2022
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 4 juli 2022
Dear Michael, Thank you for rating us! We hope to welcome you back in the near future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.
8/10 Bra
Keith
23 juni 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent hotel a few quirks such as having to book each meal before
Otherwise staff very friendly and attentive
Might consider again if return to Tenerife
Keith
Bodde här 11 nätter i juni 2022
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 24 juni 2022
Dear Keith, Thank you for choosing us for your stay and thank you for your feedback. We hope to welcome you in the future. Best regards from the H10 Conquistador's team.
10/10 Fantastiskt
Dany
Reste med sin partner
12 juni 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Essen war in allen verschiedenen Restaurants im Hotel ausgezeichnet!!
Alle Angestellten waren immer sehr hilfsbereit unf Freundlich!!
Dany
Bodde här 5 nätter i juni 2022
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 13 juni 2022
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung auf Expedia geteilt haben. Wir freuen uns aufrichtig, dass Ihnen das Essen und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen vom gesamten H10 Conquistador-Team.
6/10 Okej
Carola
Reste med familjen
31 maj 2022
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Personale scortese. Organizzazione pessima. Bisogna prenotare l'orario della colazione e della cena tramite totem in reception con slot di 5 minuti!! Assurdo!! Le stoviglie per la colazione e per la cena erano sempre sporche. Media qualità del cibo. L'unico vantaggio è la vicinanza al mare, anche se Playa de las Américas è meglio. Le stanze sono ben ristrutturate ma i corridoi sono tristi. La piscina è grande ma è sempre molto affollata.
Carola
Bodde här 5 nätter i maj 2022
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 13 juni 2022
La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione su Expedia. Siamo sinceramente dispiaciuti di non aver soddisfatto le vostre aspettative. La prenotazione dei pasti è obbligatoria e aiuta la gestione del ristorante. Ci dispiace sapere che non è stato di vostro gradimento. La maggior parte dei nostri ospiti lo apprezza. Ci auguriamo che la vacanza sia stata comunque piacevole. Saluti da tutto il team dell'H10 Conquistador.
8/10 Bra
Elizabeth
3 apr. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely break in the heart of Las Americas
Last minute booking. Hotel was lovely. Let down by carpeted corridors leading to rooms looking very worn/stained. However, stepping in to the rooms the room was immaculate.
Im always disappointed when you book meals and drinks are not included, even water.
Overall a great stay just a few niggles.
Elizabeth
Bodde här 6 nätter i mars 2022
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 4 apr. 2022
Dear Elizabeth, Thank you for your review and feedback. We are glad you enjoyed overall your stay. Please take on board, Half board never included the drinks in any hotel if you book half board. We will take your feedback to improve our services. We hope you decide to visit us again. Best regards from the H10 Conquistador.
6/10 Okej
heidi
24 nov. 2021
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
heidi
Bodde här 7 nätter i november 2021
Svar från Daniela Dorta. Guest service agent 27 nov. 2021
Dear heidi, Thank you for rating us. We would love to have more details concerning your stay. Don' t hesitate to get in touch with us if you want to share your opinion. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.