Lobby

Recensioner av Aloft Dulles Airport North

3 out of 5
Aloft Dulles Airport North
22390 Flagstaff Plz, Ashburn, VA

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 441 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 301 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 132 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 58 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 69 av 1001 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Micke, Umeå

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nytt fräscht och nära flyget
Kändes nybygg, dock så hade jag problem med wi-fi på rummet. Men på paddan fungerade det bättre. De var medvetna om att väggarna har svårt med täckningen i alla rum

4/10 Dåligt

Ann

Reste med sin partner
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Stayed 1 night here, hotel had a nice vibe, however, we had a lot of issues. Check in was fine, but 1 of 2 elevators was broken. We went out and returned late, and our key didn’t work. Went downstairs, and the front desk did not know why and it took several minutes to get a working key. At this point I was exhausted and just wanted to get in my room. At 9:11a housekeeping tried several times to open my door without knocking, while we were sleeping. Luckily I used the security latch on the door. Horrible experience .
Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Trevon

Affärsresenär
C
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Mona

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
The stay was short and environment suitable. Though no room service or free meal (not even breakfast). I would think twice about staying in a hotel with no real amenities to my liking. For a short stay it was okay.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Kimberly

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We had a great room and the staff were very accommodating. The only reason we didn't rate it with 5 stars is because the HVAC system was very noisy as well as the refrigerator. We fixed the fridge noise by unplugging it.
Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

SHAMIM

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Roshaun

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

james

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Carroll

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Jeffrey

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Aloft should be renamed Aloof
Plane delayed. No shuttle. Tried to call hotel No answer after letting phone ring 20 min. Called National number spoke with representative who also could not reach hotel. Took an $30 Uber to hotel after waiting in the cold at Dulles 30-40 min. Receptionist stated didn’t hear phone ring as there was a loud part in lobby Room had trash left from previous guest
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Beverly

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Staying somewhere else due to problems with transportation from airport

10/10 Fantastiskt

Theodore

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

praveena

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bathroom door was not closing and when we asked them to repair it they didn’t bother to do it.it was very uncomfortable so we had to check in to another hotel within a day
Bodde här 2 nätter i november 2023

6/10 Okej

Nthabiseng

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Need heat option in the room
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Helen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bed is very comfortable. Would have appreciated Netflix access with room cost.
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Bechshanna

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Rowan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Laura

I had a reservation scheduled 5 days earlier for a king bed and was told sorry none available. This is at 415 pm when check in is either 3 or 4 pm.. when asked what he was going to do about it….He said there’s nothing I can do….sorry…
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Michael

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Joy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Was a great hotel, amazing room, give star!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very friendly staff
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Christopher

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Paying to park seems excessive given cost to stay. Shuttle is generally great. On this trip we were told upon arrival at the airport and pick up to return to our car, we had to wait for the shuttle. It wouldn’t be leaving until later. Perhaps short staffed or only one shuttle. In retrospect we should have just bummed a ride from the neighboring Hilton shuttle instead of doing what we thought was the right thing to do by asking if we could ride the Hilton Shuttle even though we had stayed at Aloft. The Hilton driver said NOPE they are separate. We ended up using a transportation network instead. You build into the price of a stay these amenities but if quests don’t use them it impacts value of experience.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

4/10 Dåligt

ERIKA

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Susan, MOUNT AIRY

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
I booked my stay and when I went to check in at 9pm, I was told they did not have a room for me so I had no place to go. And the woman behind the desk was so casual about it. Didn't even feel bad one bit. A little caring would go along way!
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från King 21 okt. 2023
Hello Susan, Thank you for for your feedback. I would like to first apologize for this i understand how important it is to have a room once finalized a booking. However, we do have an policy in which protects us both from potential conflicts. Thank you for your time if any comment or concerns please contact us directly. Thank you !

8/10 Bra

Francesca

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I enjoy staying here, easy parking and convenient places there (Starbucks and gas stations).
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Danielle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Layla

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I absolutely loved this hotel and want to come back. It’s clean, check in was a breeze and the staff was so pleasant and helpful. Beds were 10/10 comfortable and clean and the room was very spacious and beautiful. Just what I needed.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från KC 18 sep. 2023
Dear Layla,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.The Aloft Team

6/10 Okej

Heather

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från KC 18 sep. 2023
Dear Heather,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.The Aloft Team

10/10 Fantastiskt

RIZWAN

Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Nathan

Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från KC 6 sep. 2023
Dear Nathan,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you,Aloft Team

6/10 Okej

David J

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från KC 6 sep. 2023
Dear David,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you,Aloft Team

10/10 Fantastiskt

Prudence

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från KC 6 sep. 2023
Dear Prudence,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you,Aloft Team

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
There was a man in a stairwell, either asleep or injured. Odor was unpleasant.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Kevin 4 sep. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We have investigated this matter, and will continue to monitor the property to keep it safe for all guest. Thank you,

6/10 Okej

V

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Stayed 2 nights no service, had to go to desk for fresh towels
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från KC 30 aug. 2023
V,Thank you for staying with us. We apreciate your feedback.Thank you,The Aloft Team

10/10 Fantastiskt

Keebie, White Plains

Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från KC 18 sep. 2023
Dear Keebie,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.The Aloft Team

10/10 Fantastiskt

Mohan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från KC 18 sep. 2023
Dear Mohan,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.The Aloft Team

8/10 Bra

Roger

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I was disappointed with the weak WiFi and their offer to have good ( normal) WiFi for an extra $5.00). Simple breakfast items in the lobby were overpriced. It left the feeling they were taking advantage of you. Room itself was nice, beds very comfortable.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Kevin 21 aug. 2023
Dear Roger,Thank you for your feedback, and for staying with us. I raerly get complaints about the strenghth of our WiFI signal as it is normally very strong since we are located in the heart of the countries largest data center complex. However, I am sorry since that was your experience. We will look into what may have caused this issue.Thank you,Aloft Team

10/10 Fantastiskt

Toni

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great staff
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Kevin 21 aug. 2023
Dear Toni,Thank you for staying with us. We apreciate your feedback.Thank you,Kevin CoxOperations Manager

10/10 Fantastiskt

Harold

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från KC 6 sep. 2023
Dear Harold,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you,Aloft Team

8/10 Bra

David

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Kevin 4 sep. 2023
Dear David,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Aloft Team

8/10 Bra

Thomas

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från KC 30 aug. 2023
Thomas,Thank you for staying with us. We apreciate your feedback.Thank you,The Aloft Team

10/10 Fantastiskt

Alethea

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Place!
Great Staff, clean and comfortable. Would stay there again
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från KC 2 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Thank you.

10/10 Fantastiskt

Paul

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
This was a perfect hotel experience!! The staff who checked us in were gracious, helpful and authentic in their concern for our comfort and satisfaction.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från KC 2 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Thank you.

10/10 Fantastiskt

Lilli

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was perfect
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Kevin 2 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Thank you.

8/10 Bra

Serge

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Kevin 4 sep. 2023
Dear Serge,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Aloft Team

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Clean, fresh environment.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från KC 26 juli 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We apreciate your feedback.Thanks again,Aloft Team

10/10 Fantastiskt

Lamint

Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Kevin 21 aug. 2023
Dear Lamint,Thank you for staying with us. We apreciate your feedback.Thank you,Kevin CoxOperations Manager

10/10 Fantastiskt

debbie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från KC 20 juli 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you.

10/10 Fantastiskt

Mandip

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från KC 20 juli 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you.