Lobby
Se tillgänglighet

Recensioner av NH Berlin Alexanderplatz

4 out of 5
NH Berlin Alexanderplatz
Landsberger Allee 26, Berlin, BE

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 165 av 341 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 122 av 341 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 27 av 341 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 21 av 341 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 341 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Helén

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i november 2023

4/10 Dåligt

Pegah

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Josefine

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära spårvagn och buss. Bra frukost. Stora rum men hårda sängar. Extra plus för godiset i lobbyn!
Bodde här 2 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Max

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från NH 26 juli 2022
Dear Max, thanks for your rating. Best regards

10/10 Fantastiskt

Tobias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel!
Good hotel with private parking for 15€/day. Clean hotel and good service, did not eat the brekfast because it was expensive
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Gunnar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was very helpful and serviceminded.
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från NH 19 apr. 2022
Dear Gunnar, thank you very much for your amazing review. We hope to see you again soon in our hotel. Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz

8/10 Bra

Anders

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good value
Nice hotel with a good breakfast buffet and lovely restaurant terrace.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från NH 25 aug. 2021
Dear Anders, Thanks for your review. Hope to see you again. Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz

8/10 Bra

Vedrana

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz 31 okt. 2019
Dear Vedrana, thank you for your rating. We hope to see you again in our hotel. Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz

10/10 Fantastiskt

Erika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz 31 okt. 2019
Dear Erika, thank you very much for your fantastic rating. We would be very glad to see you again in our hotel. Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz

10/10 Fantastiskt

Emilia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz 15 maj 2019
Dear Emilia, thank you very much for your fantastic rating. We would be very glad to see you again in our hotel. Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz

8/10 Bra

December

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Everything but the food is nice
I love the hotel , fresh and friendly staff. My only thumb down is for the food trough roomservice . All times I ordered both this and last year it has beennquite horrible. Location is perfect if you are going to odyssee for new year. Will go back next year
Bodde här 1 natt i januari 2019
Svar från Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz 26 feb. 2019
Dear guest, thank you very much for your review. We hope to see you again soon in our hotel.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Billigt och bra
Helt okej hotell ca 10 min med spårvagn från alexanderplatz. Inte mycket i direkt anslutning dock
Bodde här 5 nätter i december 2018
Svar från Ihr Team des NH Berlin Alexanderplatz 26 feb. 2019
Dear guest, thank you for your rating. We hope to see you again in our hotel.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fräscht hotell
Mycket trevligt och fräscht hotell med nära till spårvagn till Alexanderplatz.
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Ihr Team des NH Berlin Alexanderplatz 26 feb. 2019
Dear guest, thank you for your rating. We hope to see you again in our hotel.

8/10 Bra

Teodora

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt var ok!
Allt var bra. Det viktiga för mig var att den skulle vara nära mässan jag skulle på med jobbet!
Bodde här 2 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

Olcay

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Für früstück müssten wir zahlen
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Inmaculada Isla 15 apr. 2024
Lieber Olcay,vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns hier zu teilen.Leider hatten Sie das Frühstück nicht dazu ausgewählt als Sie das Zimmer gebucht hatten, deswegen haben Ihnen meine Kollegen wegen die Extrakosten informiert. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen dürfen. Ihr Team des NH Berlin Alexanderplatz &Inmaculada IslaDeputy Hotel Manager

10/10 Fantastiskt

Ivan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Inmaculada Isla 9 apr. 2024
Lieber Ivan,herzlichen Dank für die volle Punktzahl bei Ihrer Bewertung. Es freut mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat. Bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen aus der Hauptstadt, Ihr Team des NH Berlin Alexanderplatz &Inmaculada IslaDeputy Hotel Manager

2/10 Väldigt dåligt

Hamide

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Sebastian, Miami

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The stuff was absolutely great. I forget the name but the lady from Georgia in the front desk help us a lot and was so great. We will come back for sure.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Inmaculada Isla 6 mars 2024
Dear Sebastian,thank you so much for your stay with us and also for taking the time to write a a comment.We have already passed it to our colleague Ani and we are really happy to read such a nice feedback!Thank you again and we hope to see you soon!Best regards from Berlin,

2/10 Väldigt dåligt

Rochelle

Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
-
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Inmaculada Isla 21 feb. 2024
Dear Rochelle,thank you very much for your review. I'm sorry that we couldn't completely convince you of our product. What was the reason? What didn't you like? I would be very happy to receive more information about your stay. We would really appreciate it!Many thanks in advance!We hope you had a safe trip back home.Best regards from Berlin,Inmaculada IslaDeputy Hotel Manager

10/10 Fantastiskt

Ulrich

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Frühes Einchecken, freundliches Personal
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Inmaculada Isla 7 feb. 2024
Lieber Ulrich,vielen lieben Dank, dass wir Ihr Gastgeber für Ihren Aufenthalt in Berlin sein durften und wir bedanken uns recht herzlich für die volle Punktzahl. Mein Team und ich freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin alles Gute,Ihr Team des NH Berlin Alexanderplatz &Inmaculada IslaDeputy Managerin

10/10 Fantastiskt

Sarah

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Büsra

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet
Das Hotel an sich war sehr schön. Nur das Problem, was mir aufgefallen ist, war, dass unser Hotelzimmer nicht sauber war.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Inmaculada Isla 21 dec. 2023
Lieber Büsra,vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns hier zu teilen.Wir freuen uns zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Ihr Feedback bezüglich der Zimmerreinigung habe ich an unsere Housekeeping Managerin weitergegeben, dies entspricht so nicht unseren Erwartungen. Mit freundlichen Grüßen,Inmaculada IslaDeputy Managerin

10/10 Fantastiskt

Ulrich

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super Dusche und tolles Parken

10/10 Fantastiskt

john

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023

6/10 Okej

Andreas

Gillade: Personal och service
Aktuell direkt neben einer Baustelle an der sogar Samstagfrüh gearbeitet wird.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Inmaculada Isla 27 nov. 2023
Sehr geehrter Herr Kautzsch,vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hatten versucht den Lärm auf ein Minimum zu reduzieren. Eigentlich sollten die Bauarbeiten am Wochenende nicht stattfinden, leider ist uns dies nicht immer gelungen.Wir bedauern Ihre negative Erfahrung und freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass die Renovierung nun komplett abgeschlossen ist. Ich hoffe trotzdem, dass wir Sie bei Ihren nächsten Berlinaufenthalt wieder bei uns begrüßen dürften. Ihr Team des NH Berlin Alexanderplatz&Inmaculada IslaDeputy Managerin

10/10 Fantastiskt

Klaus, New Hope

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very comfortable beds and clean modern rooms in a central location within walking distance of many sights in Leipzig.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Inmaculada Isla 27 nov. 2023
Dear Klaus,Thanks for your review.Hope to see you again.Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz &Inmaculada IslaDeputy Managerin

10/10 Fantastiskt

josef

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles sehr gut
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Inmaculada Isla 6 nov. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Sandmair.Kommen Sie bald wieder!Ihr Team des NH Berlin Alexanderplatz &Inmaculada IslaDeputy Managerin

8/10 Bra

Alina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

abraham

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Nicholas

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel and very helpful staff , breakfast was good as well
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Inmaculada Isla 2 okt. 2023
Dear Nicholas, thank you very much for your fantastic rating.We would be very glad to see you again in our hotel.Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz & Inmaculada Isla Deputy Managerin

8/10 Bra

Clare

Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Inmaculada Isla 2 okt. 2023
Dear Clare,thank you for your rating.We hope to see you again in our hotel.Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz &Inmaculada Isla Deputy Managerin

6/10 Okej

Rossana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Descuidado
El hotel está viejo y mal cuidado. Las alfombras de los pasillos dan mala impresión. Las cortinas de la habitación estaban rotas
Bodde här 6 nätter i augusti 2023
Svar från Inmaculada Isla 14 sep. 2023
Estimada Rossana,muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su opinión al respecto de su estancia con nosotros en NH Alexanderplatz en Berlín.Estamos felices de que haya podido disfrutar de la ciudad así como de nuestras instalaciones. Del mismo modo, lamentamos que no hayamos podido cumplir al 100% con sus expectativas y por ello, seguiremos trabajando para mejorar nuestros puntos flacos.Nos agradaría que en el futuro nos volviese a dar una oportunidad para comprobar por si misma nuestras mejoras.Saludos cordiales desde Berlín,Inmaculada IslaSubdirectora del hotel

8/10 Bra

JEAN MARC

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Inmaculada Isla 14 sep. 2023
Dear Jean Marc,thank you so much for taking the time to share your impression about our hotel. On behalf of the whole team, thank you so much for your generosity. It has been an enormous pleasure having you staying with us and we can only hope for having the opportunity many more times to come.Until then, please receive our warmest regards.Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz &Inmaculada IslaDeputy Managerin

10/10 Fantastiskt

Stefanie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die Premium Zimmer sind sehr groß und geräumig. tolles Bad mit großer Dusche und das Zimmer war zum Innenhof hin ausgerichtet, so dass es sehr ruhig war. Auch haben die Vorhänge das Sonnenlicht richtig abgehalten, so dass wir gut ein bißchen länger schlafen konnten. Dass der CheckOut am Sonntag erst um 12Uhr erfolgen muss, ist auch klasse.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Mike Wolf 7 aug. 2023
Liebe Stefanie,vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns hier zu teilen.Wir freuen uns zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir schätzen Ihr freundliches Lob an das Team, welches ich sehr gern mit allen teilen werde, denn Ihre Komplimente inspirieren und motivieren uns weiterhin einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für dieses tolle Lob über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns im NH Berlin Alexanderplatz begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Mike WolfGeneral Manager

8/10 Bra

Anita

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Ikke helt godt men ikke dårligt.
Det lå godt fra centrum og der var mulighed for at spise ud i nærheden, vi var ikke så glad for rengøring da vi ikke fik skiftet sengetøj hele ugen vi var der. Ellers var de venlige, men kunne godt informere alt der er vigtig for opholdet første dag.
Bodde här 6 nätter i juli 2023
Svar från Mike Wolf 7 aug. 2023
Dear Anita,thank you very much for taking your time on this review! We appreciate your feedback. If you are not satisfied or have suggestions for improvement, please let us know. Please feel free to contact us at any time if you need help at your next stay!Kind regards,Mike WolfGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Tony

Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Mike Wolf 7 aug. 2023
Dear Tony,Thank you very much for this fantastic review, we hope your feedback will help your fellow travelers to choose the right hotel in the city center of Berlin. We are really happy to read you are so satisfied with our staff!We wish you all the best from Berlin. Kind regards from the entire staff, Mike WolfGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Chanuttha

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is clean, not far from the Tram. The staff at the reception, the bar and the restaurant are very friendly. I like the little attention of the hotel, for example, in the bathroom there are various creams (shower gel, shampoo, hair conditioner, hand soap and body lotion). If there is a chance, I will definitely come back to stay here again.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Mike Wolf 1 aug. 2023
Dear Chanuttha,Thank you so much for taking the time to share your impression about the hotel online. On behalf of the whole team, thank you so much for your generosity. It has been an enormous pleasure having you staying with us and we can only hope for having the opportunity many more times to come.Until then, please receive our warmest regards.Your Team of the NH Berlin AlexanderplatzMike WolfGeneral Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
This was my first time to stay in this hotel brand. It was okay. Breakfast options were good but expensive in comparison. I did not enjoy that the cleaning services were at times good on some days versus others. I also did not enjoy that the air conditioning turned off in the middle of the night. That is difficult and I would wake up each night when this would shut off, and it would get too hot, especially during a heatwave in the city. Overalll, good value, but may not stay here again in the future.
Bodde här 10 nätter i juli 2023
Svar från Mike Wolf 19 juli 2023
Dear Guest,thank you very much for your valued Feedback and we hope you can accept our sincere apologies about your experience at our hotel. It is our daily goal to create memorable experiences and we absolutely regret that we failed in your case. I will take your feedback to discuss it with our Managers in order to improve our quality of service. We hope to get the chance to convince you of our extraordinary service at another time. Once again, we appreciate taking your time for pointing out our lack of service. With kind regards, Your Team of the NH Berlin AlexanderplatzMike WolfGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Jane

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Mike Wolf 28 juli 2023
Dear Jane,thank you very much for your amazing review.We hope to see you again soon in our hotel.Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz &Mike WolfGeneral Manager

8/10 Bra

David

Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Mike Wolf 28 juli 2023
Dear David,Thanks for your review.Hope to see you again.Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz &Mike WolfGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Birgit

Bodde här 2 nätter i januari 2023
Svar från Mike Wolf 28 juli 2023
Dear Birgit,Thank you very much for this fantastic review, we hope your feedback will help your fellow travelers to choose the right hotel in the city center of Berlin. We are really happy to read you are so satisfied with our staff!We wish you all the best from Berlin. Kind regards from the entire staff,Mike WolfGeneral Manager

8/10 Bra

Ida

Bodde här 3 nätter i maj 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Pleasant but not great
Hotel pleasant but not great. Minimum 25 minutes walk to Alexanderplatz or 10 minutes on a tram. Apart from the hotel restaurant only 1 restaurant (Chinese) nearby. Cleaning very hit and miss, our cups, glasses and spoons weren't replaced after the first day. We needed a new pillow slip - left the pillow out and took the slip off but didn't get a new pillow slip. Lifts kept breaking down and the lift doors were vicious if they closed whilst you were getting on - I got a bruise from a closing lift door - not sure they would spring open if a small child was in the same situation. Very convenient for trams and a lovely large park opposite the hotel.
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Mike Wolf 26 maj 2023
Dear guest,thank you for your rating.We hope to see you again in our hotel.Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz &Mike WolfGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Gerlinde

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Mike Wolf 26 maj 2023
Dear Gerlinde,Thanks for your review.Hope to see you again.Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz &Mike WolfGeneral Manager

4/10 Dåligt

Levent

Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Mike Wolf 26 maj 2023
Dear John,Thanks for your review.Hope to see you again.Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz &Mike WolfGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

George

Service
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Mike Wolf 25 apr. 2023
Dear George,thank you very much for your amazing review.We hope to see you again soon in our hotel.Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz &Mike WolfGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Mike Wolf 25 apr. 2023
Dear Guest,thank you very much for your amazing review.We hope to see you again soon in our hotel.Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz &Mike WolfGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Suzanne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We have stayed here 4 different times and it’s always a great stay and the staff are very friendly! We would totally recommend this hotel.
Bodde här 6 nätter i mars 2023
Svar från Mike Wolf 25 apr. 2023
Dear Suzanne,thank you very much for your fantastic rating.We would be very glad to see you again in our hotel.Your Team of the NH Berlin Alexanderplatz &Mike WolfGeneral Manager