4/10 DÄligt
Dorothee B.
31 okt. 2024
Nie wieder mit Wonderful Italy
Das Objekt war im groĂen und Ganzen akzeptabel.
Unsere Kritik richtet sich vor allem an die fehlende UntersĂŒtzung durch Wonderful Italy.
Hier 2 Beispiele:
Wir bekamen nur 1 SchlĂŒsselsatz ausgehĂ€ndigt.
Unserer Bitte um einen 2. Satz kam die Agentur nicht nach. Man muss wissen, dass die AppartmenttĂŒr mit einem Gitter zusĂ€tzlich geschĂŒtzt ist. Das Gitter konnte man von innen nicht ohne SchlĂŒssel öffenen. Wenn von uns beiden einer die Wohnung mit SchlĂŒssel verlassen hat, war der andere eingeschlossen.
Weiter konnten wir keinen RestmĂŒll ordnungsgemÀà entsorgen. Hierzu war eine Chipkarte erforderlich, die normalerweise zu dem Appartment gehört. Auch dieses Problem konnte oder wollte die Agentur nicht lösen. Wir mussten den MĂŒll in kleinen Mengen in die örtlichen Papierkörbe werfen. Wenig umweltgerecht.
Bei der Ankunft baten wir die Agentur um Hinweise zu bezahlbaren ParkplÀtzen. Hierauf bekamen wir nie eine Antwort. Weiter war der Ablauf der Dusche verstopft und musste erst von uns gereinigt werden. Eine unangenehme Arbeit im Urlaub!
Wir bitte Sie deshalb, Ihre Kooperation mit Wonderful Italy einzustellen, um anderen GĂ€sten diese Erfahrung zu ersparen.
GrĂŒĂe
Dorothee und Andreas BrĂŒnger
Dorothee B.
Bodde hÀr 30 nÀtter i oktober 2024