Du hittar Empire Hotel Group i Chelsea

"Otrolig utsikt från rummen högre upp. Service i toppklass och det luktar gott och fräscht överallt. Kommer definitivt tillbaka många gånger till! "

"Mycket bra läge i Chelsea, fint rum, med bra utsikt och ok frukost. Trevligt välkomnande och glad personal genomgående."

" We were just checking into your hotel in New York. I have to say that it is the absolute worst service and treatment I have ever experienced. The room was not ready (over an hour late), the staff was extremely rude and arrogant. I have stayed in many different hotels around the world and this is the worst I have experienced, hotels with fewer stars have always treated me better. I am extremely disappointed. I am writing to you first, now you have a chance to act, otherwise there will be a clear review on google. "

"Hotellets läge är utmärkt: nära "allt" på Manhattan. Med detta menas att kommunikationer, affärer, trafik och NewYork-kaos, är runt hörnet… Jag menar: Manhattan är välbesökt för att säga det minsta. Vill man promenera, rekommenderar jag Greenwich Village, dvs södra delarna. Trevlig personal på hotellet. Och tv-utbudet..? "200 channels and nothing on"… Tips: ta StatenIsland-färjan. Trevlig resa, där man får kan se hela silhuetten från vattnet."

"It was fresh, clean, near to everything. Good service and polite "

"Mycket med hotellet var bra, rent, fräsch och fina rum och läget är fantastiskt. Det fanns ingen minibar på rummet dock, och då man ju diskutera den otroligt höga depositionsavgiften… Det fanns glas på rummet dock för att man skall kunna dricka sin medhavda dricka men dessa var i plast. Inget jag förväntar mig från ett fyrstjärnigt hotell. Men mitt största problem med hotellet var hissarna. De funkade inte eller gick på sparlåga 3/7 dagar av vår vistelse på hotellet vilket var en utmaning då vi bodde högt upp. En dag när hissarna inte funkade blev vi hänvisade till andra hissar på andra sidan lobbyn, men de gick inte upp till vår våning så då skulle vi gå de återstående våningarna. Problemet? Då hamnade vi på ett annat hotell! Manhattan Club… Jag tycker mycket på hotellet var bra, men kan inte ge toppbetyg då hissuppevelsen var minst sagt märklig. I slutet av vår vistelse hade någon lagt ett informationsbrev i vårt rum med information om att de skulle lägga ett antal miljoner dollar på att fixa till problemen med hissarna. Jag tror det vore bra. "

"Här bor du mitt i smeten på Manhattan och 30 meter från Grand Central med tunnelbanan."

"Välskött, välstädat och trivsamt. Men ganska opersonligt. Nära Wall street, South Harbour och WTC. Givetvis nära till tunnelbana. Många restauranger och närbutiker i området, väldigt lugnt och tryggt. Skybar. Trevlig personal. Prisvärt."

"Food was great in the restaurant and also the drinks during happy hour. Veal meatballs was a favourite! Excellent personal who always was happy and smiled."