Exklusivt dubbelrum - 1 kingsize-säng | Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Recensioner av Ascot Hotel

4 out of 5
Ascot Hotel
Studiestræde 61, Copenhagen

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 273 av 523 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 147 av 523 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 68 av 523 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 19 av 523 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 523 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Annie

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Pascal - Ascot Hotel 22 mars 2024
Thank you for the feedback!

4/10 Dåligt

Olle

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Pascal - Ascot Hotel 12 jan. 2024
Thank you for the feedback.

10/10 Fantastiskt

Henrik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Daniel 9 jan. 2024
Dear Henrik,Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to see that you had an excellent experience during your stay with us. We truly appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back in the future.Thank you for your support and recommendation.Best regardsDaniel, Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

Arthur

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Daniel 9 jan. 2024
Dear Arthur,Thank you for taking the time to leave a perfect rating and share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay. Our team works hard to ensure every guest has a memorable and comfortable experience, and it's rewarding to know that our efforts resonated with you. We look forward to welcoming you back on your next visit!Warm regards,Daniel, Ascot Hotel

8/10 Bra

Gunilla

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge i centrala Köpenhamn
Bra läge nära Rådhusplatsen, Tivoli och Centralstationen. Smidigt att ta sig med tåg till flygplatsen. Trevlig personal och god frukost. Gångavstånd till det mesta.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Daniel 5 jan. 2024
Kära Gunilla, tack för ditt betyg och dina vänliga ord! Vi är glada att du uppskattade vår centrala plats, vår frukost och vår personal. Det är alltid trevligt att höra att våra gäster njuter av sin vistelse och vi hoppas att välkomna dig tillbaka snart igen! Vänliga hälsningar, Daniel, Ascot Hotel

8/10 Bra

Göran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Daniel 5 jan. 2024
Thank you for staying with us, and for taking your time to provide feedback. Best regards Daniel, Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

Viktor

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tack!
Smidig incheckning, glad personal och en god natts sömn i sköna sängar. Stor god frukost! (Fanns även ett stort urval glutenfritt) Vår 3 åring ville inte sova i vårt ”gamla” hus när vi kom hem. Vi skulle till tivoli så även läget va bra.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Daniel 31 dec. 2023
Hej Viktor,Tack så mycket för att du delade din upplevelse från din vistelse på Ascot Hotel. Vi är glada över att höra att du hade en smidig incheckning, att vår personal bidrog till en positiv upplevelse, och att du fick njuta av en god natts sömn i våra sköna sängar.Det gläder oss också att du uppskattade vår generösa frukost, särskilt det stora urvalet av glutenfria alternativ. Vi strävar efter att tillgodose olika behov och är glada att höra att ni och er 3-åring trivdes under er vistelse.Att ni även uppskattade läget i närheten av Tivoli gör oss glada. Vi hoppas att ni hade en fantastisk tid på Tivoli och att ni kommer att överväga att bo hos oss igen vid framtida tillfällen.Tack igen för din positiva feedback och för att du valde Ascot Hotel.Vänliga hälsningar,Daniel, Ascot Hotel

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sämre än väntat
Ett helt okej hotell för priset men badrummet luktade avlopp, kändes ”fattigt” jämfört med resten och kuddarna var verkligen inget jag skulle kalla ”hotellkvalité”. Både sambon och jag sov dåligt pga denna obekvämlighet. Servicen var också väldigt standard, inget märkvärdigt. Frukosten var däremot riktigt bra och trevlig och hotellet är väldigt centralt baserat. Kändes inte som att hotellet levde upp till alla de höga recensionerna vi läst innan vi bokade. 3,5/5.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Pascal - Ascot Hotel 31 dec. 2023
Tack för din feedback, det var tråkigt att höra att det inte levde upp till förväntingarna.

10/10 Fantastiskt

Poorvaj

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Daniel 28 dec. 2023
Hello Poorvaj,Thank you for your perfect rating! We're delighted to hear that you had an excellent experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future.Warm regards,Daniel, Ascot Hotel

4/10 Dåligt

Robin

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mögel i duschen, man var tvungen att påminna om både städning och att få en badrumsmattan
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Daniel 26 dec. 2023
Dear Robin,Thank you for sharing your feedback with us. We deeply apologize for the inconveniences you experienced with the cleanliness of your room, especially regarding the shower mold and the bathroom mat. Your concerns have been noted, and we will address them with our housekeeping team to ensure such issues are promptly rectified. We appreciate your feedback as it helps us improve, and we hope to have another opportunity to provide you with a better experience in the future.Warm regards,Daniel, Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

Anna

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Daniel 26 dec. 2023
Dear Anna,Thank you for your perfect 10/10 rating! We're delighted to hear that you had an excellent experience during your stay with us. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Best regardsDaniel, Ascot Hotel

8/10 Bra

Per

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Daniel 13 dec. 2023
Dear Per,Thank you for taking the time to share your feedback and for your 8 out of 10 rating. We appreciate your stay with us and are glad to hear that you had an overall positive experience.If there are any specific areas where we could improve and earn that perfect 10 in the future, please feel free to share your insights. We value your input and hope to welcome you back for an even better stay next time.Best regards,Daniel, Ascot Hotel

8/10 Bra

Stefan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge, trevlig personal. Saknar rena handdukar när man stannar 2 nätter. Dyrt med frukost
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Daniel 10 dec. 2023
Hej Stefan,Tack så mycket för din bedömning och feedback. Vi är glada att höra att du uppskattade det bra läget och den trevliga personalen.Vi beklagar eventuella obehag med bristen på rena handdukar under din två nätters vistelse. Din åsikt är viktig för oss, och vi kommer att se över våra rutiner för att förbättra gästupplevelsen.Vi noterar också din kommentar om kostnaden för frukosten och kommer att överväga detta för att se om det finns möjligheter att göra det mer prisvärt.Tack för att du valde att bo hos oss, och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka för en ännu bättre upplevelse i framtiden.Vänliga hälsningar,Daniel, Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

Elisabeth

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gammalt och nytt i lyxig blandning
Bästa hotellet jag bott på! Inredning med anor från förr samsas med smakfull modernitet! Ursköna sängar, lyxigt badrum med badkar! Har inget mer att önska! Tack också till en mycket trevlig personal!
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Daniel 9 dec. 2023
Kära Elisabeth,Vi är verkligen förtjusta över att få ditt fantastiska feedback om din vistelse hos oss! Det är en glädje att höra att du anser vårt hotell vara det bästa du någonsin har bott på.Vi är glada att du uppskattade den unika blandningen av historisk charm och smakfull modernitet i vår inredning. Vårt mål är att erbjuda en bekväm och lyxig upplevelse, och det gläder oss att veta att sängarna, det lyxiga badrummet med badkar och den övergripande atmosfären uppfyllde dina förväntningar.Dina vänliga ord om vår personal uppskattas mycket. Vi tror att en vänlig och hjälpsam personal är en väsentlig del av att skapa en minnesvärd vistelse, och vi är glada att veta att de gjorde ett positivt intryck på din upplevelse.Tack för att du valde vårt hotell, och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka för en annan exceptionell vistelse i framtiden!Med vänliga hälsningar,Daniel, Ascot Hotel

8/10 Bra

Ulf

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Pascal - Fiftyseven Hotel 19 nov. 2023
Thank you for the feedback!

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från joe 8 nov. 2023
Thanks for the feedback, We hope to welcome you again for another stay. Best Regards Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

Pernilla

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Pascal - Ascot Hotel 3 nov. 2023
Thank you for the feedback. We are happy to hear you had a pleasant stay and hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

KIMBERLY

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Pascal - Ascot Hotel 22 okt. 2023
Thank you for the feedback. We are happy to hear you had a pleasant stay and we hope to see you again soon!

8/10 Bra

Ragnar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trivsamt o centralt beläget. En liten bistro hade varit bra.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från joe 19 okt. 2023
Thanks for the feedback, We hope to see you again for another stay. Best Regards Ascot Hotel

8/10 Bra

Pernilla

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Daniel 11 okt. 2023
Thank you for staying here and for taking your time to provide feedback. Best regards Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

alva therese

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart
Jättebra
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Daniel 11 okt. 2023
Thank you for staying here and for taking your time to provide feedback. Best regards Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

Sara

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt trevligt och fint hotell. Supermysig lobby och bar. Fick rum enligt önskemål och faktiskt finare än jag hade bokat. Återkommer till detta nästa gång jag åker till Köpenhamn.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Daniel 11 okt. 2023
Kära Sara,Tack för att du bor hos oss och för dina vänliga och varma ord om hotellet.Jag är glad att höra att du trivdes här, och vi kommer alltid att vara glada för att välkomna dig nästa gång du besöker Köpenhamn.

2/10 Väldigt dåligt

Tanja

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I booked a deluxe double room with a king size bed. The bed was a king size alright, but the room didn’t fit much more than the bed. Bathroom privacy was non existing because of the sliding door that was made of glass, and a hole instead of a door handle. The shower and the sink were dirty, as well as every corner of the entire room. They were out of most options when we arrived for the breakfast buffé at 10.00 so we were still hungry when we checked out. We expect a hole lot more from a four star hotel. A lot of money spended with absolute nothing nice in return. We are so dissappointed!
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Niklas from Ascot hotel 14 okt. 2023
Dear Tanja, I am sorry for the bad experience you have had. In the case of any issues with the room we are always able to make a room move. Our breakfast is from 7-10 so this was probably why you saw a limited option at that time. I am sorry again for the bad experience.Best regardsNiklas from Ascot hotel

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Daniel 11 okt. 2023
Thank you for staying here and for taking your time to provide feedback. Best regards Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

Linnea

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Daniel 11 okt. 2023
Thank you for staying here and for taking your time to provide feedback. Best regards Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Daniel 2 okt. 2023
Thank you for staying here and for taking your time to provide feedback. Best regards Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

Ida

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell med bra service & en supergod frukost!
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Daniel 24 aug. 2023
Tjena Ida,Härligt att höra att du hade en bra vistelse här. Vi välkomnar dig gärna tillbaka nästa gång du besöker Köpenhamn. Tack igen och vänliga hälsningar, Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

Nathalie

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från joe 17 aug. 2023
Dear guest, Thank you for staying here and for taking the time to provide feedback.best regards FiftySeven Hotel

6/10 Okej

Alexander

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 6 nätter i augusti 2023
Svar från Daniel 15 aug. 2023
Thank you for the feedback - Ascot Hotel

8/10 Bra

Margareta

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från joe 4 aug. 2023
Thanks for the feedback, We made a note of this, We hope to welcome you for another stay. Best Regards Ascot hotel

10/10 Fantastiskt

Felicia o Zack

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från joe 4 aug. 2023
Thanks for the feedback, We made a note of this, We hope to welcome you for another stay. Best Regards Ascot hotel

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superfint hotell mycket centralt o nära till det mesta att se och göra i Köpenhamn, gångavstånd till i sort sett allt såsom ströget, botanisk have, tivoli, ködbyen med fantastik god mat i spännande miljö.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Pascal - Ascot Hotel 28 juli 2023
Tack för din feedback! Roligt att höra att ni hade trevliga dagar!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt och fint hotell med bra läge till det mesta. Bra frukost. Rummet blev tyvärr inte städat för att vi inte hängt upp städa skylten på dörren.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Pascal - Ascot Hotel 28 juli 2023
Tack för feedback.

10/10 Fantastiskt

Annika

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från joe 26 juli 2023
Thanks for the feedback, We made a note of this, We hope to welcome you for another stay. Best Regards Ascot Hotel

8/10 Bra

Kristina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från joe 22 juli 2023
Thank you for staying with us. We really appreciate your feedback!Best Regards Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från joe 22 juli 2023
Thank you for staying with us. We really appreciate your feedback!Best Regards Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

Donald

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från joe 22 juli 2023
Thank you for staying with us. We really appreciate your feedback!Best Regards Ascot Hotel

10/10 Fantastiskt

Ann

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från joe 18 juli 2023
Thanks for the feedback, We hope to welcome you for another stay.Best Regards Ascot Hotel

8/10 Bra

Erika

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Pascal - Ascot Hotel 16 juli 2023
Thank you for the feedback!

10/10 Fantastiskt

Anders

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Pascal - Ascot Hotel 15 juli 2023
Thank you for the feeback.

10/10 Fantastiskt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Pascal - Ascot Hotel 15 juli 2023
Thank you for the feeback.

8/10 Bra

Andreas

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Pascal - Ascot Hotel 15 juli 2023
Thank you for the feeback.

10/10 Fantastiskt

Ulf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Pascal - Ascot Hotel 15 juli 2023
Thank you for the feeback.

10/10 Fantastiskt

Magnus

Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Pascal - Ascot Hotel 15 juli 2023
Thank you for the feeback.

8/10 Bra

Roberto

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Mikkel / Reception 27 juni 2023
Dear Roberto.Thank you for staying with us here in Copenhagen.We hope you enjoyed the danish summer.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Mikkel / Reception 27 juni 2023
Thank you for the review.

8/10 Bra

Julia

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Mikkel / Reception 27 juni 2023
Dear Julia.Thank you for staying with us here at Ascot hotel.You are allways welcome back.

10/10 Fantastiskt

Patrik

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Niklas from Ascot Hotel 12 juni 2023
Dear Patrik,Thank you for staying here and for taking the time to provide feedback. I am glad to see you enjoyed your stayThank you and best regards

6/10 Okej

Leila

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Niklas 11 juni 2023
Dear Leila,Thank you for staying here and for taking the time to provide feedback. Thank you and best regards Ascot Hotel

8/10 Bra

Amanda

Gillade: Renlighet
Inget för en fisförnäm
Mycket trevligt hotell egentligen men inget utöver det vanlig, bra frukost. Men för det priset hade jag iaf förväntat mig att man skulle få en toalett med ordentlig dörr på rummet. Inte alla par gillar att i stort sätt sitta bredvid sin partner när man gör ifrån sig.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Niklas 11 juni 2023
Kære Amanda,Tak fordi de boede her og tak fordi de tager dem tid til at give feedback efter deres ophold. Beklager den dårlige oplevelse med døren, vi tilbyder alid flytning hvis de ikke er tilfreds med deres rum. Beklager igen hvis dette ikke var muligt for jer.Tak og bedste hilsener Ascot Hotel