Inomhuspool och utomhuspool
Se tillgänglighet

Recensioner av voco Bonnington Dubai, an IHG Hotel

5 out of 5
voco Bonnington Dubai, an IHG Hotel
Cluster J, Jumeirah Lakes Towers, Dubai

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 565 av 1002 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 306 av 1002 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 73 av 1002 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 43 av 1002 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 15 av 1002 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra och prisvärt!
Väldigt bra service, bra läge men dåligt utbud av frukostbuffén måste jag säga särskilt för oss som reser med barn. Inga pannkakor eller så. Men otroligt bra service, så trevlig personal och fantastiska sängar o städning!
Bodde här 8 nätter i november 2021
Svar från Mohamed Ateeq 18 nov. 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback. I was sorry to see that you did not fully enjoy your stay with us. We'll certainly look into the points you mentioned to see that they are addressed as soon as possible. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra upplevelse
Tyckte att allt var bra. Bra läge, bra service och renligheten va bra. Poolen var också bra men oftast skugga vid poolen.
Bodde här 7 nätter i mars 2021
Svar från Mohamed Ateeq 20 apr. 2021
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Fantastiskt

Andre

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vill du åka ner till dubai och inte spendera allt för mycket på hotell så är detta hotell en perfekt match perfekt etPerfekt läge för ett perfekt pris
Bodde här 7 nätter i februari 2021
Svar från Mohamed Ateeq 12 mars 2021
Dear Andre, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bra

Bo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt hotell i ett lugnt område, bra service
Bodde här 3 nätter i februari 2021
Svar från Mohamed Ateeq 10 mars 2021
Dear Bo On, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bra

Bo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt hotell i ett lugnt område
Bodde här 3 nätter i februari 2021
Svar från Mohamed Ateeq 10 mars 2021
Dear Bo On, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra värd för priset
Helt ok med hjälpsam personal och en härligt uppvärmd pool. Det som drar ner betyget aningen är utbudet på frukosten, få uttag, samt annorlunda parfymering vid städningen.
Bodde här 2 nätter i januari 2021
Svar från Mohamed Ateeq 19 feb. 2021
Dear Guest Thank you for your feedback. I was sorry to see that you did not fully enjoy your stay with us. We'll certainly look into the points you mentioned to see that they are addressed as soon as possible. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Fantastiskt

Bashar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i februari 2020
Svar från Mohamed Ateeq 2 mars 2020
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2020
Svar från Mohamed Ateeq 27 jan. 2020
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Fantastiskt

Makka

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bäst experience
Det var fantastiskt upplevelse
Bodde här 6 nätter i december 2019
Svar från Mohamed Ateeq 9 dec. 2019
Dear Ms. Makka, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bra

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good service, great hotel - unexpected 10% charge
My family and I enjoyed the stay at the hotel (10 nights). It was more or less a flawless stay with a couple of hickups: - there is some construction in the vicinity to be prepared of late night work into the very early morning, bring ear plugs if you're a light sleeper. - What surprised me was the charged a mandatory 10% Service charge (tips) on the room price per night. As such, please make sure to add another 10% to your budget if you intend to choose this hotel. I don't enjoy getting surprise fees on my bill and especially when it comes to amounts that quickly add up! after 10 nights we basically paid for an extra full night in just the 10% service charge. I would rather have them put it as part of the room charge and not as a separate line item on my bill. There are a number of super markets within 2 - 10 minutes walking distance. The metro is no more than 10 minutes away and all of Dubai Marina is just 15 minutes away. it takes about 30 minutes to get to the beach by foot.
Bodde här 11 nätter i december 2018
Svar från Michelle O Donoghue 16 dec. 2018
Dear Andreas, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i november 2018
Svar från Michelle O Donoghue 13 dec. 2018
Dear Guest, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Fantastiskt

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
☆☆☆☆☆
Helt fantastiskt ☆☆☆☆☆
Bodde här 6 nätter i december 2018
Svar från Michelle O Donoghue 13 dec. 2018
Dear Lena, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Fantastiskt

Julia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i november 2018
Svar från Michelle O Donoghue 9 dec. 2018
Dear Julia, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Fantastiskt

S, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättefint hotell med trevlig personal, god frukost, jättefin pool och utsikt!
Bodde här 7 nätter i november 2018
Svar från Michelle O Donoghue 20 nov. 2018
Dear S, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Fantastiskt

Hanan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 14 nätter i juli 2018
Svar från Michelle O Donoghue 20 aug. 2018
Dear Hanan, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Fantastiskt

Shenoll

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
👌👌👌
Fantastisk
Bodde här 5 nätter i maj 2018
Svar från Michelle O'Donoghue 21 maj 2018
Dear Shenoll, Thanks for your review. We hope to see you again soon. Best regards Michelle O'Donoghue Customer Service Manager

10/10 Fantastiskt

Beatrice

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best hotel
So good!! Nice rooms and nice pool area. Great service and great wi-fi. Were coming back!! We took taxi everywhere, its very cheep and not very long.
Svar från Michelle O Donoghue 27 juni 2018
Dear Beatrice, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Fantastiskt

Amanda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt nöjda!
Väldigt rent och fräscht hotell. Badrummet var särskilt fint! Vi blev dessutom uppgraderade när vi kom vilket var väldigt uppskattat. Att tänka på är att poolen är under tak, så vill man kunna sola på sitt hotell ska man inte välja det här. Det går dock smidigt med taxi till stranden så för oss var det inga problem!

10/10 Fantastiskt

Niklas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Riktigt bra!
Riktigt bra!

8/10 Bra

erika , stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotel med fina EU!
Bra service och fantastisk personal. Frukosten var ok, inte toppklass men efter tillsägelse bättre.
Bodde här 5 nätter i mars 2018

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen!
Vi var jättenöjda med hotellet och rummet. Bra läge, trevlig personal och väldigt fräscht, över förväntan!
Bodde här 3 nätter i mars 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i mars 2018

10/10 Fantastiskt

lina, stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt service! Fantastiskt hotell
Detta är bland de bästa hotell jag har varit på, finns inget att klaga på och jag brukar vara väldigt kräsen.. men detta hotell är otroligt bra på alla sätt!
Bodde här 4 nätter i oktober 2017

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Business
Utmärkt hotell för affärsresenärer med uppdrag i närområdet. Rummen i utmärkt nytt skick med alla tänkbara tillbehör, tvålar, hårborstar mm för både henne och honom. Liten pool med dold sol på 11:e våningen. Skönt men inget för barnfamiljen. Saknade spa med tillbehör.
Bodde här 3 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från General Manager 9 feb. 2017
Dear Guest, Thank you for your feedback! It was nice to see that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekvämlighet Deluxe
Väldigt skönt hotell med otroligt bra rum. Det är ett 5-stjärnigt hotell som lever upp till stjärnorna. Området var fint, utsikten var bra, personalen var i allmänhet trevliga och rummen hade en säng som hette duga. Det fanns några brister i upplevelsen och det var att städpersonalen misstog ibland våra saker för skräp (som t ex lins-etui) och därför försvann det. De städade heller inte på ett enhetligt sätt utan beroende på vem som städade fick man olika slags städ (hur sängen var gjord, nya handdukar, tvålar osv).

8/10 Bra

Kamran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

fredrik, gång avstånd till marinan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
perfekt
perfekt
Svar från John Clifton 7 jan. 2016
Lieber Fredrik, vielen Dank für Sie uns eine Bewertung nach Ihrem Aufenthalt! Ich war sehr glücklich zu sehen, dass Sie Ihre Zeit hier genossen und wir alle hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, John Clifton Director of Operations & der Bonnington Jumeirah Lakes Towers "Das Management-Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt service och goda faciliteter. Mycket prisvärt!
Svar från John Clifton 28 dec. 2015
Dear Guest, Stort tack för att lämna oss en översyn efter din vistelse! Jag var mycket glad över att se att du planera din tid här och fann våra tjänster och anläggningar vara av värde för dig. Vi är glada att du gillade det här och vi hoppas alla att se dig snart igen! Vänliga hälsningar, John Clifton Director of Operations & Bonnington Jumeirah Lakes Towers 'ledningsgrupp

10/10 Fantastiskt

david

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I'm in experience traveler, and I was really blown away by the property. The rooms are incredible. The bathrooms are insane. The staff is is totally on point. my only issue is the arrival area of the hotel. If anyone reads my comment will think I'm crazy to have said the above but trust me once you get in the hotel it's a totally different experience.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Denis

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tolles Hotel mit Ruhefaktor für die Nacht
Bodde här 5 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Ron, Hod Hasharon

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med familjen
Staff were amazing, lovely beds, so comfortable. Fab breakfast,
Bodde här 4 nätter i december 2023

4/10 Dåligt

mohamed

Bodde här 5 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Farzana

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is in a great location, walking distance to the Marina and has some great dinning options within close proximity. The service was impeccable would visit again.
Bodde här 7 nätter i december 2023

8/10 Bra

Marc

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ok
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Sibylle

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sehr schönes Hotel mit mehreren guten Restaurants, Zimmer (das ganze Hotel) sehr sauber, schön eingerichtet, Personal extrem freundlich, tolles Frühstücksbuffet in einem hellen, gemütlichen Restaurant mit viel Platz zwischen den Tischen, schöner Poolbereich (auch schön, um abends zusammenzusitzen) Vom Hotel sind es nur 10 Minuten zu Fuß bis zur Metrostation,
Bodde här 6 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Francesco

Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Lwanga, Harlow

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very cool

4/10 Dåligt

mohammed

Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Chuen Kiat

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Liam

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Richard

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ideal location with a 5 min walk to the metro & 15 ins to the marina also good facilities close by including mcGettigans Irish bar next door with live music & good food .
Bodde här 6 nätter i mars 2023
Svar från Stephen Pinto 11 mars 2023
Dear Mr. Richard, Thank you for taking the time to tell us about your experience at voco Bonnington Dubai. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope you will allow us to serve you again in the future. Sincerely, Stephen Pinto Duty Manager

10/10 Fantastiskt

Warren

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Showers are very small for risk scraping your toes on the doors on entry/exit. No place to hang towels or laundry. Otherwise quiet nice.
Bodde här 7 nätter i februari 2023
Svar från Stephen Pinto 22 feb. 2023
Dear Mr. Warran,Thank you for taking the time to tell us about your experience at voco BONNINGTON DUBAI. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope you will allow us to serve you again in the future. Again.Sincerely,Stephen PintoDuty Manager

8/10 Bra

natallia

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Location is not for walking
Highlights Sleep and comfort. The bed and bedding were great and gave me great rest after hours of travel. Bathroom was specious and well staffed with toiletries and bathrobes, towels. Staff and Services were friendly and helpful during check in. Opportunities to improve The only thing that i noticed is that theTV console furniture had some food stains from the previous guest, it was out of sight from the bed so did not bug me that much. But I the housekeeping might need to pay more attention to details. Location is not convenient to the airport, the uber ride turned out to be expansive. I chose this location because of its proximity to Dubai Marina, but getting to the promenade nearly impossible on foot.
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Stephen Pinto 22 feb. 2023
Dear Ms. Natallia,Thank you for taking the time to tell us about your experience at voco BONNINGTON DUBAI. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope you will allow us to serve you again in the future. Again.Sincerely,Stephen PintoDuty Manager

10/10 Fantastiskt

Rohit

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice hotel - will definitely stay here again
Bodde här 2 nätter i januari 2023
Svar från Stephen Pinto 9 feb. 2023
Dear Rohit,Thank you so much for being our valued guest and taking the time to share your experience. We are delighted to know that you had a great stay with us. Your appreciation is highly appreciated and will be shared with the team. We are looking forward to welcoming you back soon.Sincerely,Stephen PintoDuty Managervoco Bonnington Dubai

8/10 Bra

Alexandre

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Stephen Pinto 9 feb. 2023
Dear Alexandre,Thank you so much for being our valued guest and taking the time to share your experience. We are delighted to know that you had a great stay with us. Your appreciation is highly appreciated and will be shared with the team. We are looking forward to welcoming you back soon.Sincerely,Stephen PintoDuty Managervoco Bonnington Dubai

6/10 Okej

Hitesh

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Svar från Stephen Pinto 9 feb. 2023
Dear Hitesh,Thank you so much for being our valued guest and taking the time to share your experience. We are delighted to know that you had a great stay with us. Your appreciation is highly appreciated and will be shared with the team. We are looking forward to welcoming you back soon.Sincerely,Stephen PintoDuty Managervoco Bonnington Dubai

10/10 Fantastiskt

André

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel espetacular Café da manhã inigualável
Bodde här 3 nätter i december 2022
Svar från Stephen Pinto 9 feb. 2023
Dear Andre,Thank you so much for being our valued guest and taking the time to share your experience. We are delighted to know that you had a great stay with us. Your appreciation is highly appreciated and will be shared with the team. We are looking forward to welcoming you back soon.Sincerely,Stephen PintoDuty Managervoco Bonnington Dubai