Bekvämlighet

Recensioner av Sure Hotel by Best Western Arena

3 out of 5
Sure Hotel by Best Western Arena
Baldersgatan 6, Gothenburg

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 190 av 517 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 168 av 517 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 86 av 517 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 46 av 517 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 27 av 517 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Sunniva

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Tim

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Team Arena 18 dec. 2023
Stort tack Tim för er recension!Vad roligt ni hade en trevlig vistelse hos oss.Varmt välkommen tillbaka!Team Arena

6/10 Okej

louise

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Team Arena 18 dec. 2023
Hej Louise,Vad tråkigt att er vistelse inte levde upp till förväntningarna. Vi hade gärna hört mer om vad ni tycker vi hade kunnat gjort annorlunda för att förbättra vistelsen.Ha en fortsatt fin dag!

2/10 Väldigt dåligt

Carl

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Team Arena 18 dec. 2023
Hej Carl,Vi vill börja med att vi är väldigt ledsna över att er vistelse inte levde upp till era förväntningar. Vi hade gärna hört mer om varför ni inte var nöjda med er vistelse. Varmt välkommen med era tankar till oss så vi har chansen att förbättra vår verksamhet.

10/10 Fantastiskt

Tord

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Team Arena 18 dec. 2023
Stort tack Tord för din fina recension!Vad roligt ni hade en trevlig vistelse hos oss.Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Fantastiskt

Leif

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Rosa Aslaug

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
mycket bra
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Sebastian

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fina små rum. Bra frukost
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Mattias

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Johan

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023

6/10 Okej

Yusuf

Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Helena

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Ashley

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Emilia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Riktigt bra vistelse
Jag och två vänner bodde här 1 natt. Vi skulle på ett event som började tidigt på dagen och fick checka in direkt när vi kom runt kl 12.30 vilket gjorde att vi kunde göra oss iordning till eventet utan att komma dit allt för sent, kanon! Personalen var supertrevlig, det var väldigt rent och frukosten var över förväntan. Helt enkelt en otroligt bra vistelse för oss! 👌
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Jörgen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt utom frukosten var bra. Utmärkt hjälp av personal vid ankomst, rent och hyfsat fräscht. Men frukosten drog ner intrycket, bacon som smakade härsket och äggröran hade en del att önska. Det gjorde att aptiten tappades bort.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Eva

Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Det hängde dammråttor i taket ovanför frukostbuffén som för övrigt kändes ofräsch. Hårstrån på rena lakan och handdukar. Väldigt lyhört både mellan rummen och ut mot gatan.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Pernilla

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Susanna

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Helene

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bara bra betyg!
Vår första vistelse men absolut inte den sista! Så nöjd! Mycket trevlig personal, unga pigga tjejer! Stor eloge till er! Bra frukost, inget överflöd av val utan det fanns det som passade oss. Ett stort plus till att det var vattenkokare och kaffe i termos istället för maskin. Då tevatten sällan är riktigt varmt i en maskin. Och kaffet var hela tiden nybryggt. Rummet var till belåtenhet. Jätte skön säng. Jacuzzin på rummet var en njutning! Så vår vistelse blev en riktig njutning i två nätter!
Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Sanna

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bra frukost och superbra läge! Har inget negativt att säga om servicen. Städningen va bra om man inte kollade så noga… flyttade på nattygsbordet som va väldig dammig mot golvet! Hade varit trevligt med ett soffbord och kanske nått på väggarna så det inte ekar så mycket?! Tre lampor fungerade inte var av den ena saknade så man såg kablarna innanför. Kranen vi badkaret/duschen saknade knappen som man trycker på om man vill ha varmare.
Bodde här 3 nätter i september 2023

8/10 Bra

Anna-Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Heléne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rent och snyggt. Trevlig och hjälpsam personal.
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Narin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Marie

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Nora

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt bra hotel tipsar starkt
Väldigt trevlig personal, sköna rum som bäddas varje dag :) rent och fint dem städar fint. Fika finns alltid kaffe,te,äppel och apelsinjuice kanellbullar, och en jättegod chokladkaka. Våfflor finns från kl 16:00 till 21:00 man gräddar dem själv. När till allt. Tipsar starkt. Hoppas att dem fortsätter så ❤️
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Anne

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Stod ingenstans att dubbelsängen är 140 cm bred. Blev tyvärr inte mycket sömn. Annars ok frukost
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Arman

Bodde här 1 natt i augusti 2023

4/10 Dåligt

Tomas

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inte det hotellet igen
Ser inte att det är ett hotell , svårt att komma in , som ett hyreshus , aldrig igen !! Liten trång frukost, inga bord att sitta vid , varmt på rummet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Monica

Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Johan

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Jimmie

Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Emma

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel

Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Malin

Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Felicia

Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Helena

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i juli 2023

4/10 Dåligt

Sara

Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Roger

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Jonas

Bodde här 2 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Fina rum men VÄLDIGT lyhört, servicen var väldigt bra men renligheten var lite dålig. Frukosten behovet definitivt förbättras och uppdateras.
Bodde här 2 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Behnam

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Helt okej
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Erik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Liten men mysigt hotell, lagom frukost som var bra. Bra läge nära Ullevi och centralen.. promenerade med barnet till Liseberg på va 15 min. Bra parkeringsmöjligheter på innergård eller garage till överkomligt pris
Bodde här 1 natt i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

Vian

Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Maher

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Jan Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

Ingegerd

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Team - Hotel Arena 24 maj 2023
Stort tack och välkommen tillbaka!

8/10 Bra

Christer

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Team- Hotel Arena 15 maj 2023
Tack för detta toppenbetyg!Hjärtligt välkomkmen tillbaka!