Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Recensioner av Park Plaza Westminster Bridge London

4 out of 5
Park Plaza Westminster Bridge London
200 Westminster Bridge Road, London, England

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 1488 av 2550 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 566 av 2550 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 240 av 2550 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 134 av 2550 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 122 av 2550 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Ylva Margaretha Christina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Yara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2023

8/10 Bra

CYR

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Arvid

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

camilla

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mycket bra hotell. Nära till allt. Det enda som var dåligt var bäddsoffan som inte gick att sova i, men vanliga sängen var jätteskön.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Eli 3 okt. 2023
Thank you for your message,We are so happy to see you enjoyed your stay with us. Nonetheless, we are sorry that you found our sofa bed uncomfortable. We have some toppers now to put under the mattress, on request. We wish we could have resolved this at the time. We hope you had an otherwise enjoyable stay and that we can welcome you again soon. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Owen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023

8/10 Bra

Ola, Goteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Allt bra men frukosten medelmåttig
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Stefan

Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Kwestan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bästa hotell. Trevlig personal, rena rum. Mkt bra frukost,bra läge.
Bodde här 4 nätter i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

Lars

Bodde här 2 nätter i maj 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stort och opersonligt, jag kände mig som en produkt i en turistindustri. Poolen hade plats för 20 personer och man fick boka in sig i 30 minuter. Bra läge.
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Irene 24 maj 2023
Dear Guest, thank you for your review. We wish all our guests could enjoy the pool for as long as they wished. As our pool is very popular, during peak times we offer 30-minute timeslots, so that as many guests can enjoy the facilities as possible. Please rest assured your feedback is valuable to us and will be shared with our team. We do hope to welcome you back to exceed your expectations in the near future. Kind Regards, Irene

8/10 Bra

Karin

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Hotellet är lätt att nå från Gatwick och vi fick ett fint familjerum med bekväma sängar. Vi hade dock förväntat oss bättre städning ( kom inte någon dag, fast vi sa till) och varför är det så svårt att hitta gott bröd på de större hotellen? Mycket att välja på men kvalitet på bröd och äggröra var dålig.
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Santa 23 maj 2023
Dear Karin, thank you for sharing your review. We are so glad to hear you liked our excellent location and your room. I'm sorry to hear your room was not serviced during your visit, this does not meet our usual high standards and we wish we could have made this right for you during your stay. Thank you for bringing this attention in regard to our breakfast service. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every guest stay. I hope we can welcome you back soon. Kind regards,

4/10 Dåligt

Dan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Elin

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Anita

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023

8/10 Bra

Jenny

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bra med vissa brister- utmärkt läge
Bra läge med nära till sevärdheter och tunnelbana. Ganska ocharmig frukost med ca 400 i samma rum, typ konferenslokal. Maten dock bra! Rummet rymligt men ingenstans att hänga blöta handdukar eller regniga ytterkläder- i London!
Hotellet
London Eye
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Olga 14 apr. 2023
Dear Jenny, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your positive experience. We are excited that you enjoyed your time with us. Your satisfaction is our priority, and as affirmed by your review, we pride ourselves on our exceptional service. We hope to see you again soon. Kind Regards, Olga

10/10 Fantastiskt

Baris

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Ulf

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt och trevligt hotell, bra restauranger ok frukost
Bodde här 6 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Hotan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2023

8/10 Bra

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Fernando

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastic hotel with an amazing staff with an incredible sense of customer service. Loved the food and the distance to great sightseeing.
Bodde här 4 nätter i januari 2023

8/10 Bra

Jessica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Family holiday
The hotel itself was quite nice and the location was perfect. The rooms were lovely. But what really bothered me was that the fire alarm went off in the middle of the night (that happens!) and the staff made no effort to explain why it happened or make any sort of amends for the not so fun experience. In this case there was no real fire and we could fairly quickly return inside after exiting the hotel, but with the amount of people going out through the staircase had there been a real fire and smoke etc. I have no doubt that the panic would cause absolute chaos in that staircase as no one could move. It took us about 30 minutes to get outside (from the 5th floor). Makes you wonder if it really is possible to make a safe exit from the hotel unless you are on the bottom floor... For me- customer service is very important. A simple smile, hello, how was your stay with us etc. makes a huge difference. During our stay, from check in to check out we had zero smiles or pleasant phrases. A computer screen might as well have done our check in/out.
Bodde här 2 nätter i januari 2023
Svar från Solari 31 jan. 2023
Thank you for your feedback, Jessica. Thank you for your nice feedback regarding the location of our hotel. However, I would like to express my sincere apology if there were aspects during the fire alarm evacuation that we fell below expectations that did not give you a good impression. Your feedback is important to us and rests assured it will be addressed with our designated team to improve our service. We appreciate your sharing your concerns, and we look forward to your next visit for a much better stay. Kind regards, Solari.

10/10 Fantastiskt

Tomas

Bodde här 2 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Jasmine

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2023

8/10 Bra

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bra

10/10 Fantastiskt

Alan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Lars

Bodde här 1 natt i december 2022

8/10 Bra

Anna

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Kalle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good luxury hotel (central London)
Really good quality hotel, a little bit on the expensive side but you get what you pay for. Very central location and near to almost everything (bus, underground, taxi etc) The personal working at the hotel was very friendly and proffesional, from the check in to baggage storage and much more. Would recommend and will book this hotel next time i come to London!
Bodde här 2 nätter i november 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2022

4/10 Dåligt

Sofie

Bodde här 3 nätter i oktober 2022

4/10 Dåligt

Anna

Bodde här 3 nätter i september 2022

8/10 Bra

Martin, Örebro

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Bra läge och sköna sängar. Dålig frukost och dålig mat på den franska restaurangen.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Irene 7 sep. 2022
Dear Martin, thank you for your review. We are glad to learn you enjoyed your stay with us, however, we are sorry our restaurant food selection did not impress you. Please rest assured we will share your feedback with our team to take appropriate action, and hope to welcome you back soon to truly impress you. Kind Regards, Irene

6/10 Okej

Teuta

Bodde här 4 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Carl

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent hotel in central location
Very good sound insulated rooms with a great bathroom (incl tub). I had studio room with separate room for the kids. The gym and pool are also great. Only negative was breakfast that was good but layout and logistics of the rooms created a chaotic experience. It you want a similar, but slightly worse experience on all dimensions, pick the Park Plaza London Waterloo hotel. Cheaper and good but a notch down
Bodde här 4 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Jonas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastiskt läge med fin utsikt över Westminister. Hotellet är fräsch och alla är mycket vänliga. Bra poolområde och superlätt utcheckning. Vi hade högre förväntan på frukosten som ur en van globtrotter var något begränsad, men helt ok. Vi kan verkligen rekommendera hotellet och kommer säkert o där igen. Vi som reste var en familj med två vuxna och två barn
Bodde här 2 nätter i november 2021
Svar från Reece 10 nov. 2021
Thank you for the review, Jonas. I am pleased to see all the team were friendly and helpful and that you enjoyed your time by the pool. It is disappointing to hear you did not enjoy breakfast, our team are working hard to address these comments and we hope we have another chance to welcome you and wow you with breakfast in future. Kind regards, Reece

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2021

8/10 Bra

Sarah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Reza

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent Customer service
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Rohit

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Accessible. Friendly
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Marylin 28 mars 2024
Dear Rohit, thank you for your feedback. It is great to hear that you were happy with your room and it was according to your liking. WE look forward to welcome you back on your next arrival. Best regards, Marylin

8/10 Bra

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kerry

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautifully presented property. Room stunningly decorated. Extremely ckesn. Staff were extremely helpful and very pleasant
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

CHI CHEW

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
I don't like the cleaner to clean my room at around 430 pm on 2 days. Hotel replied that they have more than 1000 rooms and will be arranged to clean some room on pm sessions. But I am satisfied with their reply as 4 star hotels should arrange staff to clean the rooms with efficient way.
Bodde här 8 nätter i mars 2024
Svar från Olga 27 mars 2024
Dear Chi Chew, thank you for your review. We are truly disappointed to learn that the cleanliness has not been up to your expectations. Please rest assured we work extremely hard to deliver excellent experiences, and we are saddened that you felt differently on this occasion. Please be assured that we will pass on your concerns to the relevant department for further improvements.We would love to welcome you back soon to have another opportunity to meet your expectations. Kind Regards, Olga

10/10 Fantastiskt

Casie, Kissimmee

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice place. Would stay here again.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Jo An

Gillade: Renlighet och personal och service
Room was not the same shown on photo although the bed was good and the room was clean . Service was also very good . So apart from the room being dated, it was pretty decent .
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Heiko Ernst

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Digitaler Hotelaufenthalt. Sauber und komfortabel
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

CELINDA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean, Friendly staff, great location. Definitely would recommend. Excellent!
Bodde här 5 nätter i mars 2024