Lounge
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Continental

3 out of 5
Hotel Continental
20 Avenue Bernadette Soubirous, Lourdes, Hautes-Pyrenees

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 150 av 414 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 168 av 414 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 62 av 414 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 21 av 414 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 13 av 414 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

JEAN-MARIE

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Sheila

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Relaxing stay. Very close to grotto.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Hinde 31 okt. 2023
Dear Madam, Thank you for taking the time rate your recent stay. We are glad to see you enjoyed your time at Hotel Continental. Best regards, HindeFront desk manager

10/10 Fantastiskt

Christine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Hinde 27 okt. 2023
Chère MadameMerci d'avoir pris le temps de noter votre récent séjour. Votre note reflète votre satisfaction et nous en sommes ravis. Bien cordialement, HindeChef de Réception

8/10 Bra

fiorina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Struttura comoda perché molto vicina al santuario ma parcheggio a pagamento molto scomodo
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Hinde 24 okt. 2023
Buongiorno Signora,Grazie per aver trovato il tempo di commentare il vostro recente soggiorno.Saremo lieti di accogliervi la prossima volta Cordiali saluti, HindeChef de Réception

6/10 Okej

Valérie

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Convenable
Chambre vraiment petite !! Pourtant en octobre il y a moins de monde donc j’aurai pu avoir une autre chambre ! Je voyage solo ! Bref je n’ai pas aimé ma chambre ! La dernière fois j’ai eu une meilleure chambre c’était en juin dans le même hôtel et j’étais seule donc…!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Hinde 24 okt. 2023
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre récent séjour à l'hôtel Continental. La Réception ouverte 24h/24 se serait fait un plaisir de vous aider mais malheureusement, nous n'avons pas eu vent de votre mécontentement concernant la taille de votre chambre durant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Bien à vous, HindeChef de Réception

6/10 Okej

Derek

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Hinde 20 okt. 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to leave a review. Best regardsHindeFront desk manager

6/10 Okej

Mylvaganam

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Hinde 15 okt. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate rour recent stay. Regards, HindeFront desk manager

8/10 Bra

Phoebe

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This is an older hotel and a bit dated. The breakfast buffet was minimal. It was in a great location near shops, restaurants, and the Lourdes sanctuary. And the staff was very friendly and helpful. Only one outlet in the room and one in bathroom, so charging devices was a challenge. The only soap was that horrible Gojo stuff so bring your shampoo.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Hinde 14 okt. 2023
Dear Madam, Thank you for taking the time to write this lovely review. Glad to see you had enjoyed your stay. Best regards, HindeFront desk manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Hinde 9 okt. 2023
Hello Thank you for you lovely review. Glad to see you have enjoyed your stay. Best regards, HindeFront desk manager

2/10 Väldigt dåligt

Florian

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nicht zu empfehlen, sehr unsauber, einfach schrecklich
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Hinde 2 okt. 2023
Dear FlorianThank you for sharing your opinion with us. We are sorry thatyour stay did not live up to your expectations.Nevertheless, we have taken your comments into considerationand have passed on the malfunctions and problems youencountered to the relevant teams.We attach great importance to the customer experience andalways do our utmost to offer a high level of service and satisfyour customers.Regards, HindeFront desk manager

10/10 Fantastiskt

Elizabeth, Peachtree City

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I love this hotel. It is clean and only 5 minutes walk to the Massabielle Grotto. The staff are friendly and helpful especially Wojciech he provided excellent customer service. When I come back to Lourdes I will stay here again.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Hinde 28 sep. 2023
Dear ElizabethThank you so much for your lovely review ! We appreciate that you had a pleasant stay. Best regards, HindeFront desk manager

6/10 Okej

salvatore

Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Hinde 31 okt. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate your recent stay. Best regards, HindeFront desk manager

8/10 Bra

ADRIAN

Gillade: Renlighet och personal och service
Ok
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Hinde 19 sep. 2023
Dear GuestThank you for your review. Best regardsHindeFront desk manager

8/10 Bra

B Diana

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I had a nice room with window right across the Church. clean, bath room was good. Peaceful. Front desks staffs were excellent. they helped me a lot when I needed. but it did come with Refrigerator or safety box. Hope they will install.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Hinde 5 sep. 2023
Dear DianaThank you for your lovely review which helps you to keep improving the quality of our services. Best regardsHindeFront desk manager

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Hinde 17 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for you excellent review which shows how you spent a delighted stay at hotel Continental. Best regards, HindeFront desk manager

2/10 Väldigt dåligt

Mikael

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Hinde 27 aug. 2023
Bonjour Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions aimé en savoir un peu plus afin de connaitre les motifs de votre mécontentement.Nous restons à l'écoute, Cordialement,HindeChef de Réception

8/10 Bra

Rosario, Springfield

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Hinde 30 juli 2023
Dear Rosario Thank you for taking the time to rate your stay. We hope you had a lovely time.Best regards, Hinde

10/10 Fantastiskt

Rossel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Hinde 9 juli 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We ara glad to see that you had enjoyed your stay. Best regardsHindeFront desk manager

10/10 Fantastiskt

Anel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was super nice & helpful. Its really close to the basillica & grotto. Lots of eateries & loads of shopping right outside hotel . We enjoyed our stay. Lourdes is magical. When we return we will be staying here again.
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Hinde 28 juni 2023
Dear AnelThank you so much for your lovely review. We are very glad to see you had enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again !Warm regards, HindeFront desk manager

8/10 Bra

Valérie

Bien
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Hinde 26 juni 2023
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de noter votre récent à l'hôtel Continental. Nous espérons que vous avez un agréable moment. Bonne journée, Cordialement, HindeChef de Réception

8/10 Bra

J.

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
El hotel esta bien calidad - precio, los baños un poco pequeños, pero todo limpio y no tuvimos ningún problema
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Hinde 20 juni 2023
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de valorar su estancia. Estamos encantados de que todo haya ido bien. Esperamos poder darle la bienvenida la próxima vez. Un saludo muy cordial,HindeChef de Réception

10/10 Fantastiskt

Merle

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff were so helpful and polite, so nice and clean, ..closed by everything esp "The Grotto".If I go back again, Hotel Continental is my choice. *Solo traveler from California ,USA
Bodde här 4 nätter i juni 2023
Svar från Hinde 19 juni 2023
Dear MerleThank you so much for your review. We are glad to see you have enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you again. Best regards, HindeFront desk manager

10/10 Fantastiskt

Jeremy, York

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
A great hotel, as always. I've stayed at the Continental on many occasions and will continue to do so when I visit Lourdes.
Bodde här 8 nätter i juni 2023
Svar från Hinde 19 juni 2023
Dear Jeremy, It's always a pleasure to welcome you since many years !Looking forward to welcoming you next year :) :) Best regards,HindeFront desk manager

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Hinde 19 juni 2023
Dear Peter Thank you for taking the time to rate your stay. We hope that you had a lovely time at hotel Continental. Best regards, HindeFront desk manager

8/10 Bra

jean

Gillade: Personal och service
moyen pour les repas et piscine a l hotel solitud
bon accueil par mlle beatriz impec mais chambre degueu sale megot de cigarette baignoire sale toile d araignée au mur confirmé par mr jeremy accueil de nuit arrivée ouverture porte chambre mauvaise odeur de renfermée chambre 377 pas preparée pas aerée chauffage non purgé marche a moitié ,,pas de clim problm technique puis piscine de l hotel siltude tres sale cheveux et pansement ! repas buffet peu copieux frites froides repas non mangeable assiette d aliments non completé !! responsable trop speed mr jeremy tobom responsable de salle ! non acceuilli a la salle !! non suivi des tables !!
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Hinde 27 maj 2023
Bonjour MonsieurMerci d'avoir pris de votre temps précieux afin de donner votre avis sur votre récent séjour. Je suis ravie de voir que la qualité de l'accueil surpasse les nombreux problèmes que vous avez pu rencontrer. Heureusement, Jeremy l'assistant responsable de salle assure le suivi de ses tables, cela a évité que vous partiez sans régler votre note. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée, Cordialement, Hinde Chef de Réception

6/10 Okej

fernando

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Hinde 4 maj 2023
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre récent séjour. Nous espérons que celui-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement HindeChef de Réception

10/10 Fantastiskt

Varghese

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Hinde 24 apr. 2023
Dear sir, Thank you for taking the time to share your experience ! Best regards, Hinde

8/10 Bra

Claudio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Esta en el centro. Al lado de la basilica
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Hinde 18 apr. 2023
Buenos dias, Gracias por su comentario. Estamos encantados de ver que disfrutó de su estancia. Un saludo muy cordial,Hinde

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The hotel was full up, therefore they gave a place to stay in hotel panorama near by a 4*hotel,it was a very good hotel and the breakfast was supper i have enjoyed very well
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Hinde 6 apr. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to leave a review. We are glad that you enjoyed your stay. Best regards, La Réception,

10/10 Fantastiskt

ANA L

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The restaurant was only open for breakfast because this is the low season. The location is great to visit the Sanctuary. Its only 5 minutes away. Its very secure. I loved it
Bodde här 5 nätter i mars 2023
Svar från H 9 mars 2023
Dear Ana, Thank you for taking the time to leave tis nice review !Hoping to welcoming yiu again, Regards, HindeFront desk manager

10/10 Fantastiskt

Yanetty

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Hinde 25 feb. 2023
Dear Yanetty, Thank you for your excellent review ! We are glad that you have enjoyed your stay. Best regardsHindeFront desk manager

2/10 Väldigt dåligt

John

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No Wifi, carpets were stinking, rooms very tiny, no hot water in bathroom, no drinking water available (was advised to drink bathroom water by hotel staff), would not advise my enemy to stay there.
Svar från . 16 feb. 2023
Good morning, We are sorry about all the inconvenience.

10/10 Fantastiskt

Peter

8/10 Bra

Chui Fan Lucia

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i november 2022

8/10 Bra

Daisy

Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

Lurde

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ci ritorneremo! Tutto perfetto. Un ringraziamento particolare a Diogo per la sua disponibilità, gentilezza e professionalità!
Bodde här 4 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

pierre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bien
Très bon service
Bodde här 2 nätter i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Tim

Bodde här 4 nätter i september 2022

4/10 Dåligt

Elma

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
Location... very close to the.main gate of the sanctuary
Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Alma

Bodde här 1 natt i september 2022

8/10 Bra

Wilson

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2022

6/10 Okej

Marliz

Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Zoila Elena

Bodde här 2 nätter i augusti 2022

6/10 Okej

Dominique

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Juana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Absolutely recommended: very welcoming & efficient desk-staff; clean, cozy & comfortable room at an affordable nightly price; quite near to the Sanctuary!
Bodde här 1 natt i augusti 2022

2/10 Väldigt dåligt

Eric

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They are close
Bodde här 1 natt i augusti 2022

6/10 Okej

Dina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Didn’t like my room was like I’m in attic wasn’t what was shown in pictures Otherwise the rest was ok
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

Manuel

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Nicole

Bodde här 2 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Jean Pierre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Impeccable
Bodde här 2 nätter i juli 2022