Altan
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Hanseatischer Hof

4 out of 5
Hotel Hanseatischer Hof
Wisbystr. 7-9, Lübeck, SH

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 220 av 581 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 269 av 581 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 66 av 581 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 581 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 581 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Katarina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Easy parking and good breakfast
Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Nebojsa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lübecks varmaste dag 2022
Härlgt bemötande och bra service. Ett xtra plus att vi fick vårat rumm innan ordinarie inchecknkngstid. Vi kom fram vid 11-tiden, redan då var temp på 25 grader och vi var överhettade i våra MC-ställ. Så att få komma in i ett nedkylt rum och skala av skg kläderna var värt massor.
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Bengt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

ARNE.

Bodde här 2 nätter i juni 2022

8/10 Bra

Magnus

Renligheten var inte det bästa, vi hittade en ölburk under sängen. Personalen var inte direkt service inriktade.
Bodde här 2 nätter i maj 2022

8/10 Bra

Ulric

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Jan

Bodde här 4 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Claes-G

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Klassisk tysk kvalitet
Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Lisa

Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Anna

Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Göran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sköna dagar i Lűbeck!
Tredje gång på det här hotellet. Bra frukost, god mat i restaurangen. Skönt och avslappnande vid poolen. Lugn och trivsam miljö.
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från Your Team from Hotel "Hanseatischer Hof" from Lüb 14 apr. 2022
Dear Göran, Thank you very much for your stay at our hotel. We are happy to read you had such a positive experience at our hotel. Once you are back in Lübeck, we would be happy to welcome you again.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2021
Svar från Chris Rebehn, FOM 19 nov. 2021
Dear Guest, thank you very much for taking the time to share your impression with us and other guests. We are happy to hear that you enjoyed your time with us and are looking forward to your next visit.

10/10 Fantastiskt

Anders

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stora fina rum. Något gamla möbler men väl bevarat. Fint wellness med härlig pool. Trevlig personal. God frukost. Bra läge.
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
Svar från Chris Rebehn, FOM 22 okt. 2021
Dear Anders, thank you very much for your friendly feedback. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us and that we could contribute to a memorable time in Lübeck. We thoroughly enjoyed having you with us and hope to welcome you again soon.

6/10 Okej

Per

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Chris Rebehn, Front Office Manager 5 okt. 2021
Dear Per, thank you for letting us know about your impressions of your stay. We do hope that during your next visit you will find the ongoing efforts to improve on all fronts to have a positive impact on your impression.

10/10 Fantastiskt

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt fantastisk frukost !
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Chris Rebehn, Front Office Manager 5 okt. 2021
Dear Mats, thank you very much for your friendly feedback. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay and the breakfast especially; and we are looking forward to your next visit.

6/10 Okej

Pia

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
15 minuter att gå in till gamla Lübeck. Wi-Fi fungerade dåligt eller inte alls på rummet. Fin bastu med relax ingick samt pool. Kunde ej få äta i restaurangen trots att det var få gäster och lite dålig service i baren. Skulle inte bo här igen.
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Chris Rebehn 5 okt. 2021
Dear Pia, thank you for your honest feedback on your stay with us. We are sad to hear that you would not consider staying with us again due to the state of the WiFi and staff shortage in the restaurant. Both are problems we are working especially hard to solve as they weigh heavily on our mind.

8/10 Bra

Ingemar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2020
Svar från Chiho Yoshimura Front Office Agent 20 dec. 2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Lübeck begrüßen zu dürfen.

10/10 Fantastiskt

Agnetha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint boende rymligt och fräscht. Bra restaurang och frukostmatsal.
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Chiho Yoshimura Front Office Agent 20 dec. 2021
Dear Guest, thank you very much for your feedback. We are all very happy to hear that you enjoyed your time with us, especially the breakfast and are looking forward to your next visit.

10/10 Fantastiskt

hakan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Chiho Yoshimura Front Office Agent 20 dec. 2021
Dear Guest, thank you very much for your fantastic feedback. We are all very happy to hear that you enjoyed your time with us and are looking forward to your next visit.

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2020
Svar från Chiho Yoshimura Front Office Agent 20 dec. 2021
Lieber Robert, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Lübeck begrüßen zu dürfen.

8/10 Bra

Paul

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Chiho Yoshimura Front Office Agent 20 dec. 2021
Lieber Paul, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Lübeck begrüßen zu dürfen.

8/10 Bra

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Great staff, poor information
Very professional and service minded staff! The room was large and clean but old furniture. We where disappointed about the information regarding COV 19 rules. Guests hade to book time for the pool area. No more than 6 people at the time where allowed. We booked the hotel because of the SPA area but could not use it. It would hade been nice to get this information before we booked so we could choose another hotel, felt like we where cheated.
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Chiho Yoshimura Front Office Agent 20 dec. 2021
Dear Guest, thank you very much for your feedback. We are all very happy to hear that you enjoyed your time with us. You can get information about regulations in our Homepage and we send it with the booking conformation as well. I hope the situation will be better soon and you will be able to enjoy fully our spa area. We are looking forward to your next visit.

10/10 Fantastiskt

Michel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från Best regards, Chiho Yoshimura Front Office Agent 20 dec. 2021
Dear Guest, thank you very much for your fantastic feedback. We are all very happy to hear that you enjoyed your time with us and are looking forward to your next visit.

10/10 Fantastiskt

Bebben

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ycket bra hotell
Allting fungerade perfekt, frukosten var mycket bra, läget bra och restaurangen hade mycket god mat till bra pris. Baren hade goda drinkar. Personalen i restaurangen och baren var mycket serviceinriktade. Vi kan verkligen rekommendera detta hotell
Bodde här 2 nätter i mars 2020

8/10 Bra

Sebastian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt bra överlag. Fantastiskt trevligt spa. Enda minus, lite för hårda sängar.
Bodde här 2 nätter i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019

10/10 Fantastiskt

Björn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i december 2019

8/10 Bra

Madeleine

Bodde här 3 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Urban

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Julmarknad Lubeck.
Bra läge trots lite utanför centrum. Personalen skall meddela att det går bra med buss t.o.r. centrum. Linje 2 o 11. Går ända upp till julmarknaden. Mycket bra frukost. Rent och snyggt.
Bodde här 2 nätter i december 2019

8/10 Bra

Niklas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019

8/10 Bra

Joakim

Bodde här 1 natt i augusti 2019

8/10 Bra

JAN

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
mycket bra men tyvärr var det avloppslukt på rummet
Bodde här 1 natt i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Kim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Nicklas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2019

8/10 Bra

Sören

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2019

6/10 Okej

Majlis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lördag i Lubeck
Rummet var litet, men OK. SPA avdelningen mycket bra.Buffén var dyr och inte speciellt bra, vi blev inte informerade att det även fanns en annan restaurang inom hotellet
Bodde här 1 natt i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Göran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hög standard
Trevligt och välkomnande hotell!
Bodde här 1 natt i augusti 2019

6/10 Okej

Louise

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good enough for one night’s sleep
Looked like it was going to be close to the city, but it was not! Not a very nice neighborhood!! The receptionist did not speak English very well (okey he didn’t speak English at all..). Nice breakfast, nice clean room. Best of all - very late check-in! And helpful staff (he did the best he could!)
Bodde här 1 natt i augusti 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

MARTIN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi har bott här tidigare och valde hotellet eftersom vi trivdes där. Rummet var bra och våra önskemål tillgodosågs. En plump i protokollet var att man tydligen hade haft problem med Legionella-bakterier i vattenledningarna men det framkom inte om det var aktuellt eller tidigare. Den enda information som fanns var på tyska och det hade varit bra om den också var på engelska. Vi frågade receptionisten som sade att vi inte skulle oroa oss, men jag efterlyser bättre information. Legionella kan spridas via air condition och denna gick inte att stänga av. Eftersom jag arbetar som läkare tycker jag att informationen kunde vara tydligare.
Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt
Lagom lång promenad till centrala Lübecks sevärdheter. Blev uppgraderade vid ankomst. Mycket trevligt hotell. Enda som var minus var att det inte fanns kaffe på frukosten. Man fick det till bordet, vi blev tillfrågade om vi ville ha, tackade ja, men inget kaffe kom.
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Ann-Katrin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019

6/10 Okej

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dålig information.
Ingen information på engelska endast tyska. Detta var allvarligt då de har problem med legionellabakterier och vattnet inte var tjänligt
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Sofia

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Joakim

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell i mellanklass för par/vänner utan barn.
Hotellet har ett bra läge ca 15 minuters promenad till centrum, härligt att parkera i garaget vilket kostade 15 euro per dygn, men det är det värt. Vi fick 2 rum i olika hus långt från varandra fast personalen erbjöd sig att byta till ett närmare det andra. Problemet blev aťt det nya vi fick hade en stark avloppslukt från badrummet, vilket vi löste genom att stänga av ventilationen i badrummet och spreja lite parfym. Det var rum nr.1223. Jättegod frukost varje morgon i en mycket vacker restaurang! Ett stort minus var att poolen inte kunde användas av barn under 16år, det framgick inte vid bokningen och det var den största anledningen till att vi valde detta hotell. Vi hade en 4 åring och en 15 åring som inte jublade kan jag berätta. Så tyvärr är det inte att rekommendera till barnfamiljer!
Bodde här 2 nätter i juni 2019

8/10 Bra

Jarl

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2019