Alameda Santos 1437, Cerqueira César, São Paulo, SP
Recensioner
9,2
Underbart
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24
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2 - Väldigt dåligt
7
9,6/10
Renlighet
9,4/10
Personal och service
9,6/10
Bekvämligheter
9,0/10
Boendets skick och faciliteter
9,0/10
Hållbarhet
Recensioner
10/10 Fantastiskt
Mattias
Reste med familjen
20 jan. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mattias
Bodde här 3 nätter i januari 2022
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 21 jan. 2022
Estimado Sr. Mattias,
Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação.
São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação.
Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve.
Com os meus melhores cumprimentos,
Heidy Amano
Assistente Executiva | Tivoli Mofarrej São Paulo
8/10 Bra
Joakim
16 juli 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel in Sao Paulo city
Was a relaxing stay with my love. The brunch was amazing at the pool. The service was super with a very friendly aproach. We stayed for 3 nights at level 20 at the view was great over Sao Paulo city center. The breakfast was in a very nice area with a great view from the top floor (23:th level). We are very happy with the visit.
Joakim
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från Tivoli Hotels 19 juli 2021
Dear Guest,
Thank you for choosing Tivoli Mofarrej São paulo and for taking your time to answer to our survey. It was a great honor to have you with us. It always makes us extremely happy when listening to the good experiences that our guests had.
I truly hope you can make amends with our lovely hotel and give us another chance to prove to you our high-level hospitality, service and infrastructure.
Yours faithfully,
João Corte-Real
Gerente Geral | Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Tamyres
Reste med familjen
24 feb. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best Hotel in São Paulo!!
Tamyres
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 26 feb. 2020
Dear Ms. Tamyres,
Thank you for choosing Tivoli Mofarrej for your stay in São Paulo and for taking your time to write about your experience. It is always grateful to receive positive feedback.
I will share your comments with our team, who I am certain will be motivated with your remarks.
Thank you again for sharing your experience and we look forward welcoming you back in the near future.
Yours faithfully,
João Corte-Real
General Manager | Tivoli Mofarrej São Paulo
6/10 Okej
Jonas
12 jan. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great but OK
Great service but in all an OK experience nothing more. Pool was quite small and looked like a pond more than a pool. Good pool service. Food at pool OK but nothing wow to it. Prices were good. Also at night We ordered burgers to our room, that were dry, too salty and not at all good for being a luxury hotel. We ate them because we were so hungry. And chefs had all the time in the world to make them great as we ate in the room. Also there was a guy with binoculars watching towards the facade of hotel and into the windows I assume. Not hotels fault but still uncomfortable. Breakfast was ok and not wow experience. In all service was super but nothing in amneties or stay gave us a wow feeling.
Jonas
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 14 jan. 2020
Dear Mr.Jonas,
Thank you for choosing Tivoli Mofarrej for your stay in São Paulo and for taking your time to write about your experience. We are happy to read that in general you had a good stay in our hotel.
Your feedback is very important to us and provides us an effective help to improve the facilities and service of our hotel. I will discuss your comments with our heads of department and we will do our best to rectify the situations described in your notes.
Should you return to São Paulo, please don’t hesitate to contact me and give us the opportunity to offer you another enjoyable stay in this great city.
Yours faithfully,
João Corte-Real
General Manager | Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Stellan
28 nov. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa hotellet.
Bästa hotellet som jag någonsin har besökt. Rekommenderar varmt det här då det ligger nära Avenida Paulista men ändå så lugnt.
Stellan
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från tivolihotels 29 nov. 2018
Dear Guest,
Thank you for taking your time to write about your experience at Tivoli Mofarrej São Paulo. We look forward welcoming you back in the near future.
Yours faithfully,
|João Corte-Real
General Manager | Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
STEFAN
5 apr. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
STEFAN
Svar från tivolihotels 7 apr. 2018
Prezado Hóspede,
Obrigado por partilhar sua avaliação sobre o Tivoli Mofarrej – São Paulo.
Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve.
Atenciosamente,
Tivoli Mofarrej – São Paulo
8/10 Bra
Verifierad resenär
22 jan. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Good hotel and area but rooms not very modern.
The pool was closed during our stay.
Verifierad resenär
Svar från Renaud Pfeifer 18 apr. 2015
Dear Guest,
Thank you for your comments regarding our infrastructure and for sharing your comments about your recent stay at Tivoli São Paulo-Mofarrej.
I regret to read that your experience at pool and rooms not meet with your expectations and please allow me to apologize for any inconvenience you experienced.
I still hope to welcome you in a future opportunity to revert the impressions you have gotten from our hotel.
Yours Sincerely,
Renaud Pfeifer
General Manager | Tivoli São Paulo – Mofarrej.
10/10 Fantastiskt
Christian, Västerås
13 jan. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bonito
Hotellets bar och restaurang är mycket behagligt designade, med trädgård och vattenfall som kantar restaurangen.
Mycket personal, god säkerhet och rum med väl fungerande AC.
Christian
Svar från Renaud Pfeifer 1 aug. 2015
.Dear Guest,
Thank you for taking the time to tell us about your stay at Tivoli São Paulo-Mofarrej.
We appreciate the time you took to share your experience and We hope to welcome you soon
at our hotel again.
Yours faithfully,
Renaud Pfeifer
General Manager | Tivoli São Paulo-Mofarrej
6/10 Okej
Alejandro
Reste med sin partner
10 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The location is good, walkable to the MASP MUSEUM OF ART SAO PAULO
Alejandro
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 15 apr. 2024
Dear Mr. Alejandro,Thank you for choosing Tivoli Mofarrej for your stay in São Paulo and for taking your time to write about your experience. It is always grateful to receive positive feedback. I will share your scores with our team, and certainly they will be motivated with your remarks. . Thank you again for sharing your experience and we look forward welcoming you back in the near future.Yours faithfully, Heidy Amano Executive Assistant Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Sergio
29 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sergio
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 2 apr. 2024
Estimado Sr. Sergio,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação.Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
8/10 Bra
Samir, San Diego, CA
24 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good
Samir
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 25 mars 2024
Dear Mr. Samir,Thank you for choosing Tivoli Mofarrej for your stay in São Paulo and for taking your time to write about your experience. It is always grateful to receive positive feedback. I will share your scores with our team, who I am certain will be motivated with your remarks. Thank you again for sharing your experience and we look forward welcoming you back in the near future.Yours faithfully, Heidy Amano Executive Assistant Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Emily
Affärsresenär
21 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel, neat art
Emily
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 25 mars 2024
Dear Ms. Emily,Thank you for choosing Tivoli Mofarrej for your stay in São Paulo and for taking your time to write about your experience. It is always grateful to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be motivated with your remarks. Thank you again for sharing your experience and we look forward welcoming you back in the near future.Yours faithfully, Heidy Amano Executive Assistant Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Maria Carolina
10 jan. 2024
Maria Carolina
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 12 jan. 2024
Estimada Sra. Maria Carolina,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve. Atenciosamente,Heidy AmanoAssistente Executiva - Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Carlos Eduardo, London
Reste med familjen
7 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Carlos Eduardo
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 9 jan. 2024
Estimado Sr. Carlos Eduardo,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Alfred
7 jan. 2024
Alfred
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 30 jan. 2024
Estimado Sr. Alfred,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Cleber M de
29 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cleber M de
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 2 jan. 2024
Estimado Sr. Cleber,Obrigado por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,Tivoli Mofarrej São Paulo
2/10 Väldigt dåligt
Margareth
22 dec. 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Margareth
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 9 jan. 2024
Estimada Sra. MargarethObrigada por responder esta pesquisa de satisfação após sua estada conosco. Lamentamos por nosso serviço não atender às suas melhores expectativas. Possuímos uma constante preocupação com a qualidade do produto e serviço oferecidos aos nossos clientes. Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve a fim de reverter suas impressões.Com os meus melhores cumprimentos, Heidy Amano Assistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Sergio
17 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sergio
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 21 dec. 2023
Estimado Sr. Sergio,Obrigado por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,Heidy AmanoAssistente Executiva - Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
LUIZ
10 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
LUIZ
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 11 dec. 2023
Estimado Sr. Luiz,Obrigado por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,Tivoli Mofarrej São Paulo
6/10 Okej
Leonardo
Reste med familjen
5 dec. 2023
Na média
Sou cliente do hotel há vários anos, porém nas 3 últimas hospedagens percebemos que a qualidade caiu, em relação a copo sujo, copo com mal cheiro, prato com mal cheiro, elevador com defeito, chuveiro do banheiro não aqueceu a água. Para um preço tão alto o hotel precisa ter mais atenção a esses detalhes.
Leonardo
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 7 dec. 2023
Estimado Sr. Leonardo,Obrigada por responder esta pesquisa de satisfação após sua estada conosco. Lamentamos por nossos serviços não atenderem às suas melhores expectativas. Possuímos uma constante preocupação com a qualidade do produto e serviço oferecidos aos nossos clientes. Suas consideraçãoes serão repassadas aos chefes de departamento responsáveis para as devidas avaliações e tratativas. A sua opinião é muito importante para nós, pois nos permitirá melhorar a qualidade dos nossos padrões.Agradecemos por suas recomendações e esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve a fim de reverter suas impressões.Com os meus melhores cumprimentos, Heidy Amano Assistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Mariana
Reste med sin partner
23 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
O carinho e cuidado que recebi da equipe Tivoli foi IMPECÁVEL. Ao saberem que se tratava de uma ocasião especial (pedido de casamento), eles foram educados, solicitos e prestativos, cuidadosos e muito respeitosos.
Com certeza me hospedaria novamente lá. Só tenho elogios para fazer. O café da manhã estava maravilhoso.
Mariana
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 24 nov. 2023
Estimada Sra. Mariana,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
8/10 Bra
Lucio
18 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
É um hotel muito bom! Deixa a desejar na falta de reforma dos apartamentos que já estão envelhecidos. A decepção é banheiro que, definitivamente, é incompatível com o valor da diária. O banheiro é absolutamente simples e decepcionante, além de velho. E os amenities também são ruins e incompatível com o valor pago.
Lucio
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 21 nov. 2023
Estimado Sr. Lucio,Obrigada por responder esta pesquisa de satisfação após sua estada conosco. Lamentamos por nosso serviço não atender às suas melhores expectativas. Possuímos uma constante preocupação com a qualidade do produto e serviço oferecidos aos nossos clientes. Suas consideraçãoes sobre o banheiro serão repassadas aos chefes de departamento responsáveis para as devidas avaliações e tratativas. A sua opinião é muito importante para nós, pois nos permitirá melhorar a qualidade dos nossos padrões.Agradecemos por suas recomendações e esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve a fim de reverter suas impressões.Com os meus melhores cumprimentos, Heidy Amano Assistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
CLAUDIUS
14 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lindo e bem localizado
Hotel muito bonito, confortável e muito bem localizado.
O cafe da manhã estava esplêndido.
A equipe tida foi muito educada e solícita.
CLAUDIUS
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 16 nov. 2023
Estimado Sr. Claudius,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Yuliet
7 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente en muchos sentidos
Fue muy agradable. Excelente la comodidad de la habitación y su limpieza. Muy amable y atenta la señora Rita que hacía nuestra habitación. La comida excelente y lo mejor el bar Seen en el último piso del hotel 😀 Sí regresaría!
Yuliet
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 8 nov. 2023
Dear Ms. Yuliet,Thank you for choosing Tivoli Mofarrej for your stay in São Paulo and for taking your time to write about your experience. It is always grateful to receive positive feedback. I will share your kind words with our team, especially Rita, who I am certain will be motivated with your remarks. Thank you again for sharing your experience and we look forward welcoming you back in the near future.Yours faithfully, Heidy Amano Executive Assistant Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Ingrid
Affärsresenär
7 okt. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ingrid
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 1 nov. 2023
Estimada Sra. Ingrid,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Flavio
5 okt. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom vale a pena
Flavio
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 1 nov. 2023
Estimado Sr. Flavio,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação - adoramos a foto!Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
adriana
Reste i grupp
4 okt. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
adriana
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 1 nov. 2023
Estimada Sra. Adriana,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
6/10 Okej
Patricia
Reste med familjen
25 sep. 2023
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Patricia
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 26 sep. 2023
Estimada Sra. Patricia,Muito obrigada por responder esta pesquisa de satisfação após sua estada conosco. Lamentamos por nossos serviços não atenderam às suas melhores expectativas. Possuímos uma constante preocupação com a qualidade do serviço oferecida aos nossos clientes. Assim, seria de grande valia para o hotel saber maiores detalhes sobre o ocorrido que levaram à sua pontuação. Por favor, não hesite em contatar-me através dos canais diretos do hotel.Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve.Com os meus melhores cumprimentos, Heidy Amano Assistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
6/10 Okej
Ricardo
Reste med familjen
22 sep. 2023
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
razoavel
Ricardo
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 25 sep. 2023
Estimado Sr. Ricardo,Muito obrigada por responder esta pesquisa de satisfação após sua estada conosco. Lamentamos por nossos serviços não atenderam às suas melhores expectativas. Possuímos uma constante preocupação com a qualidade do serviço oferecida aos nossos clientes. Assim, seria de grande valia para o hotel saber maiores detalhes sobre o ocorrido que levaram à sua pontuação. Por favor, não hesite em contatar-me através dos canai diretos do hotel.Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve.Com os meus melhores cumprimentos, Heidy Amano Assistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Justin
28 aug. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Justin
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 30 aug. 2023
Estimado Sr. Justin,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Miguel
Affärsresenär, Reste med familjen
5 juli 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was great!
Miguel
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 7 juli 2023
Estimado Sr. Miguel,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Flávio
Affärsresenär
29 juni 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Flávio
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 7 juli 2023
Estimado Sr. Flávio,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
8/10 Bra
Camila
Affärsresenär
21 juni 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A estadia, em geral, muito satisfatória, com muito bom atendimento e instalação.
Entretanto, fomos pessimamente atendidos e com situação constrangedora com a reserva de mesa no hotel seen. Funcionários despreparados e arrogantes que fizeram do que era para ser uma boa experiencia (haja vista o local e comida serem surpreendentes), uma decepção.
Camila
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 7 juli 2023
Estimada Sra. Camila,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes saber que no geral a senhora teve uma boa hospedagem. Seus comentários referentes ao Seen serão repassados aos chefes de departamento responsáveis.Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Bruno
11 juni 2023
Bruno
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 13 juni 2023
Estimado Sr. Bruno,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Gustavo
1 juni 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gustavo
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 2 juni 2023
Estimado Sr. Gustavo,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Rafael
31 maj 2023
Rafael
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 2 juni 2023
Estimado Sr. Rafael,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
JEAN MARC
Affärsresenär
28 maj 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel in Sao Paolo - Nice roof top and nice bar with dining options .
JEAN MARC
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 29 maj 2023
Dear Mr. Jean Marc,Thank you for choosing Tivoli Mofarrej for your stay in São Paulo and for taking your time to write about your experience. It is always grateful to receive positive feedback. I will share your scores with our team, who I am certain will be motivated with your remarks. Thank you again for sharing your experience and we look forward welcoming you back in the near future.Yours faithfully, Heidy Amano Executive Assistant Tivoli Mofarrej São Paulo
4/10 Dåligt
Andrew, Slough
28 maj 2023
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Rip off supposed upgrade to a quiet and superior room at check-in, if not I would be by the lifts. Room key showed different room when usef at the bars or restaurant. Nice Sunday buffet lunch. Great sky bar
Andrew
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 29 maj 2023
Dear Mr. Andrew,Thank you for choosing Tivoli Mofarrej for your stay in São Paulo and for taking your time to write about your experience. We are sorry to read that this stay did not meet your expectations. Your comments will be discussed with our heads of department for appropriate improvments. Your opinion is very important to us because it will allow us to improve the quality of our standards. In our hotel we always try to provide to all our guests, a good and an efficient service, as I am certain, you will be able to see on your next visit.Should you return to São Paulo in the future, please do not hesitate to contact me and give us the opportunity to offer you a better experience. With our kind regards, Heidy Amano Executive Assistant Tivoli Mofarrej São Paulo
4/10 Dåligt
Jeancarlo
2 maj 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Deixou de valer o valor. Hotel esta precisando de manutenção e um serviço de governança mais treinado. Hotel com carpetagem suja, cheiro ruim, vidro no hall quebrado, quartos com mobiliario necessitanto de manutenção.
Nem comparação em qualidade com o rosenwood.
Jeancarlo
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 5 maj 2023
Estimado Sr. Jeancarlo,Muito obrigada por responder esta pesquisa de satisfação após sua estada conosco. Desculpamo-nos por nossas instalações e serviços não atenderam às suas melhores expectativas. Os seus comentários foram reportados aos chefes de departamento responsáveis para as devidas avaliações e tratativas.A sua opinião é muito importante para nós, pois nos permitirá melhorar a qualidade dos nossos serviços.Se retornar à São Paulo, por favor não hesite em me contatar. Esperamos ter a oportunidade de reverter suas impressões.Com os meus melhores cumprimentos, Heidy Amano Assistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Andressa
19 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Andressa
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 5 maj 2023
Estimada Sra. Andressa,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Andressa
19 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfeito!
Maravilhoso em tudo!
Andressa
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 5 maj 2023
Estimada Sra. Andressa,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
6/10 Okej
joe
18 apr. 2023
joe
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 8 maj 2023
Dear Mr. Joe,Thank you for choosing Tivoli Mofarrej for your stay in São Paulo and for taking your time to write about your experience. It is always grateful to receive positive feedback.I will share your scores with our team, who I am certain will be motivated with your remarks. Thank you again for sharing your experience and we look forward welcoming you back in the near future.Yours faithfully, Heidy Amano Executive Assistant Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Danilo
10 apr. 2023
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Danilo
Bodde här 6 nätter i april 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 5 maj 2023
Estimado Sr. Danilo,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Cibele
Reste i grupp
3 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cibele
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 13 apr. 2023
Estimada Sra. Cibele,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação.Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
8/10 Bra
Daniel
20 mars 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Esperava mais pelo preço…
Recepcao demorou um pouco quando cheguei. Não ofereceram nem água durante o check-in.
O quarto tem um bom tamanho, porém o banheiro é muito simples para um hotel 5 estrelas. Esperava um banheiro melhor.
Café da manhã no Seen com muita variedade, e tudo estava muito bom
Daniel
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 5 maj 2023
Estimado Sr. Daniel,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes em saber que no geral o senhor teve uma boa hospedagem.Transmitirei suas considerações aos chefes de departamento responsáveis. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
8/10 Bra
Frederico
19 feb. 2023
Frederico
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 22 feb. 2023
Estimado Sr. Frederico,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Danilo
26 jan. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inesquecível, como sempre!
Hotel sensacional, com Staff maravilhoso e super bem localizado. Cada estadia por lá é uma experiência inesquecível. Vale muito a pena!
Danilo
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 30 jan. 2023
Estimado Sr. Danilo,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua hospedagem tem sido inesquecível! Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Daniella
24 jan. 2023
Daniella
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 30 jan. 2023
Estimada Sra. Daniella,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
4/10 Dåligt
Bruno
13 jan. 2023
Bruno
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 16 jan. 2023
Estimado Sr. Bruno, Primeiramente, obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. Lamentamos por não atendermos às suas melhores expectativas. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve a fim de reverter suas impressões. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy Amano Assistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo
10/10 Fantastiskt
Marcus F
1 jan. 2023
Marcus F
Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo 9 jan. 2023
Estimado Sr. Marcus F.,Obrigada por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões dos nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes por sua satisfação. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Heidy AmanoAssistente Executiva Tivoli Mofarrej São Paulo