Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
10 - Fantastiskt i betyg. 413 av 523 recensioner" "
10 - Fantastiskt
413
8 - Bra i betyg. 85 av 523 recensioner" "
8 - Bra
85
6 - Okej i betyg. 13 av 523 recensioner" "
6 - Okej
13
4 - Dåligt i betyg. 7 av 523 recensioner" "
4 - Dåligt
7
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 523 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt
5
9,6/10
Renlighet
9,6/10
Personal och service
9,4/10
Bekvämligheter
9,6/10
Boendets skick och faciliteter
9,4/10
Hållbarhet
Recensioner
10/10 Fantastiskt
Christian
26 nov. 2022
Christian
Bodde här 2 nätter i november 2022
Svar från Melanie Pamukchieva 28 nov. 2022
Dear Mr. Christian,Thank you for your rating.We are looking forward to welcome you again at InterContinental Sofia.Sincerely,Melanie PamukchievaPA to Area General Manager
10/10 Fantastiskt
Magnus
Reste i grupp
19 juli 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ligger bra till. Bra rum. Rummet blev dock inte rengjort.
Magnus
Bodde här 3 nätter i juli 2021
Svar från Kiril Radoev 21 juli 2021
Kära Magnus,
Tack för att du tog dig tid att berätta om din vistelse hos oss. Vi strävar efter 100 % nöjda gäster och din feedback är därför mycket viktig för oss.
Jag var besviken att läsa att vi inte uppfyllde dina förväntningar den här gången. Därför vill jag be om ursäkt och berätta att jag personligen har gjort en uppföljning med berörda chefer för att granska detta ärende.
Jag hoppas att vi kommer att få tillfälle att hälsa dig välkommen tillbaka och visa att vi kan ta hand om dig på rätt sätt.
Med vänliga hälsningar,
Kiril Radoev
Executive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
Reste med familjen
7 okt. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ett hotell med bra läge till alla sevärdheter och handel i Sofia.
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Angelo Zuccala 10 okt. 2019
Dear Guest,
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
Sincerely,
Angelo Zuccala
General Manager
InterContinental Sofia
8/10 Bra
Verifierad resenär
1 aug. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Too expensive to not include The gym is not very good, could have been a little more weights..
Beside that great wi-fi, and everything else, beds, cleaning and location is great!
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Kiril Radoev 2 aug. 2019
Dear guest,
Thank you for choosing the InterContinental Sofia and for sharing your experience online. I am glad to read that you had nice time and I am looking forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Kiril Radoev
Executive Assistant Manager
2/10 Väldigt dåligt
Samer
11 juli 2019
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
547kr
Men pångår fek inte
Samer
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Kiril Radoev 12 juli 2019
Dear Samer,
Please accept my sincere apologies if this stay with us was not up to your expectations. I do hope that you will give us another chance to show you that we can make it right.
Best regards,
Kiril Radoev
Executive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Fredrik
14 juni 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice 5-star hotel
We were really pleased with our stay at the hotel. We especially enjoyed the service minded staff. The location is truly great. Would absolutely recommend!
Fredrik
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från Kiril Radoev 17 juni 2019
Dear Fredrik,
Thank you for choosing the InterContinental Sofia and for taking the time to share your feedback online. I am really glad to read that you had nice stay with us and I am looking forward to welcoming you back when your travel plans bring you back to Sofia.
Best regards,
Kiril Radoev
Executive Assistant Manager
8/10 Bra
Johan
6 sep. 2018
Nytt fräscht Hotell
Fint fräscht nytt Hotell med fina rum. Saknade dock utrymningsplaner. Trångt på frukost och svårt att hitta sittplats. Priset skilde sig per natt trots att det skulle vara samma pris enligt Hotels.com?
Johan
Bodde här 2 nätter i september 2018
Svar från Angelo Zuccala 10 sep. 2018
Dear Johan,
Thank you for your candid review.
We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.
Sincerely,
Angelo Zuccala
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
12 aug. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Svar från Angelo Zuccala 20 aug. 2018
Thank you for your 5 star rating!
Kind regards,
Angelo Zuccala
General Manager
InterContinental Sofia
10/10 Fantastiskt
Phil
9 apr. 2024
Phil
Bodde här 2 nätter i februari 2024
10/10 Fantastiskt
Galina
3 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Galina
Bodde här 2 nätter i mars 2024
4/10 Dåligt
CLAUDIO, ROMA
Reste i grupp
17 mars 2024
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Hotel nel complesso bello, stanze grande e accogliente. Ho dato solo 2 stelle perché il personale sia reception e ristorante non ha dimostrato la disponibilità, la professionalità e la empatia necessaria per far sentire gli ospiti al loro agio.
CLAUDIO
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Kiril Radoev 3 apr. 2024
Gentile Claudio,grazie per la recensione riguardante il Suo soggiorno. Il nostro obiettivo è la soddisfazione degli ospiti al 100% e i Suoi commenti sono quindi di grande importanza.Mi dispiace leggere che in questa occasione non siamo riusciti a soddisfare pienamente le Sue aspettative. Le porgo le mie scuse e Le assicuro che contatterò personalmente i responsabili della struttura per conoscere i dettagli della vicenda. Spero che ci concederà un’altra opportunità per dimostrarLe che la Sua soddisfazione è al primo posto tra le nostre priorità.Cordiali saluti,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Massimo, Cernusco sul Naviglio
11 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Massimo
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Kiril Radoev 3 apr. 2024
Dear Massimo,thank you for giving us 5 out 5 rating. We highly appreciate it.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Philip
7 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Philip
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Kiril Radoev 8 feb. 2024
Dear Philip,Thank you so much for the five out of five rating that you have given to our hotel. It is much appreciated.Best regards,Kiril Radoev Executive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Nicole
Reste med sin partner
14 jan. 2024
Gillade: Bekvämligheter
Nicole
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Kiril Radoev 15 jan. 2024
Dear Nicole,thank you so much for the high rating you have given us. We will be expecting you again.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Jim
Reste med familjen
7 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I’ll be back!
Great hotel right by Nevsky cathedral. A short walk to vitosha, next to Subway line. Perfect location. Go inside and you’re in an oasis that you’d expect for the intercontinental brand. Extremely comfortable rooms, wonderful staff. The restaurant is great too!
Jim
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Executive Assistant Manager 10 jan. 2024
Dear Jim,Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back soon!Best regards,Kiril Radoev
10/10 Fantastiskt
Sergei, Tenafly
6 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sergei
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Kiril Radoev 10 jan. 2024
Dear Sergei,thank you so much for the five star rating you have given us. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
SUNGHEE
Affärsresenär
18 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
소피아 내 최고의 호텔 (위치, 청결, 조식 등)
소피아에서 가장 좋은 호텔 중 한 곳입니다. 접근성이 좋으며 availability에 따라 얼리체크인, 레이트체크인 유연하게 가능합니다.
SUNGHEE
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Kiril Radoev 21 dec. 2023
Dear Sunghee,Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back soon!Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
andre
Affärsresenär
16 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
andre
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Kiril Radoev 21 dec. 2023
Dear Andre,we highly appreciate the 10 out of 10 score you have given us and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Sanjay
Reste med familjen
10 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel, central, and friendly staff.
Sanjay
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Kiril Radoev 21 dec. 2023
Dear Sanjay,thank you so much for the nice words. We hope to welcome you back soon.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Somay
10 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It’s an older hotel but serviceable, staff are friendly and helpful
Somay
Svar från Kiril Radoev 20 feb. 2024
Dear Somay,thank you for taking the time to rate our hotel with 5 out of 5. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
9 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Kiril Radoev 21 dec. 2023
Dear guest,thank you for the high rating. It is much appreciated and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Pekka
8 dec. 2023
Pekka
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Kiril Radoev 21 dec. 2023
Dear Pekka,thank you so much for the 10 out of 10 score you have given us. It is much appreciated and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Alejandro, Miami Beach
25 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location. Friendly staff.
Alejandro
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Kiril Radoev 21 dec. 2023
Dear Alejandro,thank you so much for staying with us and for sharing your positive experience via Expedia. We are happy that you had nice time with us and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Subroto
24 nov. 2023
Subroto
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Kiril Radoev 21 dec. 2023
Dear Subroto,we highly appreciate the 5 out of 5 you have given to our hotel and we are looking forward to welcoming you back.Best regadrs,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Mehmet
24 nov. 2023
Mehmet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Kiril Radoev 21 dec. 2023
Dear Mehmet,thank you so much for the high rating you have given to our hotel. We do hope to welcome you again.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
8/10 Bra
Maya
19 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Maya
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Kiril Radoev 21 nov. 2023
Dear Maya,Thank you for taking the time to rate our hotel. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
8/10 Bra
Shaaron
Affärsresenär
8 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location and modern rooms and furniture.
Shaaron
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Kiril Radoev 15 nov. 2023
Dear Shaaron,thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your experience online.We hope to welcome you back once your travel plans bring you back to Sofia!Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Dean
6 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic hotel!
Fantastic hotel..staff very attentive..Sveda, Duty Manager, was very helpful..Definitely will be back..
Dean
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Kiril Radoev 15 nov. 2023
Dear Dean,thank you so much for taking the time to share your positive feedback online. We highly appreciate your nice words and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
María E
3 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
María E
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Kiril Radoev 15 nov. 2023
Dear Maria,thank you so much for the high score you have given us.It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Raymond
25 okt. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was very accommodating and I enjoyed the clean, quiet, and comfortable facility.
Raymond
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Kiril Radoev 26 okt. 2023
Dear Raymond,Thank you for choosing our hotel and for the positive feedback that you have shared online. We are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
JOSE
23 okt. 2023
JOSE
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Kiril Radoev 26 okt. 2023
Dear Jose,Thank you for taking the time to give such a high rating. It is much appreciated.We are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Michèle
22 okt. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Michèle
Bodde här 6 nätter i oktober 2023
Svar från Kiril Radoev 24 okt. 2023
Dear Michele,thank you for 5 out of 5 rating you have given us. We highly appreciate it. We do hope to welcome you back soon.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
8/10 Bra
SAMUEL
Reste i grupp
20 okt. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
SAMUEL
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Kiril Radoev 24 okt. 2023
Dear Samuel,thank you for taking the time to rate our hotel. It is much appreciated and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Jason
18 okt. 2023
Jason
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Kiril Radoev 15 nov. 2023
Dear Jason,we highly appreciate your high score and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Zornitsa
13 okt. 2023
Zornitsa
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Kiril Radoev 15 nov. 2023
Здравейте, Зорница,благодаря ви за отделеното време да оцените хотела ни с 5 от 5.Ще ви очакваме отново!Поздрави,Кирил РадоевОперативен мендижър
10/10 Fantastiskt
Malvina
6 okt. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Malvina
Bodde här 7 nätter i september 2023
Svar från Kiril Radoev 9 okt. 2023
Dear Malvina,thank you so much for the high rating you have given to our hotel. It is much appreciated and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Ali
5 okt. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing hotel 10/10
Wonderful stay. Great hotel and amazing staff. Thank you for everything.
Ali
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Kiril Radoev 5 okt. 2023
Dear Ali,thank you very much for staying with us and for taking the time to share your positive experience online. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
26 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Kiril Radoev 27 sep. 2023
Dear guest,thank you for rating our hotel so high. We highly appreciate it and do hope to welcome you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Ivan
Reste med sin partner
25 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel, great location and great view (cathedral side)
Ivan
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Kiril Radoev 25 sep. 2023
Dear Ivan,thank you so much for giving us such a high score. It is much appreciated.We are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
john
24 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
john
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Kiril Radoev 27 sep. 2023
Dear john,thank you so much for staying with us and for taking the time to rate our hotel with 10 out of 10. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
John
23 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
John
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Kiril Radoev 25 sep. 2023
Dear John,thank you for staying with us and for taking the time to rate our hotel so high. We do hope to welcome you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
JAAFAR
Reste i grupp
19 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Evrey thing Excellent
JAAFAR
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Kiril Radoev 20 sep. 2023
Dear Jaafar,thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your positive feedback online. We highly appreciate it and we are looking forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
TAMAR
13 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
TAMAR
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Kiril Radoev 18 sep. 2023
Dear Tamar,thank you for the high rating you have given us. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Todd
7 sep. 2023
Todd
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Kiril Radoev 18 sep. 2023
Dear Todd,thank you so much for rating our hotel with 10 out of 10. We highly value your feedback and we are looking forward to welcoming you back soon.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Jose Jaime
2 sep. 2023
Jose Jaime
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Kiril Radoev 25 sep. 2023
Dear Jose,thank you for giving us such a high score. It is much appreciated and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
Reste i grupp
30 aug. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very clean hotel, rooms are very good.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Kiril Radoev 31 aug. 2023
Dear guest,thank you for staying with us and for taking the time to rate our hotel so high. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Amir
27 aug. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amir
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Kiril Radoev 29 aug. 2023
Dear Amir,thank you for taking the time to rate our hotel with 10/10. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant manager
10/10 Fantastiskt
Abdullah
23 aug. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful stay in Sofia
Beautiful stay in Sofia
Abdullah
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Kiril Radoev 23 aug. 2023
Dear Abdullah,Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back soon!Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Leyla
21 aug. 2023
Leyla
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Kiril Radoev 23 aug. 2023
Dear Leyla,thank you for taking the time to rate our hotel so high. It is much appreciated and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager
10/10 Fantastiskt
Bruno Pascal
Affärsresenär
14 aug. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bruno Pascal
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Kiril Radoev 14 aug. 2023
Dear Bruno,thank you so much for the high rating you have given us. It is much appreciated. We are looking forward to welcoming you back when your travel plans bring you back to Sofia.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager