Superior Room Plus, Balcony | Allergitestade sängkläder, minibar, skrivbord och gratis wi-fi
Se tillgänglighet

Recensioner av Freys Hotel

4 out of 5
Freys Hotel
Bryggargatan 12, Box 594, Stockholm

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 594 av 1002 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 327 av 1002 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 51 av 1002 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 16 av 1002 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 14 av 1002 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Anna-Karin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Helena 22 jan. 2024
Tusen tack!

2/10 Väldigt dåligt

Eleonore

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Helena 22 jan. 2024
Tack för din feedback!

10/10 Fantastiskt

Anders, Jomala

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Helena 16 jan. 2024
Tusen tack!

8/10 Bra

Christer

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Helena 16 jan. 2024
Tusen tack!

8/10 Bra

Ingvar

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Helena 15 jan. 2024
Tusen tack!

8/10 Bra

Alexandra

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Fint rum med bra läge, precis intill stationen. Prisvärt hotell med bra service och bemötande. Besökte restaurangen på kvällen vilket jag förstår drivs enskilt men ansvarar för frukosten. Beställde fiskgryta- var intel god- fisken smakade inte alls bra överkokt och det gråa fettet var kvar på laxen, räkorna var ok. Jag behövde inte betala för maten då jag inte ätit knappt något så kändes ändå ok då de bemötte det på ett bra sätt
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Helena 10 jan. 2024
Hej Alexandra, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Glad att du fick en fin vistelse hos oss. Tråkigt att fisksoppan inte var bra denna dag men glad att Belgobaren ändå löste det på ett bra sätt för dig. Hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel

10/10 Fantastiskt

Carl

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Helena 10 jan. 2024
Tusen tack!

6/10 Okej

Pernilla

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Helena 8 jan. 2024
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Helena 8 jan. 2024
Tusen tack!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Helena 8 jan. 2024
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Linda

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Helena 8 jan. 2024
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell och nära till allt. Frukosten var suveränt.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Helena 8 jan. 2024
Tusen tack!

8/10 Bra

Anton

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantasktisk frukost, bra rum förutom att skrivbordet var lite litet och utan ordentlig stol. Drar ner helhetsbetyget något.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Helena 8 jan. 2024
Tack för din feedback Anton. För tillfället håller vi på och uppdaterar förvarings och skrivbordslösningarna på våra standard dubbelrum. Lämna gärna ett önskemål om stort skrivbord på din bokning eller vid incheckning. Så gör vi vårat bästa för att ordna detta till dig nästa vistelse. Mvh Helena/ Freys Hotel

10/10 Fantastiskt

Tuija

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Helena 8 jan. 2024
Tusen tack!

8/10 Bra

Stefan

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Helena 8 jan. 2024
Tusen tack!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Helena 20 dec. 2023
Tusen tack!

2/10 Väldigt dåligt

Ann-Katrin

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Helena 20 dec. 2023
Tack för din feedback!

8/10 Bra

Jörgen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Helena 19 dec. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Eva

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Helena 19 dec. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Ingvor

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Helena 19 dec. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Örjan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Helena 19 dec. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Katarina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Helena 19 dec. 2023
Tusen tack!

8/10 Bra

Karin

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Helena 19 dec. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Jonny

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Helena 19 dec. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Anders

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Helena 19 dec. 2023
Tusen tack!

8/10 Bra

Kent

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Helena 19 dec. 2023
Tusen tack!

4/10 Dåligt

Sofia

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Helena 20 dec. 2023
Tack för din feedback!

8/10 Bra

Désirée

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Helena 19 dec. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Ove

Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Helena 7 dec. 2023
Tusen tack!

6/10 Okej

urban

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nöjesresa
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Helena 7 dec. 2023
Tusen tack för feedback!

10/10 Fantastiskt

Gitten

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Läget är suveränt och personalen kanontrevliga👍
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Helena 28 nov. 2023
Tusen tack Gitten! Det gläder oss att höra. Mvh Helena/ Freys Hotel

10/10 Fantastiskt

Barbro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Trevligt boende centralt i Stockholm
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Helena 28 nov. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Liselotte

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Toppen
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Helena 28 nov. 2023
Tusen tack!

6/10 Okej

Isabel

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The standard of the facilities of the hotel was a real let down. The shower was a big let down, the shower head was tiny, the conditioner was beside the basin... Been in many 4 star but the this hotel was not that standard...
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Helena 28 nov. 2023
Dear Isabel,Sorry to hear that you feel this way and that the shower did not live up to your expectations. We do have shampoo and conditioner located in the shower in all of our rooms. Our new and updated Swedish brand "Emha"; 100% vegan ingredients with organic olive oil. Hand Wash and Body Lotion from the same brand is located next to the basin. Please always feel free to contact us if you have any further questions. Best Regards, Helena/ Freys Hotel

8/10 Bra

Ann-Sofie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inget för en glutenintolerant!
Bra läge och frukost men med en glutenintolerant i sällskapet blev den en katastrof. Inkonsekvent skyltning om saker innehöll gluten eller ej gjorde det svårt att hitta rätt mat!
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Lisa

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Helena 28 nov. 2023
Tusen tack!

8/10 Bra

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med bra mat och perfekt läge
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Helena 28 nov. 2023
Tusen tack Maria! :)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Helena 28 nov. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Lennart

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Helena 28 nov. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

ROLF

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Helena 28 nov. 2023
Tusen tack!

8/10 Bra

katarina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Praktiska rum och nära till allt
Bodde i ett superior plus rum. Stort och praktisk med köksdel. Nära till affärer, t-central, station, Arlanda express, teatrar och restauranger. Däremot mycket ljud från gatan, nog dags byta tätningslister på fönster. Trång frukostrestaurang. Skönt med bastu efter en lång dag på stan.
Entré
Lobby
Lobby
Superior rum
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Helena 8 nov. 2023
Hej Katarina, Tusen tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Glad att se att ni fick en fin vistelse hos oss & också hade möjlighet att njuta av vår bastu! Tråkigt att ni kände att ni blev lite störda av ljud från gatan. Svårt att helt undvika ibland med det centrala läge som vi har men vi ska be vår vaktmästare se över om det är dags att byta lister, som du nämner. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel

8/10 Bra

Anette

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svårslaget läge
Bodde en natt med min dotter. Perfekt läge till centralstationen och city. Väldigt sköna sängar, fräscht rum. Fick byta rum då sänggaveln i första rummet hängde löst. Även några andra småsaker som krånglade men vi fick mycket god hjälp av Emmanuel som arbetade i receptionen. Hjälpen gavs med leende och mycket gott bemötande. Beställde frukost till rummet. Frukosten var ok men inte den bästa. Äggröran var krämig men smakade inget, kycklingkorv istället för vanlig korv. Bröden smakade inte helt färska men ok. Ett stort minus för oss var att vi fick tevatten i en termos det tidigare varit kaffe i, som tur var fanns tekokare på rummet. Överlag är vi väldigt nöjda och kommer definitivt bo här igen.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Helena 8 nov. 2023
Hej Anette,Tusen tack för att du tog dig tid att lämna din feedback och glad att se att ni fick så god service av Emmanuel i receptionen 3 Det värmer att höra att problemet löstes så smidigt. Tråkigt att höra att kvalliten på rumsfrukosten inte riktigt levde upp till den nivå som vi skulle önska. Vi uppskattar att du tar upp detta och kommer framföra dessa synpunkter till ansvarig på Belgobaren och ber att dom ser över detta. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel

10/10 Fantastiskt

Helena

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Helena 8 nov. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Nurie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Helena 8 nov. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Cathrin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mysigt hotell med mycket bra läge!
Mysigt hotell med mycket bra läge! Underbart trevlig personal. Rymligt och fräscht rum. Kan säkerligen bli varmt på sommaren då ventilationen var sådär men så är det i de flesta gamla fastigheter. Frukosten var gedigen och god, minus för logistiken som innebar trångt och köer. Rekommenderas! Vi kommer bo här igen!
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Helena 8 nov. 2023
Tusen tack Cathrin, Det gläder oss att höra att ni fick en fin vistelse hos oss. Vi har ett pågeående kvalitets-arbete gällande ventilationen med vår fastighetsägare och hoppas kunna se bättre resultat inom kort! Vi kommer att framföra dina tankar angående logistiken till ansvarig på Belgobaren. Vet att dom ser över allternativ för att maximera ytan som finns tillgänglig på bästa sätt. Vi uppskattar verkligen din rekomendation och ser fram emot att ha er tillbaka i Stockholm snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel

10/10 Fantastiskt

Monica

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Helena 8 nov. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Helena 8 nov. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Fabian

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Helena 8 nov. 2023
Tusen tack!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mysig inredning och känsla, läget perfekt nära centralen och allt flöt smidigt. Trevlig personal.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Helena 8 nov. 2023
Tusen tack! Det gläder oss verkligen att höra. Mvh Helena/ Freys Hotel

10/10 Fantastiskt

Nicklas

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Helena 8 nov. 2023
Tusen tack!