Kära Kjell, tack för att ni tagit er tiden att ge oss feedback.Vi är glada att höra att ni fann rummens renhet och hotellets skick tillfredsställande. Tack också för att ni uppskattade vår service och komforten i ert rum. Vi strävar alltid efter att våra gäster ska känna sig väl omhändertagna och det är självklart fint att veta att vi har lyckats med detta.Vi önskar er välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Susanne, tack för att ni recenserade er vistelse hos oss.Vi är glada att få läsa att ni fann rummens renlighet och hotellets skick till belåtenhet. Vi strävar alltid efter att erbjuda en bekväm och trevlig upplevelse för våra gäster och det är uppmuntrande att veta att vi lyckades med det för er. Tack för att ni dessutom ger servicen ett högt betyg. Vårt team arbetar ständigt för att upprätthålla högsta standard och er feedback är ett värdefullt bevis på deras hårda arbete.Vi ser fram emot att få önska er välkommen tillbaka snart igen!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Niklas, tack för att ni valde att recensera er vistelse.Vi beklagar att er vistelse hos oss inte levde upp till era förväntningar och att ni upplevde våra lokaler som slitna. Vi tar era synpunkter på allvar och kommer att se över vad vi skulle kunna ändra på i framtiden. Det är tråkigt att höra att städningen inte var på topp under er vistelse hos oss. Att hålla rent och snyggt är en av våra högsta prioriteringar och vi kommer att diskutera er kommentar med vår städpersonal. Vi vill även notera att det alltid går bra att prata med vår personal i receptionen om eventuella problem. De gör sitt bästa för att åtgärda dem direkt.Vi kommer att starta en helrenovering av hotellet nu i februari och den ser vi verkligen fram emot. Vi vet att hotellet behöver renoveras och vi längtar efter att kunna presentera det nya Sheraton Stockholm Hotel.Med vänliga hälsingar,Elin Roquet, General Manager

Kära Krister,tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse hos oss.Vi är glada att få läsa att ni uppskattade vår service. Vårt team arbetar hårt för att erbjuda en varm och välkomnande miljö för alla våra gäster och det är alltid trevligt att få positiv feedback om våra ansträngningar. Vi hoppas att ni även tyckte om vårt centrala läge som gör det enkelt för våra gäster att njuta av allt som Stockholm har att erbjuda. Det är dock tråkigt att höra att vissa aspekter av er vistelse inte levde upp till era förväntningar. Vi strävar alltid efter att erbjuda bekväma rum och vi förstår att hotellets skick inte stod i paritet med våra vanliga standarder. Vi vill informera er om att hotellet snart kommer att genomgå en renovering för att förbättra och uppdatera våra faciliteter, vilket kommer att ytterligare förhöja upplevelsen hos oss.Vi önskar er varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,

Kära gäst, tack för att ni har recenserat er senaste vistelse.Vi beklagar verkligen att ni upplevde störningar från trafiken. Vi strävar ständigt efter att våra gäster ska kunna njuta av en tyst och bekväm miljö, och vi erbjuder därför tystare rum på högre våningar och interiöra rum som är lugnare, samt öronproppar.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Helen, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det är fint att att veta att ni trivdes bra hos oss och att ni uppskattade renligheten i rummet, samt hotellets skick. Vi är även glada att servicen levde upp till era förväntningar. Vårt team arbetar hårt för att erbjuda en minnesvärd vistelse och vi är stolta över att ni noterade dessa aspekter.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära gäst, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det glädjer oss att ni hade en trevlig vistelse hos oss. Tillfredsställelsen hos våra gäster är vår största stolthet och vi är så glada att få läsa att ni trivdes med vårt upplägg, det värmer verkligen.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Bäste Gäst, tack för att ni betygsatte er vistelse.Det är fint att höra att ni fann rummets renhet och bekvämlighet till 100% till belåtenhet, och att vår service mötte era förväntningar. Vår personal strävar alltid efter att erbjuda en service i världsklass och det känns fantastiskt att få denna bekräftelse från er. Vi är också stolta över vårt hotells skick och arbetar kontinuerligt för att upprätthålla en hög standard.Vi hoppas vi får nöjet att välkomna er igen.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära gäst,tack för att ni tog er tid att dela med er av era erfarenheter från er vistelse hos oss.Det är fint att höra att ni var nöjda med vår service och vi är stolta över att vårt personalteam kunde bidra till en positiv upplevelse. Vi förstår dock att ni upplevde vissa aspekter av ert boende som mindre tillfredsställande och vi beklagar att hotellets skick inte levde upp till era förväntningar. Vänligen notera att vi har planer på att genomföra en renovering från och med januari för att förbättra och modernisera våra faciliteter. Vi uppskattar era synpunkter och ser dessa som värdefulla i vårt fortsatta arbete med att förbättra våra gästers upplevelse.Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka för att visa er de förbättringar vi gjort. Gott nytt år!

Dear Mike,Thank you very much for your kind review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to seeing you on your next visit.Kind regards,Elin Roquet, General Manager

Kära gäst, tack för att ni tagit er tiden att ge oss feedback.Vi beklagar att ni upplevde servicen i restaurangen som mindre tillfredsställande, men uppskattar er feedback. Vi strävar alltid efter att leverera en hög servicenivå och vårt team arbetar ständigt med att förbättra alla aspekter av våra gästers upplevelser. Det är även tråkigt att höra att rummens skick och priserna inte motsvarade era förväntningar. Vårt hotell kommer snart att genomgå en renovering, vilket kommer att uppdatera och förbättra våra faciliteter.Elin Roquet, General Manager

Dear Janice,Thank you for positively reviewing your stay.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be a pleasure to have you return on a future occasion.Best wishes,Elin Roquet, General Manager

Kära Andreas,tack för att ni tog er tid att skriva en recension om er vistelse hos oss.Det är fint att höra att ni uppskattade rummets renlighet. Vi är även tacksamma för ert höga betyg gällande hotellets skick och komfort. Vi hoppas att ni dessutom kunde njuta av vårt underbara läge som gör det enkelt för våra gäster att utforska Stockholm,Vi beklagar dock att ni inte var lika nöjd med servicen. Vårt team strävar ständigt efter att erbjuda exceptionell service och vi tar era synpunkter på största allvar för att kunna förbättra oss.Vi ser fram emot möjligheten att välkomna er tillbaka för en förhoppningsvis fulländad upplevelse. Gott nytt år!

Kära Pär, tack för att du har lämnat en recension av din vistelse.Vi är glada att få läsa att ni trivdes bra hos oss och att ni uppskattade våra välstädade lokaler. Det är även fint att veta att servicen levde upp till era förväntningar. Vårt team arbetar hårt för att erbjuda en bekväm miljö för alla våra gäster och det är trevligt att få positiv feedback om våra ansträngningar.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Björn, tack för att ni recenserade er vistelse.Det är fint att höra att utsikten över staden och fyrverkerierna under nyår gav er en perfekt inramning till er vistelse. Vi strävar alltid efter att erbjuda en ren och välhållen miljö samt utmärkt service, så ert erkännande av rummets renlighet och vår personal är högst uppskattat.Vi hoppas vi får nöjet att välkomna er igen.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Yvonne, tack för att ni recenserade er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära gäst, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Ni är varmt välkommen åter.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Dear Zekeriya,Thank you for taking the time to share your experience with us.We are sorry to know that your recent stay did not meet your expectations. Could you please tell us a bit more about the issue you faced?We hopeto welcome you back.Kind regards,Elin Roquet, General Manager

Kära Mattias, tack för att ni tagit er tiden att ge oss feedback.Det är fint att höra att ni uppskattade vår service, vårt team strävar alltid efter att ge våra gäster den bästa möjliga upplevelsen. Vi beklagar att ni upplevde att hotellet inte levde upp till era förväntningar denna gång. Vi vill informera om att vi är medvetna om behovet av uppdateringar och planerar en fullständig renovering, vilket förhoppningsvis kommer att åtgärda de punkter ni nämnde och ytterligare förbättra komforten och utseendet på våra faciliteter.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Stefan, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi önskar er välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Bäste Michael,tack för att ni ville lämna ett omdöme efter er vistelse hos oss.Vi beklagar att ni upplevde hotellet som trist men tackar för er feedback. Om du har några specifika förslag som skulle kunna göra vistelsen bättre är du alltid välkommen att kontakta hotellet så att vi kan förbättra oss!Med detta önskar vi er varmt välkommen tillbaka.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Lotta, tack för att ni har valt att betygsätta oss.Det glädjer oss att ni hade en trevlig vistelse hos oss och att vi levde upp till era förväntningar. Tack för att ni framför allt nämner vårt läge som positivt.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Erik, tack för att du har lämnat en recension av din vistelse.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära gäst, tack för att ni tagit er tiden att ge oss feedback.Det är fint att höra att ni tyckte om vårt centrala läge som gör det enkelt för våra gäster att utforska staden.Vi beklagar att frukostpriset inte levde upp till era förväntningar. Priset ligger i linje med vad de övriga hotellen debiterar, men vi tar era synpunkter på allvar och kommer att se över våra frukostalternativ.Vi hoppas vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka igen. Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Maria, tack för ert omdöme.Det glädjer oss att ni hade en trevlig vistelse hos oss. Tillfredsställelsen hos våra gäster är vår största stolthet och vi är så glada att få läsa att ni trivdes med vårt upplägg, det värmer verkligen.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Jenny, tack för att ni lämnade ett omdöme efter er vistelse.Vi är glada att ni verkar ha trivts bra hos oss och att ni uppskattade vårt hotell.Vad gäller frukosten så beklagar vi att priset inte levde upp till era förväntningar, men vi tackar er för er feedback och ska se över om det är något vi borde ändra på i framtiden.Med det hoppas vi att ni vill besöka oss igen!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Dear Wioletta,Thank you for this positive review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Elin Roquet, General Manager

Kära Gäst, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi önskar er välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Christer,tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse hos oss.Det är tråkigt att läsa att ni inte var helt nöjd med hotellets skick. Vänligen notera att vi planerar en fullständig renovering med start i januari, vilket förhoppningsvis kommer att adressera och förbättra dessa aspekter. Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka när renoveringen är klar för att visa de förbättringar vi genomfört.Vi önskar er varmt välkommen åter.Med vänliga hälsningar,

Kära gäst, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. På återseende!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Käre Thomas, tack för att ni ville lämna ett omdöme.Det gläder oss att höra att ni uppskattade vår service. Vi strävar alltid efter att erbjuda våra gäster en enastående upplevelse, därför är det fantastiskt att läsa att vårt team har lyckats med detta.Det är även fint att veta att ni fann rummets bekvämlighet till belåtenhet.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Emelie, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. På återseende!Elin Roquet, General Manager

Kära Jan, tack för att ni har lämnat en recension av er vistelse.Vi beklagar att sängarna inte mötte era förväntningar. Våra sängar är vanligtvis mycket uppskattade för sin komfort, men vi förstår att sängpreferenser är högst personliga och vi tackar er för er feedback.Vi önskar er varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära gäst, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det glädjer oss att ni hade en trevlig vistelse hos oss. Tillfredsställelsen hos våra gäster är vår största stolthet och vi är så glada att få läsa att ni trivdes med vårt upplägg, det värmer verkligen.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Dear Viviane,Thank you for sharing your review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.Elin Roquet, General Manager

Dear Nathalie,It was a pleasure to receive this great review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again,Elin Roquet, General Manager

Kära Josephine, tack för att ni har lämnat en recension av er vistelse.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen åter.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Bo, tack för att ni recenserade er vistelse.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Simon,tack för att ni har tagit er tid att lämna ett omdöme.Vi hoppas att ni har trivts bra hos oss och att ni kunde njuta av den vackra utsikten från vårt hotell, samt vårt centrala läge som gör det enkelt för våra gäster att utforska Stockholm.Vi uppskattar all feedback vi får från våra gäster och om ni har ytterligare feedback får ni gärna återkoppla till oss direkt.Vi ser fram emot möjligheten att välkomna er tillbaka i framtiden för en ännu bättre upplevelse,Med vänliga hälsningar,

Kära gäst, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Vi är glada att din vistelse hos oss var till er belåtenhet.Vi ser fram emot att välkomna er igen!Elin Roquet, General Manager

Kära gäst, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Varma hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Eva, tack för ert omdöme.Det är fint att få läsa att ni trivdes så bra hos oss och att ni uppskattade ert rum. Vad gäller städningen så är det självklart viktigt för oss att erbjuda en ren och bekväm miljö för våra gäster och vi är glada att vi har lyckats med det för er.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Dear Agnes,Thank you for taking the time to share your feedback.We are glad to hear that you found our room to be nice. However, we are disappointed to learn about the cleanliness issue in the bathroom. Please rest assured that we take such matters seriously and will address it with our housekeeping team to ensure it does not happen again.We apologize for the noise disturbances you experienced during your stay. Our hotel offers soundproof accommodations, and we provide earplugs for added comfort. In the future, we recommend requesting a room on a higher floor or facing the inner courtyard for a quieter experience. We also regret the inconvenience you faced during the check-out process. We continually strive to improve our services and will take your feedback into account.We hope to have the pleasure of welcoming you back for an improved experience next time.Kind regards,Elin Roquet, General Manager

Kära Angelica, tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback.Det är fint att få läsa att ni uppskattade renligheten i rummet och att ni upplevde det som bekvämt. Vårt mål är att kunna erbjuda en fräsch miljö för våra gäster och vi är glada att vi har lyckats med det för er.Vi är även glada att ni var nöjd med servicen. Vårt team arbetar hårt för att hjälpa våra gäster och det är alltid roligt när det uppmärksammas.Vi önskar er varmt välkommen åter!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Kristoffer,tack för att ni delar med er av er upplevelse på vårt hotell.Det är tråkigt att ni inte var helt nöjd med er vistelse hos oss. Vi strävar alltid efter att bli bättre i alla avseenden och om ni har ytterligare feedback får ni gärna återkoppla till oss direkt.Vi hoppas att ni ändå kunde uppskattade vårt centrala läge som gör det enkelt för våra gäster att utforska Stockholm, samt att ni kände er väl omhändertagen av vår serviceinriktade personal.Vi hoppas att ni ger oss en ny chans att visa våra förbättringar vid ert nästa besök i Stockholm. Med vänliga hälsningar,

Kära Brittlouise, tack för att ni har recenserat er vistelse.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen åter.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Kristina, tack för att ni recenserade er vistelse hos oss.Vi är glada att få läsa att ni trivdes bra hos oss och att ni uppskattade våra välstädade lokaler. Det är även fint att veta att servicen levde upp till era förväntningar. Vårt team arbetar hårt för att erbjuda en bekväm miljö för alla våra gäster och det är trevligt att få positiv feedback om våra ansträngningar.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Magnus,tack för att ni delar med er av er upplevelse på vårt hotell.Det är fint att få läsa att ni uppskattade renligheten i rummet och vår service. Det är viktigt för oss att våra gäster känner sig bekväma och väl omhändertagna hos oss.Vi hoppas att ni även kunde njuta av den fantastiska utsikten från vårt hotell, samt vårt centrala läge, på gångavstånd från bland annat Centralstationen och Gamla Stan.Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka till vårt hotell i framtiden. Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Bäste Gunnar, tack för att ni ville lämna ett omdöme efter er vistelse hos oss.Vi är glada att höra att ni uppskattade vårt centrala läge som gör det enkelt för våra gäster att utforska stadens olika sevärdheter. Tack för att ni även ger servicen ett högt betyg. Vår personal gör alltid sitt bästa för att hjälpa våra gäster och det är fint när det uppmärksammas.Vi förstår att sängkomfort är en personlig preferens och vi uppskattar att ni har valt att dela med er av era tankar. Vi tar era synpunkter på allvar och kommer att överväga dem i framtida förbättringar av våra rum.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Susanne, tack för ert fina betyg.Det är fint att höra att ni hade en trevlig vistelse hos oss och att ni uppskattade våra fräscha lokaler. Det är viktigt för oss att erbjuda en ren och bekväm miljö för våra gäster och vi är glada att vi har lyckats med det för er.Vi önskar er varmt välkommen åter!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager