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Reviews of Flat & Suítes in Rio Stay

3 out of 5
Flat & Suítes in Rio Stay
R. Pedro Calmom 98, Rio de Janeiro, RJ

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 28 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 28 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 28 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 28 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 28 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Phillip, Sugar Hill

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The price!
Stayed 16 nights in Jun 2022

6/10 Okay

JOHN

Stayed 3 nights in Apr 2022

8/10 Good

Emerson

Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

DANIEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Rhayla

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Vinicius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Administradora Péssima
A administradora do flat nos atendeu de forma péssima por conta de não ter recebido o comprovante de pagamento. Ela foi super grossa e solicitou o pagamento na recepção, sendo que o pagamento já tinha sido realizado. Depois de mais de 20 minutos argumentando com o recepcionista e entrando em contato com a hoteis.com, ela liberou o check in. Nos demais aspectos a estadia atendeu a todos os pontos citados no anúncio.
Stayed 2 nights in Jan 2023

6/10 Okay

Vitoria Silva da Rocha

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atualize as informações sobre o hotel
Bom, meu check-in era às 14:00hs no hotel. Cheguei no Rio de Janeiro as 4:50 da manhã e fiquei esperando o horário pra fazer o check-in, consegui falar com a proprietária do quarto e ela liberou o quarto antes, por volta das 12:20 entrei no quarto. Agradeço! Porém, às informações no anúncio não condiz com a do hotel, as informações das áreas comuns são totalmente diferente do anúncio. Piscina só funciona das 10 as 18h e a academia das 8 as 22h. Piscina não funciona na segunda-feira, sendo assim não consegui usar a piscina, pois na segunda-feira era o único dia que eu iria usar. Fiquei chateada com isso.
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Roberta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Wanessa

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

MICHELLE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem a trabalho
Nossa experiência foi muito agradável. o lugar é bem como as fotos e bem próximo do Riocentro, local onde estávamos participando de um evento, mas se você busca por praias este não é o melhor lugar, pois é bem longe dos principais pontos turísticos.
Stayed 4 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

Vanessa

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Rosane

Business traveller
Disliked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Jun 2022

8/10 Good

Edwin

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
No hablan Español me resultó difícil la comunicación
Stayed 4 nights in Jun 2022

2/10 Terrible

Thiago

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

THIAGO

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Lourdes

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

2/10 Terrible

Tays da

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

thiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Luiz Carlos

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Desorganização
Ao chegar ao quarto, ele estava sem roupa de cama e banho, banheiro sujo. Realmente uma total falta de respeito ao cliente e desorganização de sistemas. Nos alocaram em outra acomodação( solteiro) e no início da noite fomos reconduzidos à acomodação locada por nós, que estava, então, arrumada e higienizada.
Stayed 2 nights in Nov 2021

2/10 Terrible

Patrick

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Péssima experiência
Apartamento sujo, haviam cabelos pelo chão do quarto , cabelos entupindo a pia do banheiro, cheiro horrível de cigarro no quarto, pia banheiro suja e com pasta de dentes. Além disso o cofre não estava ligado não oferecendo segurança para meus itens de valor. Até tentaram melhorar o cheiro e limpeza do local, mas não foi possível. Hotel distante de tudo. Não recomendo para ninguém.
Stayed 2 nights in Nov 2021

6/10 Okay

Felipe

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Regular
Alguns pontos a melhorar, as toalhas não são trocadas, portanto uma estadia longa pode ser complicado. Possui frigobar, no entanto você deve comprar fora para abastecer, o hotel não oferece muito suporte como secador de cabelo, troca de roupa de cama e etc. O endereço não é fácil de identificar, ou seja, há dificuldades de entregadores de comida chegarem. No geral foi regular, pelo preço, poderia ser melhor.
Stayed 3 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Reanata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Nathalia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Stayed 3 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

LARYSSA M S

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem excelente e confortável.
Fiquei hospedada com meu marido por uns 5 dias e foi tranquilo, o dono é super atencioso e sempre preciso quando precisamos de ajuda, muito flexível. A hospedagem foi tranquila, não tivemos nenhum problema, o quarto é aconchegante e confortável, chuveiro quente e tem ar condicionado para dias quentes e além de tudo tem uma vista linda com acesso a varanda. O hotel tem piscina, sauna, jacuzzi e academia com boa estrutura, porém não desfrutei deles por ter ido a negócio ao Rio, mas na próxima vamos curtir o máximo, muito gostoso a hospedagem e todos muito simpáticos e precisos. Nota 10.
Vista da varanda
Área da piscina
Stayed 5 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Acomodação maravilhosa, tudo em ordem e funcionando perfeitamente, limpeza impecável.
Stayed 1 night in Jun 2021

4/10 Poor

Lucas

Liked: Cleanliness, room comfort
Nao indico
Nao conseguimos contato com a acomodacao, foi negado papel higiênico e com insistência a recepcao nos forneceu um. O local é distante do comercio, sem padarias proximas, so se hospedem se tiverem carro alugado pois é distante de tudo.
Stayed 5 nights in Dec 2020

2/10 Terrible

RENATA

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Horrível
Fui embora na primeira estadia (mesmo que tenha pago por 3). Atendimento HORRÍVEL, grosseiro, terrível! O hotel (se é que posso chamar assim) tem um quarto ok, mas não é um hotel nunca! Enfim, me senti super mal com o atendimento que preferi me retirar mesmo não tendo reembolso. E valeu muito a pena ir embora! Espero nunca mais precisar voltar.
Stayed 3 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Atendimento da proprietária e do cafe da manha. Simpatia, flexibilidade, superando a expectativa.
Stayed 2 nights in Sep 2019