Resan tar cirka 2–3 timmar, beroende på trafiken. Vi kommer att ge dig råd om avresetiden utifrån vår erfarenhet och kunskap. Om du begär en senare avgångstid och anländer till din destination för sent, tar vi inget ansvar för detta och kan inte återbetala dina pengar. Vi kan inte heller erbjuda någon ersättning om du missar din anslutande båt, tåg eller flyg.

Vi kan hämta och lämna dig på vilken adress som helst. Det kan dock tillkomma en extra avgift om adressen ligger för långt från centrum. När du har lämnat adresserna till oss kommer vi att meddela dig om det tillkommer någon extra avgift.

Tilläggskostnader, såsom parkeringsavgifter vid flygplatsen eller tågstationen, ingår inte i priserna och måste betalas direkt till chauffören. Om ni är fler än 4 personer, hör av er till oss så informerar vi er om kostnaden för en större bil.

Chauffören förbereder sig för att hämta dig och vill försäkra sig om att du befinner dig på den överenskomna platsen vid den överenskomna tiden. Därför krävs full betalning i förskott. Transaktionskostnaderna på 3 % ingår inte i priset.

Efter att du har betalat kan du fortfarande avboka transporten fram till 24 timmar före avgångstiden. I det här fallet får du tillbaka hela beloppet. Om du avbokar inom 24 timmar kan vi inte ge dig någon återbetalning. Om du inte är på plats i tid vid den överenskomna platsen kommer chauffören att vänta i högst 30 minuter. Efter 30 minuter åker chauffören iväg och vi kan inte bevilja någon återbetalning. Om det uppstår en försening, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.