Inträdesbiljett som ger tillträde till museets utställningslokaler och tillfälliga utställningar, de två tornen samt fästningsvallarna.
Under sin tusenåriga historia har kullen där Castel Grande ligger varit skådeplats för många olika faser av bosättning, byggande och maktutövning: bevis på detta är bland annat neolitiska bosättningar från det 6:e årtusendet f.Kr., romerska garnisoner, de första befästningarna från 400-talet e.Kr., langobardernas och frankernas närvaro mellan 500- och 800-talen samt biskopen av Comos residens under högmedeltiden.

Den befästa anläggning som kan ses idag härstammar dock från senmedeltiden, närmare bestämt från 1200-talet till slutet av 1400-talet.

Slottets södra byggnader, som idag inrymmer det historiska och arkeologiska museet, var ett område av avgörande betydelse eftersom de utgjorde platsen för den militära garnisonen. I fredstid var slottets slottsherre stationerad där, tillsammans med minst tjugo infanterister som hade till uppgift att bevaka slottet. Castel Grande, som ofta fungerade som en station för garnisoner som skickades till Bellinzona i krigstider, var avsett att vara en ointaglig fästning: endast de som uppvisade ett dokument försett med hertigens sigill fick tillträde till det befästa komplexets område.