Du kommer att hälsas välkommen och sedan utrustas med hjälmar och en kompletterande flaska vatten i en hi-vis ryggsäck. En omfattande genomgång av hur cyklarna används följer. Här får du tips om hur du kör säkert och får ut mesta möjliga av din körupplevelse.
Vi kommer att prata om den bästa rutten för dig, enligt dina önskemål och förmågor, inklusive att berätta var de bästa förfriskningsstoppen finns.
Vi hjälper dig att ladda ner en kostnadsfri app till din smartphone som gör att du enkelt kan navigera på din valda rutt.
Vi kommer att förklara vad du ska göra i det osannolika fallet av en punktering (vår cykel har självtätande däck), eller ännu mer osannolikt utrustningsfel. Om en punktering inte går att täta eller ett bromsfel inte kan åtgärdas genom att prata med oss på telefon, kommer vi snabbt att leverera en ersättningscykel till dig. På samma sätt kan vi driva in både cykel och förare om du upptäcker att du inte kan konkurrera om en resa.
I slutet av din resa tycker vi verkligen om att prata med dig för att se hur det gick och för att notera eventuella förslag du kan ha.