Vid House of Waterford Crystal finns en tillverkningsanläggning och varumärkeserfarenhet i Waterford där vi producerar kristall och ger besökare en möjlighet att besöka fabriken och se hur vi gör våra vackra produkter. På resan besöker gästerna mögelrummet där de är medvetna om formning - en teknik som har förblev oförändrad genom århundradena, eftersom masterblåsarna formar smält kristall utan problem med träformar och handverktyg. Nästa del av turnén är verkligen magisk, eftersom besökare går in i blåsningsavdelningen där de ser glödande bollar av kristall förvandlad till majestätiska former som de sätts igenom 1300 graders ugnen. Waterford Crystal-bitarna är sedan märkta för precision och noggrannhet, och de skärs sedan, skulpteras och graveras. Medan man får det här bakom kulisserna, får man också se de höga standarder som House of Waterford Crystal har för varje bit som lämnar fabriken. Kristallen inspekteras vid varje produktionsstadium, så varje del spelar ingen roll hur liten går igenom sex inspektioner, och om den inte uppfyller Waterford Crystal-standarderna i vilket skede som helst, krossas den och återförs till ugnen för att smältas så att biten kan startas igen. Turen är helt guidad och tar ca 50 minuter att slutföra. Efter avslutad turné kan besökare uppleva över 12 000 kvadratmeter kristallhimmel i världens största detaljhandel och utställningshall. Butiken representerar allt som görs i kristall, inklusive en utställning på golf och sport, vilket är en stor del av den internationella verksamheten vid House of Waterford Crystal. Huvudfunktionen i butiken är ett matsalbord med tolv vattenkristallkronor på displayen. Livsstilskärmarna kommunicerar de olika varumärkeshistorierna, inklusive Jo Sampson Collection, John Rocha, Jeff Letham och kärnan Waterford Crystal mönster. Produktutbudet omfattar Waterford Crystal, House of Waterford Crystal, John Rocha, Jasper Conran, Jo Sampson, Arkiv Stemware, Marquis, Lighting, Holiday Heirlooms och den nya Waterford Crystal Jewels Collection. Waterford Crystal fortsätter att ge några av de mest prestigefyllda troféerna till världens stora sportevenemang som gjorts på anläggningen, och några av dessa troféer visas i butiken. Kristallkaféet är öppet sju dagar i veckan, ett kafé på dagen, Crystal Café handlar om bra mat med ingenting annat än de bästa lokalt producerade säsongsbetonade råvarorna, som stöder så många irländska leverantörer som möjligt under vägen. Menyn erbjuder café-stil matsal, som innehåller läckra sallader, soppor, wraps, ciabatta och andra friska alternativ, med färskt bakverk dagligen.