Vid bokningen ber vi dig ange dina kontaktuppgifter, hotellets adress, antalet passagerare, antalet bagage och flygnummer. Vi erbjuder lyxiga fordon med 7, 9 och 13 sittplatser.

Restiden mellan Narita-flygplatsen och området kring berget Fuji är cirka 180 minuter, beroende på trafiksituationen och de exakta upphämtnings- och avlämningsplatserna.

Regler för barnstolar: Den första barnstolen är gratis. Varje ytterligare barnstol kostar 2 000 JPY.

Föraren kommer att utföra tjänsten enligt uppgifterna i din bokning. Om du behöver ändra bokningsuppgifterna, vänligen kontakta kundtjänsten minst 48 timmar i förväg.

Om ditt flyg är försenat, vänligen kontakta kundtjänsten så snart som möjligt. Vid normal ankomst eller förseningar på upp till 2 timmar väntar chauffören kostnadsfritt i upp till 90 minuter från flygplanets faktiska landningstid. Om flyget anländer tidigare än planerat kommer upphämtningen att ske tidigast vid den ursprungligen bokade upphämtningstiden. Vid förseningar på mer än 2 timmar kommer vi att försöka omorganisera tjänsten i mån av tillgänglighet.

Resenärer måste följa de lokala trafikreglerna och använda säkerhetsbälte under resan.

Var vänlig och håll uppsikt över ditt bagage och dina personliga tillhörigheter när du stiger in i och ur fordonet. Håll gärna fordonet rent och undvik att äta eller dricka i det. Skador eller överdriven rengöring kan medföra extra kostnader.

Vid en nödsituation eller ett driftproblem ber vi dig att kontakta kundtjänsten så snart som möjligt.

Vid avlämning på flygplatsen rekommenderar vi att du anländer till flygplatsen minst 3 timmar före avgång för ett internationellt flyg. Räkna med att det kan ta längre tid under helgdagar och perioder med hög trafik.

Avbokningsregler: Du kan avboka din bokning senast 24 timmar före den schemalagda upphämtningstiden och få full återbetalning. Avbokningar som görs mindre än 24 timmar före upphämtning eller utebliven ankomst kan omfattas av gällande avbokningsregler.