boulevard de las naciones k.m. 12.5, Acapulco, GRO
Recensioner
6,6
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
10 - Fantastiskt i betyg. 28 av 122 recensioner" "
10 - Fantastiskt
28
8 - Bra i betyg. 36 av 122 recensioner" "
8 - Bra
36
6 - Okej i betyg. 24 av 122 recensioner" "
6 - Okej
24
4 - Dåligt i betyg. 11 av 122 recensioner" "
4 - Dåligt
11
2 - Väldigt dåligt i betyg. 23 av 122 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt
23
7,0/10
Renlighet
7,0/10
Personal och service
6,4/10
Bekvämligheter
6,4/10
Boendets skick och faciliteter
7,0/10
Hållbarhet
Recensioner
2/10 Väldigt dåligt
miriam yolanda
Reste med familj och småbarn
12 maj 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Terribleeeee sucia no tenía estacionamiento, no wifi, muy mal servicio es poco, nada que ver con las fotos que publican, Expedia no debería publicar este hotel
miriam yolanda
Bodde här 1 natt i maj 2024
2/10 Väldigt dåligt
Tayde
Affärsresenär, Reste med sin partner
12 apr. 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es una propiedad que Expedía no debería promover
Tayde
Bodde här 3 nätter i april 2024
4/10 Dåligt
Maria Aurora
Reste med sin partner
8 apr. 2024
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Mala atención
Maria Aurora
Bodde här 1 natt i april 2024
4/10 Dåligt
Victor
5 apr. 2024
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No tiene muebles en la habitación para poder poner tu ropa, demasiado pequeño el baño ,,, expedia su comisión es el costo de una habitación..
Victor
Bodde här 2 nätter i mars 2024
10/10 Fantastiskt
Allison Karina
1 apr. 2024
Allison Karina
Bodde här 1 natt i mars 2024
6/10 Okej
Ali
Reste med sin partner
29 mars 2024
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och personal och service
El problema es que no tienen personal suficiente me entregaron una habitación totalmente sucia; eran las 6 de la tarde y aun no tenia reservacion cuando el check inn se hizo 3pm.. considero que deberian contratar y tener mas personal
Ali
Bodde här 1 natt i mars 2024
2/10 Väldigt dåligt
Donaciano
Affärsresenär
19 mars 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No apto para quienes deseamos y estamos acostumbrados a un buen servicio, ha sido de lo peor que me han reservado. No cohincide precio con instalaciones ni servicio. Por favor no recomendarme estos lugares. Fallaron en todos los aspectos.
Donaciano
Bodde här 3 nätter i mars 2024
4/10 Dåligt
Monserrath
3 mars 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nada que ver en las fotos y las habitación no está acta y olía mucho a drenaje
Monserrath
Bodde här 1 natt i mars 2024
2/10 Väldigt dåligt
Clarissa
3 mars 2024
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Las fotos de la propoedad son engañosas. La realidad no concuerda para nada
Clarissa
Bodde här 1 natt i mars 2024
10/10 Fantastiskt
Blanca Guadalupe
Affärsresenär
18 feb. 2024
Blanca Guadalupe
Bodde här 3 nätter i februari 2024
2/10 Väldigt dåligt
Miguel
6 feb. 2024
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Terrible.
El lugar esta bien ubicado, pero las instalaciones son terribles, por el costo que cuesta la noche hay otros lugares mejores.
El estacionamiento es lo peor, solo hay 3 lugares y si no alcanzas te mandan a un baldio que no tiene seguridad por parte del hotel.
Reserve 2 noches y por temor a dejar mi vehículo en el baldio termine usando otro hotel en la ultima noche.
Miguel
Bodde här 2 nätter i februari 2024
10/10 Fantastiskt
Denis
2 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Parfait
Denis
Bodde här 1 natt i januari 2024
6/10 Okej
claudia adriana
Reste med familjen
9 jan. 2024
El hotel tiene muchas áreas de oportunidad
No cuentan ni con agua tibia, la coladera del baño estaba tapada, muy básicos los muebles, las chicas de recepción con muy mala actitud, te dejan las mismas toallas toda la estancia
En general contamos con ciertos detalles lo cuales no regresaríamos al hotel, estoy consiente en relación del precio - servicio, sin embargo dejo mucho que desear
claudia adriana
Bodde här 3 nätter i december 2023
6/10 Okej
salvador
Affärsresenär
23 dec. 2023
salvador
Bodde här 3 nätter i december 2023
2/10 Väldigt dåligt
Maribel
Reste med familjen
23 dec. 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La atencion del enargado
Maribel
Bodde här 1 natt i december 2023
10/10 Fantastiskt
Ana
Reste med familj och småbarn
11 dec. 2023
Gillade: Bekvämligheter
Ana
Bodde här 4 nätter i mars 2023
8/10 Bra
JOSE ANTONIO
27 okt. 2023
JOSE ANTONIO
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
6/10 Okej
Alberto
23 okt. 2023
Alberto
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
8/10 Bra
Johnatan
20 okt. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Johnatan
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från hotel ashly 21 okt. 2023
hola, gracias por dejar su calificación
8/10 Bra
Roberto Augusto
6 okt. 2023
Mantienen los cuartos muy limpios aunque les falla el Mantenimiento, la llave del lavabo estaba suelta, había agua tirada en los pasillos y la alberca estaba sucia.
Roberto Augusto
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från hotel ashly 17 okt. 2023
gracias por sus comentarios y calificación
10/10 Fantastiskt
Luis
Reste med sin partner
28 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo Exselente
Luis
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från hotel ashly 17 okt. 2023
gracias por sus comentarios y calificación
6/10 Okej
Linda
30 aug. 2023
Basic but suited our needs
I choose this because I had a 6 am flight
It is very basic, but it was clean, bed comfort fine but our ac unit and the light in the hall way made for a poor night sleep.
I as a traveler should have said something to the supervisor on board. But had to rush to the airport. It’s fine for $38 bucks!
Linda
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från hotel ashly 14 sep. 2023
Good day Miss. Linda, we appreciate your comments, we will take into account the points you tell us to improve our service, we look forward to your visit soon.
6/10 Okej
Korina
3 aug. 2023
Korina
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från hotel ashly 26 aug. 2023
hola, buenas noches, nos interesa saber mas acerca de su experiencia en nuestras instalaciones, aquí le compartimos un correo electrónico para hacernos llegar sus comentarios: gerencia@hotelashly.com esperamos su respuesta, saludos.
10/10 Fantastiskt
Arturo
Reste med familj och småbarn
27 juli 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sin comentarios
Arturo
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från hotel ashly 27 juli 2023
Hola Sr. Arturo, que gusto poder saludarlo nuevamente, gradecemos que nos regale un poco de su valioso tiempo para asignar una puntuación a nuestras instalaciones, esperamos pronto nos visite nuevamente y pueda disfrutar tanto su estancia como en esta ocasión, saludos, hasta pronto.
2/10 Väldigt dåligt
Roberto, ciudad de mexico
16 juli 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La persona de recepción de la
Tarde muy grosera y mala.
No salía agua caliente. No servia el aire acondicionado. Se reportó y hasta 3 Dias despues se dio solucion. No se recomienda
Roberto
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från hotel ashly 16 juli 2023
hola, buenas noches sr. Roberto, le informamos que la situación no se presento de tal manera, el día que se recibió el reporte fue en la noche, las personas que estuvieron en la habitación no pasaron el reporte temprano por lo cual al momento de recibirlo, la recepcionista muy amablemente fue a verificar que efectivamente no hubiese agua, la chica observo que si había, las huéspedes en su momento confirmaron que ya salía agua caliente y por tal motivo no se requirió el cambio de habitación, al día siguiente recibimos el reporte de que el aire acondicionado no estaba funcionando como debería y el personal de Mantto fue a revisar; ellos comentaron que no tendría una rápida solución por lo cual se les hizo el cambio de habitación para que su estancia fuera lo mas confortable posible, aclarando la situación nos despedimos y les deseamos una excelente noche, saludos cordiales.
10/10 Fantastiskt
Keziah
6 juli 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I arrived almost eight hours too early, but the owner let me check in a few hours before 3pm. Thank you so much!
Keziah
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från hotel ashly 9 juli 2023
Hola señorita Keziah, un placer volver a saludarla, agradecemos su puntuación y comentario a nuestro establecimiento, esperamos pronto nos visite nuevamente, saludos, hasta pronto.
2/10 Väldigt dåligt
Martha Vanessa
4 juli 2023
Martha Vanessa
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från hotel ashly 5 juli 2023
Buenas tardes Srita. Vanessa, un gusto saludarla, nos gustaría poder obtener mayor información al respecto de su calificación, ya que no contamos con alguna reserva bajo su nombre, por favor regáleme un correo electrónico al correo gerencia@hotelashly.com para poder brindarle el seguimiento necesario.
8/10 Bra
NOHELIA, Pachuca
25 juni 2023
NOHELIA
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från hotel ashly 15 juli 2023
Hola señorita Noelia, agradecemos la puntuación que le ha otorgado a nuestras instalaciones, esperamos pronto nos visite nuevamente, saludos cordiales, hasta pronto.
10/10 Fantastiskt
Nancy
21 juni 2023
Nancy
Bodde här 4 nätter i juni 2023
Svar från hotel ashly 13 juli 2023
Hola señorita Nancy, agradecemos mucho que se tome unos minutos de su valioso tiempo para asignarnos una puntuación, esperamos pronto nos visite nuevamente, saludos cordiales, hasta pronto.
6/10 Okej
Fernando
5 juni 2023
Fernando
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från hotel ashly 8 juni 2023
Hola sr. Fernando, agradecemos su puntuación, esperamos pronto nos visite nuevamente, saludos.
10/10 Fantastiskt
OSCAR
14 maj 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
OSCAR
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från hotel ashly 8 juni 2023
Hola sr. Oscar, agradecemos no regale un poco de su tiempo para otorgarnos una calificación, lo esperamos pronto de regreso, saludos.
4/10 Dåligt
Adriana
14 maj 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Adriana
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från hotel ashly 8 juni 2023
Hola señorita Adriana, nos gustaría saber los motivos por los cuales nos otorga dicha calificación para poder trabajar en ellos y mejorar para ustedes los usuarios, saludos.
8/10 Bra
Miguel
Reste med familjen
13 maj 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No me gusto el estacionamiento
Miguel
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från hotel ashly 8 juni 2023
Hola sr. Miguel, un gusto poder saludarlo nuevamente, actualmente contamos con dos estacionamientos en nuestras instalaciones, esperamos nos vuelva a visitar pronto y brindarle un mejor servicio, saludos.
10/10 Fantastiskt
Pedro Ozuna
Reste med sin partner
2 maj 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La señorita que nos atendio estaba de mal humor y contestaba mal, en la habitacion no habia toallas le solicite una y me dijo que en unos minutos me llegaba y paso media hora y nada hasta que fui a la recepcion de nuevo y me dio solo una toalla y estabamos en la habitacion 2 personas fue la chica que estaba en el turno delas 3 porque a esa horame dio la habitacion
Pedro Ozuna
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Hotel Ashly 5 maj 2023
Gracias por su comentario, revisaremos en el tema que nos comenta para poder mejorar en esa parte. Esperamos que tenga un buen dia y nos visite pronto.
10/10 Fantastiskt
Héctor
Reste med familj och småbarn
30 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente atención
Héctor
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Hotel Ashly 5 maj 2023
gracias por su comentario y calificacion, esperamos nos visite pronto proximamente.
10/10 Fantastiskt
manuel
Affärsresenär
23 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente opcion
manuel
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Hotel Ashly 5 maj 2023
gracias por su calificacion y comentario esperamos nos visite pronto nuevamente
6/10 Okej
Krystian
Reste med sin partner
18 apr. 2023
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
El personal que atiende el buffet es muy grosera
Krystian
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Hotel Ashly 5 maj 2023
hola krystian gracias tomaremos en cuenta tus comentarios para poder mejorar en esa area.
6/10 Okej
Bethzabe
9 apr. 2023
Bethzabe
Bodde här 7 nätter i april 2023
Svar från Hotel Ashly 5 maj 2023
gracias por tu calificacion
10/10 Fantastiskt
Nancy
5 apr. 2023
Nancy
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Hotel Ashly 5 maj 2023
hola nancy gracias por tu calificacion visitanos pronto nuevamente.
8/10 Bra
Guillermo
Affärsresenär
31 mars 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lo único malo es el internet, nunca me pude conectar
Guillermo
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Hotel Ashly 2 apr. 2023
hola guillermo gracias por tu comentario revisaremos la parte del internet para detectar el error y poder solucionarlo. Esperamos nos visites pronto.
2/10 Väldigt dåligt
Adri
27 mars 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No me hospede, no correspondoa el monto que se acordo
Adri
Bodde här 2 nätter i mars 2023
6/10 Okej
ELIZABETH
7 feb. 2023
ELIZABETH
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från hotel ashly 8 feb. 2023
hola señorita Elizabeth, agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos saber sus comentarios, trabajaremos más para que en su próxima visita podamos brindarle una mejor atención, visítanos pronto nuevamente, saludos cordiales.
6/10 Okej
Aideé
Reste med familjen
22 jan. 2023
No era lo que esperaba
Aideé
Bodde här 4 nätter i januari 2023
Svar från hotel ashly 27 jan. 2023
HOLA BUENAS NOCHES SEÑORITA AIDEÉ, UN GUSTO SALUDARLA, QUISIERAMOS SABER CUALES SON LOS DETALLES POR LOS CUALES SU ESTANCIA NO FUE LO QUE ESPERABA PARA PODER TRABAJAR EN ELLOS Y MEJORARLOS PARA QUE EN SU PROXIMA VISITA PODAMOS MEJORAR SU EXPERIANCIA, ESPERAMOS PRONTA RESPUESTA, SALUDOS CORDIALES.
8/10 Bra
Florenciano
Reste med sin partner
15 jan. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Limpieza y comodidad
Florenciano
Svar från Hotel Ashly 18 jan. 2023
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS Y CALIFICACION.
2/10 Väldigt dåligt
ROBERTO
7 jan. 2023
ROBERTO
10/10 Fantastiskt
Ruben
21 nov. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Ruben
Bodde här 2 nätter i november 2022
8/10 Bra
William Alexys
Reste med sin partner
25 okt. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel está bien sobre todo por la cercanía al aeropuerto, me encontré con una habitación limpia y cómoda, sin embargo esta algo lejos de las playas y sobre todo de la Costera, por lo que tienen que considerar el trasporte en los gastos, la playa más cerca (y bastante bien) se llama majahua o pto Márquez,
William Alexys
Bodde här 2 nätter i oktober 2022
Svar från Hotel Ashly 25 nov. 2022
Gracias por sus comentarios esperamos que nos visite nuevamente.
8/10 Bra
SAUL
20 sep. 2022
SAUL
Bodde här 3 nätter i september 2022
2/10 Väldigt dåligt
jorge
Affärsresenär
5 aug. 2022
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
La habitación tenía mal olor
jorge
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Hotel Ashly 21 sep. 2022
Hola tus comentarios y opiniones nos ayudan a poder mejorar y ofrecer un mejor servicio.Nos interesa saber mas sobre el tema podrías indicarnos en que habitación estuvo hospedado para así poder nosotros atender la situación que nos reporta.