Exteriör

Recensioner av Hotel Ashly

2.5 out of 5
Hotel Ashly
boulevard de las naciones k.m. 12.5, Acapulco, GRO

Recensioner

6,6
10 - Fantastiskt i betyg. 28 av 122 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 36 av 122 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 24 av 122 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 11 av 122 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 23 av 122 recensioner" "

7,0/10

Renlighet

7,0/10

Personal och service

6,4/10

Bekvämligheter

6,4/10

Boendets skick och faciliteter

7,0/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

miriam yolanda

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Terribleeeee sucia no tenía estacionamiento, no wifi, muy mal servicio es poco, nada que ver con las fotos que publican, Expedia no debería publicar este hotel
Bodde här 1 natt i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Tayde

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es una propiedad que Expedía no debería promover
Bodde här 3 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Maria Aurora

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Mala atención
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Victor

Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No tiene muebles en la habitación para poder poner tu ropa, demasiado pequeño el baño ,,, expedia su comisión es el costo de una habitación..
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Allison Karina

Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Ali

Reste med sin partner
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och personal och service
El problema es que no tienen personal suficiente me entregaron una habitación totalmente sucia; eran las 6 de la tarde y aun no tenia reservacion cuando el check inn se hizo 3pm.. considero que deberian contratar y tener mas personal
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Donaciano

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No apto para quienes deseamos y estamos acostumbrados a un buen servicio, ha sido de lo peor que me han reservado. No cohincide precio con instalaciones ni servicio. Por favor no recomendarme estos lugares. Fallaron en todos los aspectos.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Monserrath

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nada que ver en las fotos y las habitación no está acta y olía mucho a drenaje
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Clarissa

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Las fotos de la propoedad son engañosas. La realidad no concuerda para nada
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Blanca Guadalupe

Affärsresenär
Bodde här 3 nätter i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Miguel

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Terrible.
El lugar esta bien ubicado, pero las instalaciones son terribles, por el costo que cuesta la noche hay otros lugares mejores. El estacionamiento es lo peor, solo hay 3 lugares y si no alcanzas te mandan a un baldio que no tiene seguridad por parte del hotel. Reserve 2 noches y por temor a dejar mi vehículo en el baldio termine usando otro hotel en la ultima noche.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Denis

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Parfait
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

claudia adriana

Reste med familjen
El hotel tiene muchas áreas de oportunidad
No cuentan ni con agua tibia, la coladera del baño estaba tapada, muy básicos los muebles, las chicas de recepción con muy mala actitud, te dejan las mismas toallas toda la estancia En general contamos con ciertos detalles lo cuales no regresaríamos al hotel, estoy consiente en relación del precio - servicio, sin embargo dejo mucho que desear
Bodde här 3 nätter i december 2023

6/10 Okej

salvador

Affärsresenär
Bodde här 3 nätter i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Maribel

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La atencion del enargado
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Ana

Reste med familj och småbarn
Gillade: Bekvämligheter
Bodde här 4 nätter i mars 2023

8/10 Bra

JOSE ANTONIO

Bodde här 3 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Alberto

Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Johnatan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från hotel ashly 21 okt. 2023
hola, gracias por dejar su calificación

8/10 Bra

Roberto Augusto

Mantienen los cuartos muy limpios aunque les falla el Mantenimiento, la llave del lavabo estaba suelta, había agua tirada en los pasillos y la alberca estaba sucia.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från hotel ashly 17 okt. 2023
gracias por sus comentarios y calificación

10/10 Fantastiskt

Luis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo Exselente
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från hotel ashly 17 okt. 2023
gracias por sus comentarios y calificación

6/10 Okej

Linda

Basic but suited our needs
I choose this because I had a 6 am flight It is very basic, but it was clean, bed comfort fine but our ac unit and the light in the hall way made for a poor night sleep. I as a traveler should have said something to the supervisor on board. But had to rush to the airport. It’s fine for $38 bucks!
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från hotel ashly 14 sep. 2023
Good day Miss. Linda, we appreciate your comments, we will take into account the points you tell us to improve our service, we look forward to your visit soon.

6/10 Okej

Korina

Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från hotel ashly 26 aug. 2023
hola, buenas noches, nos interesa saber mas acerca de su experiencia en nuestras instalaciones, aquí le compartimos un correo electrónico para hacernos llegar sus comentarios: gerencia@hotelashly.com esperamos su respuesta, saludos.

10/10 Fantastiskt

Arturo

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sin comentarios
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från hotel ashly 27 juli 2023
Hola Sr. Arturo, que gusto poder saludarlo nuevamente, gradecemos que nos regale un poco de su valioso tiempo para asignar una puntuación a nuestras instalaciones, esperamos pronto nos visite nuevamente y pueda disfrutar tanto su estancia como en esta ocasión, saludos, hasta pronto.

2/10 Väldigt dåligt

Roberto, ciudad de mexico

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La persona de recepción de la Tarde muy grosera y mala. No salía agua caliente. No servia el aire acondicionado. Se reportó y hasta 3 Dias despues se dio solucion. No se recomienda
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från hotel ashly 16 juli 2023
hola, buenas noches sr. Roberto, le informamos que la situación no se presento de tal manera, el día que se recibió el reporte fue en la noche, las personas que estuvieron en la habitación no pasaron el reporte temprano por lo cual al momento de recibirlo, la recepcionista muy amablemente fue a verificar que efectivamente no hubiese agua, la chica observo que si había, las huéspedes en su momento confirmaron que ya salía agua caliente y por tal motivo no se requirió el cambio de habitación, al día siguiente recibimos el reporte de que el aire acondicionado no estaba funcionando como debería y el personal de Mantto fue a revisar; ellos comentaron que no tendría una rápida solución por lo cual se les hizo el cambio de habitación para que su estancia fuera lo mas confortable posible, aclarando la situación nos despedimos y les deseamos una excelente noche, saludos cordiales.

10/10 Fantastiskt

Keziah

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I arrived almost eight hours too early, but the owner let me check in a few hours before 3pm. Thank you so much!
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från hotel ashly 9 juli 2023
Hola señorita Keziah, un placer volver a saludarla, agradecemos su puntuación y comentario a nuestro establecimiento, esperamos pronto nos visite nuevamente, saludos, hasta pronto.

2/10 Väldigt dåligt

Martha Vanessa

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från hotel ashly 5 juli 2023
Buenas tardes Srita. Vanessa, un gusto saludarla, nos gustaría poder obtener mayor información al respecto de su calificación, ya que no contamos con alguna reserva bajo su nombre, por favor regáleme un correo electrónico al correo gerencia@hotelashly.com para poder brindarle el seguimiento necesario.

8/10 Bra

NOHELIA, Pachuca

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från hotel ashly 15 juli 2023
Hola señorita Noelia, agradecemos la puntuación que le ha otorgado a nuestras instalaciones, esperamos pronto nos visite nuevamente, saludos cordiales, hasta pronto.

10/10 Fantastiskt

Nancy

Bodde här 4 nätter i juni 2023
Svar från hotel ashly 13 juli 2023
Hola señorita Nancy, agradecemos mucho que se tome unos minutos de su valioso tiempo para asignarnos una puntuación, esperamos pronto nos visite nuevamente, saludos cordiales, hasta pronto.

6/10 Okej

Fernando

Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från hotel ashly 8 juni 2023
Hola sr. Fernando, agradecemos su puntuación, esperamos pronto nos visite nuevamente, saludos.

10/10 Fantastiskt

OSCAR

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från hotel ashly 8 juni 2023
Hola sr. Oscar, agradecemos no regale un poco de su tiempo para otorgarnos una calificación, lo esperamos pronto de regreso, saludos.

4/10 Dåligt

Adriana

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från hotel ashly 8 juni 2023
Hola señorita Adriana, nos gustaría saber los motivos por los cuales nos otorga dicha calificación para poder trabajar en ellos y mejorar para ustedes los usuarios, saludos.

8/10 Bra

Miguel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No me gusto el estacionamiento
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från hotel ashly 8 juni 2023
Hola sr. Miguel, un gusto poder saludarlo nuevamente, actualmente contamos con dos estacionamientos en nuestras instalaciones, esperamos nos vuelva a visitar pronto y brindarle un mejor servicio, saludos.

10/10 Fantastiskt

Pedro Ozuna

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La señorita que nos atendio estaba de mal humor y contestaba mal, en la habitacion no habia toallas le solicite una y me dijo que en unos minutos me llegaba y paso media hora y nada hasta que fui a la recepcion de nuevo y me dio solo una toalla y estabamos en la habitacion 2 personas fue la chica que estaba en el turno delas 3 porque a esa horame dio la habitacion
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Hotel Ashly 5 maj 2023
Gracias por su comentario, revisaremos en el tema que nos comenta para poder mejorar en esa parte. Esperamos que tenga un buen dia y nos visite pronto.

10/10 Fantastiskt

Héctor

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente atención
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Hotel Ashly 5 maj 2023
gracias por su comentario y calificacion, esperamos nos visite pronto proximamente.

10/10 Fantastiskt

manuel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente opcion
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Hotel Ashly 5 maj 2023
gracias por su calificacion y comentario esperamos nos visite pronto nuevamente

6/10 Okej

Krystian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
El personal que atiende el buffet es muy grosera
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Hotel Ashly 5 maj 2023
hola krystian gracias tomaremos en cuenta tus comentarios para poder mejorar en esa area.

6/10 Okej

Bethzabe

Bodde här 7 nätter i april 2023
Svar från Hotel Ashly 5 maj 2023
gracias por tu calificacion

10/10 Fantastiskt

Nancy

Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Hotel Ashly 5 maj 2023
hola nancy gracias por tu calificacion visitanos pronto nuevamente.

8/10 Bra

Guillermo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lo único malo es el internet, nunca me pude conectar
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Hotel Ashly 2 apr. 2023
hola guillermo gracias por tu comentario revisaremos la parte del internet para detectar el error y poder solucionarlo. Esperamos nos visites pronto.

2/10 Väldigt dåligt

Adri

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No me hospede, no correspondoa el monto que se acordo
Bodde här 2 nätter i mars 2023

6/10 Okej

ELIZABETH

Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från hotel ashly 8 feb. 2023
hola señorita Elizabeth, agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos saber sus comentarios, trabajaremos más para que en su próxima visita podamos brindarle una mejor atención, visítanos pronto nuevamente, saludos cordiales.

6/10 Okej

Aideé

Reste med familjen
No era lo que esperaba
Bodde här 4 nätter i januari 2023
Svar från hotel ashly 27 jan. 2023
HOLA BUENAS NOCHES SEÑORITA AIDEÉ, UN GUSTO SALUDARLA, QUISIERAMOS SABER CUALES SON LOS DETALLES POR LOS CUALES SU ESTANCIA NO FUE LO QUE ESPERABA PARA PODER TRABAJAR EN ELLOS Y MEJORARLOS PARA QUE EN SU PROXIMA VISITA PODAMOS MEJORAR SU EXPERIANCIA, ESPERAMOS PRONTA RESPUESTA, SALUDOS CORDIALES.

8/10 Bra

Florenciano

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Limpieza y comodidad
Svar från Hotel Ashly 18 jan. 2023
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS Y CALIFICACION.

2/10 Väldigt dåligt

ROBERTO

10/10 Fantastiskt

Ruben

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 2 nätter i november 2022

8/10 Bra

William Alexys

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel está bien sobre todo por la cercanía al aeropuerto, me encontré con una habitación limpia y cómoda, sin embargo esta algo lejos de las playas y sobre todo de la Costera, por lo que tienen que considerar el trasporte en los gastos, la playa más cerca (y bastante bien) se llama majahua o pto Márquez,
Bodde här 2 nätter i oktober 2022
Svar från Hotel Ashly 25 nov. 2022
Gracias por sus comentarios esperamos que nos visite nuevamente.

8/10 Bra

SAUL

Bodde här 3 nätter i september 2022

2/10 Väldigt dåligt

jorge

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
La habitación tenía mal olor
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Hotel Ashly 21 sep. 2022
Hola tus comentarios y opiniones nos ayudan a poder mejorar y ofrecer un mejor servicio.Nos interesa saber mas sobre el tema podrías indicarnos en que habitación estuvo hospedado para así poder nosotros atender la situación que nos reporta.

10/10 Fantastiskt

Isaac

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
Todo muy bien de acuerdo a la tarifa que se pago
Bodde här 1 natt i juli 2022