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Recensioner av Club Palm Azur - Families and Couples

4 out of 5
Club Palm Azur - Families and Couples
Zona Touristique Djerba, Aghir

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 22 av 67 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 23 av 67 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 11 av 67 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 67 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 67 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

7,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

7,0/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Oussama

Reste i grupp
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Attention ⚠️ plus jamais de ma vie je reserve dans cette hotel .personnel dégueulasse,service 0 clientèles polonais et russe ,la bouffe et dégueulasse,service nul ,personnels agressifs ,je fait le tour de monde ,jamais vue un hotel aussi dégueulasses de toute ma vie .surtout ne réserver jamais ici .
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från os 4 maj 2024
Merci pour vos commentaires - heureusement, notre hôtel obtient de très bons résultats et nous n'avons enregistré aucun commentaire négatif pendant cette période.

8/10 Bra

philippe

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel agréable
Bodde här 13 nätter i januari 2024
Svar från os 10 feb. 2024
Merci beaucoup pour votre excellent score et vos merveilleux commentaires - nous espérons vous revoir !

10/10 Fantastiskt

Abdelhamid

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Suite à la maladie de mon épousé nous avons séjourné dans cet hôtel pour récupération et convalescent. Bien nous pris d'avoir choisi cet hôtel. Vraiment rien à dire. Merci à tous du portier au Directeur.
Bodde här 4 nätter i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Abdusalam Emhemmed Masoud

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

mohamed

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super hôtel 👍 bon service, nourriture variée et de qualité. Bonne ambiance générale.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Guest Relations 31 okt. 2023
Thank you Mohamed for your time and great score

4/10 Dåligt

Slim

Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Guest Relations 23 okt. 2023
Thank you for your time and feedback

8/10 Bra

Mokbul

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Price performance good Food to be improved
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Guest Relations 20 okt. 2023
Thank you for your great score and valiuable feedback

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The place is amazing, comfortable and clean. The reception staff are helpful and friendly. The only downside is the food, not delicious and there's no enough choices. Otherwise everything else is good
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Guest Relations 18 sep. 2023
Thank you for your valuable review

8/10 Bra

Reda

Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Guest Relations 26 juni 2023
Thank you Reda for your great feedback. We hope to see you again in the futureWith our regardsClub Palm Azur

2/10 Väldigt dåligt

jenny

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
J'ai réservé 3 nuits, suite à l'avis d'une collègue tunisienne. Dès le 1er repas, je savais que je ne voulais rester : les personnes bruyantes qui se servent énormément et laissent des assiettes remplies sur les tables. Difficile de trouver des couverts propres. Nappes tâchées. Pas de verres... J'ai demandé un lit double... devinez... soit je dormais dans le trou, soit seule, séparée de mon conjoint. Bref, nous avons laissé une 2ème journée passée mais nous sommes partis au Radisson Blue. Rien à voir.
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från BT 5 juni 2023
Merci beacoup pour votre feedback

10/10 Fantastiskt

Sulaiman

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel
Hotel Palm Azur is recommended, the room was nice and comfortable, food was various and delicious, friendly staff and helpful. Will stay again.
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från OD 29 mars 2023
T hank you sir for the amazing review

8/10 Bra

Gerard

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bonnes vacances
Séjour octobre 2022 très agréable. Très beau temps. L'hôtel est propre, spacieux. L'alimentation est diversifiée. Très bon accueil à l'arrivée ainsi que les serveurs. Grande disponibilité et écoute. A refaire
Bodde här 6 nätter i oktober 2022
Svar från BT 5 juni 2023
Merci pour votre feedback

10/10 Fantastiskt

Mourad

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Yahia

Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Ezzeddine

Bodde här 3 nätter i oktober 2022

8/10 Bra

Loai

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Well it’s a good place but the all inclusive is bull…
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från BT 5 juni 2023
Thank you for your time and feedback

8/10 Bra

Mohamed

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Guest Relations 23 aug. 2022
Merci Mohamed pour votre excellent score!

6/10 Okej

Romain

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Manque d’entretien des zone pour activités : tennis etc. Quand d’équipement. Personnel peu compétent
Bodde här 11 nätter i juli 2022
Svar från Guest Relations 18 aug. 2022
Merci beaucoup pour votre feedback

6/10 Okej

Mohamed

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Les piscines et les activités ce que j’ai pas moins apprécié le bruit la nuit
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Guest Relations 18 juli 2022
Merci beaucoup pour votre feedback

4/10 Dåligt

tarek

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Guest relations Manager 10 maj 2022
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Janine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super schönes Hotel. Sehr sehr nette und liebe Mitarbeiter. Für Kinder sehr kinderfreundlich. Die Animationen richtig gut für groß und klein. Eine riesen Auswahl zum täglichen Essen. Ich komme auf jedenfall wieder.
Bodde här 7 nätter i april 2022
Svar från Maher - Guest relations Manager 24 apr. 2022
Thank you for your feedback We are glad to note that you loved our hotel and enjoyed your stay with us We are looking for welcoming you in your next visit to Djerba

8/10 Bra

Michel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
comme souvent dans ce type établissement la qualité des préparatiins culinaires sont mediocre c'est pour sette raison que nous ne prenons pas la pensions compléte mais uniquement la formule petit dejeuner
Bodde här 7 nätter i mars 2022
Svar från Guest Relations 12 mars 2022
Merci pour votre feedback

8/10 Bra

Thomas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i februari 2022
Svar från Maher B - Guest relations manager 25 feb. 2022
Thank you for your feedback We are glad to note that you enjoyed your stay with us See you soon

10/10 Fantastiskt

Ahmed

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personnel très courtois, accueillant et serviable. Moderne et magnifique vue sur la plage, qui est à proximité. Plusieurs services offerts. Merci pour l’excellent service! Je recommande fortement.
Bodde här 3 nätter i januari 2022
Svar från Guest Relations 12 jan. 2022
Merci beaucoup Mssr Ahmed pour votre excellent feedback

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Sympa
Accueil agréable et chaleureux , un peu froid en hiver dans les chambres mais une solution à vite été trouver , service restauration au top mais nourriture peu varié , la réception également très sympa et serviable . Ménage expéditif mais réactif quand quelque chose ne vas pas ! Animation enfants période peu propice ( peu d enfants ) mais font au mieux pour que tout le monde s amusent . En général tout le monde étaient sympa agréable mais nous ne sommes pas venus au bon moment pour l animation , restauration je pense !
Bodde här 7 nätter i december 2021
Svar från Maher B - Guest relations Manager 11 dec. 2021
Au nom de toute l'équipe de Club Palm Azur Djerba ,nous vous remercions d'voir prit le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour chez nous Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé notre hotel et services Nous espérons vous accueillir dans votre prochaine visite à Djerba A bientôt

10/10 Fantastiskt

cyril

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastique
Séjour en famille de 10jours. Propreté,confort et animations pour tous les âges et tous les jours. Le buffet est au top. Merci au staff pour ce formidable séjour. Nous reviendrons très vite.
Bodde här 3 nätter i oktober 2021
Svar från Maher B - Guest relations Manager 25 nov. 2021
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour chez nous Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un formidable séjour chez nous et que vous avez aimé notre hotel et services Nous espérons vous accueillir dans votre prochaine visite à Djerba A bientôt

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Que des Locaux irrespectueux
J étais déjà dans cet hôtel il y a 3 ans, on avait adoré, depuis le covid est passé par la et pour survivre l hôtel à ouvert ses portes aux locaux (90% de la clientèle en ce moment) et c est la que le bas blesse !!! Quel déception, un vrai retour au moyen âge !! Les locaux ne respectent rien, pas même les employés tunisiens de l hôtel. Au self du restaurant, c était pire que tout, les enfants buvait directement le coca au distributeur en metant la bouche sur la sortie du liquide, ça courrait dans tous les sens comme si c était là dernière fois qu ils allaient mangé, j ai même vu de mes yeux, des locaux goûter aux plats avec les cuillères mis à disposition pour se servir avant de se servir et remettre la cuillère dans le plat, c était à vomir. Pour les desserts c était la même chose, comme il n y a que 2 cuillères à glace ( ce qui normalement suffit pour des clients civilisés) les enfants ( locaux) remplissaient les pot de glace en se servant des doigts et en les plongeant dans tous les parfums. Quelle déception par rapport à mon séjours en 2018, d un bel hôtel ils ont réussi à en faire un endroit où au bout de 2 jours on avait qu une envie, c était que le temps passe vite pour rentrer chez nous. Bon évidemment, en plein covid, je parle même pas des masques inexistants qui s ajoutent à la bave des clients qui goûtent les plats. Pour la piscine certains enfants ne se donnaient même pas la peine d uriner discrètement dans l eau, on en a vu faire directement depuis le bord
Bodde här 14 nätter i augusti 2021
Svar från Guest Relations 13 sep. 2021
Nous vous remercions pour votre temps et sommes tristes de voir vos commentaires. Nous avons eu des critiques fantastiques cette année, mais nous transmettrons vos commentaires aux services concernés pour leur attention. Nous n'avons pas d'autres notes de ce type, mais prenons votre avis au sérieux. Merci

6/10 Okej

Chafia

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Votre hôtel il faut beaucoup améliorer en propreté
Bodde här 6 nätter i augusti 2021
Svar från Guest Relations 8 sep. 2021
Thank you for your feedback

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personnel super sympa belle hôtel Je n’ai pas apprécié l’heure de fermeture des piscines trop tôt. Pas de taxi à la sortie de l’hôtel
Bodde här 3 nätter i augusti 2021
Svar från Guest Relations 25 aug. 2021
Merci pour votre temps et vos commentaires

2/10 Väldigt dåligt

Manel

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
La qualité de la cuisine et nulle Répétitif Je suis dessu de papayer pension complète dans cette hôtel Même mes enfants sont très dessus
Bodde här 3 nätter i juli 2021
Svar från Guest Relations 3 aug. 2021
Nous sommes tristes de voir vos commentaires car nous avons des commentaires fantastiques de nos autres clients

10/10 Fantastiskt

Aimad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent séjour
Le personnel a l’accueil est très serviable, les employés de manière générale (souriants, polies, discrets quand il le faut mais aussi chaleureux quand l’occasion s’y prête). L’hôtel est idéalement situé, la plage d’Aghir est certainement l’une des plus belles dans le coin). Les chambres sont relativement propres, les nombreuses piscines et toboggan permettent de varier les plaisirs de la nage. Je lis des commentaires négatifs sur le buffet, pour cela il y a une solution simple : se limiter à un ou deux plats par repas pour pouvoir apprécier les autres les jours suivants. Les aliments sont bons, frais, les jus (choses rares) sont de véritables jus de fruits. La vue depuis la chambre que la mer est un véritable plaisir matinal. J’y reviendrai avec grand plaisir.
Vue depuis la chambre
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från Maher B. 26 juli 2021
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temp de partager vos impressions suite à votre dernier séjour chez nous Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé notre hotel et vous avez passé des moments inoubliables chez nous Nous espérons vous accueillir dans votre prochaine visite à Djerba Merci infiniment pour votre feedback

10/10 Fantastiskt

AMINE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel magnifique
Séjour fantastique très adapté aux familles avec enfants des animations tout les soirs le buffet très garni plage privée mais un peu sale mais malgré ça une plage paradisiaque sable blanc et mer turquoise. Équipe d’animation très sympathique. Je conseille un séjour tout compris parce que pas de restaurant ni magasin à côté. Bref je conseille vivement cet hôtel.
Bodde här 8 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Nourdine

Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Guest Relations 20 juni 2021
Merci beaucoup pour votre excellent feedback!

8/10 Bra

Najib

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i augusti 2020
Svar från Guest Relations 18 aug. 2020
Thank you Najib for your great feedback

8/10 Bra

Ana-Stefana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Agréable
Le séjour avec ma fille ado et une amie était bien Nous allons plus que régulièrement au Palm Azur Le personnel est toujours aussi gentil et serviable et les barmans en particulier Bémol comme d’habitude la nourriture Il faut vraiment faire un gros gros effort là dessus
Bodde här 7 nätter i juli 2020
Svar från Guest Relations 18 aug. 2020
Merci beaucoup Ana-Stefana pour votre excellent feedback

6/10 Okej

Fatou, Bordeaux

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La norriture pas assez de choix surout pour les enfants les lits séparés pour un couple marié pas pratique et le personnel de restauration pas souriant sinon établissement très propre
Bodde här 1 natt i februari 2020

6/10 Okej

Ala

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
The reception tell me to pay cash until morning . Because he don't know how to check the mail. So i pay . And tomorrow i will check. Another thing the hotel very fare from airport. 36km
Bodde här 1 natt i februari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 6 nätter i juni 2019
Svar från Wided SOLTANI 10 juni 2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre évaluation suite à votre séjour chez nous sur EXPEDIA. Je souhaite vous remercier pour avoir choisi notre hôtel et espère pouvoir vous y accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Wided SOLTANI

8/10 Bra

Fréderic et Marie Louise

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Wided SOLTANI 13 maj 2019
Chers clients, Nous vous remercions pour votre évaluation suite à votre séjour à notre Hôtel Sentido Palm Azur Djerba. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
J avais réservé au palm azur et on m a mis dans un autre hotel
Bodde här 14 nätter i mars 2019
Svar från Wided SOLTANI 16 apr. 2019
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires suite à votre réservation dans notre Sentido Club Palm Azur. Nous sommes navrés d’apprendre que nous ne sommes pas parvenus à répondre totalement à vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses concernant le désagrément vous ayant été occasionné et J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
l'équipe est très sympathique. Rien a redire. Le chambre son propre. Deux points d’améliorations : la nourriture pourrai etre avec des plats locaux. Et être plus écologique : comme avec des fontaine a eau pour eviter les bouteilles en plastiques
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från Wided SOLTANI 1 maj 2019
Nous vous remercions d’avoir partagé vos commentaires sur votre récent séjour au Sentido Palm Azur. Bien que nous soyons très heureux d’apprendre que vous l’avez apprécié, soyez assuré que votre commentaire visant à améliorer votre expérience n’est pas passé inaperçu. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Cordialement,

8/10 Bra

laurence

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Manque d'animation
Regretté le manque d'animation non prévu car basse saison
Bodde här 7 nätter i februari 2019

8/10 Bra

julie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Week end prolongé pour un couple
Nous sommes restés 3 jours. Le personnel est très serviable. L’hôtel est propre mais quelques rénovations sont à envisager. La nourriture est bonne et la chambre confortable. Seul hic, nous avons eu froid dans l’hôtel à cause de la climatisation qui n'aurait peut être pas été nécessaire (nous sommes partis en mars). Nous avons passé un très agréable et reposant séjour. Nous recommandons cette hôtel.
Bodde här 3 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Yana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i januari 2019
Svar från SOLTANI Wided 24 jan. 2019
Dear Yana, Thank you for your evaluation. We are delighted to see that overall you thoroughly enjoyed your stay Looking forward to welcoming you back again soon!

10/10 Fantastiskt

daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2019
Svar från Blel Najla 11 jan. 2019
Bonjour, vous remercions pour votre feedback espérant vous accueillir prochainement par nous

8/10 Bra

Ana-Stefana

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Je vais au Palm de manière trimestrielle voir plus Tout est ok excepté la nourriture Un effort certain est à effectuer Le repas du réveillon par contre était excellent
Bodde här 4 nätter i december 2018
Svar från Blel Najla 11 jan. 2019
Bonjour Mme Ana Stefania, je vous remercie pour vos commentaires, que nous prenons bien en considération et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire

6/10 Okej

Camille

Gillade: Personal och service
L'hotel ne dispose pas d'espace fumeur intérieur du type bar à chichas ce qui est rare en Tunisie. Très peu de choix dans les plats proposés et de qualité moyenne. La propreté des chambres et des couloirs laisse à désirer. Peu de choix de boissons. L'hotel est bruyant en raison du manque d'insonorisation ds chambres.
Bodde här 2 nätter i december 2018
Svar från Blel Najla 11 jan. 2019
Bonjour, vous remercions pour votre commentaire, que nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin d'améliorer les points évoqués espérant vous revoir parmi nous

6/10 Okej

Issam

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2018
Svar från Blel Najla 11 jan. 2019
Bonjour, vous remercions pour votre feedback espérant vous revoir parmi nous

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lhôtel est vétuste, les sols en moquette très tachés, les canapés éventrés et moisis, piscine intérieure froide .le personnel manque de professionnalisme leur hygiène est douteuse (tenues, chariots pour débarrasser les tables )l’accueil très moyen (réception); la plage très mal entretenue des poubelles !! les plages qui sont à côté font peur des bidons rouillés du plastique des meutes de chiens sauvage une horreur !! j'aimerai vous joindre des photos.
Bodde här 7 nätter i oktober 2018
Svar från Raoua 15 nov. 2018
Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis qui ne peut qu’être constructif pour nous. Nous regrettons que vous avez ressenti une dégradation de la prestation et avons bien pris note de vos remarques et transmis nos directives pour les personnes concernées. Nous vous remercions pour votre compréhension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
la proche de la plage et l'equipe d'animation sympathique
Bodde här 6 nätter i oktober 2018
Svar från Raoua 15 nov. 2018
Nous vous remercions pour votre feedback et d'avoir choisir notre unité pour votre séjour.