Reception

Recensioner av Allegro Murcia Azarbe

4 out of 5
Allegro Murcia Azarbe
Avenida del Rocio 2, Murcia

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 96 av 224 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 108 av 224 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 15 av 224 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 224 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 224 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Frida

Bodde här 1 natt i december 2022

8/10 Bra

Gerda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2019

6/10 Okej

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tråkig frukost men inget fel på den. Lite hård säng för mig som är känslig. Trevlig man i disken. Fräscht , bra pris och läge.
Bodde här 1 natt i augusti 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Ett fyrstjärnigt hotell som inte var värd det. Dålig frukost, vi hade bättre på en-stjärnigt. Personal ointresserade. Mycket slitet rum. Besvikna med mycket, men vissa ljusningar t ex bra parkering.
Bodde här 2 nätter i september 2017

10/10 Fantastiskt

Rocío

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

jose

Reste med familjen
Great accommodations. Close to almost everything.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Equipo de Dirección 4 apr. 2024
Dear José, Thank you very much for your kind feedback.It's wonderful to hear that you found our accommodations to your liking and that the hotel's proximity to local attractions contributed to the enjoyment of your stay. Our team takes great pride in offering a comfortable and convenient experience for all our guests.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo de Dirección

8/10 Bra

Marta

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Manuel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Personal agradable y atento.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Equipo de Dirección 18 mars 2024
Apreciado Manuel,Muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia.Nos complace enormemente saber que ha valorado positivamente la limpieza de nuestras habitaciones, el estado del hotel y el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza día a día para ofrecer instalaciones bien mantenidas y un servicio atento y profesional. Estamos encantados de que haya podido disfrutar de nuestras habitaciones equipadas con ventanas insonorizadas y televisión satelital, así como de la atención personalizada que caracteriza a nuestro personal.En su próxima visita a Murcia , nos gustaría muchísimo que volviera a brindarnos su confianza. A la espera de poder darle de nuevo la bienvenida, reciba un cordial saludo. Equipo de Dirección

8/10 Bra

Luis Miguel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Restituto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Claire Michelle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We were only there for one night, to go to a concert, so can't really comment on what the hotel has to offer, but our room was big and very comfortable, the staff we met were all friendly and helpful, and reasonably priced
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Equipo de Dirección 14 jan. 2024
Dear Michelle,Thank you for your positive feedback.It's wonderful to hear that the spaciousness and comfort of your room met your expectations and that our staff provided friendly and helpful service during your short stay. We're also glad to find that you found the pricing to be reasonable.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Equipo de Dirección

8/10 Bra

Stefano Alberto

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Capodanno in Spagna
Camera ampia, ma un po' trascurata: lampadine non funzionanti, lampada staccata dal muro. Un po' perso nel nulla. Per andare direttamente in centro si attraversa un quartiere che sembra poco sicuro.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Equipo de Dirección 6 jan. 2024
Gentile Alberto,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti che abbiate trovato la vostra camera spaziosa e che il servizio sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Ci teniamo a sottolineare che la pulizia è una nostra priorità e apprezziamo il vostro riconoscimento. Riguardo alle vostre osservazioni sulle lampadine e la lampada, desideriamo assicurarvi che prestiamo grande attenzione alla manutenzione delle nostre stanze e che il comfort dei nostri ospiti è fondamentale per noi. Per quanto riguarda la posizione dell'hotel, comprendiamo le vostre preoccupazioni e vorremmo rassicurarvi che la sicurezza dei nostri ospiti è di primaria importanza; l'hotel si trova a breve distanza a piedi dal centro di Murcia e lavoriamo costantemente affinché il percorso sia percepito come sicuro e piacevole.La invitiamo a tornare nella nostra struttura, saremo sicuramente in grado di offrire un soggiorno più in linea con le sue aspettative e all'altezza delle nostre possibilità.Le porgiamo i nostri cordiali saluti.Equipo de Dirección

10/10 Fantastiskt

josue

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
EXCELENCIA
Simplemente, perfecto.Desde la cálida recepción, rápido check in, amplias y limpias habitaciones...todo genial.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Equipo de Dirección 2 jan. 2024
Le agradecemos su confianza y el detalle de comentar su experiencia en esta plataforma.Nos complace enormemente saber que la recepción y el proceso de check-in cumplieron con sus expectativas y que nuestras amplias y limpias habitaciones contribuyeron a una estancia agradable. Es gratificante escuchar que cada aspecto de su visita fue del 100% de su satisfacción.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Equipo de Dirección

10/10 Fantastiskt

Juan Carlos

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bien
Bien
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Equipo de Dirección 30 dec. 2023
Apreciado huésped, Nos gustaría darle las gracias por su reciente visita al Allegro Murcia Azarbe y por dedicar unos minutos a compartir sus sensaciones.Nos complace enormemente que haya encontrado la limpieza de la habitación a su satisfacción y que la condición del hotel haya cumplido con sus expectativas. Es un honor saber que tanto el servicio proporcionado por nuestro equipo como la comodidad de su habitación fueron de su total agrado. Nos esforzamos diariamente para ofrecer un ambiente acogedor y detalles como la insonorización de nuestras habitaciones, que garantizan un descanso óptimo y la privacidad que los huéspedes merecen.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Equipo de Dirección

8/10 Bra

Rafael Garcia

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Noche de paso en Murcia
El Hotel no está nada mal, pero me he llevado una sorprendida por la cantidad de pelos sobre todo que había en el cuarto de baño. La ducha algo antigua, pero funciona. Luego la cama, televisión y el wifi bastante bien
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Equipo de Dirección 14 nov. 2023
Estimado Rafael, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Allegro Murcia Azarbe y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros.Lamentamos leer acerca de su descontento con la limpieza de su habitación, en Barceló Hotel Group, nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total con una correcta higiene y desinfección. Somos plenamente conscientes de que es un aspecto primordial en estos momentos y le aseguro que lo que relata no es un hecho habitual en nuestro hotel, por lo que, revisaremos en detalle que ha podido ocurrir durante su estancia. Le invitamos en una próxima ocasión a señalar cualquier imperfección al equipo para que pueda intervenir de inmediato.Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Allegro Murcia Azarbe. Es maravilloso comprobar de primera mano que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Nos encanta que nuestros clientes compartan con nosotros sus impresiones y realmente nos alegramos de que su estancia haya sido placentera.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Cordialmente,Equipo de Dirección

10/10 Fantastiskt

Francisco

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Cruz

Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

NEFTALI

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
La zona bastante insegura. Nos dieron una habitación con las ventanas rotas que se podían abrir desde fuera y había un pequeño pasillo exterior que comunicaba con otras habitaciones, justo en frente de la gasolinera.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Equipo de Dirección 26 aug. 2023
Estimado Neftali,Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Allegro Murcia Azarbe. Su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios.Nos disculpamos por los problemas técnicos que se presentaron; no hay absolutamente ninguna excusa para aquellos detalles que se pasan por alto, ya que todas las habitaciones deben ser revisadas a fondo diariamente. Ofrecer nuestro más alto nivel de hospitalidad es nuestro principal objetivo y sinceramente lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión. Le hacemos saber que hemos compartido su feedback con nuestro equipo para asegurar que se toman las medidas necesarias para prevenir que situaciones similares ocurran en el futuro.Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.Equipo de Dirección

10/10 Fantastiskt

FRANCISCO J

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Daniel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Habitaciones no insonorizadas, se escuchaba cada uno de los pasos en el pasillo. La limpieza irreprochable, pero al baño le hacía falta una visita de mantenimiento
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Equipo de Dirección 15 aug. 2023
Estimado Daniel, Nos gustaría darle las gracias por elegirnos para alojarse en nuestra ciudad y por dedicar unos minutos a hacernos llegar sus impresiones.Nos complace saber que encontró nuestras habitaciones limpias y que el servicio y las comodidades de la habitación fueron de su agrado. Agradecemos sus amables palabras sobre estos aspectos.Lamentamos que haya experimentado problemas con la insonorización de su habitación. Nuestras habitaciones están diseñadas para ser a prueba de sonido, pero entendemos que en ocasiones puede haber situaciones que afecten la experiencia de nuestros huéspedes. Apreciamos sus comentarios sobre el mantenimiento del baño y nos aseguraremos de revisar y abordar cualquier problema que pueda haber. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado durante su estancia.Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.Equipo de Dirección

10/10 Fantastiskt

MARGARITA THOMPSON

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy agradable el personal y la habitación cómoda y luminosa
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Equipo de Dirección 12 aug. 2023
Estimada Sra. Margarita,Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros.Nos llena de satisfacción comprobar a través de sus valoraciones que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una inmejorable impresión del servicio brindado por todo nuestro equipo humano, en todo momento dispuesto a brindarle la mejor de las atenciones y a ayudarle en todo lo que pueda necesitar, así como de la limpieza de las instalaciones, el equipamiento de nuestras habitaciones y muchos detalles más.Nos sentimos orgullosos de haber formado parte de su visita a Murcia y esperamos que se lleve un inmejorable recuerdo de su experiencia en nuestra ciudad.Atentamente,Equipo de Dirección

10/10 Fantastiskt

Jose Segundo

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Manuel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Ruth

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Javier

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

José Juan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La noche en los alrededores no es segura!
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Equipo de Dirección 29 juni 2023
Estimado Sr. José Juan,Agradecemos su comentario después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, el mismo es crucial para nuestro éxito futuro.Lamentamos profundamente cualquier posible inconveniente que la situación externa que comenta haya podido ocasionar durante su estancia. Se trata de un aspecto ajeno al hotel y por nuestra parte hacemos todo lo posible por mitigar posibles inconvenientes. Nuestro Equipo está a su total disposición durante la estancia para lo que pueda necesitar, con el fin de ofrecer una estancia memorable.Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.Equipo de Dirección

10/10 Fantastiskt

María del Pilar

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Recepción 23 maj 2023
Buenos días María del Pilar,Muchas gracias por sus comentarios tras su paso por el Hotel Allegro Murcia Azarbe. Nos complace enormemente saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas.Con la esperanza de volverla a ver en un futuro próximo, reciba un cordial saludos.Recepción y Reservas de Allegro Murcia Azarbe.

10/10 Fantastiskt

Francisco Javier

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo perfecto
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Equipo de Dirección 30 mars 2023
Apreciado Francisco Javier, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Allegro Murcia Azarbe.Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de su estancia.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Equipo de Dirección

8/10 Bra

Carmen

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Las ventanas de la habitación no cerraban y fuera había un pequeño pasillo entre las habitaciones (no estaba nada segura de dejar mis cosas allí). Los muebles un poco estropeados y un lado de la cama sin mesita. Uno de los cojines con bola y con manchas. La papelera del baño rota. Por último, las puertas no cierran desde fuera y tienes que pegar un portazo, por lo que bien temprano escuchabas cerrar las habitaciones de alrededor. Por otro lado, la cama cómoda, personal amable, baño completo con bastantes detalles (kit de belleza con bastoncillos y lima de uñas, gel/champú, body milk...). El ambiente de fuera del hotel por la noche un caos, a las espaldas al ser zona de fiesta con naves había muy mal rollo.

10/10 Fantastiskt

Jose antonio

10/10 Fantastiskt

Juan

Bodde här 2 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Cais

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un buffet muy bueno!
Bodde här 1 natt i oktober 2022

8/10 Bra

Luis Jose

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Luis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice facilities
Bodde här 1 natt i oktober 2022

6/10 Okej

Pak Ling

Reste med familjen
Room has good size but the hotel is a bit old. They don’t turn on any lights including the hallway all sensor lights
Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Walid

Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Annissa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Confortable et propre
Bon accueil en général. Chambre propre et confortable. Salle de bain fonctionnelle avec même un bidet !
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Changjiang

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice staffs, spacious room, reasonable price!
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Antonio

Bodde här 2 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

CARMELO

Bodde här 1 natt i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Thomas, München

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i mars 2022

8/10 Bra

Alejandro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Jose

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vale la pena venir al Azarbe .....murcia
Muy ambles, limpieza en todo el hotel, deayuno excelente y lo estamos pasando muy bien ..
Bodde här 1 natt i december 2021

10/10 Fantastiskt

Laura

Bodde här 1 natt i november 2021

8/10 Bra

Brian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A very good hotel.
Bodde här 1 natt i oktober 2021

8/10 Bra

Brian

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A good four star hotel
An early check in was helpful. A very nice open plan foyer. Spacious. Hotel close to a Lidl and Burger king. An extra walk will take you to a McDonald's and a Carrefour. Nearer still is a Mercado a supermarket. Nearby restaurant does a very good menu del dia. On seventh floor. The two lifts were quick and efficient. A nice touch is to have the internal key card slot illuminated so that as you enter you don't have any difficulty locating it to switch on lights etc Nice to have a window that extends the whole wall. Bright. Good view. It makes a room open up and lifts the spirits. Many hotels have subdued lighting; not so here. Comfortable chair. Decent wardrobe space. Very clean. A table with a drawer. A lot of four star hotels are reducing this aspect. Comfortable bed. Nice overhead shower. Not quite sure why the hotel opted for a plastic shower floor? The safe is fiddly to work. Powerful air conditioning that works well. Overall, a good four star level room and hotel.
Bodde här 1 natt i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Caroline

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021

10/10 Fantastiskt

Eric

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel sympa
Super hôtel personnel accueillant. Petit bémol petit déjeuner tres peu de choix et parking 9 euros
Bodde här 1 natt i september 2021

10/10 Fantastiskt

CARMELO

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021

8/10 Bra

Iván

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2021