Utomhuspool, öppet 09.00 till 20.00, parasoller och solstolar

Recensioner av Azalaï Hotel Bamako

5 out of 5
Azalaï Hotel Bamako
B.P. 104 Quartier du Fleuve, Bamako

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 10 av 30 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 15 av 30 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 4 av 30 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 0 av 30 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 30 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

7,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Mr Harouna

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Guest Relations 23 feb. 2024
Cher Monsieur HAROUNA, Nous vous remercions pour ce retour chaleureux que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé une expérience client satisfaisante et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur HAROUNA, nos salutations distinguées.

10/10 Fantastiskt

Mouhamed

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Moustapha DEMBELE 31 juli 2023
Bonjour M Diop,Nous vous remercions de votre retour et espérons vous revoir dans un futur très proche.Bien de chose à vous.

10/10 Fantastiskt

Mouhamed

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Moustapha DEMBELE 13 juli 2023
Bonjour M Mouhamed,Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

10/10 Fantastiskt

mouss

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great place
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Fatoumata Bintou SISSOKO 19 juli 2023
Dear MOUSS,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Fatoumata Bintou SISSOKOGuest Relations

6/10 Okej

Mouhamed

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Fatoumata Bintou SISSOKO 19 juli 2023
Dear MOUHAMED,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Fatoumata Bintou SISSOKOGuest Relations

10/10 Fantastiskt

Ian James ou Hadif

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Staff and service were all excellent
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Moustapha DEMBELE 23 mars 2023
Dear Mr. James,We aprreciate your feedback and hoep to see you again the soonest as possible.

10/10 Fantastiskt

eric

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour affaires
Magnifique hôtel. Superbe décoration et propreté impeccable. Chambre spacieuse. Buffet pdj excellent.
Bodde här 3 nätter i januari 2023
Svar från Assétou DIARRA 16 feb. 2023
Cher M. ERIC , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécier et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2022
Svar från Moustapha DEMBELE 17 jan. 2023
Cher Client,Nous sommes heureux de votre retour et espérons vous accueillir de nous pour vos prochains séjour.

8/10 Bra

Mabel del Pilar

Bodde här 4 nätter i november 2022
Svar från Fatoumata Bintou Sissoko Guest Relations 24 mars 2023
Bonjour Monsieur Mabel del Pilar , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, Espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous prenons note de vos différentes suggestions et nous allons faire le nécessaire. Veuillez agréer, Monsieur MAY, nos salutations distinguées.

8/10 Bra

Adama

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Fatoumata Bintou SISSOKO 12 aug. 2022
Bonjour M. ADAMA, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, M. ADAMA, nos salutations distinguées.

8/10 Bra

Eduardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfortable stay!
Great location, lots of security and clean. It requires improvement in the breakfast bar and the room service.
Bodde här 9 nätter i april 2022
Svar från Moustapha 6 maj 2022
Dear Mr. Eduardo, We really appreciate your feedback about your stay which will help us to improve our services for our values guests. hoping to see again very soon. truly yours,

8/10 Bra

Paul

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A great place. Nice environment. Spacious.
Bodde här 7 nätter i mars 2022
Svar från Fatoumata 9 apr. 2022
Dear Paul, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Fatoumata Bintou SISSOKO Guest Relation

6/10 Okej

Alan, Near Monmouth

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service
No personal touch. Only interested in money. Limited food menu. I will not revisit.
Bodde här 4 nätter i februari 2022
Svar från Fatoumata 11 mars 2022
Dear ALAN , Thank you for taking the time to share your feedback. While We wish you had a better experience, it is feedback like this we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. We sincerely Apolozige about this situation and would like to know more about your complaint . Sincerely, Fatoumata Bintou SISSOKO Guest Relation

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i november 2021
Svar från IBRAHIMA 17 nov. 2021
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Guest Service

8/10 Bra

Godelieve

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great experience
The hotel is perfect , good service , professional staff Great experience !
Bodde här 7 nätter i oktober 2021
Svar från Ibrahima COULIBALY 11 nov. 2021
Dear Godelieve , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Deputy Front Desk Manager .

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A pleasant hotel with kind staff
Bodde här 4 nätter i maj 2021
Svar från IBRAHIMA COULIBALY 9 maj 2021
Dear GUEST , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ibrahima COULIBALY Deputy Front Desk Manager

8/10 Bra

André

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2021
Svar från Ramatoulaye KANE 4 mars 2021
Cher Monsieur André , Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire un feedback . C'était un plaisir de vous avoir parmi nous et de vous savoir satisfait . Au plaisir de vous revoir très bientôt !!!

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2021
Svar från Ramatoulaye KANE 24 feb. 2021
Cher Client , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis . Nous sommes triste de constater que votre séjour ne s'est pas bien passé et nous en sommes désolé . Nous aimerions sincèrement avoir plus d'informations sur les manquements que vous avez noté afin de mieux vous servir la prochaine fois . Soyez rassuré que votre satisfaction est notre seul objectif . Dans l'attente de votre retour .

6/10 Okej

LOUIS

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2021
Svar från Ramatoulaye KANE 12 feb. 2021
Monsieur LOUIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Pourrions nous avoir plus de détails concernant vos remarques ? Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Sincèrement

6/10 Okej

LOUIS

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bien pour un 3 etoiles par pour un 5
Les 5 étoiles sont usurpées. Disons un 3 étoiles pour un hotel qui se defraichit peu à peu. Bar indigne mais piscine agréable. Personnels sans reproches.
Bodde här 1 natt i februari 2021
Svar från Ramatoulaye KANE 8 feb. 2021
Monsieur LOUIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Pourrions nous avoir plus de détails concernant vos remarques ? Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Sincèrement .

8/10 Bra

Andres

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i november 2020
Svar från IBC. 17 dec. 2020
Dear Mr GARCIA, We thank you so much for your feedback !! We are delighted to know that you had a great experience during your stay with us.

8/10 Bra

Hans Martin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2020
Svar från Ramatoulaye KANE 24 nov. 2020
Un grand merci !!! Ce fût un plaisir de vous avoir parmis nous . Au plaisir de vous revoir !!!!!

10/10 Fantastiskt

Sheikh Bassirou

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från RK 5 aug. 2020
Dear Mr.Sheikh, We thank you for staying with us and enjoyed it. We would be please to welcome again very soon. Thank you .

8/10 Bra

Arielle

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i februari 2020
Svar från Rama Kane 2 mars 2020
Dear Arielle , Thank you so much for taking the time to give your feed back !! Come back soon it will be a pleasure to welcome you again . RK

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Catherine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautifully remodeled hotel. Low value for money in the restaurant but overall great atmosphere. Very nice staff.
Bodde här 4 nätter i maj 2019
Svar från SBB 7 juni 2019
Dear Catherine, Thank you very much for your feedback on your stay at AzalaÏ Hotel Bamako. We are taking note of your comment about the money value and we will let the staff know that you were very satisfied with the services :). Hope to see you soon again! Kind regards, Ben Baba Guest Relations

8/10 Bra

AMAR

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från RK 3 maj 2019
Cher Amar , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis . c'était un plaisir de vous avoir chez nous et nous espérons vous revoir très vite . Au plaisir .

8/10 Bra

Aly

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Service
The hotel and security were as nice as it gets in Mali.
Bodde här 6 nätter i december 2018
Svar från Rama 7 feb. 2019
Dear Al, Thank you for choosing AZALAI HOTEL BAMAKO ! Looking foward seeing very soon again . RK

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
厳重な警備のホテル スタッフのトレーニングが足りない ベルボーイは親切
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från Assetou DIARRA 24 mars 2023
Bonjour Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, Espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous prenons note de vos différentes suggestions et nous allons faire le nécessaire. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Guest Relations