Utomhuspool, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Ca' Mura

3 out of 5
Hotel Ca' Mura
Via S. Cristina, Bardolino, VR

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 92 av 222 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 101 av 222 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 20 av 222 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 222 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 222 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Jens

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bra hotell och bra pool
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trivdes bra!
Väldigt fint poolområde med olivträd och ett pingisbord. Parkeringen var gratis och krävdes kod för att komma in i området, kändes tryggt. Gångavstånd till Bardolino som var en vacker italiensk stad som inte är allt för turistig.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Kristina

Bodde här 6 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2018
Svar från Ca Mura Hotel Customer Manager 8 sep. 2018
Thank you for the good score.

2/10 Väldigt dåligt

Niclas

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
had to change room despite booking correctly
We had booked two nights. When we arrived we were informed that there was a problem with our booking (related to their systems) and we should have to change room after first night. We opposed to that but was left no option but to change. on the day of change we tried to get in contact with the reception in the morning to ask about what time we should move, but they were busy on the phone for a long time and could not interrupt to talk to us. So when we came back to our hotel room at 12 noon they had packed our bags including toiletries etc. We got really upset by this and complained. Their answer was that check out time was at 11 am. We tried and tried but couldn't get them to understand that their check out time does not matter since we were not checking out - we were forced to change room. Besides, they were too busy to talk to us in the morning when we were about to ask. And, the room we had to move to wasn't ready at 12 noon when we ourselves carried our bags over to the other house where the new room was. We wouldn't reccomend anyone to stay at this hotel.
Bodde här 2 nätter i juli 2017
Dear Mr Niclas, we had a problem with pumbling in the room you reserved. At your arrival we offered an upgrade from the room to a luxury apartments and you refused our offer. It was impossible to btalk to you again before your leaving as you were always in a hurry. Best regards

8/10 Bra

Ulf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2017

10/10 Fantastiskt

Petra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lungt och familjärt
Andra gången vi besöker Ca Mura alltid ett jättetrevligt bemötande och bra service.
Bodde här 4 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Mathias, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nytenoverat och fräscht
Nykänsla, trevlig personal och fantastisk frukost. Saknar barnpool

10/10 Fantastiskt

Kent

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Pelle, Stockholm

Gillade: Renlighet och personal och service
Bra mellanklass hotell
Bra typiskt 3 stjärnigt hotell, rent och snyggt och trevlig personal. Hotellet ligger nära Bardolino centrum invid själva genomfartsvägen där det är relativt mycket traffik. Vi hade rum i annexet mot gatan med balkong (inte alla rum har balkong) men med fönstret stängt på natten hörs inte mycket av traffiken. Trevligt poolområde med en ca 8x5 m pool. Frukosten var bra och fullt tillräcklig och anpassad för de många tyska turister som kommer till Gardasjön. Luftkonditioneringen på rummet fungerade bra och det finns tillräckligt med parkering inne på området för alla gäster. Man får ungefär det man betalar för på detta hotell tycker jag. Nästa gång väljer vi nog dock ett hotell med lite avstånd från huvudvägen och med utsikt mot Lago di Garda.

8/10 Bra

Tobias, Sverige

Gillade: Renlighet och personal och service
Fantastisk vistelse i vindestriktet
Lite ålderdomligt men charmigt. Själva toalettstolen står i duschen, lite opraktisk. Fin pool. Nära till flertalet vingårdar, besökte själv Tommasi, rekommenderas!

8/10 Bra

Barbro

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
nära till restauranger och shopping
Vi var mycket nöjda med poolområdet och närheten till goda matställen. Dessutom åkte vi en båttur på Gardasjön och fick se alla platser från sjödidan.

6/10 Okej

Martin

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Manfred

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
preis-leistung super
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Kerrie

Bad stay
The gardens & pool are beautiful . Found the hotel dated & old though , the bedrooms need redocorated & the lights . Bed was very hard & uncomfotable , the hairdryer, was like something from the 60s , if you stay bring your own hairdryer. Serviced our room twice in our four day stay, had to ask for towels , & we were given pool towels. Reception staff were ok , leena was lovely , but one girl was very unfriendly & unhelpful, with blonde hair, should not be working in the industry , made us feel very unwelcome, would not stay there again especially if you are English. The hotel is not woth the money as the service is poor
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Stefan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Zimmer war super, vielleicht für die Zukunft ein Schirm auf dem Balkon! Sonst alles bestens
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Claudia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wunderschöne Gartenanlage, Frühstück im Freien!
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Klein und fein
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

John

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good 3 star hotel. Rooms were decent altho not a huge amount of storage especially in bathroom. Pool was very good and plenty of sunloungers. Breakfast had fairly limited offering but still adequate. Staff friendly and helpful. Hotel not that large and pretty quiet. Not many UK guests. 10 mins walk into centre of Bardolino which was ideal.
Bodde här 9 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Christina Karola

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Die Unterkunft war ein Traum - nettes und hilfsbereites Personal, schöne Anlage - vor allem dass das Hotel nicht so riesig und Überlaufen ist, abwechslungsreiches Frühstück, sehr gut gelegten um ins Zentrum und den Gardasee zu kommen. Spitze war auch der Privatparkplatz, so muss man sich keine Sorgen um sein Auto machen. Ein kleiner Wermutstropfen war leider, dass es im Zimmer ein paar Spinnweben und Spinnen gab - die wurden aber auf Nachfrage entfernt. Also war dann alles super.
Bodde här 4 nätter i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

stephen

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Horrendous
We had the most awful experience at this hotel. No hot water so it was cold shower. The weather was not very warm so you can imagine having to take cold showers. No towels in the room. We stayed in room 102. No lifts. Hairdryer broken. Air conditioning did not work. And we had a lady knock on the door to explain that we are not allowed to use it even though the room was absolutely freezing. We had two rooms and it was disgusting. Worst place I have ever stayed in with hotels.com.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Guests Relations Team 18 maj 2023
Dear Mr. Stephen,Thank you for taking the time to share with us your feedback.We are sorry about the mentioned situation and let us assure you that this was not in line with the high level of service that we usually deliver our Guests.Providing the highest level of Hospitality is our number one priority and we sicerely apologize for failing to meet your expectations.We have shared your feedback with our Leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent situations like this from occurring in the future.We wish you had a positive momory of your stay and we know that our apologies may not change your perception of our Hotel, we hope that you will give us another opportunity to welcome you back to Hotel Ca’ Mura in order to leave you a long-lasting impression for the right reason.Best Regards,Guests Relations Team

10/10 Fantastiskt

Yair

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very good place to stay in garda
Bodde här 6 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Sylvia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr schön renoviertes Hotel mit tollem Garten und super Frühstück.
Bodde här 3 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Tatjana

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tolles Frühstücksbuffet, saubere Zimmer, schöner Pool
Bodde här 2 nätter i oktober 2022

8/10 Bra

IAN

Bodde här 5 nätter i september 2022

4/10 Dåligt

Peer

Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Under middel. Vi kommer ikke igen.
Umiddelbart flot hotel på fotos. Men dårlig service på stedet, beskidte brusere med alt for lavt vandtryk, hårde senge uden topmadras, altaner i stueetagen med udsigt lige ind i en mur selvom vi havde betalt for et superior room. Og den ringeste daglige rengøring jeg nogensinde har oplevet af værelset. Ingen opfyldning af toiletpapir, sæbe eller noget iløbet af en uge. Og ingen personale på hotellet efter kl. 20. Dvs ingen til at sørge for ro om natten. Derfor virkeligt meget larm. Beliggenheden var god, morgenmaden var god, og værtsparret virkede flinke men dem så vi kun den dag vi checkede ind. Man måtte ikke benytte indkørslen foran hotellet (den lå direkte op af vores altan), men personalet benyttede den ofte til deres biler til gene for gæsterne.
Bodde här 7 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Haley

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and friendly
Bodde här 7 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Roberto

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ottima location..
Bodde här 2 nätter i april 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Único porém: não tem elevador! Tivemos que carregar as malas dois andares acima
Bodde här 3 nätter i april 2022

8/10 Bra

Hanspeter

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Empfehleswert
Sehr angenehmes Hotel mit freundlichem Personal.
Bodde här 3 nätter i oktober 2021

8/10 Bra

Fabian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr schöne Lage und sehr schönes Hotel. Liegt zwar direkt an der Straße, aber diese hat nicht wirklich gestört. Außerdem weiß man das ja wenn man bucht. Sehr gute Parkmöglichkeit mit ausreichend Parkplätzen. Zimmer modern eingerichtet. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne beim nächsten Mal wieder.
Bodde här 6 nätter i oktober 2021
Svar från Francesca 9 okt. 2021
Lieber Gast vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Überprüfung genommen haben. Wir hoffen sie wieder bei uns zu Gast zu haben Besten Wünsche Francesca

6/10 Okej

Toni

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Das Zimmer war sauber und ok. Aber eine Woche ohne Bahlkon ist nicht so lustig!!
Bodde här 5 nätter i september 2021
Svar från Francesca 4 okt. 2021
Dear Guest thank you for taking the time to review. I would like to point out that the balcony was never requested either at the time of booking or after arriving at the hotel. Best wishes Francesca

8/10 Bra

Jarno

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hyvä hotelli.
Mukava hotelli hyvällä sijainnilla.
Bodde här 3 nätter i september 2021
Svar från Francesca 4 okt. 2021
Dear Guest thank you very much for your review. We hope to have you soon as our welcome guests. Best wishes Francesca

6/10 Okej

Willy

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kurzurlaub - 3 Nächte
Schöne Poolanlage mit genügend Platz und Liegesstühlen. 400 Meter bis zur Altstadt, 300 Meter bis zum See. Zimmer guter Zustand, geräumig und sauber. Parkplatz gratis. Hotel direkt an der Hauptstrasse (laut). Frühstück OK. Wenig Personal resp. Gäste mussten teilweise Tische selber reinigen und Geschirr abräumen. Reception eher Bed & Breakfest-Niveau (2 Sterne) und ab 18:00 Uhr nicht mehr belegt. Preis-Leistung stimmt nicht.
Bodde här 3 nätter i september 2021
Svar från Francesca 4 okt. 2021
Lieber Gast vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Überprüfung genommen haben. Unser Hotel befindet sich in wunderschöner Lage, nur einen Steinwurf vom Zentrum des schönen Bardolino entfernt, bietet einen großen Garten mit Liegestühlen für alle Gäste und einen privaten kostenlosen Parkplatz. Unsere Stammkunden lieben es oft, ihren Tisch abzuräumen, weil sie sich wie zu Hause fühlen, wir haben Familien, die seit über 20 Jahren kommen. Die Rezeption schließt nie um 18 Uhr, dies ist nicht möglich. Ich hoffe, es war trotzdem ein schöner Urlaub, wir arbeiten hart dafür. Besten Wünsche Francesca

8/10 Bra

Gerhard

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr freundliches Personal!
Bodde här 8 nätter i september 2021
Svar från Francesca 29 sep. 2021
Lieber Gast vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Überprüfung genommen haben. Es wird uns eine Freude sein, Sie wieder als unsere willkommenen Gäste zu haben Besten Wünsche Francesca

8/10 Bra

Thorsten

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Einfaches Hotel, mit einfachem Frühstück , sauberes Hotel - durften sogar 3 Stunden früher einchecken 👍. Tolle Lage zum Zentrum nach bardolino bzw. zur Uferpromenade . In allem drum herum , war es gemütlich. Nachteil ist die Hauptstraße am Hotel
Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Svar från Francesca 6 okt. 2021
Lieber Gast vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Überprüfung genommen haben. Wir hoffen, Sie wieder als Gast unseres Hotels begrüßen zu dürfen. Besten Wünsche Francesca

10/10 Fantastiskt

Sascha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Francesca 29 sep. 2021
Lieber Gast vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Überprüfung genommen haben. Es wird uns eine Freude sein, Sie wieder als unsere willkommenen Gäste zu haben Besten Wünsche Francesca

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ein sehr schönes Hotel mit schöner Poolanlage. Saubere Zimmer und nettes Personal. Gerne wieder!
Bodde här 3 nätter i juli 2021
Svar från Francesca 3 aug. 2021
Danke für die Rezension, die wir hoffen, dort bald dort zu bleiben, wie unsere Gäste Schöne Grüße Francesca

4/10 Dåligt

Joseph

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2021
Svar från Francesca 3 aug. 2021
Danke für die Rezension, die wir hoffen, dort bald dort zu bleiben, wie unsere Gäste Schöne Grüße Francesca

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i september 2020

2/10 Väldigt dåligt

Daniel

Gillade inte: Renlighet
Reinfall .....
Pool direkt an der Hauptstrasse: sehr lärmig, nix mit entspannen..... Zimmer neuer renoviert, stylische Möbel, schön, ausser dem schädlichen Schimmel im Duschkopf.... Frühstück: so was unpersönliches, schlecht sortiertes hatten wir in all anderen, auch nicht so gut benoteten Hotels auf unserer längeren Reise vorgefunden..... einfach schlecht.
Bodde här 1 natt i augusti 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Basic hotel, very clean, breakfast was basic and the same every day. Couple of reception staff friendly but some not so. Take own hairdryer.
Bodde här 8 nätter i augusti 2020

10/10 Fantastiskt

MartinK., Elchingen

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel sauber und Personal sehr freundlich! Genau das macht einen Kurzurlaub so schön. Vielen Dank! 🙏👍
Bodde här 4 nätter i juli 2020
Svar från Francesca 15 juli 2020
Dear Customer We are very happy that yours was a pleasant holiday, we work hard every day for this. Your reviews help us improve every day. We hope to have you again as our welcome guests Regards Francesca HOTEL CA MURA

10/10 Fantastiskt

Kelvin

Bodde här 3 nätter i maj 2020

10/10 Fantastiskt

Hanspeter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i september 2019