Utsikt från luften

Recensioner av MedPlaya Hotel Alba Beach

3 out of 5
MedPlaya Hotel Alba Beach
Calle Albatros, 1, Benalmádena, Malaga

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 90 av 234 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 94 av 234 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 41 av 234 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 234 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 234 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Ghassan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Guest Service Manager 2 nov. 2023
Dear Ghassan,Thanks for your fantastic rating.I hope that you will be a regular guest at Alba Beach hotel and we can welcome you in your next visit to Benalmadena.Best regards,Guest Service Manager

10/10 Fantastiskt

Ghassan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good location, bra personal , speciellt M
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Guest Service Manager 6 nov. 2023
Dear Ghassan,Thanks for your fantastic rating.Thank you once again for your stay at Alba Beach hotel and we hope to welcome you one more time in the sunny Benalmadena.Guest Service Manager

10/10 Fantastiskt

Anna Karin Erika

Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Guest Service Manager 25 okt. 2023
Dear Anna,Thanks for your fantastic rating.We take this opportunity to thank you for placing your trust in MedPlaya and we hope to host you again, whenever your trips bring you back to Costa del Sol.Guest Service Manager

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Guest Service Manager 12 okt. 2023
Thank you for sharing your excellent rating about your recent stay with us.

8/10 Bra

Petra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Guest Service Manager 12 okt. 2023
Hello Petra,Thank you for sharing your rating about your recent stay with us. Best regards

6/10 Okej

Anders

Gillade: Renlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från Guest Service Manager 24 juli 2023
Muchas gracias por tomar su tiempo en valorarnos.

8/10 Bra

Linda

Gillade: Personal och service
Bodde här 4 nätter i mars 2023
Svar från Medplaya Hotels 20 mars 2023
Thank you Linda for choosing Hotel Balmoral and for taking the time of rating us.We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again soon.Kind regards,

6/10 Okej

Mikael

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bra läge, bullrig restaurang
Rent och fint. Bra läge. Bullrig miljö i restaurangen. Ensidig mat.
Bodde här 7 nätter i januari 2023
Svar från Medplaya Hotels 30 jan. 2023
Dear Mikael,thank you for choosing Hotel Balmoral and for sharing your opinion.We hope to welcome you again in the future.Kind regards,

8/10 Bra

Kim

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Medplaya Hotels 17 okt. 2022
Dear Kim,thank you for choosing Hotel Balmoral and for taking the time to rating us.We are glad to know that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again soon.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Eva

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Läget var det bästa!
Bodde här 11 nätter i september 2022
Svar från Medplaya Hotels 26 sep. 2022
Dear Eva,thank you very much for your excellent review!We are glad to know that you enjoyed your holiday at Hotel Balmoral and we hope to welcome you again soon.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Gun-Britt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotel
Trevligt hotel med fina rum, allting väldigt rent. Möblerna nere i de allmänna utrymmena var nytvättade. Möblerad balkong med fin havsutsikt. Frukosten var utmärkt. Bra beläget med restauranger och pubar inom 100 meters gångavstånd.
Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Loyalty & Community Manager 29 mars 2022
Dear guest, Thanks very much for your excellent review and your fantastic rating. We are glad to know you have had a very enjoyable stay at our hotel and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bra service.rent och fint.god frukost buffé, goda drinkar..
Bodde här 6 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

SAAD

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Att ha enligt önskemålet
Trotts att jag hade önskemål att ha utsikt mot havet eller simbassäng fick jag ett rum med utsikt mot bak gata utan bra utsikt och fick betala 50 Euro för att få ändra rummet till rum med utsikt över havet och simbassäng. Rummet var mindre än vad står på beskrivning alltså trångt.
Bodde här 5 nätter i juni 2019

6/10 Okej

Thomas

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i april 2019

8/10 Bra

Bengt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2018

6/10 Okej

Alexandra, växjö sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell för att endast ha 2 stjärnor
Fint hotell (om man bortse från ingångssidan) bra o fint hotell för att endast va 2 stjärniga. Nära havet och Mc Donalds. Trevlig personal, rent, fräscht och snyggt focl obekväma sängar. Pool området är inte jättestort men gratis solstolar vid poolen och sol hels dagen. Ok frukost och lunch middagen kunde varit bättre känns som damms saker inte mkt variation under de 4 nätter vi var där, dryck till maten ingår ej...om ja skulle bo här igen JA rekommendera det till vänner JA
Bodde här 4 nätter i maj 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt ok hotell för pengarna
Jättebra
Bodde här 3 nätter i september 2017

8/10 Bra

Kris, just on the beach..close to McD.

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
benalmedena
it was ok hotel
Bodde här 1 natt i september 2017

2/10 Väldigt dåligt

Jan , Oslo, Norway

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bad hotel near beach
No fridge, no hairdrier, no pooltowelservice, no waterheater(coffimaker), only one pillow each person. Entrance near garbidgeplace with bad smell. No good Food (breakfast and dinner).
Bodde här 6 nätter i september 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
mysigt och trivsamt hotell nära havet
4 härliga soldagar på detta mysiga lilla hotell. Det som vi saknade på hotellrummet var kylskåp och vattenkokare som vi absolut tycker ska finnas på alla rum. Annars var allt perfekt med bra städning och bra personal som var mycket hjälpsamma med allt. Med vänlig hälsning, Ann

10/10 Fantastiskt

Reshad

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Had a short but good stay. Everything went smooth, from the check-in, to lovely staff and check-out 🙏🌟
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Guest Service Manager 30 apr. 2024
Dear Reshad: Thank you for your nice words and your fantastic rating.We really appreciate your satisfaction with the hotel and with the staff. Thank you so much for taking time to share your feedback with us and we hope to welcome you once again. Best regards,Guest Service Manager

10/10 Fantastiskt

Libia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es muy confortable, buena comida y bueno el servicio
Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från Guest Service Manager 11 mars 2024
Estimado cliente: Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegramos de que haya tenido una estancia confortable. Reciba un cordial saludo, Guest Service Manager

8/10 Bra

Steffen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2024
Svar från Guest Service Manager 31 jan. 2024
Dear Steffen: Thanks for your leaving your rating. Best regards, Guest Service Manager

10/10 Fantastiskt

ABDERRAHAMANE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Guest Service Manager 31 jan. 2024
Dear Abderrahamane: Thanks for your wonderful rating. We hope to see you soon, Guest Service Manager

8/10 Bra

JOHN

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good value
Bodde här 7 nätter i november 2023
Svar från Guest Service Manager 21 nov. 2023
Dear John: Thank you for your nice words and your rating.Best regards, Guest Service Manager

8/10 Bra

Ian Ray

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Guest Service Manager 15 nov. 2023
Dear Ian:Thanks for your rating.Kind regards,Guest Service Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Et hotel med rigtig god placering.
Dejligt hotel til en fornuftig pris. Beliggenheden er i top, lige bag Mcdonald ud til stranden. Vi fik et værelse i solsiden med udsigt til poolen og havet, og et lille køleskab på værelset til privat brug. Megen ros til service og tjenere. Lidt beklagelse: akustik i spisesalen var forfærdelig, som det ofte er på ældre hoteller. Vi er ikke kræsne eller krævende, men i løbet af 14 dage bliver maden noget ensformig. Men alt i alt et rigtig dejligt ophold.
Bodde här 14 nätter i oktober 2023
Svar från Guest Service Manager 14 nov. 2023
Dear customer, Thank you very much for giving us your opinion, which is very important to know where we can continue to improve. We are glad you had a good stay.Hoping to see you soon.Guest Service Manager

6/10 Okej

Milan

Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Guest Service Manager 13 nov. 2023
Muchas gracias por dejarnos su valoración.Reciba un cordial saludo,Guest Service Manager

8/10 Bra

Anneli

Gillade: Renlighet
The location is very good, small room, sea view but no sun shine in the easter side of the building.
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Guest Service Manager 2 nov. 2023
Dear Anneli,Thanks for leaving your opinion.We hope to see you soon,Guest Service Manager

8/10 Bra

Dessie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Enjoyable
Enjoyable experience- great food- room and bed comfortable but we had an issue with ants which wasn’t dealt with promptly- also slow to come with extra pillows but these were minor issues and I will certainly return!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Guest Service Manager 31 okt. 2023
Dear Dessie: Thank you very much for leaving us your review. We are very sorry for the inconvenience caused by both the ants and the pillows. We hope to see you soon and be able to offer you an even more comfortable stay.Best regards,Guest Service Manager

8/10 Bra

PHILIP

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Guest Service Manager 30 okt. 2023
Dear Philip,Thanks for your nice rating.We hope to see you soon.Guest Service Manager

2/10 Väldigt dåligt

Asdrubal

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Guest Service Manager 25 okt. 2023
Dear Asdrubal,We are sorry to receive your bad rating. We hope that in the future you will give us a new opportunity and we will be able to improve your level of satisfaction.Best regards,Guest Service Manager

6/10 Okej

Roland

Reste med sin partner
Funktional, Zimmerreinigung teils mangelhaft. Sehr Hellhörig.
Bodde här 10 nätter i oktober 2023
Svar från Guest Service Manager 12 okt. 2023
Dear Roland,Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us.We apologise for any inconveniences cased during your stay. We'll work to ensure a more consistent experience for our guests.Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better stay.Best regards,

10/10 Fantastiskt

BRIAN

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel and food only thing missing was a little fridge in the room everything else was very good
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Guest Service Manager 2 okt. 2023
Hello Brian,Thank you for leaving your rating about Balmoral Hotel. We are happy to hear that you found us to be a lovely hotel. Hopefully we will see you again in the future. Kind Regards,Guest Service Manager

6/10 Okej

Dr.ahmed

Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Guest Service Manager 25 okt. 2023
Dear Dr. Ahmed,Thanks for your rating.Best regards,Guest Service Manager

8/10 Bra

Odd

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Guest Service Manager 30 aug. 2023
Muchas gracias por dejarnos su puntuación. Esperamos verle pronto con nosotros de nuevo. Un saludo, Guest Service Manager

6/10 Okej

Clara Eugenia

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
good in general
In general terms my experience was good, it has an excellent location, customer service and good food. I feel disappointed with the issue of cleanliness, we were in the hotel for a week, and we realized when they cleaned the room that they were doing a very superficial work. Another point that disappoints is the pool, because they open it very late (11 am), according to the explanation they gave me it is because of the noise. Something that does not make sense since at that time all the guests have already passed through the dining room (the dining room It is open until 10:30)
Bodde här 8 nätter i augusti 2023
Svar från Guest Service Manager 21 aug. 2023
Dear Clara Eugenia,Thank you for your feedback; the opinion of our clients is very important to us in order to find out in which points can be improved. Do not doubt that we will take note of each point that you have mentioned.We take this opportunity to thank you for placing your trust in MedPlaya and we hope to host you again, whenever your trips bring you back to Costa del Sol.Guest Service Manager

6/10 Okej

Carmen María

Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Vicente

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy bien todo
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Guest Service Manager 7 aug. 2023
Estimado Vicente,Muchas gracias por dejarnos su magnifica opinión. Será un placer recibirle de nuevo con nosotros. Un saludo, Guest Service Manager

6/10 Okej

José Luis

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Los cuartos de baño muy antiguos. 15 € diarios por un aparcamiento al sol es una pasada.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Guest Service Manager 1 aug. 2023
Estimado José Luis,Muchas gracias por dejarnos su opinión, la cual es muy importante para seguir avanzando. No dude que tomamos nota de su comentario. Esperamos verle pronto con nosotros. Un saludo, Guest Service Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bastante bien
La atención genial como siempre. La ubicación perfecta y la comida variada y muy bien cocinada. Una pega sería que el parking son 15 euros al día sin ser parking cubierto ni nada, cualquiera puede acceder andando no es nada seguro para los coches y ese precio, por tanto, es excesivo.
Bodde här 6 nätter i juli 2023
Svar från Guest Service Manager 24 juli 2023
Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión, la cual es muy importante para nosotros para saber en qué punto podemos mejorar. Tomamos nota de su comentario. Esperamos verle pronto. Un saludo

10/10 Fantastiskt

Amalia rosa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Genial estuvimos super a gusto el trato genial y las actividades y todo genial
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Guest Service Manager 19 juli 2023
Estimada Amalia,¡Me alegra mucho escuchar que su experiencia fue extraordinaria y que estuvo super a gusto! Un trato genial y actividades divertidas son fundamentales para disfrutar al máximo de su estancia. Esperamos verle pronto disfrutando de nuevo de nuestros hoteles. Un saludo.

10/10 Fantastiskt

Geoffrey

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice break
On arrival reception staff were friendly and courteous. Room was clean and had a partial sea view with small balcony.we were half board and the food was excellent with a good variety at breakfast and dinner close to bars and restaurants with a nice swimming pool area.was very good value for money and would definitely stay again
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Guest Service Manager 17 aug. 2023
Dear Geoffrey,Thank you for your feedback; the opinion of our clients is very important to us in order to find out in which points can be improved. We are glad to hear that you mean that the Bali is a clean hotel with a nice staff and food.Thank you for choosing the Hotel Bali for your holidays and perhaps we have the opportunity to welcome you again. Guest Service Manager

6/10 Okej

monica

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i maj 2023

6/10 Okej

monica

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bad breakfast, old hotel and lousy rooms
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Medplaya Hotels 29 maj 2023
Dear Monica,We strive to provide a pleasant stay for all our guests, and we regret that we did not meet your expectations.Regarding the breakfast, we take guest feedback seriously and will review our offerings to ensure they meet our guests' expectations. It's worth mentioning that our Hotel has a diverse and abundant breakfast buffet, which is typically appreciated by our guests. We understand that individual preferences can vary, and we apologize if the breakfast did not meet your personal taste.We appreciate your feedback and thank you for taking the time to share your experience. We hope you consider giving us another opportunity to provide you with a better stay in the future.Kind regards

10/10 Fantastiskt

RUSSELL

Bodde här 10 nätter i maj 2023
Svar från Medplaya Hotels 17 maj 2023
Dear Russell,thank you for choosing Hotel Balmoral to spend your holiday.We are glad to know that you liked all that the Hotel offers and we hope to welcome you again soon.Kind regards,

8/10 Bra

Michael

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It is cheap. Moderate in every way but well located and great value.
Bodde här 11 nätter i april 2023
Svar från Medplaya Hotels 2 maj 2023
Dear Michael,thank you for choosing Hotel Balmoral and for taking the time to share your experience.We are glad that, overall, you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again soon.Kind regards,

8/10 Bra

Antonio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal.
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Medplaya Hotels 24 apr. 2023
Estimado Antonio,muchas gracias por elegir Hotel Balmoral y por su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que le gustó el trato de nuestro personal.Esperamos vuelva a visitarnos pronto.Un saludo cordial,

10/10 Fantastiskt

Mari Carmen

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Medplaya Hotels 12 apr. 2023
Estimada Mari Carmen,muchas gracias por la excelente puntuación y por haber elegido Hotel Balmoral.Nos alegra saber que le gustó todo lo que el Hotel ofrece y esperamos vuelva a visitarnos pronto.Un saludo cordial,

10/10 Fantastiskt

Pål

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En fin plass med hyggelig betjening og god mat, mye for pengene! kommer gjerne igjen!
Bodde här 8 nätter i februari 2023
Svar från Medplaya Hotels 15 feb. 2023
Dear Pal,thank you very much for choosing Hotel Balmoral and for taking the time to share your opinion.We are glad to know that you enjoyed your stay with us!We hope to welcome you again soon.Kind regards