Terrass/Patio
Se tillgänglighet

Recensioner av Hôtel Cosmopolitain

3 out of 5
Hôtel Cosmopolitain
1 rue Gambetta, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 90 av 326 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 162 av 326 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 53 av 326 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 16 av 326 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 326 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Axel

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Maria

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Théophile 6 aug. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très jolie note. A bientôt, Cordialement.

6/10 Okej

Isabelle

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Théophile 6 aug. 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. A bientôt, Cordialement.

10/10 Fantastiskt

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Biarritz September 2021
Very nice hotel, perfect location and good service. The dubble room was little small but very clean and nice
Bodde här 1 natt i september 2021

10/10 Fantastiskt

Nicklas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Supertrevligt hotell!
Supertrevligt hotell mycket nära till beach, restaurang och shopping.
Bodde här 3 nätter i juli 2021

8/10 Bra

Anders

Bodde här 1 natt i april 2020

10/10 Fantastiskt

Raymond

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
topp för pengarna
tillmötesgående personal bra i coronatider, bra läge
Bodde här 1 natt i maj 2020

8/10 Bra

Antonella

Reste i grupp
Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från L'équipe de l'Hôtel Cosmopolitain. 3 okt. 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Au plaisir de vous revoir chez nous.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Dålig städning, funkar för en natt max
Rummet hade en smutsig heltäckningsmatta och var dåligt städat. När vi sa till att det fortfarande fanns skräp från de gamla gästerna städade de igen, men allt de gjorde var att byta handdukar. Skulle inte förvåna mig om de inte bytt lakan.
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018

6/10 Okej

Ulrika

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Trevligt men skitigt
Litet trevligt hotell med bra läge. Men väldigt dåligt städat!
Bodde här 3 nätter i juli 2018

6/10 Okej

Michael

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättebra läge, mitt i centrala Biaritz, med närhet till "allt". Vårt rum var dock både litet och slitet, med ofräsch heltäckningsmatta och med trång duschkabin i badrummet.
Bodde här 2 nätter i juni 2018

10/10 Fantastiskt

maria

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära havet.
Centralt nära havet. Spartansk frukost.

8/10 Bra

Pia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell i centrala Biarritz!
Fint, bekvämt och rent hotel. Ligger mycket centralt i Biarritz. Trevlig personal. Tyvärr något lyhört!
Bodde här 1 natt i september 2017

10/10 Fantastiskt

Helena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Överträffade våra förväntningar
Fräscha rum(dock heltäckningsmatta i rummet) sköna sängar, bra tryck i duschen, bra wi-fi o välfungerande ac.Vi åt frukost på caféer längs havet, dyrare men trevligare än på hotellet.
Bodde här 2 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Ingrid

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Trevlig och hjälpsam personal. Nära strand och restauranger. Prisvärd frukost. Saknade dock hårtork.
Bodde här 4 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Jonas

Gillade: Renlighet

8/10 Bra

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Mattias, Sweden

Gillade inte: Personal och service
Good location, small rooms.
The hotell with the bar was a popular Place at night. Very nice atmosphere for drinks. The location of the hotell was excellent. The price in Juli for the room was too high. The rooms are very small. The staff was friendlly but not very informative. They had no clue about busses and travel, a thing hotell receptionists definatelly should know. We got our info in 1 minute when visiting the Tourist info center.

8/10 Bra

Henry

Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Rabea

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nicht zu empfehlen! Preis Leistung in keinem Verhältnis! Keine Parkmöglichkeiten. Extrem kleines Zimmer. Schimmel an der Decke. Keine Reinigung. Frühstücksbüffet qualitativ schlecht: dreckiges Geschirr; dreckiger Boden; Kaffeemaschine unzumutbar; kaum Auswahl; Kellner hat benutzte Serviette in den Servietten Ständer zurück gelegt. Extrem laute Umgebung. Klimaanlage geht nachts an ungewollt. Teppich in den Fluren extrem dreckig.

8/10 Bra

Madeleine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Jean

Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Sandrine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parfait
Séjour très agréable Très bon accueil, très bon emplacement, chambre refaite avec goût Très bon petit déjeuner. Très proche de la plage des halles.
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Théophile 23 mars 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. En espérant vous revoir très prochainement, Cordialement, Théophile.

10/10 Fantastiskt

Leonardo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gran ubicación.
Muy bien situado, buen servicio muy amable.. casi todo el el parking es de pago. Puedes dejar el coche a las afueras y andar unos 20 minutos … si quieres ahorrártelo.
Bodde här 1 natt i december 2022

10/10 Fantastiskt

Philippe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Quelques jours a Biarritz
Accueil irréprochable, informations detaillees sur les points d'interêt, très bonne literie, emplacement au centre de la ville, on visite tout a pied.
Bodde här 3 nätter i november 2022
Svar från Théophile 11 dec. 2022
Bonjour Philippe, Merci pour ce très bel avis qui nous donne le sourire ! En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, L'équipe du Cosmopolitain.

10/10 Fantastiskt

Silvia M

Reste i grupp
Excellent location. I recommend to take the breakfast there, good price and good food selection
Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Théophile 27 sep. 2022
Hello,Thank you for your comment.We hope to see you again soon.Kind Regards

10/10 Fantastiskt

Silvia M

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Théophile 27 sep. 2022
Bonjour, Merci pour cette belle note. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement,Théophile.

8/10 Bra

christian, Vaux-sur-Mer

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
nightclub bruyant à coté, boules kies obligatoires
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från Théophile 30 aug. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre belle note. concernant le bruit dans la rue, nous sommes désolé que cela vous ai dérangé. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous solliciter afin de vous proposer une chambre donnant sur la rue arrière, celle-ci est plus calme. Passez une excellente fin de journée, Et à bientôt, Cordialement, Théophile.

6/10 Okej

Alex

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Needs a bit of TLC
Was offered first room outside the hotel with no windows and a very bad smell they did eventually find a us a room in the hotel. Hotel needs some redecorating and cleaning especially in the common parts. Great location however for the town if not arriving in your car.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Théophile 20 aug. 2022
Hello,We are sorry to hear that you were disturbed by outside noise. We will be delighted to see you again and assign you a quieter room.Have a great end of the day,And see you,Kind Regards.

8/10 Bra

Stephanie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cute room in an excellent location in Biarritz
Great location in Biarritz :) the only down side was that our room was facing a street where there was a nightclub really close by that had the generous opening hours 00-07 so unfortunately that made it a bit difficult to get proper sleep
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Théophile 27 sep. 2022
Hello,We are sorry to hear that you were disturbed during your stay with us by the noise outside the Hotel.We have rooms facing the back street. Do not hesitate to ask us for them next time.See you soon,Kind regards, Théophile.

8/10 Bra

Dong

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
The main lobby area is really nice and modern. But once you get to the upper floors- the halls are dated. The rooms had a smell to it when we entered. Location is central which was perfect- just wish they cleaned the rooms more thoroughly. There were stains on the sheet and a strand of hair.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Théophile 29 juli 2022
Hello, Thank you for taking the time to share your review with us. However, we are sorry to hear that your stay was not fully satisfactory. We are going to trace the information for these inconveniences that you have had. Have a great day, Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

Isabel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Théophile. 19 juli 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très belle note de votre part. Passez une très belle soirée, Cordialement,

8/10 Bra

Elie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bon rapport qualité prix
Bon séjour. La chambre est petite mais très fonctionnelle. Très bonne localisation au coeur du centre ville, ou tout peut se faire à pied. Personnel accueillant et gentil. Le seul bémol est qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans la salle de bain.
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Théophile 19 juli 2022
Bonjour, Nous vous remercions de ce bel avis. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas eu d'eau chaude lors de votre séjour chez nous. N'hésitez pas à nous le faire parvenir directement auprès de notre équipe la prochaine fois afin que nous puissions régler le problème. En vous souhaitant une agréable soirée, A bientôt, Cordialement,

10/10 Fantastiskt

nicholas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I never write reviews but these people and their hotel was really great
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Théophile 16 juni 2022
Bonjour, Merci pour ce bel avis ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Théophile.

10/10 Fantastiskt

Stephanie, Camarillo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Manager was exceptionally helpful, friendly & gracious. Breakfast was phenominal. Highly recommend staying here. Beach was a block away. Beautiful city!
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Théophile 10 juni 2022
Hello, We thank you for this very nice review. It will be a great pleasure to see you again soon in our hotel. See you soon, Warmly, Theophile.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Théophile 1 juni 2022
Bonjour, Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, Théophile.

6/10 Okej

Hervé

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Petit hôtel bien placé sans plus
Hôtel bien placé accueil chaleureux et petit déjeuner complet à ce produits locaux. On ne retiendra malheureusement que cela. Les communs sont à revoir (moquette tachée et retouches de peinture nécessaires). La déco de la chambre nécessite un relooking (portes de placard manquantes, carrelage salle de bain pas nickel, déco minimale)
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Théophile. 1 juni 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis de constater que l'accueil et le petit-déjeuner vous ai plu. Néanmoins, nous prenons note de votre mécontentement concernant la décoration et l'entretien des parties communes. Le message sera remonté au reste de l'équipe afin d'y remédier. Nous espérons tout de même ayant le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Théophile.

10/10 Fantastiskt

Marie-Jeanne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
hôtel bien situé pour découvrir la ville. parking public à proximité. bon petit déjeuner pour 13 euros.
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Théophile 1 juni 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous ainsi que de votre excellente note. En ayant le plaisir de vous revoir, et en vous souhaitant une excellente journée. Cordialement, Théophile.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Sejour très agréable personnel très sympathique. Le style de la chambre est en décalage avec le reste vintage Chambre qui vienne d etre refaite pourtant Tres bien dormi confortable tres bon petit déjeuner
Bodde här 1 natt i mars 2022

8/10 Bra

Bastien

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Gonzague

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022

8/10 Bra

stephen

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay ,nice hotel.
Bodde här 1 natt i december 2021

4/10 Dåligt

Olivier

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
A éviter
Pas d’ascenseur, pas de téléphone dans la chambre, photo trompeuse, chambre d’à peine 10 m2. Clairement nous avons été déclassé car nous avions réservé via Hôtel.com ( on nous a dit lors de l’enregistrement que nous aurions mieux fait de réserver en direct!). Nous habitons à l’étranger et utilisons internet régulièrement, c’est la 1ère fois qu’elle nous entendons cela…
Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

João

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

Eric

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

sebastien

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021

6/10 Okej

Andrew

Gillade: Renlighet och personal och service
Tired hotel in a great location
Rooms were a decent size for France, but a bit tired. Could definitely use a sprucing up and our room was nowhere near as nice as the common area. Hot water tank broke one day, and had no hot water. No discount was offered for the inconvenience. Air conditioning was poor and very weak. Hot and stuffy room. Brunch on Sunday was good. Other than that the bar on the main floor closed super early everyday (by 7 pm). Front desk is not staffed 24 hours a day. Proximity to the beach is very good, but overall not really great value for the money charged.
Bodde här 4 nätter i september 2021