Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Indigo Boston Garden, an IHG Hotel

4 out of 5
Hotel Indigo Boston Garden, an IHG Hotel
280 Friend Street, Boston, MA

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 431 av 750 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 193 av 750 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 67 av 750 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 30 av 750 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 29 av 750 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Over all a great hotel just across the street from TD Garden. Lots of noice from the street both late at night and early in the morning.
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Gloria 18 dec. 2022
I'm terribly sorry that your stay did not meet your expectations! We would love make things right and rectify your less than ideal experience. Please visit again soon, an as always thank you for choosing Hotel Indigo Boston!

10/10 Fantastiskt

Christoffer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2021
Svar från Harold, Front Office Supervisor 26 jan. 2021
Dear Christoffer, Thank you for choosing the Hotel Indigo Boston Garden for your stay in Boston. It looks like you had a great stay with us and we are happy about it. Thank you for taking the time to review your stay with us and we are happy about it. We do hope to have the opportunity to serve you again soon at the Hotel Indigo Boston Garden. Best regards, Harold Swine Front Office Supervisor

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Trevlig personal i receptionen, men utöver det så var hotellet ingen höjdare. Rummen var helt ok fräscha, men vi bytte rum efter första natten på grund av att det var så mycket ljud (glaskross, skrik osv) från gatan. Rummet vi bytte till var tystare men hade knappt några fönster. Det var otroligt varmt och luftkonditioneringeringen fungerade inte. Tillslut fick vi in en extern AC men den lät så mycket att den inte gick att ha på. Vi beställde glutenfritt i restaurangen men behövde skicka tillbaka maten pga ej glutenfritt. Men trevliga och rymliga rum, inkl. badrum.
Bodde här 5 nätter i december 2019
Svar från Brittany 6 jan. 2020
Thank you so much for providing us with feedback regarding your recent stay! We hope to see you again soon. Best wishes, Brittany Glover Assistant General Manager

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Guest Services Manager 12 aug. 2019
Thank you Anders, hope to see you again.

4/10 Dåligt

Jason

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Koon Ming

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
A lot of business around the hotel
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Mark

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Liked the stay
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sean 9 maj 2024
Mark, You honor us with your stay and positive feedback. Don't think we won't show you an even better stay next time! Safe Travels.

10/10 Fantastiskt

mike

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place by the Garden
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Sean 2 maj 2024
Mike, this great place is always ready to welcome you back! Please check Garden calendar to see if there are any events calling you back to our neighborhood! Thanks so much.

10/10 Fantastiskt

BRYAN

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 8 maj 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Zachary

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Go bruins
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Sean 28 apr. 2024
Yeah, Go Bruins! Thanks for staying with us Zach! Hope you stay with us again for the playoff games on the horizon. Safe Travels.

10/10 Fantastiskt

Dawn Denise

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing place to stay!
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Sean 26 apr. 2024
Thank you so much, Dawn. Hosting you was a real treat! Hope it is not the last time!

8/10 Bra

Rosemary

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Sean 26 apr. 2024
Thank you, Rosemary for your review! We appreciate your stay and are eager to earn that last point next time. Do not hesitate to reach out!

10/10 Fantastiskt

Joanie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent place . Would highly recommend
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sean 18 apr. 2024
Thank you for gracing our neighborhood with your presence! Please come back to Indigo Boston when you feel like exploring the West End some more!

10/10 Fantastiskt

Karen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Perfect location to attend events at TD Garden! Restaurant and bar were great!!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sean 18 apr. 2024
Thanks for the compliment - yes, TD Garden is a good neighbor to have! Glad you enjoyed the hotel's offerings. Safe Travels.

10/10 Fantastiskt

Kathleen

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everyone was so nice, friendly and polite!! When we go back to Boston, we are staying there again :)
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sean 18 apr. 2024
It is nice to hear you will be returning. We cannot wait to welcome you back to the neighborhood. Safe travels!

10/10 Fantastiskt

Brianne

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were all phenomenal
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 6 apr. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Delanie

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sean 26 apr. 2024
Delanie, we are much obliged. If ever you visit the West End again, please let us know!

8/10 Bra

Dana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location for us. Had a problem with the TV which was fixed promptly. The room was large especially for a city. There was a concert at the Garden and I noticed many men asking for money that night. Our room faced the street the hotel provided a white noise machine to mask the traffic noises.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 3 apr. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you soon!

8/10 Bra

Ali

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a great time.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Patrick Strong -General Manager 2 apr. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Erin

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sean 18 apr. 2024
Erin, thanks for the amazing score! We are honored to have served you. Please, don't be a stranger when you are in the neighborhood!

8/10 Bra

Calvin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel was wonderful across the restaurant and staff inside. Unfortunately realized after we had departee that the valet left a scratch on the back bumper of my truck. Nothing was mentioned upon return, but clearly backed into something.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 26 mars 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 Bra

Mason

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sean 18 apr. 2024
Mason, we are so glad you enjoyed your stay and we're excited to see we have room for improvement. We will take into consideration anything that would lead to us earning that last point. All the Best!

10/10 Fantastiskt

Cara

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All staff were amazing, thank you!! We’ll be back for sure!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 26 mars 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Alexis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and great customer service
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 26 mars 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 Bra

Edward

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Close to the Boston Bruins game. Didn’t have to worry about parking for the game.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 26 mars 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Steve

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great Location for a Bruins game
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 13 mars 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Therese

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 13 mars 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Krista

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 26 mars 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Alan

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Patrick Strong - General Manager 8 mars 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 Bra

Bernard

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 8 mars 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Karen

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 26 mars 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Ivonne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good area. Rest good
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 8 mars 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Gleicianne

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
That place is clean and smell so good. I really like the breakfast.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 26 feb. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Deborah

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
We had a wonderful stay. Great find!!!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 26 feb. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Anthony

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Whats not to love. Hop skip and a jump across the street from TD Garden. Amazing food on every corner. North End pastries and pizza like 5 blocks away... Staff was brilliant, great hotel bar, fantastic spot, views were amazing. I had three kids in tow and they made the experience totally stress free.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 26 feb. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Chris

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great if your going to a Celtics game! 1 min walk! Very friendly staff and room was clean!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 20 feb. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Kate

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 26 mars 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

klaudja

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 20 feb. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 Bra

?

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Almost good
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 20 feb. 2024
Thank you for the feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 Bra

?

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Need big space
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 20 feb. 2024
Thank you for the feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Jon

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Second stay at this hotel. This is a cool spot and has a very relaxed vibe to it
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 20 feb. 2024
Thank you for the feedback, we look forward to welcoming you again soon!

4/10 Dåligt

Ian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Unfortunately we will definitely not be staying here again. The hotel was clean, the staff was great, and the location was convenient but the room/facility had some major issues in our opinion. The walls were paper thin (we could easily hear our neighbor speaking at a normal volume), there was only cable TV and most of the channels did not work (bad reception or something), the fan in the bathroom did not work, the room was very warm and we were unable to turn on the AC, and the bed was uncomfortable (there was an indentation from where previous people had slept and worn away the mattress).
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 8 feb. 2024
Thank you for your feedback regarding your most recent stay. I am saddened to hear you encountered issues during your stay and will not be returning to stay with us in the future. I will share these details with our maintenance team and get them addressed right away. Please let us know if there is anything else we can assist you with!

10/10 Fantastiskt

Sharon, Wakefield

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
awesome hotel
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 8 feb. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Rich

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great place great people
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 2 feb. 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback! Look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Dianna, Grand haven

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 1 feb. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Met my expectations to be close to TD Garden
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 1 feb. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Shayna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful Staff!
The staff is so friendly and accommodating! We thoroughly enjoyed our stay!
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 29 jan. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Michelle

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Close to TD Garden
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 25 jan. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Company Christmas Party
Stayed to attend company party and Bruins game, our accommodations were excellent.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 23 jan. 2024
Thank you for your feedback, we hope to welcome you again soon!

10/10 Fantastiskt

kerry

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Patrick Strong - General Manager 23 jan. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!