Exteriör

Recensioner av Hôtel Siru

3 out of 5
Hôtel Siru
2 Rue des Croisades, Brussels

Recensioner

7,0

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 80 av 657 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 278 av 657 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 173 av 657 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 87 av 657 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 39 av 657 recensioner" "

7,4/10

Renlighet

7,4/10

Personal och service

6,4/10

Bekvämligheter

6,4/10

Boendets skick och faciliteter

6,8/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Roger

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel Siru Nov 2023
The hotel was in a good location for my purposes in Brussels but the hotel is quite worn. But it didn't cost too much so you get what you pay for. The carpet in the room was probably installed at the same time as when the Beatles released their first record. Mold on the shower curtain and there was quite a lot of noise that could be heard through the walls. The breakfast was really good and it was really nice staff.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från cb 6 dec. 2023
Dear guest,Thank you for choosing our hotel for your stay in Brussels and for sharing your feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed our prime location and the breakfast, and we appreciate your kind words about our staff.we apologize for any inconvenience caused by the wear and noise. We're continuously working on improvements, and your insights are valuable in this process.We hope to have the pleasure of welcoming you back for more musical nostalgia and, of course, a comfy carpet in the future.Kind regards,Guest Relations

4/10 Dåligt

Mikael

Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Mariem T. on behalf of The Siru hotel’s Team 6 feb. 2023
Dear Mikael, We thank you for having evaluated your experience concerning your recent stay at Siru hotel. We are very sorry that your stay with us did not fully meet your expectations. Nevertheless, we hope that you will give us a chance to regain your confidence Best regards,

6/10 Okej

Karin

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bra läge nära Noord station (Gare du Nord). Det fanns ingen air condition i rummen så det var fruktansvärt varmt. En stor brist. Frukosten var bra. För priset var det ganska förväntad standard i övrigt.
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stannade för en natt i Bryssel och hotellet låg bra till och passade min plånbok. Enkelt att komma till och centralt.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Pauline S 24 juli 2019
Dear Henrik, We thank you very much for having evaluated your experience concerning your recent stay at the Siru hotel. We are very happy to know that you had a pleasant stay in our hotel. We hope to have the chance to welcome you at our hotel again in the near future! Best regards, Pauline S. on behalf of The Siru hotel’s Team

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i december 2018
Svar från Virgnie B. 2 jan. 2019
Dear guest, We thank you very much for having evaluated your experience concerning your recent stay at Siru hotel. We are very happy to know that you had a pleasant stay in our hotel. We hope to have the chance to welcome you at our hotel again in the near future! Best regards, Virginie B. on behalf of The Siru hotel’s Team

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i november 2017

8/10 Bra

Bengt

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Enkelt, trevligt, prisvärt och bra läge
Helt okej hotell för en natt nära tåget till flygplatsen och metron in till centrum.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service

4/10 Dåligt

Roger, Boden

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Decent hotel
Its a decent hotel for a low price with a good location near the Brussel Nord station

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Mikko, Stockholm

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
No complaints
The place is partly under renovation, therefore some functions not in the condition they should be. Good basic hotel for short business trips with meetings in neighbouring blocks.

4/10 Dåligt

Karl, Göteborg

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Inte prisvärt!
Bokade detta hotell då det låg nära de möten jag hade på komissionen samt tågstationen Bryssel Nord och då det var billigare än de större kedjorna precis intill. Dock var detta det kanske minst prisvärda hotell jag någonsin bott på. Rummet var mycket litet, sängen låg och obekväm, ont om vägguttag (fick ta kylskåpets om jag ville ladda dator och telefon samtidigt), ostabilt internet (som iofs ingick) och ingen egen reception/ingång utan man fick gå in i grann-hotellet och sen gå tillbaka. Hotellet låg nära ett av kommissionens kontor och inom 15-20 min gångavstånd till centrum så läget var OK.

6/10 Okej

John, Stockholm

Gillade: Renlighet och personal och service
Fungerar
Ett område fyllt med hotell. Detta var ett i mellanprisklassen för staden men det billigaste i området. Personalen var trevlig och rakt igenom proffsig. Frukosten var stor och välsmakande (kostar 15 euro om den inte ingår). Hotellet var lätt att hitta och lätt att nå genom kollektivtrafik. En del problem håller nere betyget: Skyltningen på hotellet var lite knepig; huvudentrén var stängd för reparation; och rummet hade 1(!) eluttag; wifi fungerade bra de första två dagarna men dog helt den tredje dagen; om du inte är van vid stadens ljud rekommenderar jag ett annat hotell då man klart och tydligt hörde både trafik och personer som talade högt utanför på gatan. Överlag var det dock prisvärt och jag har bott värre i Bryssel.

8/10 Bra

linus

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

2/10 Väldigt dåligt

John, Sweden

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Horrible experience
The hotel is not clean, the rooms do not have air conditioning, the walls are paper thick, so you hear everything that is going on in the corridor and in neighbouring rooms. I'm so glad that it was only for one night.
Svar från Victor Camhis 25 sep. 2014
Dear Guest, We are sorry to hear that you did not enjoy your stay with us, we are surprised to hear that you could hear everything from your bedroom as each room is soundproof and we rarely receive any complaint regarding this matter. We apologize for the inconvenience caused and hope we can welcome you again in Brussels in order to make-up for your previous stay. Regards, Victor Camhis, General Manager

4/10 Dåligt

L.A, Gothenburg

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Budgethotel With Hugh price
Old wearn down hotel that someone tried to boost with a bit of "design". The design was colurful doors, furniture. But the room was small old and unfresh, the window could not be properly closed, the reception was closed and was now shared with the hotel next door. Weak wifi and crappy breakfast. Not worth more than 100 euro/night. ( I payed almost 200..)

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Thomas, Norge

Gillade: Renlighet
Mycket bra läge till bra pris
Mycket bra läge med nära till både norra stationen (500m) och tunnelbanestationen Rogier (100m) med två linjer (2 och 6), och dessutom ca 1,5 km trevlig promenad via gågata till Grand Place. Rummen är små och servicen bara godkänd, men hotellet delar frukostrestaurang med två andra hotell och frukosten är helt ok (men kostar 15 Euro). Som någon annan också skrivit så är det brist på eluttag (ett i badrum och två i rummet, varav ett upptas av TV).

8/10 Bra

Toprak, Stockholm

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Fantastic Location
The hotel is located very centrally in Brussels. I was given a comfort "big" room as a special treatment. There was no electrical outlets in the rooms besides the one in the bathroom. Connecting the limited length cable to bath room required the door of the bathroom stay open. It was stinking in the whole room when someone used the bathroom in adjacent rooms. Smell from sevage system is devastating... hope it gets fixed to deserve the price...
Svar från Management 28 maj 2013
Dear Toprak, We would like to thank you for taking the time to share with us your experience at the Hotel Siru. We are very pleased to hear that you had a great time with us and that you enjoyed your stay. Be sure that we have forwarded your comments to both operational and management teams. We will continue to do our best to always better meet our guests’ expectations. We hope to have the pleasure to welcome you again at Hotel Siru. Victor Camhis, General Manager

8/10 Bra

Geranium

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Centralt men lugnt
Helt OK för 1-2 nätter t rimligt pris. Mycket dålig wifi.
Svar från Management 30 maj 2013
Dear Geranium, We would like to thank you for taking the time to share with us your experience at the Hotel Siru. We are very pleased to hear that you had a great time with us and that you enjoyed your stay. We will continue to do our best to always better meet our guests’ expectations. We hope to have the pleasure to welcome you again at Hotel Siru. Victor Camhis, General Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Bra budgethotell
Nära alla typer av transporter, 10 minuter promenad till centrum, klart prisvärt! Helt ok Wifi
Svar från Siru 28 mars 2013
Dear Anonyme, We would like to thank you for taking the time to share with us your experience at the Hotel Siru. We are very pleased to hear that you had a great time with us and that you enjoyed your stay. We will continue to do our best to always better meet our guests’ expectations. We hope to have the pleasure to welcome you again at Hotel Siru. Victor Camhis General Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Hyfsat läge men enkla små rum
Otroligt små enkla rum, helt avsaknande av extra tjänster såsom alarm-möjligheter på tv eller klockradio, ingen anvisning hur man kom i kontakt med receptionen, inget kylskåp, dåligt med upphängningsplats för kläder. Mycket enkel nivå helt enkelt även om det var rent och fräscht. Bra läge dock.
Svar från Management 28 maj 2013
Dear Anonym, First of all, we want to thank you sincerely for having taken the time to write things down. Your precious information is indispensable to us for improving quality of service. We are really sad to learn that your stay with us has been an overall disenchantment. Despite you disappointment, we hope that, during a next stay at Hotel Siru, you will give us a chance to prove you that reviews like yours are seriously taken into account. Victor Camhis, General Manager

8/10 Bra

Integra

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Kind of run down. Door to the hotel is broken so you have to enter through the hotel next door. The lock on the door to my room was broken and it was a huge dramatic issue to get my room switched partially due to language barrier but mostly due to being gaslighted about the lock being broken even after being walked in on while taking a bath. The area has a lot of construction, and a lot of houseless folks sleeping in the street and some aggressive panhandlers. At the grocery store you have to scan your receipt to exit the store or they will accuse you of stealing by yelling at you in french
Bodde här 2 nätter i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Kai Sheng

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bad room very hot and bad smelling
Bodde här 2 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Patrick

Reste med sin partner
We liked the location
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

YOTA

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
グランプラスの北徒歩15分ありとても便利な立地にあります。 価格が安いわりにしっかりしたベッドでした。
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Hua

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My room smelled very bad. Had to leave the window open in sub-10 degree temperature.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ella

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very convenient if you are planning to take the subway! Well ubicated, very friendly staff. Great breakfast.
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

RYO

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Good location but poor facilities
Bodde här 4 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Jaspreet

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
In my room the wardrobe door was broken... Room was so tiny I had almost no space to open my bag. Internet was soooo poor. I was not at all able to make calls using the internet. Breakfast buffet has almost no option for vegetarian people(just bread and butter/Nutella or cereal). No shampoo and conditioner in the bathroom.
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Kyra

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
There were riots outside, wasn’t clean, entrance was in an alley, hot, the window wasn’t secured in place. Unsafe.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Carla

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Emilio, Roma

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buon albergo di fronte la stazione metro Rogier ed a 15 minuti a piedi dal centro. Stanza grande, personale cortese, buona colazione.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Marko

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Really Bad the only positive was the Young Guy and Lady who helped with bags and check in. After that I had 2 people knock on my door whilst showering, advising me I am in the wrong room and should leave to reception. Whilst I was naked. This is unacceptable. You give me a room and wrote it on the card 609. You never apologised for your incompetence and lack of respect. And your demands. Really bad. Old and dirty bed sheets. No point to complain as manager thinks he can speak to people with tone and attitude. Bad experience, not recommending.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Aljosa

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
mu correcto todo, buena relacion precio-calidad
Bodde här 5 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

6/10 Okej

khalid

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Cornelis

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Ontbijt was oké, kamer en badkamer niet schoon.
Bodde här 1 natt i december 2023

4/10 Dåligt

francois

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

marie-christine

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jose

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Customer service excelente. Most front desk. The lady was very helpful. !!!
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från mm 6 dec. 2023
Dear guest,Thank you for your kind words and positive feedback regarding our customer service, especially the lady at the front desk. We are delighted to hear that she was very helpful and contributed to making your stay enjoyable.Our team strives to provide excellent service, and your recognition is truly appreciated. If you have any specific details or suggestions on how we can further enhance our services, please feel free to share.We look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel in the future.Best regards,M. Netto - GMProgress Hotel - Hotel Siru - Hotel Des Colonies

8/10 Bra

Sergio

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
No comment
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Astrid

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Het is op loopafstand van de winkels. De kamers zijn gedateerd ze worden wel opgeknapt waardoor er een sterke verflucht hangt. Ontbijt is goed
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från mm 6 dec. 2023
Beste gast,Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf. We waarderen uw opmerkingen over de locatie en het ontbijt. Onze excuses voor eventuele overlast door de verflucht als gevolg van renovatiewerkzaamheden. We streven ernaar om onze faciliteiten te verbeteren, en we hopen dat u desondanks een aangenaam verblijf heeft gehad.We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en hopen dat u dan de positieve veranderingen zult waarderen.Met vriendelijke groeten,M. Netto - GMProgress Hotel - Hotel Siru - Hotel Des Colonies

8/10 Bra

Robert

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Good location, basic facilities, but room was big and comfortable for the price and desk/breakfast staff were friendly.
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
When I got to the room they didn’t have no heater. But they able to move me to another room
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från mm 6 dec. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. We apologize for any inconvenience you faced with the lack of heating in your initial room, but we're glad we could swiftly address the issue by moving you to another room.Guest comfort is our top priority, and we appreciate your understanding. If there's anything else we can do to make your stay more enjoyable, please feel free to let us know.We hope the rest of your stay was pleasant, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,M. Netto - GMProgress Hotel - Hotel Siru - Hotel Des Colonies

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Jaime

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
La cama y el colchón fueron lo peor. Además de la moqueta, que estaba rota por varios sitios.
Bodde här 1 natt i oktober 2023