Boendets fasad - kväll/natt
Se tillgänglighet

Recensioner av Warwick Brussels

4 out of 5
Warwick Brussels
Rue Duquesnoy 5-7, Brussels

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 493 av 1010 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 278 av 1010 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 135 av 1010 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 59 av 1010 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 45 av 1010 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Patrik

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
3 nätter, centralt läge och härliga sängar
Läget är fantastiskt. Nära kommunikationer och relativt tyst. Vi bodde 3 nätter i ett premium rum mot baksidan. Rummet fin rymlig storlek och jätte sköna sängar och sänglinne. Heltäckningsmatta åldrad, bra förvaring. Badrum med badkar och dusch, åldrat. Långa väntetider vid receptionen vid både in-och utcheckning. Hotellet har en trevlig restaurang med väldigt bra meny och mat. Läget är helt avgörande och vi kan tänka oss att bo här igen.
Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Mats

Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Warwick Brussels Guest Services 30 nov. 2023
Dear Guest, We are pleased to know that your stay in our hotel fulfilled you expectations. We hope to have the opportunity to see you back. Kind Regards, OttavioFront Office ManagerWarwick Brussels

8/10 Bra

Jan

Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Warwick Brussels Guest Services 15 nov. 2023
Dear Jan,We are glad to see that you enjoyed your stay with us in Brussels. We hope to welcome you again. Best regards.Ottavio NotaFront Office Manager Warwick Brussels

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa läget
Tack till nattpersonalen som hjälpte mig så jag fick mat när jag kom tillbaka från fotbollsarenan mitt i natten. Hotellet ligger perfekt. Super stort och fint rum. Jätte bra städat. Dåligt att det inte säljs dricka eller snacks i receptionen om man kommer sent på kvällen. Frukosten var god men för dyr. Jag sov som en prinsessa efter en lång natt på fotbollsarenan. Tack nattportieren!
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Warwick Brussels Guest Services 25 okt. 2023
Dear Maria,I would like to personally thank you for the comment you left us specially towards our night team. It does mean a lot to us as our goal is obviously to achieve a perfect score and each and everyone of us try our hardest to reach it. We truly hope you will come back to see us very soon and we will be delighted to go beyond your expectations once again.I would like to sincerely thank you on behalf of the whole team.Kind Regards, Ottavio NotaFront Office ManagerWarwick Brussels

10/10 Fantastiskt

Per

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Warwick Brussels Guest Services 25 okt. 2023
Dear Per, We are pleased to know that your stay in our hotel fulfilled you expectations. Having the best service quality is part of our core mission.We hope to have the opportunity to see you back. Kind Regards, Ottavio NotaFront Office ManagerWarwick Brussels

4/10 Dåligt

Björn

Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Warwick Brussels Guest Services 30 sep. 2023
Dear Bjorn,I am contacting you in an effort to improve guest satisfaction and maintain our high standards.As we noticed, you recently filled in a satisfaction survey where you mentioned you did not receive the attention you wished for, could you contact me directly to tell me a little bit more about your experience?How could we have made your stay better? Please kindly let us know so we can make it right for your next stay or for other guests on a daily basis.Looking forward to hearing from you soonKind Regards, Ottavio NotaFront Office ManagerWarwick Brussels

4/10 Dåligt

Joakim

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Servicenivån på hotellet är under all kritik. Hotellet är lyhört, man blev väckt av städet före 10 på morgonen. Roof top bar är ett skämt
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Warwick Brussels Guest Services 30 sep. 2023
Dear Joakim, We are very sorry that your stay with us did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies and believe that your comments have been taken into account and that we will work to ensure that this type of event does not happen again. Kind Regards, Ottavio NotaFront Office ManagerWarwick Brussels

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Warwick Brussels Guest Services 30 sep. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We are delighted to know you loved your stay with us. It has been a pleasure for us to welcome you. We hope to have the opportunity to welcome you back in a near future. Kind Regards, Ottavio NotaFront Office ManagerWarwick Brussels

8/10 Bra

Susanne

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Tamim

Bodde här 1 natt i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Janna

Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Jenny

Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Sinan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Viktor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Christoffer

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

Lise

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023

8/10 Bra

Niklas Robin

Bodde här 2 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Minna

Bodde här 2 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Lars

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Two nights at Warwick
Strange handling of the booking, since the hotel added +50 euro per night and reserved that cost on the card without telling me in advance. I got a chock when I realised that did so. The same for my colleague. When I asked about it they said it would be corrected at check-out. That's fine, but really strange that the hotel reception didn't explain this by themselves from the beginning. Also, the breakfast is really expensive and not included in the hotel price. If you book it in advance it will be a little less expensive. Still, however, breakfast here is really expensive, so think about it and bring something with you to eat in the morning. The carpeting in the floor is old and not so clean, which might need to be considered if you are sensitive to dust due to asthma and/or allergy. In other respects, the hotel is nice and with walking distance to the train station and to central parts of Brussels.
Bodde här 2 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Bryan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bryssel weekend
Perfekt läge med gångavstånd till Grand Place, shopping, restauranger och centralstationen. Fint rum, sköna sängar och stor frukostbuffé.
Bodde här 2 nätter i november 2022

8/10 Bra

Camilla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa läget! Omodernt och inte så levande. Fint hotell men inte modernt. Läget, läget läget samt bra sängar!
Bodde här 2 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Birgit

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell
Bästa läget, några minuter från Grand Place och många sevärdheter, restauranger och barer. Jättefint rum och en suverän frukost. Kommer gärna tillbaka!
Bodde här 2 nätter i september 2022

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Magnus

Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Johan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

4/10 Dåligt

Sandra

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
An outdated hotel with nothing going for it
This hotel is im serious need of an update. Everything looks worn out and dated (from the entrance and lobby to the room's decor). There is no coffee machine or bar in the room (an empty lukewarm refrigerator is all there is). They offer also combined conditioner-shampoo, which is - in my opinion - the clearest way that a hotel can convey that they do not cater to female guests.
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Veronica

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2022

2/10 Väldigt dåligt

Martin

Bodde här 2 nätter i juli 2022

6/10 Okej

Mikael

Gillade: Renlighet och personal och service
Bra läge och fint gym
Warwick ligger mycket bra till precis vid centralstationen och närhet till restaurang och barer. Det bästa på detta hotell var helt klart gymmet som var mycket fräscht med nya maskiner och trevlig lokal med låg belysning och bastu. Det som ändå drar ned betyg till medel är att varken bubbles bar eller takbaren var öppen. Bokade via hotels.com och enligt bokning där skulle vi som silver medlemar få en flaska vin. Det var en info som Warwick saknade.
Bodde här 2 nätter i juli 2022

6/10 Okej

Ewa

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service
Förbättring behövs
Gammalt hotell inga moderniteter förutom Wi-Fi mycket fin frukost. Mycket bra läge vid Grand Place. Fick vänta på rummet till 15:30 trots VIP status ointresserad personal, fina bilder på takterrass dock ej tillgänglig för alla😤 😤😤😤mycket dårligt.
Bodde här 3 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Marcus

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2022

10/10 Fantastiskt

David

Bodde här 1 natt i maj 2022

6/10 Okej

Merja

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Anne

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2022

6/10 Okej

Fredrik

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet ligger på lagom avstånd från allt du vill se och göra i Bryssel, dessutom nära tågstationen som tar dig till och från flygplatsen smidigt.
Bodde här 1 natt i november 2021

10/10 Fantastiskt

krister

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotel i Bryssel
Warwick Hotel i Bryssel är och förblir ett av mina favorit hotell.Kunde med glädje konstatera att man håller samma fina standard även efter 2 år av pandemi
Bodde här 3 nätter i oktober 2021

8/10 Bra

Elisabeth

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i oktober 2021

4/10 Dåligt

Jim

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2021

8/10 Bra

Anne Helene

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Oskar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021

10/10 Fantastiskt

erik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect location in Bryssel 👍
Very nice hotel with god location in the center of Brussels. Good service from the staff. Perfect weekend hotel.👌
Bodde här 1 natt i augusti 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2021

4/10 Dåligt

Angelica

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Infriade inte förväntningarna
Håller inte den standard som man förväntar sig av ett 5-stjärnigt hotell, detta är snarare typ 3-stjärnigt. Hårda sängar trots Premiumrum. Slitet. Smutsigt badkar. Begränsad tillgång till takterrassen trots att man är hotellgäst.
Bodde här 3 nätter i augusti 2020
Svar från The Warwick Brussels Team 21 sep. 2020
Dear Angelica, Thank you very much for your feedback. We are sorry to read that the hotel didn't meet your expectations. Due to the current situation we had to limit the access to our Secret Rooftop bar in order to maintain the social distancing rules. This unfortunately impacts the access for our guests. We hope however that your enjoyed your time in Brussels and that we will have the pleasure to welcome you again soon. Best regards,

8/10 Bra

Tomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Happy to come back another time!
I stayed five days in Brussels, during "coronatime". The staff did all they could to make the guests comfortable. The quality of all things the hotel offers are good! The staff at breakfast often worked alone and was not always capable of serving all guests rapidly. The alternatives at the breakfast was also a bit limited for a five starts hotel. I will be happy to come back, both to the hotel and to Brussels!
Bodde här 5 nätter i juli 2020
Svar från Julie 14 aug. 2020
Dear Tomas, Thank you very much for your feedback. We are happy to read that you enjoyed your stay with us. Your observation regarding the breakfast and service during breakfast has been transferred to the department concernedand improve these points. We hope to have the opportunity to welcome you again soon. Best regards, The Warwick Brussels Team