Det finns middag och happy hour
Se tillgänglighet

Recensioner av Aloft Buffalo Airport

3 out of 5
Aloft Buffalo Airport
4219 Genesee Street, Buffalo, NY

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 538 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 255 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 101 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 47 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 59 av 1000 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Åke

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2018
Svar från Aloft Buffalo 15 aug. 2018
Thank you Ake for you incredible review! We are all so thrilled that you enjoyed your time here at the Aloft Buffalo Airport! We wish you safe travels and hope to see you the next time you are in the Buffalo area!

8/10 Bra

Sara

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The windows could use a shear blind to block the views from outside but still let in light, room was too dark
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Robert

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and great workers
Bodde här 1 natt i maj 2024

6/10 Okej

Karen

Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Patricia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The stay was fine. We didn't spend a lot of time in our room anyway but Some lights and outlets didn't work in our room. The sink faucet hammered when you turned it on cold and one of the elevators was out of service. Could've been better but adequate for our purposes.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Sharon

Reste med sin partner
I liked the modern look and feel. The bed was comfortable. The hotel and amenities were nice. I did not care for the garbage that was left in my room when we checked in. The hallway also had trash that customers shamelessly left but when I checked out the next day it was still there.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Tierra L 13 maj 2024
Hello Sharon, Thank you for your response I do understand that your time is important so I thank you for leaving us a response. In your review I see that you stated there was garbage in your room and in the hallway when you checked in, here at the Aloft we strive to give our guest an welcoming and clean environment and I highly apologize that that wasn't the case for you. I have passed this information on to our housekeeping management team to ensure that this is an isolated incident.

8/10 Bra

INDIRA

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Staff friendly
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Cammille

Reste med familjen
Courteous staff and very good service,
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Stephen

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Proximity to airport, shuttle and hotel aesthetics.
Bodde här 1 natt i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

kurt

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Chad, Stoney Creek

Gillade: Renlighet och personal och service
Friendly staff and convenient.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Blake

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was very friendly and attentive.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Shannon

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Leah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great seamless check-in! Great location right across from the airport Close to shopping and restaurants
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Lesley-Ann

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Right across from airport. Staff was lovely. Room small but only needed it for one night. Bed a bit s soft but would stay here again.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Andrew

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
We stayed here for 2 nights for a Luke Combs concert. We showed up during a power outage, the lady running the front desk managed it like a champ getting people checked it. The property was clean, kept in good condition and the rooms were great no complaints.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Gregory

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bed was super comfy… one of the main things I need in a hotel room…
Bodde här 2 nätter i april 2024

6/10 Okej

Bryan, Little Britain

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 2 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Michelle

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Mike

Gillade inte: Personal och service
Check-in staff member was rude. Got to hotel early and was told 2pm was the earliest check-in so we came back ar 2:15pm atvwhich time i was told that the Manager said no one was to ve checked in before 3pm. We then sat for 45 minutes in a noisy crowded lobby. Once we were called to front desk to check-in the only communication from the front desk employee was ID & insert your credit card he than handed me 2 room keys and then wrote the wrong room number on the paper the room key was incased in causing me and my wife to go back to the lobby and wait to get that sorted. Just an over all poor cystomer service experience.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Brittany 10 maj 2024
Hello Mike,I'm truly sorry to hear you had such a horrible experience. You should not have had to wait that long to be checked in. We have been working with our staff to practice better customer service skills. I hope you give us another chance to change your mind of our property. Best Regards,

10/10 Fantastiskt

Brittany

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Was awesome and beautiful hotel
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Maurice

Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Patricia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property is very convenient to the airport esp with a late arrival....however, we have stayed there numerous times and have noticed the overall condition of the property has definitely declined...not as well maintained
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Chesley

Excellwnt
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Dawn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Joseph V

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Basic airport hotel. Good for a brief overnight stay.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Kaylah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place to stay
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Christopher

Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
I arrived at 1 am. Tired. Receptionist unfriendly. No greeting. Nothing. Just a key and a wave in the direction of the room. The room's curtains didn't come down and I was on the first floor facing the parking lot. Went back and requested a new room. No apology. Just a key. Second room - same thing. Went back. No apology. She saunted down the hall to a third room - tested the shades and handed me the key. Well, shades worked, but TV didn't. I gave up. I would not have minded the inconvenience had the receptionist been polite. She was the opposite. Stunningly so. Marriott Bonvoy?? Really??
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Marianne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great service, convenient location!
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Skylar

Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Clare

Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

Connie

Gillade: Renlighet
This hotel would be ok for a one night stay. Longer than that and it is not very comfortable. No chairs or place to sit other than the bed. No microwave.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Aloft Buffalo Airport 12 mars 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again.

10/10 Fantastiskt

Jaymes

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice & chill
My stay was nice & quiet when i wanted it & social when i wanted it to be. Chose to get away for the weekend buy myself
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Aloft Buffalo Airport 12 mars 2024
Dear Jaymes! Thank you for choosing to stay with and for sharing your experience with other travelers. We hope to see you again on your next staycation.

2/10 Väldigt dåligt

Kaley

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Lindsay

Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Aloft Buffalo Airport 12 mars 2024
Dear Lindsay, we are sad to see you your rating, please reach out to us we would like to hear from you.

6/10 Okej

donna

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
The front counter agents Damon and Jonathan were EXCELLENT!! Very helpful in our time of need (came for a funeral).
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Aloft Buffalo Airport 12 mars 2024
Dear Donna, thank you for staying with us and for recognizing Damon and Jonathan! We hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

Grace

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved our stay ! it was clean and comfortable and close to the airport and walden galleria !
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Aloft Buffalo Airport 12 mars 2024
Dear Grace, thank you so much for staying with us and sharing your experience. We are glad to hear you enjoyed our location and found our accommodations to your liking. Come back to stay again soon!

6/10 Okej

Michael

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hockey kids running around
Too many uncontrolled kids running the halls , parents were obnoxious & not much the staff could do
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Alexa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Amazing staff!!!
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Decarlos

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Shawn

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Aloft Buffalo Airport 12 mars 2024
Dear Shawn, thank you for staying with us for your rating. We are glad to hear that you enjoyed your stay, we hope to see you again soon.

8/10 Bra

Kenneth

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
sounds okay
i asked for a room not near swinging doors or an elevator. They can be noisy. I was not thinking correct as this were an airport hotel and my room faced the airport..
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Todd

Excellent stay
Bodde här 3 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Lindsay

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

James

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was clean and the bed and pillows were very comfortable. Bathroom was clean, but shower pressure was low. We appreciated the complimentary water. Prices for food on menu from bar were to high, considering it seemed to be "heat and eat" food items. Shuttle to the airport was convenient and on time.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Kenneth

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Eliseo, White Plains

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

GERALD

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Calla

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
It was convenient but it was if we were staying in a dorm. There were stains on the floor, the toilet paper holder was broken, and there was the smell of weed in the elevator.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Proximity to airport and free shuttle are a big plus
Bodde här 1 natt i januari 2024