Boendets fasad - kväll/natt
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Burgas

4 out of 5
Hotel Burgas
5 Han Krum Str, Burgas

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 35 av 105 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 42 av 105 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 16 av 105 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 11 av 105 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 105 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk Service
personalen var väldigt hjälpsam och trevliga, kunde inte ber om mer. Jobbig med mina 100 frågor men de hade tålamod som änglar.

10/10 Fantastiskt

Yovcho

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Overall was on the good location, Staff was very helpful nothing bad to say . Perfect place for Burgas
Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Zelig

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Panu

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
polite staff, clean room, nice location. thank you!
Bodde här 1 natt i mars 2021

10/10 Fantastiskt

Mete

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tesekkürler
Bodde här 1 natt i oktober 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2020

8/10 Bra

Raphaël

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2020

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
객실에서 잠못자고 모기한마리 파리한마리 잡음 모기 4방 물림
Bodde här 1 natt i augusti 2019

6/10 Okej

Francesco

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019

4/10 Dåligt

BPT, Philadelphia

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
The room was not worth what I paid. It was the smell of chemicals they use at this hotel that bothered me.
Bodde här 1 natt i augusti 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i augusti 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2019

4/10 Dåligt

Hülya

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Güzel bir burgaz oteli
Otelin konumuda kendiside çok iyi Tavsiye edilir
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Simon 1 aug. 2019
ok. thank you for the location

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Ronan

Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Lobbybaari mainosti ilmaisia drinkkejä, jos suostuu arvioimaan palvelun, vaan ei ollut baari koskaan auki.
Bodde här 7 nätter i maj 2019

6/10 Okej

Panagiotis

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Πολύ καλή θέση και τιμή. Γενικά, καλό ξενοδοχείο. Βελτίωση χρειάζεται η εκπαίδευση του προσωπικού, να λένε τουλάχιστον καλημέρα, και το πρωινό, ειδικά ο καφές.
Bodde här 2 nätter i mars 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Very good location.Very close to bus and train station and yards from centre.
Bodde här 4 nätter i mars 2019

8/10 Bra

Vladimir

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A very convenient location in the downtown area near the bus and railroad stations.
Bodde här 3 nätter i februari 2019

10/10 Fantastiskt

Michal

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Czysto i nowocześnie.
Super okolica, czysty nowoczesny hotel. Mój pokój miał pewne uszkodzenia w łazience co zostało zgłoszone obsłudze.
Bodde här 1 natt i januari 2019

6/10 Okej

Florin

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Can be better
We booked a deluxe room but we were put in standard room, witch was ok but very small.
Bodde här 1 natt i november 2018

8/10 Bra

Alexey

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Выходные в Бургасе
Мало русских каналов ; слабый интернет ; скудный выбор туалетных принадлежностей
Bodde här 2 nätter i november 2018

8/10 Bra

Hanne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice room, good location. Goid breakfast.
Bodde här 3 nätter i oktober 2018

4/10 Dåligt

I.N., Stuttgart

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Mitten im Zentrum, leider eher 3 Sterne.
Sehr zentral, direkt neben der Haupteinkaufsmeile. Strand ca. 10 min. fußläufig zu erreichen. Hauptbahnhof und Busbahnhof in 3 min. zu erreichen.
Bodde här 2 nätter i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stay
Hi this hotel is great for a Burgas stay . The rates are great , room is good and staff are very friendly. Location is great for the strip
Bodde här 2 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Reasonable hotel in Bourgas close to town center.
A typical hotel ... basic and comfortable. Breakfast served on top floor was just about ok. The receptionists were friendly and helpful. Air conditioning was not good enough for a suite, so the whole place felt pretty warm unless you were standing under the AC duct
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Svar från manager 8 aug. 2018
Dear guest, we highly appreciate your opinion - thank you for spending time to share it. Welcome again!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Clean & Great Location
Nice and clean hotel just foot steps away from the central part of Burgas. Very close to shops, dining, and transportation. Would definitely stay there again for my next trip!
Bodde här 3 nätter i juni 2018
Svar från manager 8 aug. 2018
Dear Guest, Thank you for your 5star review, it will be pleasure to host your next visit in Burgas.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
A good start but downhill from there
The hotel is in an excellent location and easy to find. Check in was pleasant and the room was nice and well appointed. Then it rained heavily and water came in through the window frame. We were moved quickly and the new room was fine. Water was coming in though windows in the common areas and restaurant. I requested tea bags etc as there were none with the kettle and cups that were provided in the room. I was told that I could have some if I paid for them at the restaurant prices. This is the first time I have heard of such a thing. Breakfast was a disaster. It began at 7.30 and we arrived at 7.35. The coach party ahead of us had cleared plates of fruit and vegetables and the supervisor had no interest in replenishing them. I had to argue to get him to refill the kettle! Our choice was very limited and I can't imagine what people who came to eat an hour later were given. We stayed in four hotels during our visit to Bulgaria. This was both the most expensive and the worst. I think that there are many better options in the area.
Bodde här 1 natt i juni 2018
Svar från manager 27 juni 2018
Dear valued guest, thank you for providing us with the opportunity to host your visit in Burgas. We appreciate your opinion and recommendations about the food quality and variety. We are determined to deliver an impeccable holiday experience and we regret we did not manage to improve your experience. Thank you for your comments on our window frames - there was very heavily storm,but your comment contributes greatly to our work and the prospective innovations which we need to consider. Wishing you all the best, Hotel Burgas team.

10/10 Fantastiskt

Colin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel Burgas, delightful hotel in centre of city.
Nice, clean modern hotel in heart of Burgas Town Centre. Easdoory walking distance to beach and industrial port. A very acceptable Craft Beer bar / restaurant directly opposite hotel front door. Very reasonable room rate on hotels.xom
Bodde här 1 natt i juni 2018
Svar från manager 19 juni 2018
Dear valued guest, thank you for your kind words and high appraisal of our work. We would love to see you back for your next visit in Burgas.

10/10 Fantastiskt

Alejandro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfortable hotel very close to bus/train stations
This comfortable, clean, quite upmarket, hotel is only meters away from the bus and train stations. The buffet breakfast was good and served in a place with great views over the port.
Bodde här 1 natt i maj 2018
Svar från manager 19 juni 2018
Thank you very much for staying with us. Comprehensive feedback such as yours, is truly beneficial to us as we care about the full experience we create and deliver for our guests. Thank you for staying with us, we are looking forward to your next visit.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Michal

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dobry nowoczesny hotel biznesowy
Czysto, schludnie, nowocześnie. Bardzo szybkie i stabilne Wifi
Svar från Simon 17 apr. 2018
thank you

8/10 Bra

Dirk

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely
New hotel in the centre of Burgas. Nice rooms, very quiet. I love the provided breakfast buffet. Good and stable internet. All in all: a hotel to return to.
Bodde här 5 nätter i mars 2018
Svar från Simon 17 apr. 2018
thank you

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2018
Svar från Simon 6 maj 2018
thank you. let us know what can be improved. we strive for 5/5

4/10 Dåligt

Zsolt

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Lehetett volna jobb is
Hárman vettünk ki egy szobát. Sajnos nem volt a legjobb a szoba. A fürdőszobát és az ott lévő mosdót rendkívül kellemetlen volt használnunk, ugyanis nem volt zárható ajtaja, hanem egy üvegablak volt mindösszesen. A kihúzható kanapé nagyon kényelmetlen volt.
Bodde här 3 nätter i juli 2017
Svar från Manager 30 nov. 2017
guest purchased an apartment. However expectations were separate rooms, which is not the case

8/10 Bra

Jari-Pekka

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Location is excellent: 100 meters from bus and railway station and main walking street is next to hotel. distance to long park next to the see is 300 meters. Staff in reception and breakfast were friendly and mainly professional etc. Room including bathroom was really new. Balcony was even smaller than "mini French balcony." In all I liked a lot of this visit.
Bodde här 1 natt i september 2017

10/10 Fantastiskt

Pirkko, finland

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Clean Hotel. Kindly staff.
Breakfast was good. Silent.Clean.Kindly staff. Near train and bus-stop.
Bodde här 1 natt i september 2017

6/10 Okej

Wolfgang

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Frühstückserlebnis
Kaputte Kaffeemaschine wird ungeprüft hingestellt. Erst nach Gästeinterventionen starten erfolglose Reparaturversuche. Am Folgetag scheußlicher Kaffee, kaltes Teewasser und so wie am Vortag künstlicher Orangensaft. Der große Schokoladenkuchen kann mangels Messer nicht angeschnitten werden. Abserviertes Geschirr stapelt sich an der Bar neben den frischen Getränken. Das alles beeindruckt vier junge Damen des Restaurantpersonals nicht. Sie unterhalten sich bei lauter Hip-Hop-Musik blendend, bedienen ihr Smartphone oder gähnen noch etwas müde. Die Rezeptionisten schwanken von sehr freundlich bis gar nicht hilfsbereit, geschweige denn freundlich. Der Staubsauger übernachtet zwei Nächte lang am Gang. Das Stubenmädchen lässt unser Zimmer unversperrt zurück.
Bodde här 1 natt i juli 2017
Svar från Manager 7 aug. 2017
Hello, Breakfast is improved. I am sorry you did not like the coffee. We will get another coffee machine

10/10 Fantastiskt

Ari

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent location. Comfortable bed Breakfast needs improvement
Bodde här 2 nätter i juni 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det er et stort minus at alle taler så dårligt engelsk,der var dog et par stykker i receptionen der kunne hjælpe. Morgenmaden var ikke det store.
Bodde här 3 nätter i juni 2017
Svar från Manager 16 juni 2017
Thank you for staying with us. We will improve. Please come visit us again.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
not satisfied
This hotel needs series upgrade , will not stay again.
Svar från Manager 16 juni 2017
We cannot give you free upgrades when you find unreasonable issues to complain about.

10/10 Fantastiskt

Geraldine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

m Aurora

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Agradable sorpresa
Viajábamos de paso pero resulto muy agradable y bien situado y sentimos no poder quedar algún día mas

8/10 Bra

neo, Ist

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
立地最高
ホテルは町の中心部にあり、何処へ行くにも便利。駐車場もあります。いつも親身になって対応してくれる、心優しいスタッフに感謝

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice enough rooms. Very central, so close to train station, bus station, beach, shopping. Breakfast was terrible.