Utomhuspool, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Shangri-La The Marina, Cairns

5 out of 5
Shangri-La The Marina, Cairns
Pierpoint Road, Cairns, QLD

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 617 av 1007 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 242 av 1007 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 91 av 1007 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 40 av 1007 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 17 av 1007 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bra men inte hela vägen
Min fru klagade på kuddarna, jag tyckte de var ok. Krångligt att ta sig till rummet med flera passager, gammal golvmatta överallt. Frukosten var ok men dyr. I övrigt bra service och bra ”location”
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

TAKASHI

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
very good
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

kazumi

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
とても良い立地で、快適でした。日本語が話せるスタッフがもう少し多いとなお快適だと感じました。 また泊まりたいです。
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

charlene

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Great place to stay. Convient location. Lovely staff, very attentive. The pool area with bar is so beautiful too. Would definitely stay here again. Rooms are alot larger than they look in the photos. Robes and slippers are a great touch.
Bodde här 3 nätter i april 2024

6/10 Okej

Isao

Reste med sin partner
施設のマップが不備で、現在地の表示がない。また、向きが逆さまの表示がそのままになっている。スタッフは、施設は、ホテル外なので、問題ないと回答するなど改善余地がない。ホテルの廊下に3時くらいになってもハウスキーピングのカートが止まっていて、汚ない。シャワーブースに扉がなく、濡れて汚くなってしまう。
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Lucy, epping

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent hotel and location. Will definitely return
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

yoko

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Felicity-ann

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great helpful staff. Very friendly.
Bodde här 5 nätter i april 2024

6/10 Okej

Cole

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
The food was a big letdown. Floor plan is very spreadout.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Apurv

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent property. One of the best we have stayed in. The staff was very helpful and they took care of everything. Beautiful Marina views and a lot of dinning options available. The only feedback is the restaurant within the hotel could have more food options available, specially vegetarian
Bodde här 6 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

rosa

Bodde här 6 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Dana

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The sea view king room was fairly comfortable. We appreciated the Nespresso machine for our morning coffee fix as well as the private deck overlooking the esplanade. The room was quiet. The bed was a bit too firm for me, and the pillows were too soft. I requested firmer pillows and then they were very hard, so we were unable to find a happy medium. Other than a closet with a few hangers, there was no where else to put our clothing (no drawers). The hotel is conveniently located near the main marine terminal and to the lagoon pool, shops, and restaurants. Most of the staff, particularly at the front desk, were quite friendly. We enjoyed the cocktails at the pool bar as well as lunch at the Backyard.
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

GREGORY

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Alan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Facilities nice and staff friendly and helpful. Big pool and in a good area for dining and visiting the reef. Nice breakfast. Some areas looking a little tired.
Bodde här 8 nätter i april 2024

8/10 Bra

Neil John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Rosanna Angela

Bodde här 4 nätter i april 2024

8/10 Bra

Masayo

Bodde här 4 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Maureen

Reste i grupp
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
It’s a shame that the property is not well-maintained, despite having so much potential being in a prime location. The room where we stayed at unfortunately was at the far end of the west or south wing, we had to take 2 lifts that wasn’t connected to get to the room so it wasn’t convenient, but the worst part is that our room was in front of a cleaner closet and was constantly messy, the carpets are very old and smells mouldy, quite unpleasant. On the bright side, the cleaners were very lovely and attentive to our needs, very appreciative of their help during our stay.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Patryk

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Other than perfect location, hotel has quite underwhelming, they tried to charge us for services we didn’t use, not mentioning that they king bed is really 2 twins put together.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Craig

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Staff was friendly and helpful. Rooms were nice and reasonably clean. Interior could use a bit of updating and some stores for amenities and reading material.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Julie

Reste med sin partner
This hotel is centrally located and an easy access to pick up places for day excursions.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

SAE

Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Eddie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is in my opinion in the best location of all Hotels in Cairns. So conveniently close to all of the best things to do and places to eat in Cairns. Room was so spacious and well maintained and the staff were excellent. Special mention to Cleaner Joanne and front reception Aldi for going the extra mile and making us feel so welcome and looked after. Will only stay at this hotel any time I come to Cairns no doubt. Thankyou Shangri-La Cairns we loved our stay.
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kathleen, The Woodlands

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Front staff was incredible, room very clean and updated. Very walkable
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Wada

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ケアンズを拠点にするときの定番と思われるグレートバリアリーフ（グリーン島）、キュランダへのアクセスが抜群に良い。 グリーン島行きのフェリー乗り場は眼の前で、キュランダへの送迎も徒歩5分ほどの場所に来る。 ご飯の場所にも困らないので立地は最高。
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Mark

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
There wasn’t anything I didn’t like! Convenient to the pier where the Barrier Reef cruises left(maybe 75yards) and tons of eating places within easy walking distance. Highly recommend!
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Peter, Montreal

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful Queensland area.
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Mike

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Property is looking a little rough round the edges through out the hotel. Pool is looking tired and needs renovation as did the room we stayed in.
Bodde här 6 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Nao

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Nicole Brown-

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property itself is a little tired but still really lovely. Super clean and staff who go above and beyond. Def go back!
Bodde här 8 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Greg

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

William

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This was the ideal property for access to the marina for boat cruises. Very nice place and priced right for the luxury suite that we had.

8/10 Bra

Ernest

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were very friendly. Convenient for cruising and excursions.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Courtney

Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jodie

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Joseph

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
If you are looking for a year place to stay on the Maria in Cairrns, you can't go wrong here.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Kyosuke

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Andrea

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect

8/10 Bra

Takashi

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

RANKO

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
毎日ベッドメイキングしてくれて、アメニティの補充もありました。 ホテル併設のレストランも美味しく、大満足です◎
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

James

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great property and location. Excellent staff and amenities. The concierge was very helpful scheduling day trips.
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Marcel

Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Shannon

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved the pool.
Bodde här 6 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

joseph

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Right at the pier were all the Great Barrier Reef tours leave
Bodde här 6 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Nathan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Would definitely stay again! Loved this property
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Atsuki

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
港に近く、レストランもたくさん併設されておりロケーションよかつた
Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Masanori

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ホテル到着時のサービスの良さと比較して、チェックアウト後の見送りや荷物のタクシーに積み込みなどは一切無し。これはコロナ後のホテルのフロント、ドアマンなどスタッフが足りていないタイミングで大変な時期なのかもしれませんね。
Bodde här 6 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Sima

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Excellent area.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Bodde här 2 nätter i februari 2024