Sittområde i lobbyn

Recensioner av Harbourside Inn

2 out of 5
Harbourside Inn
1342 Shoppers Row, Campbell River, BC

Recensioner

4,4
10 - Fantastiskt i betyg. 9 av 210 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 30 av 210 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 37 av 210 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 50 av 210 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 84 av 210 recensioner" "

4,8/10

Renlighet

6,6/10

Personal och service

4,4/10

Bekvämligheter

4,0/10

Boendets skick och faciliteter

4,8/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

PU, Sweden

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Low standard
The cleanliness was not good. We got towels that were dirty and the bathroom was not properly cleaned.
Bodde här 4 nätter i augusti 2017
Svar från Barbara 30 aug. 2017
I will speak to the cleaning staff

4/10 Dåligt

Robert

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Nothing even close to the pics. Used as a low income housing apartment. Hair dryer caught fire. Front desk staff good though
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Sasha 20 maj 2024
We are very sorry you felt this way. We will be looking into this.Thank you for your feedback.

4/10 Dåligt

Jordan

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
People blasting music all night long, people loitering all around building lol its a little rough.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sasha 29 mars 2024
We are very sorry for your experience. We will look into this.

6/10 Okej

Paula

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Drug addicts and homeless people everywhere outside as well as inside. Room reeked of cigarette smoke. Hotel was run down. I felt unsafe, would not go back. Staff was nice.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sasha 8 mars 2024
We are sorry you felt this way. We will look into this.

4/10 Dåligt

Remi, Port Alberni

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
There is no cable, no heat, no hot water, AND no wifi!!
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Sasha 16 okt. 2023
We are sorry for your experience. We will look into these things right away! Thank you for your feedback.

2/10 Väldigt dåligt

Don

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
There were cockroaches in the room
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Barbara 25 sep. 2023
Thank you for your feedback

2/10 Väldigt dåligt

Lindagrace

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Liquor store on one side, free bath/laundry house on other. Homeless and addicted persons all around and in the property. Given one light bulb for three lamps. Missing half of a shower door. No blankets. 43 degrees and boiler heat not turned on yet. Bugs in bathroom. No ice machine or vending. No food service or restaurant. Broken chairs. Desk staff usually found outside smoking.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Barbara 25 sep. 2023
Thank you for your feedback

6/10 Okej

Anne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The lobby is gorgeous, I've never seen such clean and shiny floors anywhere, and the staff and residents were super helpful and welcoming. You are one block from a boardwalk and the ferry to Quadra, and a block away from Shoppers Row so the location is prime. This hotel, however, seems to be a combination of hotel and low-income rentals in an area of town with a lot of homeless people in the surroundings. The smell of cigarette smoke is pervasive (BUT not in our room AT ALL). I'd stay here again, especially now that I know the clientele and area.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Barbara 22 sep. 2023
Thank You for your feedback

2/10 Väldigt dåligt

Linda

Reste med familjen
Lukewarm shower…broken hairdryer… cockroaches
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sasha 21 sep. 2023
We are sorry you had this experience. We will look into this right away. Thank you for your feedback

4/10 Dåligt

Friedhelm

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Barbara 10 okt. 2023
Thank You for your feedback

8/10 Bra

CHI-WEN

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sasha 5 okt. 2023
Thank you for your feedback

2/10 Väldigt dåligt

Keeghan

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Stained bed sheets, how’s in the wall to outside, unsafe street environment, nauseating odour
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Barbara 14 sep. 2023
Thank You for your feedback

6/10 Okej

ronald

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Sasha 13 sep. 2023
Thank you for your feedback

6/10 Okej

Iain

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Ok for quick night's stay and somewhere to crash - it was cheap and you get what you pay for. I would not recommend if you were wanting to go on holiday. But it is great cheap place to sleep over
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Barbara 9 sep. 2023
Thank You for your feedback

4/10 Dåligt

Rod

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very old and unkept propertry. It appears that the hotel is used to house marginalized people and the smell of cigarettes is overwhelming. Cockroaches were present. Expedia should do a better job of vetting the accomadations they are promoting.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Barbara 9 sep. 2023
Thank you for your feedback. Issues will be checked out

2/10 Väldigt dåligt

Lisa

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I should have listened to the previous reviews. The whole place was decrepit, and there were bugs everywhere. We were only there 1 night, and I couldn't wait to leave.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sasha 1 sep. 2023
We are sorry for your experience! We will look into this right away! Thank you for your feedback.

6/10 Okej

Scott

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
To the left of hotel liquor store. To the right of hotel community kitchen. There are some unfortunate souls that congregate in the area. Never felt unsafe but some scenes may be disturbing for some.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sasha 31 aug. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Klaus

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
An old property in need of urgent renovations.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Sasha 28 aug. 2023
Thank you for your feedback. We will look into this right away.

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good location, nice building in process of upgrading and renovation. Competition demands it!!
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Sasha 26 aug. 2023
Thank you for your feedback.

2/10 Väldigt dåligt

Jeri

Reste med sin partner
Bedbugs, roaches, bad internet, what’s to like!?
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Sasha 23 aug. 2023
We are sorry you had this experience. Thank you for your feedback.

6/10 Okej

Andrea

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sasha 19 aug. 2023
Thank you for your feedback

8/10 Bra

Lijun

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
We saw a lots of bugs in the washroom and homelessness around the building and some older/strange looking persons in the building.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Barbara 14 aug. 2023
Thank You for your feedback.

8/10 Bra

Mike

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sasha 31 aug. 2023
Thank you for your feedback :)

2/10 Väldigt dåligt

Percy

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beetles in bathroom and entrance, and they got into my food in the fridge. No card reader on front door, so have to hope night duty hears you knocking on door.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Sasha 9 aug. 2023
We are sorry you had this experience. We will check into this right away. Thank you for your feedback.

2/10 Väldigt dåligt

Lionel

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The locker at the door was broken and difficult to even leave the room No inside locker fir safety Insect in the room
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sasha 9 aug. 2023
We are sorry you had this experience and we will look into this right away. Thank you for your feedback.

2/10 Väldigt dåligt

chit him

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
i would not come to this inn again. the whole building is dirty, smell very bad thou out the hall way, elevator and room, room is very dirty, alot of junky around the building and check in area all the time. fire hose got tooken out.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Sasha 8 aug. 2023
Sorry you felt this way. we will look into this. Thank you for your feedback.

6/10 Okej

Linda

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I liked the view, the comfy bed but the rest was shabby. Floor boards lifting, bathroom floor broken, pictures hooks on the wall but no picture, bathroom tub abysmal, just generally not kept up. Old screws left by air conditioner (which worked well). The staff were friendly and helpful, loved the antique furniture in the entrance main room. Although it was comfortable it needs some serious renovations and painting to bring it up to a visibly more acceptable standard.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sasha 7 aug. 2023
We are sorry you felt this way and we will look into this right away. Thank you for your feedback.

4/10 Dåligt

Adolfo

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The room was pretty old , the bed was very worn out, I got several bits, bed bugs ??
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sasha 1 aug. 2023
We are very sorry you had this experience, We will look into this right way. Thank you for your feedback.

4/10 Dåligt

David

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Locked out of room with broken battery lock but serviced relatively quickly. Woman at desk very helpful to solve(Brenda and Bob) Many bugs on floor is cause for co cern. Found. Something in room very sketchy.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Barbara 30 juli 2023
Thank You for your Feedback

2/10 Väldigt dåligt

Colleen

Gillade inte: Renlighet
Did not stay there as it was not a pictured very run down place that we could tell from the outside.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sasha 31 juli 2023
We are sorry you felt this way. Thank you for your feedback.

2/10 Väldigt dåligt

Danielle

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Barbara 29 juli 2023
Thank You for your feedback

4/10 Dåligt

Natasha

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Sasha 28 juli 2023
Thank you for your feed back

2/10 Väldigt dåligt

Peter

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Looked terribly unsafe when we looked at the room, we left immediately
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Sasha 26 juli 2023
We are sorry you felt this way. Thank you for your feedback

2/10 Väldigt dåligt

Mona

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sasha 27 juli 2023
Thank you for your feedback

2/10 Väldigt dåligt

Richard

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bed Bugs and Cockroaches
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Barbara 25 juli 2023
We will be checking for this asapThank you for you Feedback

6/10 Okej

Mike

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Barbara 25 juli 2023
Thank You for your feedback

8/10 Bra

Dhanya

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
The staff and their service is excellent but the entire building has the smell of marijuana and I could see some people staying there have left their doors open and smoking, it’s an inconvenience to the non smokers and creates an unsafe feeling
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Sasha 24 juli 2023
Thank you for your feedback, we will definitely look into it.

2/10 Väldigt dåligt

Susan

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was appalling that this disgusting property was even considered to be on your list
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sasha 15 juli 2023
We are very sorry you felt this way, but Thank you for your feedback.

6/10 Okej

Richard, Trail

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sasha 17 juli 2023
Thank you for your feedback

2/10 Väldigt dåligt

Emile

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The hotel is really old and it seems there has not been much maintenance done to it. The room had a lot of bugs (mainly fruit flies) and the bedding didn't look very clean. Upon arrival a homeless lady walked into the main entrance and when the staff member at the counter asked her to leave, the homeless lady threw her with a plastic bottle that was standing on the counter. This happened while me and my 11 year old daughter was standing there.
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Sasha 21 juli 2023
We are very sorry you had this experience and we will look into these problems right away. Thank you for your feedback.

10/10 Fantastiskt

Doug

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sasha 3 aug. 2023
Thank you for your feedback

2/10 Väldigt dåligt

Bertha

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sasha 3 aug. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Fantastiskt

barbara

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sasha 15 juli 2023
Thank you for your feedback

4/10 Dåligt

Minoru

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sasha 12 juli 2023
Thank you for your Feedback

10/10 Fantastiskt

Herman

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sasha 31 juli 2023
Thank you for your feedback.

4/10 Dåligt

Who

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Blankets were stained Broken fan in bathroom Broken coffee maker No garbage can Sounds of intimacy in hallways ...
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sasha 8 juli 2023
I'm sorry you had this experience and we will look into these problems right away. Thank you for your feedback.

8/10 Bra

Katherine

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The property was as described. Clean and quiet. It’s not fancy but for a single night between destinations it was just what we needed. It was very safe despite other reviews. People with home scarcity aren’t by default dangerous.
Svar från Sasha 7 juli 2023
Thank you for your feedback.

2/10 Väldigt dåligt

Kim

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
I am trying to get a refund. We stayed 5 minutes and checked out. The room and hallways reeked of cigarette smoke and I’m asthmatic so couldn’t stay
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Sasha 7 juli 2023
We are very sorry this happened to you and we will be looking into it. Thank you for your feedback

2/10 Väldigt dåligt

Trudeen M

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Barbara 1 juli 2023
thank you for your feedback

6/10 Okej

A. Yvonne

Gillade: Renlighet och personal och service
G glad to see Renovations being done. Need to check railings and ramps staff very nice.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Sasha 16 juni 2023
Thank you for your feed back. We will look into this right away :)