Standardrum - 2 dubbelsängar
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel HC Internacional

3 out of 5
Hotel HC Internacional
Av. Uxmal 44, Smz 22, Cancun, QROO

Recensioner

6,0
10 - Fantastiskt i betyg. 21 av 153 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 30 av 153 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 44 av 153 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 33 av 153 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 25 av 153 recensioner" "

6,4/10

Renlighet

6,8/10

Personal och service

6,0/10

Bekvämligheter

5,6/10

Boendets skick och faciliteter

4,4/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

AMELINA

Close to the busstation
Svar från Nicte ha Trujillo 20 feb. 2016
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

6/10 Okej

Henrik, Varberg

Gillade: Renlighet
Billigt och helt okej
Känns mer som ett lite bättre privat rum på ett hostell än ett hotel. Ligger okej till, några minuter från ADO stationen. Riktigt hårda sängar. Frukosten kom till rummet, 2 rostade vita bröd med sylt/marmelad, en kopp kaffe och ett glas juice.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ofräscht hotell
Ett smutsigt hotell där det står stt frukosten ingår. Dock är det som ingöt två rostmackor med smör och sylt, pulverkaffe och juice. Ofräscht. Fick byta rum tre gånger innan vi fick ett okej rum. Dock fungerande wi-fi.

2/10 Väldigt dåligt

Vivia

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Reservaciones HC 25 apr. 2024
Gracias por su visita, saludos!

4/10 Dåligt

José Antonio

Reste med sin partner
Nos dieron una habitación sucia, y pedimos cambiar de cuarto
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Reservaciones HC 9 apr. 2024
Gracias por su visita! Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio, saludos!

10/10 Fantastiskt

Vivia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I was near to supermarket bus park kfc pizza hut oxxo tourist hub
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Reservaciones HC 1 apr. 2024
Thank you for your visit, we hope to see you soon, greetings!

8/10 Bra

Gillian, cottage grove

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice room for the price for my first trip to Mexico. Mattress was hard but you get what you pay for. Overall it was a good deal and close to a lot of restaurants, shops etc
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Reservaciones HC 1 apr. 2024
Thank you for your visit, we hope to see you soon, greetings!

4/10 Dåligt

Juan

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was a bad expirience
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Reservaciones HC 1 feb. 2024
Thank you for your visit, we are sorry for the inconvenience, we are working to improve our service, greetings

2/10 Väldigt dåligt

Vanessa, Mexico

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ojo, las fotos no corresponden a lo real. Positivo: la cercanìa al ADO, que la tv/cable y wifi funcionan muy bien, que hay agua caliente y el señor que se queda en la madrugada buena onda, nos abrìa siempre que llegàbamos tarde. De ahì en fuera la verdad està muy viejo y deteriorado. Uno entiende que hay precios accesibles pero no por eso vas a ofrecer al cliente un muladar y un servicio de porquerìa. Se ve que al dueño de este lugar lo que menos le preocupa son los clientes pues la habitaciòn en general es un asco. Muy sucio. Entrando a la habitaciòn encontramos una cucaracha muerta. Pensè en pedir cambio de inmediato pero mi esposo me dijo que al entrar oliò mucho a insecticida, asì que lo que hubiera ya se habìa muerto y asì fue. Ni pensar en dormir abajo de las cobijas pues las sàbanas rotas, viejas y se ven asquerosas. Lo mismo con el lavabo y la bañera ni se diga, se sentìa pegajosa de lo sucia que estaba (me arrepentì de no llevar chanclas). Paredes sucias, almohadas puerquìsimas, la cortina de la bañera con muchìsimos puntos negros por la humedad, la làmpara del baño rota, poca luz pues solo hay una ventanita chiquita... El joven que nos atendiò pues X, exigentito para el mugrero que es. La chica del aseo se pone a cantar las del Buki a las 10am (de por sì lo alucinamos y que nos despiertan con sus canciones) asì que si te desvelas obvio te despierta; y yo no se què limpia o què cambia porque la verdad todo està horrible. En la vida me vuelvo a quedar aquì.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Reservaciones HC 25 jan. 2024
Gracias por su visita! Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio, saludos!

6/10 Okej

Raúl

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
La ubicacion esta muy bien ya que se encuentra a una cuadra de transportes ADO y de parada ruta 1 y 38. Sin embargo mi habitación no tenia agua caliente salia fria, las toallas en muy mal estado, estaban algunas rotas y opacas, el primer dia no proporcionaron jabon y shampoo, no contaba con minifrigobar y tampoco cafetera, que es lo básico en una habitacion. Por lo menos deberían de colocar dos botellas de agua de bienvenida.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Reservaciones HC 25 jan. 2024
Gracias por su visita! Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio, saludos!

4/10 Dåligt

Carlos

The guy at the front desk is super slow. It took us hours to check in.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Reservaciones HC Internacional 6 jan. 2024
We are sorry for the inconvenience caused during your stay, we are working to improve our service, greetings!

2/10 Väldigt dåligt

Tanya

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They don’t change bedsheets after previous client but ask for tips.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Reservaciones HC Internacional 6 jan. 2024
We are sorry for the inconvenience caused during your stay, we are working to improve our service, greetings!

2/10 Väldigt dåligt

Karina

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Al momento de llegar la persona de recepcion fue grosero, nos discrimino, instalaciones terribles. Reserve por que el hotel se encientra en la pagina pero No volveria a reservar nunca más. Deberia de tener filtros para los hoteles por que no.todos cumplen con lo que dicen.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Reservaciones HC Internacional 6 jan. 2024
Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante su estancia, estamos trabajando para mejorar nuestro servicio, saludos!

6/10 Okej

Deborah

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Motel, Not Hotel
The clerk who checked me in was very nice and courteous. But calling this "hotel" is deceiving. It is a MOTEL. The condition was terrible. I bought a can of sanitizer at the Oxxo nearby to spray everything, including the sheets. Whatever I paid for our one night here was too much! The biggest and only true benefit of staying here was that it was 2 blocks from the main ADO station. There were also fast food places and stores nearby. There is no signage and no one reminds you that Cancun is on Eastern time so you can adjust your devices and set the correct alarms. There is no wake-up call service. I knew this in advance, but a reminder would have helped us not miss our bus. We had to buy new tickets. So staying at this hotel actually cost me more than staying at a "regular" hotel that offered some basic guest services,
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Reservaciones HC Internacional 5 jan. 2024
Thank you for your visit, we are working to improve our service, greetings!

6/10 Okej

JUAN CARLOS

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Reservaciones HC Internacional 28 nov. 2023
Gracias por su visita! Saludos!

2/10 Väldigt dåligt

jose de jesus

Reste med familjen
Muy mala atención del personal parece que les vas a pedir fiado..,
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Reservaciones Hotel HC Internacional 4 nov. 2023
Gracias por su visita! Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante su estancia, estaremos validando que fue lo ocurrido para mejorar nuestro servicio, saludos!

2/10 Väldigt dåligt

jose de jesus

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Reservaciones HC 27 okt. 2023
Gracias por su visita! Saludos!

2/10 Väldigt dåligt

Seidy

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Reservaciones HC 21 sep. 2023
Agradecemos de su visita! Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante su estancia, saludos!

8/10 Bra

Emmanuel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Cómodo para dormir antes de seguir viajando
Solo llegamos a dormir porque nuestro vuelo era temprano, así que dormimos cerca del ADO. Para los controles debes dejarun depósito de $200 pesos mexicanos
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Reservaciones Hotel HC 4 sep. 2023
Gracias por su visita y sus comentarios, los esperamos pronto, saludos!

10/10 Fantastiskt

Roan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Cleanliness9/10
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Reservaciones Hotel HC 23 maj 2023
Thanks for your visit! We are waiting for you soon, greetings!

2/10 Väldigt dåligt

Cristian

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was dirty lights did not work. Noisy wont recommend if you have children. I got it for 1 day could had spend a bit more for nicer place. Bathroom was filthy.
Svar från Reservaciones Hotel HC 23 maj 2023
Thanks for your visit! We are working to improve our service, greetings!

2/10 Väldigt dåligt

Edgar, Stillwater

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
La propiedad no se parece a las condiciones mostradas en las fotos. Las fotos disponibles corresponden al inicio del funcionamiento. Hoy el hotel está descuidado,con un aspecto de motel muy barato. Por un poco más, puedes hospedarteven algo mucho mejor como el City Express o el Ibis.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Reservaciones Hotel HC Internacional 16 maj 2023
Gracias por su visita! Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio, saludos!

10/10 Fantastiskt

Eric Gabriel

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Reservaciones Hotel HC Internacional 16 maj 2023
Gracias por su visita! Los esperamos pronto, saludos!

4/10 Dåligt

Charles

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Reservaciones Hotel HC 21 mars 2023
Gracias por su visita! Saludos!

4/10 Dåligt

Yi

Svar från Reservaciones Hotel HC 15 mars 2023
Gracias por su visita, saludos!

2/10 Väldigt dåligt

Remo

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Worst stay!!!
This was a really shocking experience. The room was dirty, the towels were blotchy. As we open the toweld, there fall insects out. On the pillow were insects too. The neighbour heard music all night long in an absolut not appropriate volume.
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Reservacioines Hotel Suites La Roca 9 jan. 2023
We apologize for the inconvenience caused during your visit! We are working to improve our service, greetings!

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No.me gusto orrible hotel sucio,mal olor la cama tenia las sabanas sucias de no se q tuvimos q salir de ese hotel y buscar algo mas desente para dormi habiamos reservado 7 noches y perdimos nuestro dinero las fotos y descripcion no es lo q aparenta ni dice ser nada recomendable
Bodde här 7 nätter i april 2021

4/10 Dåligt

Jesus

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Only bad thing is hot water never came out
The only bad thing is that hot water never came out of the shower.
Bodde här 2 nätter i januari 2021
Svar från Hotel HC Interncional. 20 feb. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i januari 2021
Svar från Hotel HC Interncional. 20 feb. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Okej

claudinei

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Boa localização e custo, hotel simples
Local simples, excelente localização, internet fraca, mas ideal para quem quer economizar
Bodde här 2 nätter i januari 2021
Svar från Hotel HC Interncional. 20 feb. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En general el hotel está bien, en la habitacion que me toco no funcionaba el cable pero la atención es buena y además tiene estacionamiento.
Bodde här 4 nätter i november 2020
Svar från Hotel HC Interncional. 12 dec. 2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Hotel muy viejo. Instalaciones viejas. Muy mala conectividad Wi-Fi. Excelente ubicación.
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från Hotel HC Interncional. 12 dec. 2020
Gracias por los comentarios. Nos encargaremos de resolver sus inquietudes.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i augusti 2020
Svar från gerencia 4 sep. 2020
Gracias por sus comentarios. Estamos para servirle.

8/10 Bra

MIGUEL, león

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Valor precio- instalaciónes correcta. Solo un poco de ruidoso
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från gerencia 4 sep. 2020
Hola Miguel gracias por sus comentarios, estamos para servirle

6/10 Okej

James

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Standard hotel
Standard budget Mexican hotel. Nothing special. A/C worked well.
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från gerencia 14 aug. 2020
Thank you for your comment.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 9 nätter i juli 2020
Svar från gerencia 14 aug. 2020
Gracias por su calificación

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Un lugar agradable con buen servicio
Bodde här 1 natt i juni 2020
Svar från gerencia 14 aug. 2020
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto.

8/10 Bra

Rogelio, Dallas TX

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2020
Svar från gerencia 14 aug. 2020
Gracias por su calificación. Ha sido un placer recibirle

8/10 Bra

Rogelio, Dallas tx

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un recibimiento muy bueno por parte de la recepción los cuartos no son de lujo pero por el precio y la comodidad están muy bueno y también el estacionamiento privado muy recomendable
Bodde här 1 natt i juni 2020
Svar från gerencia 14 aug. 2020
Muchas gracias por sus comentarios, ha sido un placer tenerle en casa.

2/10 Väldigt dåligt

Claire

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No hot water to take a shower, the water faucets in the sink was dripping all the time very annoying, hard to fall asleep. Then their was water all ovet the floor in washroom & near the sink we had to use the towel to absorb some of the water. We were not happy at all.
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från manager 11 mars 2020
thank you for your email. we so sorry with the problems in your room, we hard work for an excelent service.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
You get what you pay for. Just.
A very dated hotel in need of maintenance/cleaning/updating. Very convenient to ADO station. Not terribly secure.
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Administración 3 mars 2020
Hello! thank you for your comment, we hard work for attending all guest. Please come back

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i juni 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Muy cerca de la estacion de ADO, conveniente. Sin embargo la sobrecama estaba muy sucia, y las puertas del closet tenia orificios. Los recepcionistas (nocturno y diurno) fueron muy amables!
Bodde här 1 natt i januari 2019
Svar från Rebeca 14 jan. 2019
Gracias por hacernos llegar sus comentarios, con mucho gusto revisaremos que fue lo que paso, y pondremos mas cuidado a los detalles saludos cordiales

2/10 Väldigt dåligt

María Guadalupe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
la ubicación del hotel está vien lo que no me gusto que tiene un mal holor lo s cuartos yo no lo recomiendo
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från rebek 4 jan. 2019
Hola Maria, gracias por tu comentario, checaremos cual fue el issue con ese olor que comentas, ya que todos los dias se hace la limpieza y aromatiza los cuartos.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från rebeca GM 27 dec. 2018
thanks for your review.!! it was nice to host you!

10/10 Fantastiskt

Soraya

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från Rebeca SALES MANAGER 27 dec. 2018
Hello Soraya, thanks for staying with us! it was really nice to host you, we are glad you have had a great stay with us!! kind regards!

10/10 Fantastiskt

Rosa Edith

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buena ubicación
Buena ubicación, cerca de la terminal de ado
Bodde här 1 natt i augusti 2018
Svar från Rebeca Ecommerce 14 sep. 2018
Hola Rosa, muchas gracias por su comentario, para nosotros es un placer poder atenderlos saludos

10/10 Fantastiskt

Vince, Qúntana Roo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel agradable cercano de la terminal de autobuse
Hotel cómodo cercano a tiendas y restaurantes, muy buena ubicación
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Rebeca Ecommerce 10 aug. 2018
Hola Vince, gracias por tu comentario, para nosotros es muy importante saber su opinión, ya que es lo que nos permite saber las áreas de mejora para poder brindarles un mejor servicio dia con dia

8/10 Bra

zlata

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location and friendly stuff
I choose just this hotel at the end of my journey, because I wanted to see the town and to made some excursions. Excursions takes full day and to pay extra money for Hotel zone Hotel is not need to. This hotel has a very good location in downtown Cancun just in 3 minutes to ADO (central bus station) to airport. The price for bus with direct connection to airport and is only 78 peso (about 4$) instead of shuttle with 12 S and many stops on the way to pick up people from hotel zone. The stuff were very friendly with me. They do not speak English, but enough to understand my needs. I could have a hot water any time. I changed my room twice, as the first were a bit dark inside. It is not new or modern rooms, but cleaning service very good and has a clean white bed sheets, towels. There are some channels in english on Satellite TV. I am pleased and surtisyed. The worst thing were the mexicans how stayed in this hotel, they were listening TV on a high volume and talking load. But until 22-23 o clock... I the night it were calm and quite. If you have a car you can park inside the hotel side and almost in front of your door. It is secure in my opinion.
Bodde här 2 nätter i mars 2018
Svar från Rebeca Ecommerce 13 mars 2018
Dear Zlata, we really appreciate your comments, we always do our best to make you fell comfortable and our best gift is just this, a review with the things you liked. thanks again for staying with us. regards HC INTERNACIONAL STAFF