Exteriör

Recensioner av Holiday Inn Cartagena Morros, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Cartagena Morros, an IHG Hotel
Anillo Vial CRA. 9 NO. 34-166, Cartagena, Bolivar

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 462 av 805 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 253 av 805 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 48 av 805 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 23 av 805 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 19 av 805 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell
Stort och opersonligt, men fint hotell lite utanför staden. Bekvämt på alla sätt, men föredrar personligen lite mer gemytliga boutiquehotell. Rent och fräscht, fin pool och en enormt lång och bred strand utanför. Vattnet utanför är öppet hav med härliga vågor men väldigt grumligt åtminstone när vi var där. Superhotell om man gillar den typen. Vill man ha närhet till gamla staden så rekommenderas ändå mindre hotell innanför murarna eller i Getsemani. Vi bodde innanför murarna första delen av resan, med pool vilket jag tror är nödvändigt med barn. Det här hotellet bodde vi på en natt när vi kom tillbaka inför hemresan och var perfekt för oss i det avseendet!
Bodde här 1 natt i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Per Gunnar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
mycket bra standard på hotellet
hotellet var mycket bra nära till en fantastisk strand nackdelen var att det var långt till affärer och andra restauranger. Det blir många taxiresor fram och tillbaka,
Svar från Oscar Coronado B 6 juni 2017
Dear Mycket bra standard på Hotellet På uppdrag av all personal, tack så mycket för din kommentar, vi tar gärna emot dina åsikter om den underbara erfarenheten under din vistelse på vårt hotell. I vårt hotell, antar vi ett ansvarsfullt service, kvalitet och uppmärksamhet på våra besökare, vilket leder oss att erbjuda det bästa varje dag. Vi väntar på din nästa vistelse kommer att bli ett nöje att ta emot. Ketty Paola Romero Consuegra Mottagning assistent. Ketty.consuegra@ihg.com

8/10 Bra

juan, Sanro Domingo

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
still waiting for an invoice that was supous to be sent yesterday
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jose

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Debe tener playa privada
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Eilen Rodriguez - Front Office Asistant Manager 29 apr. 2024
Estimado Sr. Jose.Muchas gracias por tomarse el tiempo para expresarnos sus valiosas anotaciones. Estamos altamente complacidos al saber que tuvo una magnifica estadía, nuestro principal propósito es crear experiencias memorables para nuestros huéspedes y nos complace saber que lo hemos logrado. Esperamos recibirle pronto en Holiday Inn Cartagena Morros.

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Eilen Rodriguez - Front Office Asistant Manager 29 apr. 2024
Estimado Sr. John.Gracias por tomar parte de su tiempo para compartir sus impresiones con nosotros y por su calificación de 5 estrellas. Estamos complacidos al saber que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y servicio. Esperamos recibirlo pronto en Holiday Inn Cartagena Morros.

8/10 Bra

SHELETTA

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean rooms friendly staff
Bodde här 7 nätter i februari 2024
Svar från Eilen Rodriguez - Front Office Asistant Manager 20 apr. 2024
Dear Mrs. Sheletta,Thanks for taking the time to share your experience with us. It is always a pleasure to receive a positive feedback and I will certainly share this review with our team as they will be excited to know this. We hope to see you in a not-too-distant future in Holiday Inn Cartagena Morros.Best Regards,Eilen RodriguezFront Office Asistant Manager

10/10 Fantastiskt

Silvana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful hotel, great service and delicious food!
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Eilen Rodriguez - Front Office Asistant Manager 27 mars 2024
Dear Mrs. SilvanaThanks for taking the time to share with us your comment about your most recent stay in our hotel. I am very glad to know that you had a wonderful experience, I could not agree with you more that we are very lucky to be in such a great location for our guests to discover our beautiful city. We hope to see you soon in Holiday Inn Cartagena Morros.Best regards,

10/10 Fantastiskt

Fred

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Eilen Rodriguez - Front Office Asistant Manager 27 mars 2024
Dear Mr Fred.Thanks for share this feedback with us and for your 5 comment. I am very glad to know that you had a wonderful experience in our hotel. Your comments are so heartwarming for us because they are the result of a lot of work that we have made for all our guests. We hope to see you soon in Holiday Inn Cartagena Morros.Best regards,Eilen RodriguezFront Office Asistant Manager.

10/10 Fantastiskt

eric, winter park

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Eilen Rodriguez 6 mars 2024
Estimado Eric.Muchas gracias por tomarse el tiempo para expresarnos sus valiosos comentarios y por su calificación de 5 estrellas. Amamos saber que tuvo una magnifica experiencia. Esperamos recibirlo en un futuro no muy lejano Holiday Inn Cartagena Morros.Saludos cordiales,Eilen RodriguezFront Office Asistant Manager

10/10 Fantastiskt

Margarita

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The people were very professional and the food presentation was very nice
Bodde här 8 nätter i februari 2024
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 21 feb. 2024
Dear MargaritaThank you very much for taking the time to give us your 5 star rating on Expedia Reviews. We are delighted to know that you had a wonderful stay and that we are part of that memorable stay in the city of Cartagena. Thank you for choosing us and let us celebrate with you such an important date. We look forward to welcoming you in the near future at Holiday Inn Cartagena Morros. Kind regards,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Addesh, Fall River

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful hotel with great staff. Truly looked out for their guests. The AC unfortunately was out of commission throughout the building but we were quickly and efficiently moved to the Radisson three doors down without fuss.
Bodde här 7 nätter i februari 2024
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 19 feb. 2024
Dear AddeshThank you so much for taking the time to give us your 5 star rating on Expedia Reviews. We are delighted to hear that you had a wonderful stay and appreciate your understanding with the inconvenience caused with our air conditioning. Thank you for choosing us and allowing us to celebrate such an important date with you. We look forward to welcoming you in the near future at Holiday Inn Cartagena Morros. Kind regards,Ketty Paola Consuegra RomeroGuest Experience Champion

10/10 Fantastiskt

Juan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent stay for the price. Nice rooms and friendly personnel
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Eilen Rodriguez 14 feb. 2024
Dear Mr. Juan.Thank you very much for taking the time to express your valuable feedback and for your 5-star rating. We love to know that you had a wonderful experience. We hope to receive it in the not too distant future Holiday Inn Cartagena Morros.Best Regards,Eilen RodriguezFront Office Asistant Manager

8/10 Bra

GUSTAVO L.

Bodde här 7 nätter i januari 2024
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 16 jan. 2024
Buenas tardes GustavoMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Freddy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
los toldos que estan frente al hotel hacen que la playa se vea mal .
Bodde här 8 nätter i december 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 16 jan. 2024
Buenas tardes FreddyMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

8/10 Bra

Manuel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo bien
Bodde här 9 nätter i december 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 16 jan. 2024
Buenas tardes ManuelMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Manuel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Paciencia
En general bien
Bodde här 10 nätter i december 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 16 jan. 2024
Buenas tardes ManuelMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

juan fernando

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 16 jan. 2024
Buenas tardes Juan FernandoMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

juan fernando

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 16 jan. 2024
Buenas tardes Juan FernandoMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Erman

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff, clean area and good service.
Bodde här 7 nätter i december 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 6 jan. 2024
Dear ErmanThank you very much for taking the time to rate us and share your notes about your most recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, facilities and the warm attention of our staff. A satisfactory stay is something that we are proud of as a team. For Holiday Inn Cartagena Morros your comments are highly relevant since it is the most effective method to measure the level of satisfaction of our guests and help us build a better experience for all of them. We hope to have you with us again to offer you the best of the Holiday Inn Cartagena Morros. Kind regards,Ketty Paola Consuegra Romero

8/10 Bra

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 5 jan. 2024
Buen día SandraMuchas gracias por tomar de su tiempo para expresarnos sus valiosos comentarios acerca de nuestro hotel. Nos encanta saber que tuvo una magnifica estadía y que hacemos parte de un recuerdo memorable en la ciudad de Cartagena. Su amable calificación acerca de su estadía son nuestra mayor satisfacción. Esto es algo de lo que nuestro personal se enorgullece. Esperamos recibirla en un futuro no muy lejano en el Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

jose

Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 6 jan. 2024
Buenos días José Muchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel staff are fabulous. When you try to access the beach you get swarmed by all the beach vultures.(people who scam tourist).
Bodde här 7 nätter i november 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 4 dec. 2023
Dear MichaelThank you very much for taking the time to rate us and share your notes about your most recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, facilities and the warm attention of our staff. A satisfactory stay is something that we are proud of as a team. For Holiday Inn Cartagena Morros your comments are highly relevant since it is the most effective method to measure the level of satisfaction of our guests and help us build a better experience for all of them. We hope to have you with us again to offer you the best of the Holiday Inn Cartagena Morros. Kind regards,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 30 nov. 2023
Buenas tardes Muchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

William

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 5 dec. 2023
Buenas días WilliamMuchas gracias por tomarse el tiempo para expresarnos sus valiosos comentarios y por su calificación de 5 estrellas en Trip Advisor. Nos encanta saber que tuvo una magnifica estadía y que hacemos parte de ese recuerdo memorable en la ciudad de Cartagena. Gracias por escogernos y dejarnos celebrar con usted tan importante fecha. Esperamos recibirlos en un futuro no muy lejano en Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Angel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel. Outside the city wall but short ride into town
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Eilen Rodriguez 14 nov. 2023
Dear Mr. Angel.Thank you very much for taking the time to express your valuable feedback and for your 5-star rating. We love to know that you had a wonderful experience. We hope to receive it in the not too distant future Holiday Inn Cartagena Morros.Best RegardsEilen RodriguezFront Office Asistant Manager

10/10 Fantastiskt

Keisha

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff and the rooms and Holiday Inn Morros was amazing. Floor to ceiling windows, large suite, ans extremely friendly staff made the stay for my bday amazing!!
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Eilen Rodriguez 4 nov. 2023
Dear Mrs. Keisha.Thank you very much for taking the time to express your valuable feedback and for your 5-star rating. We love to know that you had a wonderful experience. We hope to receive it in the not too distant future Holiday Inn Cartagena Morros.Best Regards,Eilen RodriguezFront Office Asistant Manager

4/10 Dåligt

Juan

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
El hotel bonito pero les falta infraestructura en el tema de los parqueaderos ya que en mi estadía tuve que parquear el vehículo en la intemperie y también tener en cuenta que el precio que te dan no es el precio final ya que cuando llegas al hotel te cobran un 19% extra de impuestos.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 19 okt. 2023
Buenas tardes JuanMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo y compartir sus anotaciones acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Me aseguraré de compartirlos con los departamentos encargados en aras de tomar acción y evitar inconvenientes futuros. Una vez más; ¡Gracias! Esperamos tenerlo de vuelta pronto en Cartagena y poder brindarle una experiencia memorable. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

8/10 Bra

Javier F

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Zona verde en manos de los vendedores ambulantes
La comida y el servicio de muy buena calidad; lástima la pérdida de control de la zona verde enfrente de la playa, la cual está invadida de vendedores ambulantes, quienes usan las asoleadoras y sombrillas del hotel, cargan sus celulares, etc. Lastimosamente no volveremos
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 11 okt. 2023
Buenas tardes JavierMuchas gracias por tomar parte de su tiempo para escribirnos y darnos a conocer sus impresiones acerca del hotel. Valoramos altamente sus anotaciones puesto que son la métrica más fidedigna a la hora de identificar nuestras áreas de oportunidad, estaremos socializando su opinión con los departamentos correspondientes en aras de brindarle un mejor servicio. Gracias por ayudarnos a mejorar. Esperamos recibirlo en un futuro no muy lejano y ofrecerle lo mejor de Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Luis Felipe

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Eilen Rodriguez 10 okt. 2023
Estimado Luis Felipe,Muchas gracias por tomarse el tiempo para expresarnos sus valiosos comentarios y por su calificación de 5 estrellas. Amamos saber que tuvo una magnifica experiencia. Esperamos recibirla en un futuro no muy lejano Holiday Inn Cartagena Morros.Feliz dia,Eilen Rodriguez

8/10 Bra

Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location of hotel was great. Staff was very friendly and helpful. Hotel was clean, but some furniture need to be replaced/updated. Very safe and taxis always available. Didn't like the annoying vendors on beach and that hotel doesn't provide free seating and cabanas on beach. Room keys also deactivate constantly.
Bodde här 5 nätter i september 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 5 okt. 2023
Dear MariaThank you very much for taking part of your time and sharing your notes about your most recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, facilities and the warm attention of our staff. A satisfactory stay is something that we are proud of as a team. For Holiday Inn Cartagena Morros your comments are highly relevant since it is the most effective method to measure the level of satisfaction of our guests and help us build a better experience for all of them. I will make sure to share them with the departments in charge in order to take action and avoid future inconveniences. Once again; Thank you! We hope to have you back in Cartagena soon and to provide you with a memorable experience.Kind Regards,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Hugo

Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 23 okt. 2023
Buenas tardes HugoMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

8/10 Bra

Md Matiur

Bodde här 5 nätter i september 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 13 okt. 2023
Buen día MatiurMuchas gracias por tomarse el tiempo para expresarnos sus valiosos comentarios y por su calificación de 4 de 5 en Expedia.com. Nos encanta saber que tuvo una magnifica estadía y que hacemos parte de ese recuerdo memorable en la ciudad de Cartagena. Gracias por escogernos y dejarnos celebrar con usted tan importante fecha. Esperamos recibirlos en un futuro no muy lejano en Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

6/10 Okej

PERCY

Bodde här 7 nätter i september 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 30 okt. 2023
Buenas tardes PercyGracias por tomar parte de su tiempo para compartir sus impresiones acerca del hotel con nosotros. Nos complace altamente escuchar sus comentarios acerca de nuestras instalaciones. Entendemos que hay algunos detalles por mejorar y es por ello que escuchamos atentamente la opinión de nuestros huéspedes ya que finalmente ustedes son nuestra métrica más fidedigna. Agradecemos nuevamente su tiempo y su interés en ayudarnos a mejorar. Esperamos nos visite nuevamente en un futuro no muy lejano y podamos brindarle lo mejor de Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Dave

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great staff. Convenient location. New property
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 15 sep. 2023
Dear Dave Thank you very much for taking the time to rate us and share your notes about your most recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, facilities and the warm attention of our staff. A satisfactory stay is something that we are proud of as a team. For Holiday Inn Cartagena Morros your comments are highly relevant since it is the most effective method to measure the level of satisfaction of our guests and help us build a better experience for all of them. We hope to have you with us again to offer you the best of the Holiday Inn Cartagena Morros. Kind regards, Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Kurt earl

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I enjoyed how polite the staff was
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 7 sep. 2023
Dear KurtThank you very much for taking the time to rate us and share your notes about your most recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, facilities and the warm attention of our staff. A satisfactory stay is something that we are proud of as a team. For Holiday Inn Cartagena Morros your comments are highly relevant since it is the most effective method to measure the level of satisfaction of our guests and help us build a better experience for all of them. We hope to have you with us again to offer you the best of the Holiday Inn Cartagena Morros. Kind Regards,Ketty Paola Consuegra Romero

2/10 Väldigt dåligt

Dora

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The building has strong moldy smell, the bed feel wet, the pillows has the sent moldy smell after 30 minutes I have headache. exposure to mold cause upper respiratory infections.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 7 sep. 2023
Dear DoraThank you very much for taking the time to rate our service and facilities and tell us a little about your stay. We understand that there are some details to improve and that is why we listen carefully to our guests' feedback as ultimately you are our most reliable metric. Thank you again for your time and interest in helping us improve. We hope you will visit us again in the not too distant future and we can bring you the best of Holiday Inn Cartagena Morros. Kind Regards,Ketty Paola Consuegra Romero

8/10 Bra

Barbara

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff service was impeccable
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 5 sep. 2023
Dear BarbaraThank you very much for taking the time to rate us and share your notes about your most recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, facilities and the warm attention of our staff. A satisfactory stay is something that we are proud of as a team. For Holiday Inn Cartagena Morros your comments are highly relevant since it is the most effective method to measure the level of satisfaction of our guests and help us build a better experience for all of them. We hope to have you with us again to offer you the best of the Holiday Inn Cartagena Morros. Kind regards,Ketty Paola Consuegra Romero

6/10 Okej

Brandi

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
It could’ve been cleaner. The tub had a slow drain. The check in was not clear, the staff could’ve been less rude. They were guarding the breakfast like gestapo. But the bed was large, the property was pretty and the view was great.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 24 aug. 2023
Dear BrandiThank you very much for taking the time to rate our service and facilities and tell us a little about your stay. We understand that there are some details to improve and that is why we listen carefully to our guests' feedback as ultimately you are our most reliable metric. I would like to hear more from you. Thank you again for your time and interest in helping us improve. We hope you will visit us again in the not too distant future and we can bring you the best of Holiday Inn Cartagena Morros. Kind regards,Ketty Paola Consuegra Romero

8/10 Bra

GABRIEL

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente opción al norte de la ciudad
El hotel se encuentra en la zona norte y es una edificación moderna y muy amplia. La habitación (vista la jardín) es muy confortable. El baño es muy cómodo en especial si se está en pareja. El personal es muy amable y atento.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 24 aug. 2023
Buenas tardes GabrielMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

8/10 Bra

kelly

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 14 aug. 2023
Buen día KellyMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

8/10 Bra

Claire, Kenner

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 14 aug. 2023
Buen día ClaireMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 1 aug. 2023
Buenos días AnonymousMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

8/10 Bra

MARIA ISABEL

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 27 juli 2023
Buenas tardes Maria IsabelMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Marcus

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Need better dining options on the menu and more staff in the restaurant.
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 25 juli 2023
Good Morning MarcusThank you very much for taking the time to give us your 5 star rating on our Reviews. We are delighted to know that you had a wonderful stay and that we are part of that memorable stay in the city of Cartagena. Thank you for choosing us and let us celebrate with you such an important date. We look forward to welcoming you in the near future at Holiday Inn Cartagena Morros. Kind Regards,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

jose

Gillade: Bekvämligheter
The staff was very friendly
Bodde här 6 nätter i juli 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 24 juli 2023
Good Morning JoseThanks for share this feedback with us and for your 5 to 5 comment. I am very glad to know that you had a wonderful experience in our hotel. Your comments are so heartwarming for us because they are the result of a lot of work that we have made for all our guests. We hope to see you soon in Holiday Inn Cartagena Morros.Kind Regards,Ketty Paola Consuegra Romero

8/10 Bra

Jose filadelfo

Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 14 aug. 2023
Buen día Jose FiladelfoMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

LUIS

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Es un buen hotel, limpio y seguro con habitaciones amplias. Es hora de remodelar un poco
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 22 juli 2023
Buenos días LuisMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Andres

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
very good
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 18 juli 2023
Dear AndresThank you very much for taking the time to rate us and share your notes about your most recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, facilities and the warm attention of our staff. A satisfactory stay is something that we are proud of as a team. For Holiday Inn Cartagena Morros your comments are highly relevant since it is the most effective method to measure the level of satisfaction of our guests and help us build a better experience for all of them. We hope to have you with us again to offer you the best of the Holiday Inn Cartagena Morros. Kind regards,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

cristina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Backyard to hotel is the beach, but far from town need transport to go anywhere, transportation is readily available of course at your cost. Beautiful, clean, staff extremely friendly and helpful. Breakfast was excellent. Very pleased. E. Montanez
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 17 juli 2023
Dear CristinaThank you very much for taking the time to rate us and share your notes about your most recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, facilities and the warm attention of our staff. A satisfactory stay is something that we are proud of as a team. For Holiday Inn Cartagena Morros your comments are highly relevant since it is the most effective method to measure the level of satisfaction of our guests and help us build a better experience for all of them. We hope to have you with us again to offer you the best of the Holiday Inn Cartagena Morros. Kind regards,Ketty Paola Consuegra Romero

10/10 Fantastiskt

Fabrizio A

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Ketty Paola Consuegra Romero 12 juli 2023
Buenas tardes Fabrizio Muchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero