Idrottsanläggning

Recensioner av Sofitel Casablanca Tour blanche

5 out of 5
Sofitel Casablanca Tour blanche
Rue Sidi Belyout, Casablanca

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 257 av 517 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 146 av 517 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 61 av 517 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 32 av 517 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 21 av 517 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Teodora

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra
Skönt och bra! Fina rum och trevlig personal
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från Assistant Front Office Manager 18 nov. 2018
Dear Teodora, We are more than glad to know you enjoyed your stay at Sofitel Casablanca Tour Blanche. All your comments are already been shared with our team, this is the kind of service we are working for and we will be very pleased to welcome you back in the near future. Kindest Regards, Samiya Bernoussi Assistant Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Helen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra service
Bra service, jättefin frukost!

10/10 Fantastiskt

Mikael, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Grym juniorsvit med fin utsikt
Vi blev uppgraderade till juniorsvit. Supernöjda med hotellvistelsen i en annars tråkig stad. Hotellet håller toppklass.

10/10 Fantastiskt

Anh

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is a bit dated and need some minor upkeeps. It is convenient to transportation and train station. Close to a few great restaurant like Rick's cafe, la Sqala and Da Dada.
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Neeki

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great room, clean bathroom, nice location, walkable.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

MUHAMMAD

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great vibe at restaurant.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Maurice

Affärsresenär
You are treated as if you were home
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Juliet

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed twice during our trio through Morocco. Was convenient and comfortable. Concierge was excellent
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Juliet

Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

John

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful room. Gorgeous view. But for the money, a continental breakfast should have been included.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

pascal

Bodde här 3 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Meftuni

Affärsresenär
Eh
I expected much better experience but I didn’t get what I paid for
Bodde här 5 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

BUMPEI

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Wahab

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The property needs a complete renovation.
Bodde här 10 nätter i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Mohamed

Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Xue

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super service and hospitality
When we arrived in the evening of Dec. 27th, my friend realized that she left her phone in the taxi. The staff at reception, the concierge and at the front door immediately asked for details and tried to find ways to recover the phone. Within 5 minutes, they identified the driver and called him to come back to the hotel to return the phone. We are very grateful to the friendly and very helpful staff, who saved our day.
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Sebastian

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023

8/10 Bra

Tam

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Le service est le point fort de l'établissement!
Le service est excellent. Ls chambres sont correctes mais vieillissantes. Une bonne rénovation est nécessaire pour retrouver l'esprit Sofitel tel qu'on l'a connu. Bonne expérience et un bon rapport qualité prix. Bcp de travaux autour.
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Tam

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Service au top !
Sejour d'affaires en groupe. Le service est excellent, avec une mention spéciale pour Oumnia ainsi que la serveuse en charge du groupe. Souriantes, prévenantes, présentes et très à l'écoute. La literie est bonne, les chambres très correctes. L'hotel est certes vieillissant et entourés de travaux mais ca reste une valeure sure pour le business en rapport qualité prix avec une vraie valeur ajoutée sur le service.
Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Alissa, Bridport

Gillade: Renlighet och personal och service
I’ve stayed at the Sofitel a few times now. I love the rooms, the layout and amenities, and the restaurant -particularly for dinner -is first class. However, the hotel is older and each room I stayed in had some minor problems - broken wall panels, broken sinks, mysterious dripping- that just come from age. If this kind of thing bothers you, stay at a newer hotel.
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very professional staff, room was nice. I only overnight-ed. wish i could have stayed longer
Bodde här 1 natt i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Alec

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Ali

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Patrice

Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Kenneth, Alexandria

Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Marvin, Moon Townshhip

Gillade: Renlighet och personal och service
Nice, clean efficient. Room amenities need upgrading
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Li 12 okt. 2023
Dear Marvin,Thank you for your review of our hotel,We hope to welcome you to hotel very soon Sincerely

8/10 Bra

Omar

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
One night at Casablanca waiting for my flight.
I requested a wake-up call, which never happened. This is unacceptable for a hotel that wants to be a 5 stars.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Li 12 okt. 2023
Dear Omar,Thank you for taking time to tell us about your experience at L'hotel Sofitel Casablanca Tour BLanche,we are sorry that your experience did not meet your expectations,Please rest assured that we are taking the opportunity measures to adresse the problem and prevent future occurrence,Sincerely,

4/10 Dåligt

Fredrick, Houston

Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Jeremy

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Li 12 okt. 2023
Dear Jeremy,Thank you for taking time to chare your experience. We are glad that you enjoyed your stay. Sincerely

10/10 Fantastiskt

Maurice

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
On se sent comme à la maison
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Li 12 okt. 2023
Cher Maurice,Merci pour la note que vous attribuer à notre hôtel,nous sommes ravis que vous apprécier votre expérience,Cordialement

10/10 Fantastiskt

Chaimae

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Li 12 okt. 2023
Chère Chaimae,Merci pour la note que vous avez attribuer à notre hôtel,Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre expérience,Cordialement,

10/10 Fantastiskt

El fikri

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Li 12 okt. 2023
Chère madame Cher monsieur El fikriMerci pour la note que vous attribuer à notre hôtel,Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre expérience,Cordialement

8/10 Bra

Emmanuel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice staff, clean, comfortable and secure. The following staff were excellent in their service: Mr. Camara (restaurant) Ms. Hajar (restaurant) Mr. Abrahim (concierge)
Bodde här 5 nätter i juli 2023

4/10 Dåligt

PIETER

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

STEVE, ST LAURENT

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Dirty, smelly rooms
Bodde här 1 natt i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

karim

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
i did not like any thing about this property, breakfast was like a three star hotel . SPA was always closed and you had to call to have the facility to turn on , broken faucet and no drain in the shower was bad in SPA.. i would rate this hotel max 3.5 star not 5 star and do not recommend at all .
Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Anthony

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely staff,
Bodde här 4 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Maltin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Good location at the edge of Medina. The staff is friendly. Breakfast is average for the cost. Dinner is of good quality. Somewhat expensive, the restaurant is basically an extension of the lobby. Great views from the high-up floors. Very easy to get a taxi cab. Security personnel totally irrational. A friend of mine with an extended stay due to a later flight needed help with luggage packing, but his other friend who checked out a couple of hours earlier was not allowed to come up inside for a few more moments to assist with the packing of the souvenirs. The whole thing left a sour taste.
Bodde här 4 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Jennifer, Novato

Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Stephanie, Irvine

Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Chokri

Bodde här 2 nätter i maj 2023

6/10 Okej

eduardo

Bodde här 2 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Michael Patrick

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
The staff were helpful.
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Sofitel Casablanca Tour Blanche 24 maj 2023
Dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

6/10 Okej

Maria

Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

david

Bodde här 2 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Rubén

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Le falta mantenimiento al hotel, los servicios son buenos en general salvo el del bar. El personal tiene buena disposición.
Bodde här 1 natt i mars 2023

4/10 Dåligt

Marcelo

Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Christopher

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent stay made better by a very attentive and friendly staff. Will definitely stay here again.
Bodde här 3 nätter i mars 2023

4/10 Dåligt

jose luis

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel muy feo y viejo
Bodde här 1 natt i mars 2023