Kylskåp, mikrovågsugn, kaffe- och tebryggare och vattenkokare
Se tillgänglighet

Recensioner av Arena Motel

2.5 out of 5
Arena Motel
30 Whiteleigh Ave, Christchurch

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 193 av 361 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 134 av 361 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 25 av 361 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 361 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 361 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kort vistelse, men väldigt god service lyfte besöket.
Bodde här 1 natt i november 2017

8/10 Bra

Ash

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good,comfortable,good value for the money.
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Maree

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent staff, great pick up and drop off service. Rubbish truck emptying bin at 3.30am under our window was not nice.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Donald

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice clean motel close to the train station and they offer a free morning van ride to the station.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

JENNY

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Very tired, but ok for us close to venue. Bed comfy all ok
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Adele

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great price for property. Great staff.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Gareth

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good spot for the 1 night stop over
Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

Matt

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Ramendra

Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Glenda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Michelle

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
The room was a great size. How ever two windows had broken latches, one wouldnt even shut and the door safety chain was broken. The bed needs relacing as you can see the groves where people lie. How ever the staff were very friendly and helpful
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Dean

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Convenient location but a bit hard to get to by foot (on other side of RailRoad tracks). Service was excellent and amenities were very good.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

SUSAN

Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Cherie

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The room was tired looking - mouldy curtains, curtains not hung properly, ranchslider tracks very dirty as well. Shower curtain not big enough and bathroom covered in water after a shower.
Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Sharon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stay
Room very clean, bed comfortable, shower good. Not far from Railway Station. Transfer to Railway Station very good
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Sheralea Jay

Gillade: Bekvämligheter
Handy to the arena. Could do with a little modernising
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Geoff

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Lorna

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Lynn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location, easy walking distance to the Wolfbrook Arena (Christchurch Arena) and also bars etc. Helpful staff.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Bik 20 juli 2023
Thanks for you valuable feedback lynn

4/10 Dåligt

Mark

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Wi fi was voting bad extremely slow or not working Hot water shower umm no tepid at best
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Bik 11 juli 2023
Hello Mark, Sorry for inconvenience. We have find that your stay was for 4 night with us. Issues would have been resolved if you would have raised issue while at onsite.We apologies again for inconvenience and thanks for feedback.

10/10 Fantastiskt

Megan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very simple
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Bik 29 juni 2023
Thanks for Your stay with us Megan, Hopefully see you again sometime.

8/10 Bra

Terry

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Perfect for going to Arena. Bathroom heater not going, light bulbs not going, hand wash nearly empty and fire evacuation not legible. However suited our needs and warm. Road moise quite audible if an issue
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Bik 22 juni 2023
Thanks for your valuable feedback.

10/10 Fantastiskt

Michelle

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was very good for the cost, staff were very accommodating
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Bik 19 juni 2023
Thanks Michelle for your valuable feedback, hopefully see you again sometime.

10/10 Fantastiskt

Jilly

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I didn't like the fact that I booked my stay through WOTIF. THEY mucked up my book in dates, which I'd already paid for and what an ordeal trying UNSUCSESSFULLY, to change the booking! I turned up to Arena and the staff were lovely BUT I had to pay again at the Motel for my stay that night. Absolutely hopeless for the Manager trying by phone, to get hold of WOTIF OR EXPEDIA (who took over this CRAP booking agency). We were cut off after a lengthy wait. Please note this phone number is not available to Joe Public, only the Motel Managers.... My actual stay was very pleasant and next time I would book, by ringing the Arena Motel directly, for my stay.
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

DAVID

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Found shower very lowe pressure also the shower floor very slippery overall excellent 👌
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Bik 28 maj 2023
thanks for your valuable feedback

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A filthy room with no refund given
I checked into was unfortunately a quite dirty room. I have taken photos and attached most of the ones I took. More than happy if it’s a dirty towel to ask for a new one but this was the pillows, duvet, shower, microwave, cutlery, lipstick on glasses and I think what appeared to be mold in the corners of the bathroom, I did use the toilet once, with the small amount of toilet paper that was left on the roll and turned the shower on and off again but did not use any of the facilities. No staff were available to raise concerns with so I checked into a new motel. When contacted the next morning to explain situation and request a refund, I was countered with an offer to change rooms (subject to availability and no guarantee that the next room would be any cleaner) and a breakfast. I explained that the shift to a cleaner, more suitable accommodation was already done, but they still refused. They also explained that due to staff sickness, and the age of the facilities, that it was not unsurprising that the room was not as clean as it should be. However, the state of mould in the room indicates the room has not been properly cleaned in a long time. Save your money and health - find somewhere else.
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Bik 22 maj 2023
Again, heartily apologies. After reconsidering this case where we have offered room change and free breakfast to guests unfortunately, refund is not possible at this time.pls note: Guest left the room without informing about complaints to onsite Manager, whereas, our phone and emails monitored 24 hrs for emergencies. We would have sorted the issue on the spot if we were informed the same night rather than leaving the property and being informed in the next morning.Feel free to contact me if you have further questions or concerns.

8/10 Bra

Norman

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Exceptional courtesy car arrangements.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från SMH 21 maj 2023
Hi, Thanks for your feedback. We have raised your concerns to the housekeeping team and we hope to meet the standards of expectations next time around. Thanks again for your feedback.

10/10 Fantastiskt

Dhaneesh

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Bik 14 maj 2023
Thanks Dhaneesh for choosing us. looking forward to see again sometime

10/10 Fantastiskt

Norman

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Bik 29 juni 2023
Thanks for Your stay with us, Hopefully see you again sometime.

8/10 Bra

Bryan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good location
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Bik 14 maj 2023
thanks for choosing us to stay.

8/10 Bra

Robyn

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good value for money
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Bik 4 maj 2023
thanks for your review.. See you again sometime

4/10 Dåligt

Jesse

Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

Bevan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good value for money
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Bik 27 apr. 2023
Many thanks, hopefully see you again sometime

8/10 Bra

Janelle

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The courtesy bus to pick us up from the train station after a long trip fromPicton was amazing. Thank you so very much. Would certainly recommend people to stay when this service is on offer.
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Bik 26 apr. 2023
Many thanks Janelle, hopefully see you again sometime

8/10 Bra

Ingrid

Affärsresenär, Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good location.
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Bik 27 apr. 2023
Many thanks, hopefully see you again sometime

8/10 Bra

Laraine

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Dog was welcome
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Bik 26 apr. 2023
Many thanks, see you again sometime

8/10 Bra

Rosalind

Bodde här 3 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Micheal

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Motel &Hostess
Great Hostess welcoming, friendly and helpful. Perfect location for Lincoln street - shops, takeaways and pubs - we enjoyed the evening meals at Woodstock bar and eatery. Going on the Coastal pacific or trans alpine trains just ask and the hostess will arrange to take you to the station. Wanting to go into Christchurch pick up the bus on lincoln rd $2.10 per person return within 2hrs over 2hrs in city pay again. You can get an all day bus pass for$5 which you can use on all buses!
Bodde här 3 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023

4/10 Dåligt

Lisa

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Units need maintenance
Bodde här 3 nätter i mars 2023

8/10 Bra

JOHN

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
ok
Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

Chang

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Location is great with plenty of parking around.
Bodde här 2 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Jane

Bodde här 1 natt i februari 2023

8/10 Bra

Scott

Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Helen

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2023

6/10 Okej

Kelly

Bodde här 1 natt i januari 2023

8/10 Bra

Jamon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good location, great price - sky TV & shower fantastic. Overall very pleasing & pet friendly too.
Bodde här 1 natt i januari 2023

8/10 Bra

Melissa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent stay. Quiet, clean, friendly staff. The room is very well equipped and spacious. Wish we could have stayed longer. Good value
Bodde här 1 natt i december 2022