Lobby
Se tillgänglighet

Recensioner av Tru By Hilton Cleveland Midtown

2.5 out of 5
Tru By Hilton Cleveland Midtown
6955 Euclid Avenue, Cleveland, OH

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 611 av 1038 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 238 av 1038 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 103 av 1038 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 38 av 1038 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 48 av 1038 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Magnus

Bodde här 2 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Midtown Cleveland
Juste budgethotell, lätt med buss till downtown.
Bodde här 3 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Madeline

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We always love staying here. Perfect area to stay right outside of the busy part of the city. Easy parking and absolutely delightful staff.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Todd

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent staff. We love staying here.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Jessica

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Colleen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very clean and everyone was very friendly and helpful
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Lori

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel and staff were great! Lobby was bright and inviting. The area around the hotel was not the greatest, kind of run down, not well maintained.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Katrina

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property was nice and staff was very friendly and accommodating
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Barbara

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It's not in the greatest of areas in Cleveland but it's a nice hotel.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Kristin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
5 Stars
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Tanya

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Carl

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Showed them my reservation, they shrugged, said Expedia failed to book for the second date (the second date was on the reservation), and told me they had no rooms. Tru showed absolutely no concern for the situation.
Bodde här 2 nätter i april 2024

6/10 Okej

Tereza

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel itself was not bad, but the surrounding area is terrible. Boarded homes, abandoned businesses and no places to eat. It is however close to the City.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Robert, Lesage

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Sathees

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
It was excellent
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Cameron

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Pros: The place was fairly clean. There were several staff members friendly enough to make eye contact and greet you. They have their own parking lot with plenty of room. Plenty of common areas. Cons: The gals at the front desk made every effort not to talk to you or look at you which made check in pretty awkward. The mattress and pillows were terrible junk. Our mattress was bent to the point where you couldn’t really even lay flat. No sleep. The coffee was just awful. All in all we felt perfectly safe and clean but the bedding really needs some work and some of the staff could use some training.
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

ruth

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
The bathroom fan was on the entire time I was there. I could hear the people who stayed in the room above mine walking around. Breakfast was good. Facility was modern but not clean in corners. When I moved the ironing board,there was a lot of dust
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Jackson

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Room was dirty. Walls dirty, doors greasy, bathroom fan never been cleaned.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Holly

Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Masoud

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Overall the hotel is short staff. On a bust weekend day, there is no enough breakfast. Inside and outside needs better cleaning.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Phillip

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was a very clean hotel with a lot of great spaces for sitting and relaxing. The breakfast had a lot of options with fresh fruits, cereals, oatmeal, and the normal breakfast offerings.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Helen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Alvaro

Bodde här 7 nätter i mars 2024

6/10 Okej

tyra

Reste med familjen
I didn't like that there wasn't a microwave in the room. In order to heat foods we had to use lobby microwave and it's not always cleaned. I also didn't like that the rooms didn't have drawers or closets. Overall it was decent for the price
Bodde här 3 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Quentin

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
liked the room size, bright fun colors, staff was nice. nice comp. breakfast.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Brent

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pleasant stay.
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Lynn

Acceptable but room ceiling had several areas where there’d clearly been leaks, pre checkin cleaning was cursory, and the fan not was very noisy
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Brenda

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Sara

Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Noel

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
Staffs are so so.. nothing particular Breakfast was actually pretty good and coffee was great Parking lot was ample Neighborhood seems very rundown dead industrial area But, the worst of all was the hotel room was extremely filthy I didn't want to walk around barefoot. Do you really mop the floor at all? try steam cleaning maybe???
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Amy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I like that this location has self parking, so you don't have to pay another $25 a night for a spot for your vehicle.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Jonathan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Angela

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

larry

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
staff was very helpful.room was very clean breakfast was good
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Chelsie

Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Nikie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Request for a recliner in our room for 2 nights of our stay by calling the property, explaining we were there for my Nephews heart surgery at Cleveland clinic that he wasn’t able to lay flat and was told that the recliner would be there only to arrive to no recliner in the room. Our request for additional pillows was available until the night before we left, he didn’t need them then! Housekeeping signage was confusing. The room signage said rooms were clean every other day but found signage in the hall saying it had to be requested 24 hours in advance. Either way I wasn’t pleased to be in a room 3 days without any housekeeping! On a brighter note the breakfast bar was nice!
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Faiz, Bloomington

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Is not like before
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Todd

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love staying here!
Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

Daniel Roach

Affärsresenär, Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Allowing people to smoke pot outside the main doors is not good. The smell permeates the building
Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

geraldine

Reste med sin partner
The first room they give us was not cleaned so we had to go get other room the pillows in the room small and old had to lysol everything and wipe everything down
Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

Koren

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Staff was nice. Rooms/beds/towels were not clean.
Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Bryan

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
They gave away our room even when we told them that we would be a little late which they had told us it was fine. They then told us there was nothing that they could do even though they said that they would hold our room. We then had to be put through a long process to receive our money back.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

munir, doral

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The worst experience I ever had in a hotel they never clean my room in the 5 days , only excuses we ask to clean the room several times it’s seems no one in the hotel cares, please don’t book this hotel you will have a dirty and unpleasant experience. Staff also careless about cleaning the rooms .. i really don’t recommend this hotel it less than 0 star hotel .. By hilton it’s only a brand to hide this dirty hotel and careless staff that they don’t do there job .
Bodde här 4 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Jackie

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We really like this hotel / second visit. Close to Case Western, clean and updated, amazing lobby, great staff and breakfast, rooms large and comfortable
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Sediah

Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Jody

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

debbie

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved the firepit., very cosey and clean!
Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

Ashley

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Honestly the hotel was well kept and very clean but the staff were just ignorant and wouldn't even give you the time of day. They wouldn't even acknowledge you. They really seemed like they had zero desire to even do their job, and couldn't even fake it to make it less uncomfortable for guest.
Bodde här 1 natt i februari 2024