Dear Pablo,Thank you very much for sharing your experience of your stay with us in this way. We are pleased that we could convince you of our house, our rooms and our location.We would be very pleased if you let us know in a personal message, which offer you have missed or have not been completely satisfied, we would like to improve our service and quality of course continuously.We hope that we can welcome you again in our house during your next visit in Cologne.

Liebe Christina, • vielen Dank für Ihre tolle und positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im AMERON Köln Hotel Regent und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Über Ihr Feedback haben wir uns sehr gefreut und werden dieses mit dem gesamten Team teilen. Die besten Grüße aus Köln sendet Ihnen

Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie uns mit 10 von 10 Sternen bei Expedia bewertet haben. Wir freuen uns immer zu erfahren, dass sich wohlgefühlt haben und einen tolle Zeit bei uns verbracht haben. So hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen die besten Grüße! Ihr

Lieber Tobias, vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie von der Lage, als auch von unserem Haus, überzeugen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzlichen Grüße aus der Domstadt!

Kära Marino, Tack så mycket för den positiva utvärderingen av din vistelse i vårt hus. Trevligt att du gillade din vistelse hos oss och att du kände dig helt hemma hos oss. Er beröm om våra anställda är en stor motivation för hela teamet, som vi vill dela med dem! Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till katedralstaden snart. Med vänlig hälsning från Köln Yours Philipp Stahl Hotel Manager

Kära gäst, Tack så mycket för dina vänliga ord angående din sista vistelse hos oss på AMERON KölnHotel Regent och att du tog dig tid att betygsätta oss. Vi var mycket nöjda med din feedback och kommer att dela den med hela teamet. Med vänlig hälsning Philipp Stahl Hotel Manager

Liebe Gäste, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und es wäre schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem winterlichen Köln Nicole Keilbach, Direktorin

Liebe Leila, haben Sie herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung bei Hotels.com. Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen sonnige Grüße aus der Domstadt. Ihr Philipp Stahl

Lieber Thomas, haben Sie recht herzlich Dank, dass Sie auf Ihre Erfahrungen, zu Ihrem Aufenthalt bei uns, auf diesem Wege teilen. Wir freuen uns daher, dass wir Sie schon bald wieder in Köln begrüßen dürfen und senden Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt ! Ihr Philipp Stahl

Liebe Viktoria, vielen Dank für Dein positives Feedback und dass Du Dir die Zeit dafür genommen hast. Wir freuen uns sehr darüber und gerne auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße Nicole Keilbach Direktorin

Dear Philip, Thank you so much for rating and recommending AMERON Hotel Regent. Thank you for highlighting the location of our Hotel. We hope that we will have the opportunity to welcome you back to our Hotel! Kind regards Nicole General Manager

Dear Michael, We would like to thank you for having taken the time to share your experience at AMERON Hotel Regent. Thank you for highlighting our breakfast buffet and the location of our hotel. We already passed your magnificent feedback through to our team. We hope to have you back soon for your next trip to Cologne. Kind regards Nicole General Manager

Thank you very much ! Kind regards Nicole

Lieber Nermin, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung bei Hotels.com. Wir hoffen dass Sie schon bald wieder den Weg zu uns finden werden und senden Ihnen sonnige Grüße aus Köln. Mit den besten Grüßen Ihr Philipp Stahl

Hallo Stefan, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast und es wäre schön, Dich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln Nicole

Liebe Silke,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenhalt, wie schön dass Sie sich so wohl gefühlt haben.Besonders stolz macht es mich, dass Ihnen die Freundlichkeit und der Service der Mitarbeiter:innen bei uns im Haus so positiv in Erinnerung geblieben sind.Vielen Dank!Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Ihr

Lieber Lothar,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir versuchen natürlich stetig unseren Service und die Qualität zu verbessern, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in einer persönlichen Nachricht mitteilen würden, was Sie bei unserem Angebot vermisst haben oder womit Sie nicht zufrieden waren. Dies würde uns sehr helfen.Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln nochmals von unserem Haus überzeugen könnten.Mit besten Grüßen aus Köln,Ihr

Lieber Dominik,vielen herzlichen Dank für Ihr großartiges Lob.Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen aus Köln,Ihr

Dear Mitchelle,Thank you for taking the time to write us a great review about your stay in our house.On behalf of the entire team, I would like to thank you very much for your detailed feedback. We are glad to hear that you had such positive memories of the facilities, cleanliness and our friendly staff.We would be very pleased to welcome you again on your next trip to Cologne.With best regards from Cologne,Yours

Cher Guy,Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation de votre séjour dans notre établissement.Nous sommes heureux que vous vous soyez senti si bien chez nous.Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison lors de votre prochain voyage à Cologne.Salutations cordiales,Votre

Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre Feedback zu Ihrem Aufenthalt - es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in Köln und bei uns im Hause hatten.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Ihr

Lieber Snorre,herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hause hattet.Haben Sie während Ihres Aufenthalts etwas vermisst oder einen Tipp, wie wir unseren Service noch verbessern können? Dann freuen wir uns auf Ihre Nachricht.Wir würden uns noch mehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,

Dear Agim,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear about the challenges you experienced during your stay. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the condition of the pillows and mattresses in both rooms. Providing a comfortable and restful environment is essential, and we regret that we failed to meet your expectations in this regard. Our housekeeping has already been informed and will take appropriate action. I will also take further steps regarding your payment and booking and will get back to you shortly.I very much hope that we will find a satisfactory solution for you.With best regards,

Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Herzlichen Dank, dass Sie uns durch Ihre Bewertung die Möglichkeit geben unseren Service und die Qualität steigern zu können. Ich bedauere sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis des Frühstücks nicht zufrieden gewesen sind. Wir ergänzen unser Speisenangebot stetig und legen besonderen Wert auf qualitativ hochwertige, regionale und saisonale Speisen. Vielleicht möchten Sie uns in einer persönlichen Nachricht mitteilen, was Ihnen am Angebot gefehlt hat um dies intern analysieren können.Selbstverständlich ist eine tägliche Zimmerreinigung möglich, bitte verzeihen Sie, sofern dies nicht korrekt oder missverständlich an Sie kommuniziert wurde. Wir sind seit Mai 2023 nachhaltig zertifiziert und möchten hierzu auch unseren Beitrag leisten. Ich hoffe sehr, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Köln wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.Ich würde mich über eine Nachricht von Ihnen freuen.Herzliche Grüße,

Lieber Marco,vielen Dank für Ihr tolles Feedback.Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen konnten uns Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in Köln begrüßen zu dürfen,Herzlichst

Liebe Karli,herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback.Im Namen des gesamten Team möchte ich mich herzlich bedanken und freue mich sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hause hatten.Bei Ihrer nächsten Reise nach Köln, würden wir uns sehr freuen wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.Mit besten Grüßen,Ihr

Lieber Stefan,herzlichen Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Toll, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben.Gerne sind wir auch bei einer zukünftigen Reise nach Köln wieder Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin, alles Gute!Herzlichst,Ihr

Dear Christian, Thank you very much for your feedback after your stay with us. We are very pleased that you like our hotel and felt so comfortable. We would be delighted to welcome you back to our hotel on your next trip to Cologne.A happy new year 2024 and best regards

Liebe Laura,vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie von der Lage, als auch von unserem Haus überzeugen konnten.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzlichen Grüße aus der Domstadt!Ihr

Liebe Jamisha,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und einen komfortablen Aufenthalt hatten.Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Köln, wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzlichst, Ihr

Lieber Mario,vielen Dank für Ihre positive Bewertung bei Expedia und das damit verbundene Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen das Zimmer gefallen hat.Vielen Dank auch für Ihren Hinweis, bitte verzeihen Sie, sollte es während Ihres Aufenthaltes beim Frühstück zu kurzen Wartezeiten gekommen sein.Bei Ihrem nächsten Besuch in Köln freuen wir uns erneut Ihr Gastgeber zu sein und wünschen Ihnen, bis dahin, alles Gute und eine schöne Weihnachtszeit!Ihr

Dear Mike,Thank you very much for your review of your stay at the AMERON Cologne Hotel Regent.I was delighted to read your review and I am very pleased that we were able to provide you with a pleasant stay. The entire team is already looking forward to welcoming you back soon.With best regards,

Dear Stanislas,Thank you very much for your great and positive review of your stay with us at the AMERON Cologne Hotel Regent and for taking the time to rate us.We were very pleased to receive your feedback and will share it with the entire team.Best regards from Cologne,Yours

Lieber Sven,vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im AMERON Köln Hotel Regent und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Über Ihr Feedback haben wir uns sehr gefreut und werden dieses mit dem gesamten Team teilen. Trotzdem würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns vielleicht in einer persönlichen Nachricht mitteilen würden, welchen Service Sie vermisst haben oder unter Umständen nicht zufrieden gewesen sind.Wir sind natürlich stetig darauf bedacht unseren Service und die Qualität zu steigern.Vielen Dank!Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln, wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.Herzlichst,Ihr

Lieber Gast,wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Köln zu geben. Mit Begeisterung habe ich Ihre Bewertung gelesen und es freut mich sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Das gesamte Team freut sich schon heute, Sie bald einmal wieder bei uns zu begrüßen.Ihr

Lieber Andreas,vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im AMERON Köln Hotel Regent und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Über Ihr Feedback haben wir uns sehr gefreut und werden dieses mit dem gesamten Team teilen.Die besten Grüße aus Köln sendet Ihnen

Liebe Margarete,•vielen Dank für Ihre tolle und positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im AMERON Köln Hotel Regent und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Über Ihr Feedback haben wir uns sehr gefreut und werden dieses mit dem gesamten Team teilen.Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Köln, wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.Herzlichst, Ihr

Dear Thomas,Thank you for rating us with 8 out of 10 points at Hotels.com.We are always happy to know that you felt comfortable and had a great time with us.So we hope to see you again soon and send you best regards !Yours

Lieber Wilhelm,wir danken Ihnen ganz herzlich für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im AMERON Köln Hotel Regent.Es freut uns zu erfahren, dass wir Sie grundsätzlich von unserem Haus überzeugen konnten. Mit bedauern lese ich, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis von unserem Frühstücksbuffet nicht gerechtfertigt finden. Ich gebe Ihnen recht, dass es aufgrund des Aufkommens zu kurzen Wartezeiten kommen kann, jedoch ergänzen und erweitern unser Angebot laufend und legen besonderen Wert auf qualitativ hochwertige, sowie regionale Produkte, welche durch eine große Auswahl an Heißgetränken, welche Sie direkt mit verschiedenen Flavours verfeinern können, abgerundet wird. Bitte verzeihen Sie, wenn es während Ihres Aufenthalts zu Wartezeiten gekommen ist.Wir würden uns jedoch sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Köln wieder von unserem Haus überzeugen zu können.Herzlichst,Ihr