Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Sheraton Grand Macao

4.5 out of 5
Sheraton Grand Macao
The Londoner Macao,Estrada do Istmo. s/n, Cotai

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 477 av 1006 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 339 av 1006 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 94 av 1006 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 44 av 1006 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 52 av 1006 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Elaine

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
可以更加好
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Wai Ming

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything are fine.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

8/10 Bra

KIN SANG ERIC

Reste med familj och småbarn
Well managed! Front desk staff are helpful
Bodde här 1 natt i maj 2024

6/10 Okej

leung hing

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

HOI YAN

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

eunice

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
很好
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Wing lam

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Free upgrade
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

TAKESHI

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 3 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Peggy

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Mei Han

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Chi Wing

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Sylvia pik yuk

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Location is great and convenient to get to other hotels such as Parisian, Venetian, Galaxy, etc. Walking distance to Rua Do Cunha to visit different cafe and snacks. Hotel lobby is very nice. Staffs are polite. The free shuttle bus at HZMB is also convenient. The room is spacious. Good value for money.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Yuen Ying

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
able to check in early
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ka Wai

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice place to stay with reasonable price. Many restaurant downstairs.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Fedelyn

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I like staying it’s because very convenient for everything foods,shopping mall’s specially the staff..
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

BOON HWEE, SINGAPORE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Luxurious and clean. Will return again.
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

yeonsoo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
체크인 시간이 너무 걸리고 낮에 공사 하느라 드릴 소리가 계속 들리더라구요 그 외엔 만족 합니다
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Mag

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 2 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Feng

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
The checking in process took so long because the hotel is very crowed and not a lot of staffs working at the check in counter. It took almost an hour for us to check in. Our room power was out on the second day. When I try to check out early the next day, I was waiting in line, and some one walk right up and cut in front of me. The front desk person saw it but still service that person, even after I complain I was inline. It was so frustrating. The staff did not care. I will never book this hotel again.
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Chee Ming

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly and helpful staffs
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Danny

Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Chemyuen2016

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ok
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Kenichi

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i april 2024

8/10 Bra

Taishu

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good place to stay and convenient for everything. House keepers are extremely well trained and nice to the guests! Will definitely come back!
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Guillermo

Affärsresenär
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
excelente
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Chi Wing

Bodde här 2 nätter i april 2024

6/10 Okej

Sing Lok

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Facility is a bit old
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

youmin

Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Panda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
很好
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Liang

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff are very friendly. Free shuttle to ferry, airport and immigration.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Kwan Hing Amy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Above average, will consider in next Macau visit.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Shinji

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
食事、観光、ショッピング含めて楽しめる立地でした。 部屋も綺麗で満足しました。 唯一、部屋のカードの読み込みが悪く、エレベーターではカードを読み込めず数回フロントでカード交換させられました。
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Arvind

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent location and staff.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Dennis

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great, except you’re basically in a mall - no nice restaurants.
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Lulu

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
位置佳
Bodde här 2 nätter i april 2024

6/10 Okej

MING LIN

Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Yoshishige

Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Chee Weng

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Check in process need to be better, 9pm and still a queue for check in and took about 20-25min before gotten room key. Room size is consider big and beds are comfy. Connected to Venetian via a covered bridge and behind of hotel is the MGM cotai.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

8/10 Bra

James

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Like all Macao casino hotels the complexes are amazing and completely over the top, but cool all the same. The sheraton hotel itself I felt was a bit run down for it's age, tiles were cracked, mouldy showers, damaged cabinetary. The Londoner complex it self is fantastic although it's difficult to find any reasonably priced food
Bodde här 4 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Pui Man

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
They gave me only one room when I check in and gave me the other room at night.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Aori

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

Emma

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
首先酒店前台員工十分勤快，但登記入住需要等候半小時才到隊頭 第二，酒店其中一盞坐地燈壞了，最後要維修人員上來更換燈膽 第三， 房卡未能進入房內，最後要工作人員幫忙開門 最後，厠所十分污糟，留有上手一堆頭髮及紙巾碎在淋浴的角落位置，雖然最後有更換另一間房，但另一間房明顯水壓不夠，作為一間國際級的酒店，整體感覺很差
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ganesh Haran

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Victoria

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Joyce

Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Sally

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
房間不錯，整潔，冷氣很涼。 雖然check in 時有長長人龍，但前台也很快速。 整體我們都很滿意。 唯一美中不足的是，我們和小朋友游水後想回房間沖涼換衫，但上樓時發現匙卡開不到升降機，回不到我們的樓層，所以我們都尷尬地穿著泳衣和浴袍走去大堂更換匙卡。 當我走到幾個在聊天的職員前詢問在哪裏換房卡時，職員叫我們去排隊換匙卡，人龍雖不算長，大約排6位。 我們排了一會，小朋友說很冷，所以我又走回去再問職員有沒有快一點的更換方法，他叫我們去禮賓部試試看，最後禮賓部即時替我們更換匙卡。
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Mathew

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Wendy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Comfortable stay at the Grand Sheraton Macao. Located above The Londoner, its location is convenient and within walking distance to shops, The Venetian, The Parisian and Studio City. We stayed over the Easter break so it was very busy. There were a lot of tourists mostly from the border so it can get a bit loud, congested and pushy. We had to line up each day for over 30 minutes for the hotel buffet breakfast which had a good spread. If you don’t want to line up, make sure you get there before 8:15am. If you have food intolerances or allergies, they don’t really cater well for it (probably more due to language difficulties and understanding) so just be careful. The main pools on level 8 were closed but the pools on level 4 were open (only 1 pool was heated though). The only negative was despite booking for 3 adults and conversing with the hotel a week prior to confirm arrangements, when we arrived after 9pm to check in, they informed us that the room we had booked was not available but they could put us in a room that had 2 single beds. This was disappointing given we had confirmed prior and we had 3 adults staying so we asked them how that was going to work. After 10 minutes of waiting they “found” us a room. Overall a comfortable stay even though there were a few things that could have been improved.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Cho Ki Vicky

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good but now is having renovation
Bodde här 1 natt i mars 2024