Boendeområde
Se tillgänglighet

Recensioner av Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer, an IHG Hotel
433 W Mount Rushmore Road, Custer, SD

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 590 av 882 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 230 av 882 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 42 av 882 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 13 av 882 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 882 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

ulf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice
Bodde här 1 natt i augusti 2018

8/10 Bra

Hakan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Ett trevligt hotell som ligger en kortare promenad ifrån centrum. Ligger perfekt till för besök i Custer skatepark och Mount Rushmore.
Bodde här 1 natt i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Judith H.

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was spacious and very clean. Excellent breakfast included. All the staff were very courteous. They had a nice outdoor area with a fire pit! Would definitely stay here again!!
Bodde här 4 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Douglas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean , nice breakfast
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Denae

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I usually choose a property with breakfast included and this property had good choices with different options daily
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Larvetta Rose 13 maj 2024
Hi Denae,We are glad you enjoyed our breakfast and found the options to your satisfaction. We strive to offer a variety of high-quality service to enhance our guests' stay.Looking to forward to welcome you back.

10/10 Fantastiskt

Marie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My husband and I spent 3 nights for our anniversary. The lady who checked us in was very friendly. She gave us a list of businesses that she knew were open (off season). The room was very clean and bed comfortable. The breakfast was great. Only recommendation would be having 2 different kinds of omelets each day. Both pans had the cheese ones one day..then the following day both were a veggie and ham kind. The only thing that was a bit of let down was the hot tub seemed to be more foamy and strong chemical mist that made us cough a lit when first getting in. Other guest who also used it also had the same issue. We couldnt stay in it very long because of it. Which was somewhat dissappointing being it was the thing we looked forward to most. Otherwise, it was great!
Svar från Larvetta Rose 13 maj 2024
Hi Marie,Thank you for acknowledging the exceptional service provided by our staff at check in, and it's great to hear you found our rooms to be clean and comfortable.We appreciate your suggestion regarding our breakfast, your input is valuable as we look to enhance our guest experience.We regret to hear that your experience with our hot tub fell short of expectations and we are committed to addressing this issue to ensure our guests receive the high-quality service they expects and deserve.Thank you again for your stay and we look forward to provide an even better service next time around.

10/10 Fantastiskt

Barbara

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Delicious breakfast
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Larvetta Rose 7 maj 2024
We're glad you enjoyed and found our breakfast very satisfactory

10/10 Fantastiskt

Susan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Victor

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very scenic area! Great breakfast. Quite Very comfortable beds.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Larvetta Rose 7 maj 2024
Hi VictorWe're glad you enjoyed our amenities and found them to your satisfaction. We strive to offer a variety high quality service to enhance our guest stay.

10/10 Fantastiskt

John

Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Lin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Overalls is good
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Cathy

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Dana

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel, but poor breakfast options
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Jason

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The room could have used another place for someone to sit
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jill

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was friendly and welcoming. Room was nice and clean as well as quiet.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Christine

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Very nice property
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Stephen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very friendly staff
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Larvetta Rose 13 maj 2024
Hi MichaelYour compliments on our staff's service is greatly appreciated. We aim to create memorable experiences for our guests, and its great to know we succeeded with your stay.

8/10 Bra

Scott

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Wendy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amaing room, amazing property, amazing breakfast.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Brian, Fort Collins

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The front desk staff were great! Got us checked it quickly and efficiently. The room was clean and comfortable. Definitely would stay here again!!
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kimberly

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Dave

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice and quiet. Awesome pool and hot tub.
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Linda, RAPID CITY

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Mario

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Brian

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Would not put out enough meat on breakfast bar, and had to continually ask both mornings. Was told out or low on stuff because mgr. had been gone for past few weeks. Also some people have issues with peppers and the secpnd morning the omelets that were served were the veggie no other option for eggs. Last the way the whole thing is set up is ridiculous. You have the pancake maker right next to the juice machine so people are always in the way of each other while waiting for their pancakes. ( which are only slightly bigger than a fifty cent piece,)
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Rachel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This was a great place to stay in Custer, SD. The rates were very affordable and the room was very nice. We loved having a microwave and refrigerator so we could eat supper in our room at night since most places were closed due to it being Christmas Eve and Christmas Day. The bathroom was large and the bed was very comfortable. We love the large eating area with the fireplace. There were even recycle bins for our plastic containers. This felt like our home away from home for 4 days. It was fabulous. We will definitely stay here again.
Bodde här 4 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Custer two day stand
Nice place to stay, good view, nice pool area , ok breakfast, was very clean and well kept, we will stay there again
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

JOSEPH

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Manuel Alberto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Steven

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Robin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Have doubts that recycling is in existence.
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Jason J.

Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Donald

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Kimberley

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
We loved visiting South Dakota. This hotel has lovely grounds and a beautiful sitting/dining area with huge windows looking out on the hill behind. The room was clean, but the bathroom had hair in the corners on our arrival-these remained despite 2 additional days of room service. The breakfast had a lot of choices of cold and hot food. There was ample hot water for baths and showers. One thing to note was an almost constant sound of draining water the entire time we were there-loud enough to make it challenging to fall asleep. We could not figure out what that might be, but it sounded like pipes in the floor above us. Overall our stay was good, with a few things that need to be addressed by management.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Bre

Great stay
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Thomas, Yankton

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Check in was quick and very friendly. Their hot breakfast and coffee was about the best we have ever had!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Fabianna

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff were very nice. Wow factor when walking in, beautiful dining area.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Ann Marie

I mistakenly booked this hotel thinking it accepted dogs. Clearly my error but it would have been nice it they did not charge me for the night. They were not nice and charged me. I guess won’t stay at a Holiday Inn. Too bad as I am a huge traveler.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Nancy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful waterfall on property. Nice hot tub and pool. Breakfast was great the first day...great bacon. No bacon the other 3 days. Convenient to town, nice room with housekeeping every day.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Patricia

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Laura, Aurora

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Jeffrey

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Dan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best in Custer
Everything very good. Lighting in bathroom a little dim due to designer backlit mirror not directly illuminating face. But, highly recommend this HIE. Too bad Custer doesn't have complete restaurants at which to eat. Just burgers and pizza.
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Ssuan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ok

8/10 Bra

Tony, Mulvane

Bodde här 4 nätter i september 2023

8/10 Bra

Heather

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 2 nätter i september 2023