Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av BEST WESTERN PLUS McKinney Inn & Suites

2.5 out of 5
BEST WESTERN PLUS McKinney Inn & Suites
480 Wilson Creek Blvd, McKinney, TX

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 318 av 832 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 273 av 832 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 128 av 832 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 70 av 832 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 43 av 832 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very accessible to Lyft and other taxi services.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Preet P 29 apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback!

4/10 Dåligt

Priscilla Angulo

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Priscilla Angulo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Front desk could have been a lot friendlier, rooms were a bit older and inside could have been kept better but were quick to change our sheets when we pulled back the blankets and the sheets were stained 😳
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Preet P 29 apr. 2024
This shouldn’t have happened. Our team is trained to catch these types of discrepancies. We are sorry and can assure you that this mistake won’t happen again.

8/10 Bra

Joel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Great
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Preet P 27 apr. 2024
Thank you for your feedback and hope you will stay with us again!

4/10 Dåligt

Rethena

Affärsresenär
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
Shower was broken for half a day and no accommodations could be made. When shower was fixed water was just warm. I found other lodging.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Preet P 26 apr. 2024
I'm so sorry that we did meet your expectations.

10/10 Fantastiskt

Kathleen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Preet P 18 apr. 2024
We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

8/10 Bra

Kathy

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Liked it all
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Preet P 12 apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean facility, helpful staff
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Preet P 11 apr. 2024
Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again soon.

10/10 Fantastiskt

Sue

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Preet P 11 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review.

10/10 Fantastiskt

Tom

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Preet P 11 apr. 2024
We appreciate your feedback.

8/10 Bra

Selena

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice spacious room, clean, quite place.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Preet P 11 apr. 2024
We are thrilled to hear that you loved your experience with us.

10/10 Fantastiskt

Rishi

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property is good
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Preet P 11 apr. 2024
We appreciate your feedback and are delighted to know you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Belinda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The stay was nice
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Preet P 11 apr. 2024
Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again soon.

8/10 Bra

GREGORY

Gillade: Renlighet
Convenient location. Overall it was a good three day stay. Coffee is terrible in the lobby and in the room. Never had room service bed made though in three days. Although I did not ask for anything. Smelled funny in the building, like Indian incense
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Preet P 19 mars 2024
I apologize for the issue you experienced. We take customer satisfaction very seriously and we're disappointed that we weren't able to meet your expectations. Let us know if there's anything else we can do to make things better.

10/10 Fantastiskt

Connie

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great customer service
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Preet P 3 mars 2024
Thankyou so much for taking time to leave us a review.

10/10 Fantastiskt

Steven

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very well appointed room, king bed was firm. Good breakfast.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Preet P 9 feb. 2024
Thanks so much for sharing your experience with us.

10/10 Fantastiskt

Cassandra, Byram

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I asked for a room close to the elevator and was given one on the first floor. I was worried about possible noise and security. Didn’t have a problem. The room was clean and the bed comfortable. The rest was indescribable as I slept like a rock and woke refreshed. 5 stars! If needed, I would definite visit again.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Preet P 8 feb. 2024
We're really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

6/10 Okej

Lisa

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Preet P 8 feb. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us rating.

6/10 Okej

Ruth

Reste med familjen
Hotel is aged and has problems with plumbing and heating.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Preet P 23 jan. 2024
Sorry for not exceeding your expectations.

8/10 Bra

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Preet P 19 jan. 2024
Thank you for taking the time to send us your valuable feedback.

8/10 Bra

Johannes

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Preet P 19 jan. 2024
Thank you for taking the time to send us your valuable feedback.

10/10 Fantastiskt

Connor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great
Great
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Preet P 16 jan. 2024
Thank you for choosing us, and we hope to serve you again in the future.

8/10 Bra

Tina

Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Preet P 16 jan. 2024
Thank you for choosing us, and we hope to serve you again in the future.

8/10 Bra

Joshua

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Preet P 8 jan. 2024
Thanks for sharing your rating with us.

8/10 Bra

Holt

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Preet P 29 jan. 2024
Thank you so much for taking the time to review us.

10/10 Fantastiskt

Rick

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good breakfast offerings.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Preet P 19 jan. 2024
Thank you for taking the time to send us your valuable feedback.

10/10 Fantastiskt

john

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023

6/10 Okej

Ken

Affärsresenär
Bodde här 4 nätter i december 2023

8/10 Bra

Bill

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Marilyn

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Decent hotel
We had booked an accessible room on Hotels.com but when we arrived at the hotel they said they only had us down for a regular room. Fortunately my brothers wheelchair could fit inside the regular room and bathroom. The hotel was clean and breakfast was very good.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Debra

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was very nice at check in. The room was nice & clean.😊
Bodde här 1 natt i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

S

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is a follow up to my previous comment, after I submitted a inquiry on their official website, no one has ever contacted me until now, this makes me feel irrespective and they have an unprofessional team that they can just ignore customers inquiries even I have stayed in their place for more than 10 days. Maybe you could tell their attitude, no matter the very place I have stayed or the headquarter, same unprofessional.
Svar från Preet P 29 nov. 2023
Sir we already responded twice on your previous reviews.

8/10 Bra

Rosanne

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We came for the Christmas Festival. We left very early and had to stop and check in because they indicated they would give our room away if we didn’t. We checked in a little after 9: AM but no access at all.when we returned at 9:30 PM it was like we hadn’t checked in at all. We were two weary travelers with a small child in tow, but I was required to walk all the way back to my car alone to put a yellow tag on my dash to keep my car from being towed. I was furious.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

janet

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel, older but clean, good breakfast and very nice staff.
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Gerald

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Thank you
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Kangxi

Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

David

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Shower curtain torn, water pressure low, hot water not hot, breakfast was good and staff were nice.
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

McKenzie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Stacie

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

Randy

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Preet P 27 nov. 2023
We are sorry that we could not meet your expectations. if you would like to give us other chance and we'll assure that we won't disappoint you.

6/10 Okej

Gail

Room had dust on tables. Carpet was dirty. Breakfast was cheap.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Jorge

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Gregory

Bodde här 1 natt i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

S

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is a follow up to my previous comment, after I submitted a inquiry on their official website, no one has ever contacted me until now, this makes me feel irrespective and they have an unprofessional team that they can just ignore customers inquiries even I have stayed in their place for more than 10 days. Maybe you could tell their attitude, no matter the very place I have stayed or the headquarter, same unprofessional.
Svar från Preet P 2 nov. 2023
Sir, we already responded to your review/complain also, we were contacted by corporate, and they should contact you today.

8/10 Bra

Richard

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Came in late at night, checked in no problem. Bed was really nice, and bathroom and shower was nice as well. Will stay there again
Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

S

I was charged an extra fee after I checked out. I called the front desk, and the front desk explained to me that the clean person smelt smoking. But I explained to the front desk that it might just be my perfume, and my perfume has some smoking smell because I only use electric cigarettes so there is no chance that my room could be detected a smoking issue. I believe the front desk misunderstood what I said because he said electric is also not allowed. But the reason why I mention this is only to let him know that I didn't smoke regular cigarettes. And in the end, he said no matter if it was a perfume, as long as they smelt the smoke flavor, the fee would be charged. I feel it is unfair, that my explanation wasn't accepted. I stayed at this hotel last week for 10 days and came back on Oct 26th, and no issue like this was found during my last week's stay, I also used my perfume, and no one told me my perfume would be an issue. But this time for my 1 day stay, I was charged 250 extra.
Svar från Preet P 2 nov. 2023
RESPONDING AGAIN!!!We are very strict with our smoking policy.Every morning after customer leave, we have a person specially appointed to check the room if everything is good in room or not. Weather the room is in being smoked or left with mess.

6/10 Okej

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Rebecca

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Love how much space the room had
Bodde här 1 natt i oktober 2023

4/10 Dåligt

Kari

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bad sleep
The staff was great but the beds were horrible.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

celeste

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
It was close to all the places we wanted to visit. The building is older so it had a few issues. Nothing that made it uncomfortable to stay
Bodde här 2 nätter i oktober 2023