Lounge

Recensioner av Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof

4 out of 5
Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof
Hoher Wall 38, Dortmund, NW

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 143 av 398 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 142 av 398 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 58 av 398 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 28 av 398 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 27 av 398 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Jennie

Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Michael

Bodde här 2 nätter i mars 2023

6/10 Okej

Ingrid

Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

Gary

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Hans

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Helt ok ligger Centralt och bra nära til stationen 👌 Men snarare 3 än ett 4 stjärnit Hotel 🤗
Bodde här 3 nätter i november 2021

6/10 Okej

Håkan

Reste med familjen
Bodde här 2 nätter i november 2021

2/10 Väldigt dåligt

Noura

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2021

8/10 Bra

Christoffer

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Ok
Bodde här 1 natt i oktober 2020

10/10 Fantastiskt

Cornelia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Hauptbahnhof, Fußgängerzone und das Dortmunder U liegen praktisch um die Ecke. Die Einrichtung des Hotels ist mit dem Mamor, den Kronleuchtern und den Möbeln sehr gediegen. Während unseres Aufenthaltes, sah man, dass wohl in den Zimmern renoviert und ausgebessert wird. Zahlreiche Matratzen lagen bereit. Ich weiß nicht, ob unser Zimmer im 1. Stock schon eine Matratze hatte. Auf jeden Fall war das Bett sehr bequem. Ein paar Kleinigkeiten sind mir im Zimmer aufgefallen, die mich für ein 4 Sterne Hotel überrascht haben: die Gardinen und wuchtigen Vorhänge waren teilweise nicht so angebracht, dass man die Übergardine einfach über die Gardine vorziehen, konnte, im Badezimmer fehlte sichtbar ein Handtuchalter, weil scheinbar ein Halter abgebrochen war und die alten Aufhängungen von Seifen- und Duschgelspender waren noch an der Wand angebracht, während Seife und Duschgel in optisch sehr einfachen Behälter da stand. Das passte nicht ins Bild der restlichen Einrichtung. Beim Fernsehempfang war auch in unserem Zimmer das Bild teilweise nicht klar, wirkte beinahe gewollt antiquiert. Das war aber für uns nicht tragisch, da wir kaum geschaut haben. Unglaublich schön waren die großen Aquarien in der Lobby. Das Frühstück war für den Preis reichhaltig und bot eine große Auswahl. Achtung Spätaufsteher! Frühstück bis 10:30 Uhr hieß tatsachlich, dass dann beim Buffet abgeräumt wurde.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Ala Alkuni

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp, Affärsresenär, Reste med familjen, Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent
Bodde här 4 nätter i april 2024

8/10 Bra

Maria Theresia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The renovation and fixings were causing noise and dirt …
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Jerard

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect for my short stay in Dortmund
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Veronika

Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Bartholomeus, Oosterhout

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Marina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Wolfgang

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Das TV-Gerät im Zimmer bietet Bilder von schlechter Qualität.Großes Lob für das Frühstück und die freundlichen MitarbeiterInnen an der Rezeption und im Frühstücksraum.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Björn

Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ann Cecilia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Mike

Gillade: Renlighet och personal och service
nice place to be
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Christian

Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Bello

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Value!!
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Engin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location and very clean
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Allan

Bodde här 7 nätter i april 2024

6/10 Okej

Lea

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Personal war nett, das Zimmer war sauber. Die Zimmer sind leider sehr hellhörig, man hört alles auf dem Gang und jeden Huster und das laufende Wasser aus dem Nebenzimmer. Die Lage ist top. Der Hauptbahnhof und Innenstadt mit diversen Ubahn Haltestellen alles zu Fuß erreichbar. An sich war der Aufenthalt in Ordnung.
Bodde här 3 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

OMAR

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
My stay was significantly impacted by the behavior of two receptionists at the hotel. Upon arrival, I questioned the necessity of providing my information again, as it had already been submitted through Expedia.com. Unfortunately, the receptionist's response was rude, despite his ability to communicate in English. Additionally, he did not direct me to a colleague who could assist in English. When I inquired about my room requests, the receptionist became defensive and aggressive, insisting that such requests were against hotel policy, although doing it later on with no issue. His behavior escalated to shouting and mocking, which was deeply unacceptable. Despite my attempts to address the situation with his colleague, who refused to provide the manager's contact information or the name of the rude staff member, no resolution was reached. While the staff member later apologized privately, this was not sufficient given the public humiliation I experienced. Despite contacting management through Expedia, I have yet to receive a response or sincere apology. This review is written in a tame way, my emotions and anger is far beyond what I am allowed to write here.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Danny

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel, walking distance from city centre (you can actualy see the first stores from your room) 10/10 would recommend. Next time in Dortmund we will stay again.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Wilma Brigitte

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gutes Preis Leistung Verhältnis
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Wilma Brigitte

Gillade: Renlighet och personal och service
I like
Bodde här 3 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Tharmarajah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr gut
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Holger

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gut
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Stefan

Nettes Hotel für kurze Aufenthalte.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Lara

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Daa hotel war sehr schön und kann ich nur weiter empfehlen ich freue mich schon am 19.5 wieder dahin zu fahren . Mfg Lara&Sabrina Eversloh
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Frank

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ich war schon sehr oft in dem Hotel. Bei Problemen (z.B. geschlossener Tresor) wurde mir immer sehr schnell oder sofort geholfen. Kollege an der Rezeption beim Einchecken allerdings etwas überfordert.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Yuri

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel is convenient to the City Center and Transportation. Rooms are clean
Bodde här 7 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Luan

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Elvira

Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Aline

Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

Raul

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Kein Parkhaus, Hotel Preis / Leistung ok, Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein. Wir hatten eine sehr nette und hilfsreiche Dame beim Check -In, beim Check out war der Mitarbeiter wenig motiviert. Insgesamt aber ok für den Preis, Betten sind allerdings sehr schlecht, für ein paar Nächte ok aber nicht für einen längeren Aufenthalt.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

6/10 Okej

Ralf

Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Tamara

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
We hebben een prima verblijf gehad. Hotel was super centraal ten opzichte van het station en de stad, de overkant liep je de stad in. Ik vond de lobby prachtig. Maar onze kamer was ontzettend gehorig, we konden de gesprekken van onze buren gewoon volgen. Prijs kwaliteit vonden we goed.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Vasile Mircea

Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

Brett

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
The rooms are outdated. The elevators are always broken or only one working. There is no washing machine or facilities like the website says. The entrance and dining area are really great though and the staff are 5xxxxx
Bodde här 2 nätter i januari 2024

6/10 Okej

DUO DUO

Bodde här 3 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Thomas

Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Jordan

Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

David

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Good option
Bodde här 5 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Eda

Bodde här 3 nätter i januari 2024