Trappa
Se tillgänglighet

Recensioner av Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah

5 out of 5
Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah
Crescent West, Palm Jumeirah, Dubai

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 152 av 262 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 65 av 262 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 34 av 262 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 262 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 262 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I stort helt fantastiskt hotell med mycket trevlig personal. Ligger på en lugn och vacker del av palmen. Bra frukost och jättebra service i allmänhet. De visste att jag fyllde år så de var jättegulliga och hade gjort i ordning rummet jättefint och bjöd på en födelsedagstårta både vid ankomsten och den dagen jag fyllde år.
Bodde här 8 nätter i maj 2022
Svar från Magdy 12 juni 2022
Dear Mr. Dani, Greetings from Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah! Thank you for choosing our hotel and for taking the time to write a review. We are indeed delighted to hear you enjoyed your stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience to our valued guests and we work hard to exceed your expectations. Reviews and feedbacks like yours definitely motivate us to improve our services. Thank you again for choosing our hotel and we certainly look forward to welcoming you back to our hotel. Kind Regards,Magdy Hanna

8/10 Bra

Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättefint hotell på stranden
Mycket utrymme i sviten med två sovrum och tre badrum/toaletter. Perfekt för fyra vuxna. Stor balkong/terass med härlig utsikt över Dubai Skyline. Jättefint fullutrustat kök som kom till användning pga de höga priserna på frukost på hotellet. Synd bara att det inte finns någon supermarket nära hotellet. Åt några av frukostarna på hotellets buffé, vilket var mycket bra, men med fyra personer och 150 AED/person så blir det dyrt på en vecka. Jättefint poolområde och strand. Bra service på stranden trots mycket folk. Städningen av rummet gjordes lite för sent varje dag, så när vi kom tillbaka från stranden vid 16-tiden fick vi vänta på att de skulle bli klara. Stort plus för den fria tillgången till flaskvatten. Åt middag både på Bonfire och Brunello, och även om maten var godkänd så var det inte värt de höga priserna. Vi bodde sju nätter och åkte på kvällarna billigt med taxi till city, det fungerade utmärkt. Lätt att få taxi överallt. Överlag ett jättefint hotell med bra service och fint strandläge.
Svar från EAM 25 apr. 2018
Dear Marie, Thank you very much for your kind comments, and we are extremely glad that you have enjoyed your stay with us. Our objective is to constantly ensure a great level of service and quality. Please be assured a corrective action is already taken on the area you mentioned. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Kerim Aliev, Executive Assistant Manager

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det enda jag var missnöjd med var restaurang utbudet.

8/10 Bra

Suzana, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättefint hotell, fina sviter, strandläge
Allt var fint och rent. Jättebra service. Fin pool, och strand.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

SAJAN SINGH

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Stor familj, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk hotel nära stranden o jätte fint
Underbar resa o jätte bra service. Kids club va superbra, tack till Nora o Alona! Rent o fint, god a la carte! Däremot för dyrt! O pool menyn skulle behövas förbättras! I övrigt bland de bästa resorna vi gjort till Dubai

10/10 Fantastiskt

Eddie, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Frächt o barnvänligt lyxhotell
Riktigt fräscht o lugnt samt barnvänligt hotell. Våra 112 kvm tvårumslägenhets svit va helt otrolig med stor balkong över palmen. Dem tog hand om oss otroligt bra. Han ej prova deras frukost för barnen vaknade inte så vi handlade allt möjligt till det fullt utrustade köket. Priserna på mat o dryck är lite överdrivna men det är trots allt ett 5* hotel o på palmen. Aktiviteter för dem större barnen fanns så som pingis, fotboll, dart o volleyboll. Vi vart riktigt nöjda.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Haakan, Stenhamra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyxsemester på en konstgjord palmö
Vi blev trevligt bemötta när vi ankom på natten och till vår glädje blev vi uppgraderade till en minisvit med två sovrum, komplett kök samt en stor terass mot Persiska viken. Total 110 m2. Alla var snälla och vänliga, och solstolar med pool fungerade bra. Trevligt också med två stora handdukar per gäst, då man ofta vill ha en att ligga på och en att torka sig med. Lämna extra handdukar hemma! Vi valde att laga egen frukost, med utsikten mot Persiska viken som bonus. Hotellet placering på det yttersta palmbladet gav oss en bra utsikt med Dubai skyline åt ena hållet och Persiska viken åt det andra. Har förstått att Nyår på detta hotell ger mycket fins upplevelser. Visst ligger hotellet en bit från centrum, men att åka taxi i Dubai är inte kostsamt.

10/10 Fantastiskt

Håkan, Stockholm

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tjusig inredning
Vi bodde i en tvårums lägenhet i 3 dygn. Fantastisk inredning. Serviceintriktad personal. Men varför finns ett kök när det inte finns någon shop i närheten? Var tvungen att ta taxi till city för att handla bl a vatten. Däremot gott om smyckesbutiker i hotellet. Kan rekommendera detta hotell, men inte alltför många nätter, då det ligger lite off.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell!
Bra hotell, ett klassiskt femstjärnigt hotell i Dubai med mycket god service och skick. Bara en (rätt dyr) restaurang dock vilket kan tyckas lite fattigt. I vårt rum fanns det ett kök för självhushåll så vi fixade några frukostar och middagar på egen hand.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint men kass service
Hotellet var jätte fint och rent, helheten så var resan toppen men tyvärr så var servicen katastrofal. -Personalen var långsam -ringde man room service och bad om lite te/mjölj så kunde det ta flera timmar innan de kom ibland fick man ringa och påminna dem att man hade beställt något. -Dagligen saknades något i köket och när beställeningen skulle ske tog det väldigt lång tid innan dem kom till rummet. de sa alltid 5 min men kom 1h senare. -taxi servicen var riktigt dålig, vi bokade taxi flera timmar i förväg ändå så fanns det aldrig någon taxi på plats. -personalen kommunicerade inte med varandra, conciergs sa att det fanns en bokning medans de andra sa att dem inte fått någno info.

10/10 Fantastiskt

S.Larsson, Palm Jumeirah Dubai

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Otroligt trevlig personal
Väldigt fint hotell med en väldigt trevlig personal. Vi fick ett rum mitt emot ny/utbyggnaden av hotellet, så det är väl det enda jag kan klaga på

8/10 Bra

Peter, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inte riktigt intrimmat ännu
Ligger nästan längst ut på Palm, tyvärr upplevs området som lite av en byggarbetsplats med utökning på ena sidan och ett annat hotellbygge på den andra. Hotellet i sig är jättefint, rummen fantastiska. Stranden är fin, dock med många småstenar och grus, svårt att gå i vattnet barfota. Relativt nyöppnat hotell, känns inte riktigt intrimmat. Servicen på stranden och vid poolområdet är obefintlig. Svårt att orientera sig om var man kan få en drink. Enbart 2 restauranger, huvudrestaurangen saknar charm och stämning, dessutom få rätter på menyn, dock mycket god mat och service. Svårt att boka den andra restaurangen på stranden som erbjöd BBQ. Känns inte som värde för pengarna (ganska dyrt).

8/10 Bra

Ann

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Paradis för sig själv
Toppenhotell med all lyx. Tyvärr kostade mat och dryck löjligt mycket, frukost ca 185 Dubai pengar (370 SEK), så man fick krångla för att köpa mat i stan och ta med hem. Köket var fullt utrustat. Rekommenderar varmt arabisk kväll på kuddarna på stranden med barbecue. Taxi jättebilligt men det tar lite tid då stan är stor.

10/10 Fantastiskt

Malin Kulhanek

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge vid stranden, bästa området
Det bästa hotellet vi har bott på, exklusivt, vackert, perfekt strandläge.Mktbra service! Vi bytte rum utan problem när vi önskade utsikt mot hav och strand. Mindre bra att det tog väldigt lång tid att få sin mat/dryck efter beställning vid poolbaren. Vidare så var priserna på hotellet för dryck väldigt höga.matpriserna var ok, och barnens mat var gratis. Jättebra barnpassning i lekrummet! Vi kommer absolut att åka tillbaka till Dubai och detta hotell när det passar!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Sanchan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
One of the best stays in Dubai.
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Magdy 20 apr. 2024
Dear Mr. Sanchan, Thank you very much for sharing your valuable feedback on Expedia. We are extremely happy to hear that you had a memorable experience. We are looking forward to welcoming you back at any time. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards, Hani Selim General Manager

10/10 Fantastiskt

tamer, Birmingham

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Outstanding property, location, services, and facilities
Bodde här 8 nätter i februari 2024
Svar från Hani Selim 26 feb. 2024
Dear Dr.Tamer, Thank you very much for sharing your valuable feedback on Expedia. We are extremely happy to hear that you had a memorable experience. We are looking forward to welcoming you back at any time. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards, Hani Selim General Manager

8/10 Bra

Magali

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We were staying on the ocean side which was a bit noisy. But overall had a great stay. Beach and pool were very nice with an awesome view of Dubai skyline. Breakfast was very good. It was nice to have a kitchen and washing machine in the room.
Bodde här 11 nätter i februari 2024
Svar från Hani Selim 26 feb. 2024
Dear Ms.Magali, Thank you very much for sharing your valuable feedback on Expedia. We are extremely happy to hear that you had a memorable experience. We are looking forward to welcoming you back at any time. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards, Hani Selim General Manager

10/10 Fantastiskt

Rudolf

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Service met een hoofdletter S in een weelde van ruimte op een fijne plek
Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från Hani Selim 26 feb. 2024
Dear Mr.Rudolf, Thank you very much for sharing your valuable feedback on Expedia. We are extremely happy to hear that you had a memorable experience. We are looking forward to welcoming you back at any time. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards, Hani Selim General Manager

10/10 Fantastiskt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 12 nätter i januari 2024
Svar från Hani Selim 26 feb. 2024
Dear Mr.Martin, Thank you very much for sharing your valuable feedback on Expedia. We are extremely happy to hear that you had a memorable experience. We are looking forward to welcoming you back at any time. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards, Hani Selim General Manager

8/10 Bra

Kai

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good stay
It was a great stay, we were very happy! The only topic was that there was too much noise in the morning from the room above us, especially from chairs that were moved. Would make sense to equip the furniture with noise reducing pads. Regards Kai
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Hani Selim 7 sep. 2023
Dear Mr. Kai, Thank you for sharing this review on hotels.com. First and foremost, I do apologize for any inconvenience you had. As we are constantly striving to improve our service levels, your feedback is of the utmost importance to us and we do act on all suggestions and comments. My team is at your service and please do not hesitate to let me know if there is anything we can do to make a future stay more comfortable. Kind Regards, Hani Selim General Manager

8/10 Bra

VALERIE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Nue

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Im Grunde war es gut, jedoch ist Kempinski nicht das was man auf der Palme erwarten wird. Für die Leute die mehrere Hotels auf der Palme besucht haben ist da ein großes unterschied im Qualität zu bemerken. Die Bedienung am pool war wünschenswert, am Strand wird selten oder gar nicht gefragt ob man was trinken möchte. Es gibt einen kleinen Gym in einer ecke platziert, für so ein großes Hotel echt billig, nur mit nötigsten Geräte ausgestattet. Es gab keinen Shutellbus oder andere Transportmöglichkeit außer Taxi bis zu den Malls. Die gute Seite machten die Ladys in Red und Konsiege aus, die machten einen guten Job. Ebenfalls das reichliche und feine Frühstücksbuffet. Natürlich die großen Zimmer und der Poolbereich mit Poolbar und DJ. Vielen Dank
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från Hani Selim 15 aug. 2023
Dear Mr. Nue, Thank you for sharing your honest and helpful review with us here on Expedia.I would like to apologize for the inconvenience experienced with the service by the pool. we will for sure consider your valuable feedback to improve our services. It would be a joy to welcome you back in the near future and reinforce your confidence on our sincere interest and action towards guest feedback.Best Regards, Hani Selim General Manager

10/10 Fantastiskt

Niall

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The service and attention to detail was excellent. The breakfast buffet was superb
Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från Hani Selim 15 aug. 2023
Dear Mr. Niall, Thank you very much for taking the time to share a review of your experience at Kempinski Hotel and Residences Palm Jumeirah. I am glad to learn that you had an overall enjoyable stay and would like to thank you particularly for sharing the comments on Expedia. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards, Hani Selim General Manager

10/10 Fantastiskt

Patrick

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was excellent. The staff was very professional and hospitable.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Magdy 23 juli 2023
Thank you very much for sharing your valuable feedback. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Kemal

Bodde här 9 nätter i juli 2023
Svar från Magdy 23 juli 2023
Thank you very much for sharing your valuable feedback. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Ali

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff are super friendly,, best hotel in dubai
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Magdy 3 juli 2023
Thank you very much for sharing your valuable feedback. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards

6/10 Okej

LEHAR ALI

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Leftovers of the previous occupants were found in washroom. Cleaniness needs to be improved
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Magdy 25 juni 2023
Dear Mr. Ali, Thank you for your review, and sorry to hear that. We will consider this review as an area of concern to improve and enhance our luxury and personalized services Thank you Magdy

10/10 Fantastiskt

Ibrahim

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was good experience
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Magdy 2 juni 2023
Thank you very much for sharing your valuable feedback. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards

10/10 Fantastiskt

PAUL

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hideaway resort with top class service
The staff was amazing and when an issue arose, everything was done to fix it. The privacy, large residence and peace of the whole resort really allowed us to fully rest. Parking was easy and access to Dubai very convenient (more so than other locations closer to town).
Bodde här 5 nätter i mars 2023
Svar från MHA 30 apr. 2023
Dear Mr. Paul, Thank you very much for sharing your valuable feedback. We are extremely happy to hear that you had a memorable experience with us. We are looking forward to welcoming you back at any time. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards, Hani Selim General Manager

10/10 Fantastiskt

J.

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Onze kamer was mooi en ruim en werd elke dag keurig schoongemaakt. We hadden een kamer met zwembad en hadden veel privacy op het terras en in het zwembad. De hotelmedewerkers waren er allemaal op gericht om het ons goed naar de zin te maken. We hebben een heerlijk verblijf gehad. Er stonden ook veel flesjes drinkwater op de kamer die elke dag werden aangevuld.
Bodde här 6 nätter i februari 2023
Svar från Magdy 7 mars 2023
Thank you very much for sharing your valuable feedback. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Miriam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent
Det var bare så pragtfuld 😃😃👍
Bodde här 7 nätter i februari 2023
Svar från Magdy Hanna 1 mars 2023
Dear Ms. Miriam, Thank you very much for sharing your valuable feedback. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards

10/10 Fantastiskt

nese

Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Magdy 1 mars 2023
Thank you very much for sharing your valuable feedback. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards

4/10 Dåligt

farhat

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Magdy 23 aug. 2022
Thank you so much for your review, we will consider the review for our service improvement

8/10 Bra

Bader

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent staff and nice hotel. Not sure if the discount was applied to the room service order though.
Bodde här 6 nätter i juli 2022
Svar från Amira Shawkey 23 juli 2022
Dear Mr. Bader, Thank you very much for sharing your valuable feedback on Expedia. We are extremely happy to hear that you had a memorable experience in our hotel. We are looking forward to welcoming you back at any time. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards, Hani Selim General Manager

10/10 Fantastiskt

Rania

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing get away for families
The staff were amazing specially Anasitasia. The service and food were excellent will go again soon
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från GM 16 juli 2022
Dear Ms. Rania, Thank you very much for sharing your valuable feedback. We are extremely happy to hear that you had a memorable experience in our hotel. We are looking forward to welcoming you back at any time. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards, Hani Selim General Manager

10/10 Fantastiskt

Mariam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was everything and more. They went above and beyond for my family and I. I will definitely be going back
Bodde här 5 nätter i juni 2022
Svar från GM 16 juli 2022
Dear Ms. Maria, Thank you very much for sharing your valuable feedback. We are delighted to hear you had a memorable experience in our hotel. We are looking forward to welcoming you back at any time. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards, Hani Selim General Manager

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Magdy 4 juli 2022
Dear Mr. James, Thank you very much for sharing your valuable feedback on Expedia. We are extremely happy to hear that you had a memorable experience with your Stay. We are looking forward to welcoming you back at any time. Please do not hesitate to contact our dedicated team of ladies in red for any assistance. Kind regards, Hani Selim General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best Hotel In the Palm
Great Location , big and clean rooms Nice pool , friendly stuff , Thanks to Amira who make our stay Very comfortable
Bodde här 3 nätter i maj 2022
Svar från Praveen Ashok Gandhi 19 maj 2022
Dear Guest, Thank you so much for your rating, we truly appreciate your valued feedback. We are looking forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Kempinski Hotels & Residences Palm Jumeirah

10/10 Fantastiskt

Basel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best Hotel
This is one of the best hotels we’ve ever been in. Clean, luxurious, nice, great caring team since the first moment, delicious generous breakfast, wonderful cleaning service, great laundry service. It has all that you need to have a very special hotel experience. They always made sure to take the extra step to help us and make us happy. The concierge office always offered help and they actually helped us make reservations with restaurants and with airport ride when we left the office. This will be our first choice when we come back to Dubai (hopefully soon).
Bodde här 8 nätter i mars 2022
Svar från Praveen Ashok Gandhi 8 apr. 2022
Dear Mr Basel, Greetings from Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah! Thank you for choosing our hotel and for taking the time to write a review. We are indeed delighted to hear you enjoyed your stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience to our valued guests and we work hard to exceed your expectations. Reviews and feedbacks like yours definitely motivate us to improve our services. Thank you again for choosing our hotel and we certainly look forward to welcoming you back to our hotel. Kind Regards, Praveen Ashok Gandhi

8/10 Bra

Mohammed

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2022
Svar från Praveen Ashok Gandhi 8 apr. 2022
Dear Mr Mohamed, Greetings from Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah! Thank you for giving us a perfect rating and we are delighted to know you enjoyed your stay with us, however, if you feel there is any such improvement you wish to see kindly let us know we will not spare any effort to fix them. Thanking you again for your rating and we certainly look forward to welcoming you to our hotel in the near future. Kind Regards, Praveen Ashok Gandhi

10/10 Fantastiskt

Dr Aftab

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i februari 2022
Svar från Magdy Hanna 15 feb. 2022
Dear Dr. Aftab, Thank you so much for your review, we are delighted to know that you enjoyed the stay. we are looking for welcoming you back soon. Kindest regards Magdy Hanna

10/10 Fantastiskt

Dmitry

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 9 nätter i januari 2022