Dubbelrum - utsikt mot staden | Utsikt från rummet

Recensioner av Grand Hotel Adriatico

4 out of 5
Grand Hotel Adriatico
Via Maso Finiguerra 9, Florence, FI

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 470 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 413 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 85 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 24 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 1000 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell med OK standard
Fint hotell och bra standard (3 stjärnor). Bra service från personal och en helt okej frukost med italienska mått. Ligger 5-10 minuters promenad från city så lagomt avstånd. Lite problem i badrummet där duschen skvätter överallt pga dålig duschvägg i badkaret. Samt lite problem med att handfats vattnet inte rann igenom.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 25 okt. 2023
Thank you very much for this good review and for the excellent rating, reading and feeling the satisfaction of our customers is always a pleasure for us. I apologize for the problems in the bathroom which have obviously been resolved. With the hope of being able to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, I cordially greet you.

10/10 Fantastiskt

Osman

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderar!
Fantastiskt 4 stjärnigt hotell som levererar allt man behöver som turist. Bra priser, otroligt bra frukost, möjlighet till att tvätta kläder, massage möjligheter, centralt läge, lugnt och skönt, inga ljud från trafik. Sköna sängar och duntäcke, bra AC! Möjlighet till parkering.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 3 juli 2023
Thank you very much for the wonderful review and the exceptional rating, we always try to do our best to make our customers' stay enjoyable and when we completely succeed, as in your case, we are very proud of it. With the hope of being able to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, I cordially greet you.

6/10 Okej

Leo Masoud

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket kall utan att kunna välja temperaturen
Man förväntar sig mer av en fyrstjärnig hotell. Det går inte stänga av den högljudda air-conditionen från rummet. Vi frös hela natten. Frukosten var minimal med få utbud. Serveringspersonalen var hjälpsamma men front desk personalen dessvärre arroganta.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 31 aug. 2022
Thanks for leaving this revew and for the evaluation, unfortunately, the really unusual weather this summer forced us to keep the air conditioning at a very low temperature in order to guarantee the coolness throughout the hotel. To turn it off from the room, just ask at the reception and it would be done, we would take care of it. I am sorry that you have found our receptionists arrogant, usually they are people who know their work well and know how to welcome our customers in the right way, with sympathy and professionalism. Have a nice day

10/10 Fantastiskt

Carl

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice experience. Friendly and serviceninded staff.
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 18 apr. 2022
Thanks a lot Mr Carl for the nice words and the excellent evaluation, it's really a pleasure for us to read that our hotel, our services and our staff lived up to your expectations. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards.

10/10 Fantastiskt

Ibrahim

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen!
Rent. Stora rum. Bra och centralt läge. Mattanten kunde varit lite trevligare
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 6 okt. 2021
Thanks a lot Sirs for this nice review and for the excellent evaluation, it's important for us to read your complete satisfaction. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards.

8/10 Bra

Hakan

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra och mindre bra
Kände oss jagade att skynda oss lämna frukostmatsalen, började städa av borden långt före stängning. Excellent service vid receptionen, bl a råd och tips om staden.
Bodde här 6 nätter i oktober 2018
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 23 okt. 2018
Dear Sirs, thanks a lot for ther nice words and for the good valuation, I'm sorry for the troubles you had in our breakfast room, we will take care about your suggestions. Have a nice day.

10/10 Fantastiskt

Helena

Perfekt för många
Perfekt läge. Parkering på gården underlättar i Florens. Vi var sju personer och kunde alla bo tillsammans. Fyra sovrum och tre badrum, öppnades upp emellan genom innerdörrar. Prisvärt och trevligt!
Bodde här 1 natt i augusti 2018
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 20 sep. 2018
Dear Ms Helena, thanks a lot for the wonderful valuation and the nice words, we are always very proud when we read the satisfaction of our customers. Hoping to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards.

4/10 Dåligt

Maria, Sverige

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Läge ok, men annars en besvikelse
Vi kom till hotellet på eftermiddag/kväll och check-in var ganska långsam då receptionisten var ensamma vid tillfället. Fick ett rum med en cigarett och en öppnade body lotion med ett svart hår på locket. INTE ok och absolut inte fräscht. Ringde och fick ett annat rum samt en voucher med två drinkar. Dagen efter hade GM reagerat på att vi inte blev erbjuden Expedia+ erbjudanden och vi fick en flaska prosecco på rummen. Frukosten var återigen en besvikelse. Cappuccino och café americano smakade vatten, likaså den varma chokladen. Ägg och baconen var kalla och smakade gammal. Riktig dålig för att vara en 4* hotell.
Bodde här 2 nätter i januari 2018

8/10 Bra

Björne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bo bra i Florens
Trevligt hotell, finns absolut inget negativt att säga.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Centralt läge i florence
Städningen var inte tillläcklig för ett 4-star hotell.

8/10 Bra

yelena

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good hotel
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 12 apr. 2024
Thanks a lot Ms Yelena for the nice words and for the good rating, it's a pleasure for us to read and perceive your satisfaction. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards.

8/10 Bra

Robert

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel was nice, however there were always sketchy individuals hanging around the entry.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 10 apr. 2024
Thanks a lot Mr Robert for the nice words and for the good rating, we are very pleased to read and perceive your satisfaction. The people who stay near our hotel are actually part of a Somali cultural association that has its headquarters near our hotel and I assure you that they have never done anything wrong. With the hope of being able to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, I cordially greet you.

6/10 Okej

Kazutaka

Gillade: Renlighet
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 12 apr. 2024
Thanks for leaving this good rating. Have a nice day

8/10 Bra

ATHER

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It wasn’t a bad property not far from the main area but around the property there were some shady people most of the time. Staff was decent.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 5 apr. 2024
Thanks for the nice words and for the good rating, it's a good thing for us to read your satisfaction. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards

10/10 Fantastiskt

Pierre

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bien situé distance de marche des sites intéressant à visiter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 2 apr. 2024
Merci beaucoup Monsieur Pierre pour l'excellente évaluation et pour les aimables paroles, lire et percevoir votre entière satisfaction nous fait très plaisir. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau ici au Grand Hôtel Adriatico, je vous salue cordialement.

10/10 Fantastiskt

Michel

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelencia !!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 2 apr. 2024
Muchas gracias Senor Michel por la excelente calificación, para nosotros es muy gratificante leer y percibir su completa satisfacción. Con la esperanza de poder darle la bienvenida nuevamente aquí en el Grand Hotel Adriatico, le saludo cordialmente.

2/10 Väldigt dåligt

SALVADOR

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un hotel viejo y con pulgas en el colchón..Mi esposa y yo salimos enronchados de ese hotel…Y el servicio en restaurantes muy lento y malo..Nunca volvería a este hotel
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 25 mars 2024
Gracias por la reseña y perdón por el retraso en nuestra respuesta, pero para estar seguros, dado lo que escribiste, preferí llamar a una empresa externa especializada para que revisaran e inspeccionaran tu primera habitación. Evidentemente no se encontró ningún tipo de animal como pulgas o chinches y todo estaba en orden y como le dije en persona, cuando estuvo en el hotel, fueron picaduras de mosquitos a los cuales lamentablemente la señora era alérgica y para confirmar, cuando se presentó en la farmacia y le dieron antihistamínicos. Además, la habitación estaba ocupada por otros clientes antes de su estancia y también después de que usted se fuera y nadie tuvo ningún problema. Sin embargo, lo que más me sorprende es que cuando hablamos aquí en el hotel y te expliqué todo, no me dijiste nada de todo lo que escribiste, al contrario, estabas satisfecho y sonriendo y Me agradeciste haberme interesado en tu problema y haberte regalado una botella de vino.Atentamente

10/10 Fantastiskt

Manuela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Park internal fantastic but no reservation
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 11 mars 2024
Thanks a lot Ms Manuela, for the wonderful rating and for the nice review, it's always fantastic for us to read and perceive your complete satisfaction. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards.

10/10 Fantastiskt

Federico, Winston Salem

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is our fifth time we stay at the Grand Hotel Adriático. The rooms are excellent with the exception of the bathroom which is a bit dated. Still super clean, comfortable and with ample space. The breakfast is outstanding and we have also noticed that they display all the ingredients in the food for those people with allergies. The neighborhood can look a bit sketchy however we have NEVER had any issues. Super close to the Arno and about 10 minutes to the Ponte Vecchio. Great affordable restaurants nearby and we love FU, the opener of Bar Al Cantuccio. Makes awesome drinks and very affordable.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 5 feb. 2024
Many thanks for the wonderful review and for the super rating, it's really a pleasure for us to read that our hotel, our services and our staff this time too they met your expectations. It was a pleasure talking to you about Florence and watches, in your perfect Italian and I really hope to be able to welcome your wife and you here at the Grand Hotel Adriatico again. Sincerely

10/10 Fantastiskt

Patrizia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 24 jan. 2024
Many thanks Ms Patrizia for the wonderful rating. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards.

10/10 Fantastiskt

Seik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 22 jan. 2024
Thanks a lot for the wonderful rating, it's always a pleasure for us to read and perceive your complete satisfaction. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards

10/10 Fantastiskt

Sabino

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 24 jan. 2024
Many thanks Mr Sabino for the excellent rating, it's always a pleasure for us to read and perceive your complete satisfaction. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards.

10/10 Fantastiskt

Serhat

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
So close to the city center and historical places. Nice hotel and staf.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 22 jan. 2024
Many thanks wonderful rating and for the nice words, it's always a pleasure for us to read and perceive your complete satisfaction. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards

8/10 Bra

Eric

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fréquentation du quartier
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 22 jan. 2024
Merci beaucoup Monsieur Eric pour cette Bellee note, c'est toujours un plaisir pour nous de lire et de percevoir votre satisfaction. En espérant avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel Adriatico, veuillez accepter nos meilleures salutations.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 22 jan. 2024
Thanks a lot for the wonderful rating, it's always a pleasure for us to read and perceive your complete satisfaction. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards

10/10 Fantastiskt

james

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property itself was lovely and clean. The staff welcoming. However, you can expect some noise in the morning from around 5am.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 22 jan. 2024
Thanks a lot Mr James for the wonderful rating and for the good review it's always a pleasure for us to read and perceive your complete satisfaction. I'm sorry for the noice but without more details it's really difficoult to see what happened and to try to solve it. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards

8/10 Bra

rubens

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Razoável
Hotel razoável, quartos pequenos, um banheiro que molha todo o chão e um cafe da manhã um pouco fraco. Todos os dias o Cafe estava frio. Po to positivo foi o atendimento e possibilidades de refeições sem lactose
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 9 jan. 2024
Obrigado Senor Rubens por esta avaliação e pela boa avaliação, lamento que nem tudo tenha corrido bem durante a sua estadia e tentaremos melhorar o mais breve possível. Com a esperança de poder recebê-lo novamente aqui no Grand Hotel Adriatico, saúdo-o cordialmente

8/10 Bra

Laurence

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Belle découverte de Florence
Très bon séjour malgré un petit problème avec la bouilloire qui a tout fait disjoncter. Un employé est rapidement intervenu. Excellente literie et choix d’oreillers très appréciable. Chambre très calme. Petit déjeuner très varié. Personnel très souriant et aux petits soins malgré qu’ils ne parlaient pas français contrairement à ce qui était indiqué sur Hôtel.com
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 9 jan. 2024
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre bonne note, je suis très heureux de lire que malgré un petit problème, vous avez pu apprécier notre hôtel, nos services et notre personnel. A la réception nous avons plusieurs personnes qui parlent assez bien français, elles n'étaient probablement pas présentes lors de votre séjour et j'en suis désolé. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau ici au Grand Hôtel Adriatico, je vous salue cordialement

8/10 Bra

Clarice

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Café da manhã bem fraco
Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 9 jan. 2024
Obrigada Senora. Clarice por esta avaliação e pela boa avaliação, sinto muito que não tenha gostado do nosso café da manhã, estamos trabalhando para melhorá-lo. Eu desejo-lhe um bom dia

10/10 Fantastiskt

Enrico

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Comodo pe lasciare l'auto nel parcheggio dell'hotel e muoversi a piedi
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 8 jan. 2024
Grazie molte per l'eccellente valutazione e per le belle parole, ci fa sempre molto piacere leggere e percepire la soddisfazione dei nostri Clienti. Con la speranza di poterLa di nuovo accogliere qui al Grand Hotel Adriatico, cordialmente La saluto.

10/10 Fantastiskt

Atsushi

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 3 jan. 2024
Thanks a lot for the wonderful rating, It seems like everything was perfect during your stay and we are proud of that. With the hope of being able to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, I wish you a happy and peaceful year 2024.

10/10 Fantastiskt

ETIENNE, Cherbourg

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 28 dec. 2023
Merci beaucoup Monsieur Etienne pour l'excellente évaluation, nous sommes très heureux de lire et de percevoir votre entière satisfaction. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau ici au Grand Hôtel Adriatico, je vous souhaite une année 2024 heureuse et paisible.

8/10 Bra

Michele

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 22 dec. 2023
Grazie molte Signor Michele per aver lasciato questo buona valutazione. Con la speranza di poterLa di nuovo accogliere qui al Grand Hotel Adriatico colgo l'occasione di augurarLe un felice e sereno Natale.

8/10 Bra

Joseph

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 22 jan. 2024
Many thanks Mr Joseph for the good rating, it's always a pleasure for us to read and perceive your satisfaction. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards

8/10 Bra

Joseph

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Comfortable and modern. Ask for the pillows you want.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 19 dec. 2023
Thanks a lot Mr Joseph for the nice review and for the good evaluation, it's always a pleasure for us to read and percive your satisfaction. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, we wich you a Merry Christmas.

10/10 Fantastiskt

JOSEFINA, EL PASO

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 4 jan. 2024
Thanks a lot Ms Josefina for the wonderful rating. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best wishes for a happy and peaceful new year 2024.

10/10 Fantastiskt

Antonella

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 12 dec. 2023
Grazie Signora Antonella per l'eccellente valutazione, leggere e percepire la Sua completa soddisfazione è un piacere per tutti noi. Con la speranza di poterLa di nuovo accogliere qui al Grand Hotel Adriatico, colgo l'occasione per augurarle un felice e sereno Natale.

10/10 Fantastiskt

Marcos Antonio, sao paulo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 13 nov. 2023
Thanks a lot Mr Marcos for the wonderful rating. Have a nice day

8/10 Bra

Gedeon

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 13 nov. 2023
Thanks a lot for the good rating. Have a nice day

2/10 Väldigt dåligt

Mie

Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 28 nov. 2023
Thanks a lot Sirs for the good rating. Have a nice day.

10/10 Fantastiskt

CHARLES, CHINO

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 6 nov. 2023
Thank you very much Mr Charles for the excellent rating, we are very pleased that your stay at our hotel lived up to your expectations. With the hope of being able to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, I cordially greet you.

10/10 Fantastiskt

HYUN KYU

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juni 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 6 nov. 2023
Thank you very much for the excellent rating, we are very pleased that your stay at our hotel lived up to your expectations. With the hope of being able to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, I cordially greet you.

8/10 Bra

romeo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 2 nov. 2023
Thanks a lot for leaving this good rating, it's always special for us to receive it. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please eccpt our best regards

10/10 Fantastiskt

Mary Alice

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
There was an overall genuine interest in helping you in your exploration of Florence from the staff. The room was very clean and a sense of space. The breakfast served was quite delicious and there is a restaurant as part of the hotel that is convenient after a long day of exploring the city with a delicious menu and friendly staff!
Bodde här 9 nätter i oktober 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 2 nov. 2023
Thnaks a lot Ms May Alice for the wonderful Review and the excellet rating, for us, reading that our hotel, our services and our staff lived up to your expectations is a source of pride. With the hope of being able to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, I cordially greet you.

8/10 Bra

Judy

Reste i grupp, Reste med familjen
The 2nd night of our stay it was raining and our room leaked we used all the towels to wipe up the water and asked 3 times for towels that never came, They were ver apologetic but that didn’t help us dry off after the shower! Or offer us any compensation!
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 13 nov. 2023
Thank you for this review and for the good words, I am very sorry for what happened and that my colleagues were not up to the task. When something like this happens we usually always offer our customers the opportunity to change rooms and we always offer something to drink or eat at our bar to apologize. I'm still sorry and I apologize for them.Sincerely

8/10 Bra

Kathleen

Reste med familjen
Very clean
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 30 okt. 2023
Thanks Ms Kathleen for the nice words and for the good evaluation, it's a pleasure for us to read and perceive your satisfaction. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards.

10/10 Fantastiskt

Liliane

Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 30 okt. 2023
Thanks a lot for the wonderful rating, it' always a pleasure for us to read and perceive your complete satisfaction. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards.

10/10 Fantastiskt

Robinder

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very close to the SM Novella Train Station
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Daniele Benelli Assistant Manager 30 okt. 2023
Many thanks for the excellent rating and for the nice words, it's a pleasure for us to read and perceive your complete satisfaciotn. Hoping to have the possibility to welcome you again here at the Grand Hotel Adriatico, please accept our best regards.