Boendets fasad
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Martelli

3 out of 5
Hotel Martelli
Via Panzani, 8, Florence, FI

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 137 av 581 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 225 av 581 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 142 av 581 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 47 av 581 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 30 av 581 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

7,6/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

6,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Viola Fatima Christin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Centralt boende. Trevlig personal i receptionen. Helt ok rum. Såklart ljud från gatan men detta är ett hotell som ligger mkt centralt så det får man räkna med då tänker jag. Enkel frukost, bröd yoghurt frukt fikabröd mm,men man får ngt i magen som en start på dagen. En frukostpåse hade varit trevligt när man reser hem innan frukosten serveras 😀
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Mats

Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Margareta

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The overall experience was very good. The room was nice and clean. The staff was friendly and efficient and the breakfast was fairly good.The only negative thing was the noises from the neighbours´ bathrooms that were a bit annoying. The location of the hotel was very convenient, close to all the major sites and the trainstation.
Bodde här 7 nätter i maj 2023
Svar från Ginevra 30 maj 2023
Good morning dear Margareta, thank you for letting us know, your comment will help us improve our structure. We hope you enjoyed staying in Firenze. Kindest regards

8/10 Bra

Eija

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Ginevra 30 maj 2023
Good morning, thank you for your feedback. We hope to see you soon back in Firenze again. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Francesca 30 sep. 2021
Grazie sono contenta che siete stati bene tornate presto

8/10 Bra

Fredrik

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Ginevra 11 okt. 2021
Good morning from Hotel Martelli, thank you for your kind response, we are very glad you enjoyed staying with us. We hope to see you soon back in our beautiful city! Kind regards

8/10 Bra

Elisabeth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Florens
Mycket centralt och bra läge både från tågstationen och alla sevärdheter. Bra rum men väldigt litet badrum. Ok frukost. Altan på taket ett plus.
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Ginevra 19 juli 2019
Good morning Elisabeth, thank you for sharing your experience with us, it will help improve our structure. We are pleased that you enjoyed your stay at our hotel. Come back soon to visit us in Florence. Hotel Martelli

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2017

8/10 Bra

Veronica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Florens weekend
Ett bra, väldigt italienskt o mysigt. Bra service, bekvämt nära både station o centrum. Lite snålt med frukost men funkar absolut
Bodde här 4 nätter i augusti 2017

6/10 Okej

Martin

Gillade: Renlighet och personal och service

8/10 Bra

Oskar, Stockholm

Gillade: Renlighet och personal och service
Jättebra läge och nära till centrum

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt Ok
Helt Ok hotel med bra läge. Personalen kunde vara lite vänligare. Frukost ganska Ok.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Patrica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The picture online does not do it justice..its really great
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Roberto

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Omar Ancira

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

JULIANA CARLA

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nossa estadia foi perfeita... recepção ótima, funcionários extremamente agradáveis, limpeza excelente, café da manhã perfeito. voltaremos com certeza.
Bodde här 6 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

TAKEYUKI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The front staff was very kind.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Claude

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super séjour mais prévu trop court !
Hôtel super bien situé pour arpenter la ville de long en large, faire de belles visites, de bonnes promenades, et des super découvertes. Une hôtesse à la réception d’une très grande disponibilité et très gentille pour donner de bons conseils
Bodde här 3 nätter i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Gaspare

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ASSOLUTAMENTE NO
I nas dovrebbero chiuderlo !! Come è possibile che sia legale tale struttura ??
Polvere
Macchia di animale morto
Muffa
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Judith

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
The location was excellent. The decor in hallways and breakfast room was interesting. The breakfast was good.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Carlos

Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Tina

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Bruce

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Excellent location near train and bus station. Very nice staff. Good breakfast buffet. Our budget room was small but adequate.
Bodde här 4 nätter i september 2023

6/10 Okej

Paola

Gillade: Renlighet och personal och service
Hotel centralissimo, stanza e bagno piccolissimi
Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Xiaolu

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Very elegant building, there are elevators, great location, very lose to train station
Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Antonio

Affärsresenär
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Nice hotel with a working elevator. Some mixed messages when I arrived early for check-in. Limited space for guests bag and was offered to keep mine in the lobby which wasn’t safe. Eventually I was allowed an early check-in but it was a confusing mixed-message back and forth. Staff was polite during the process. Room was solid.
Bodde här 1 natt i september 2023

4/10 Dåligt

hideo

Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Hillary

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Room is very small, amenities are so poor, only one small piece shampoo each day. No conditioner , shower gel/ body wash… The bathroom vent is very old and makes loud noise. Room is not soundproof, heard noises from street until midnight or later 😌 Hard to sleep at night.
Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2023

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bad experience in Hotel Martelli
Our story in Hotel martelli started very badly. When we arrive to check in , we were not very welcomed. They gave us very very small room, that room was not related with the pictures. It was very different from the pictures. Air conditioner in the room was very low and when we said it was not enough the staff said it’s maximum. Bathroom was also very small and not clean. We asked a diffirent room the one we see in the pictures the staff said that rooms are not available , when we asked for refund and communicated with hotels.com only at that time they offered the change the room next day. We needed iron and there was no iron the hotel. The breakfast was also bad. Our experience in there was not so good.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Valerie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved staying at Hotel Martelli. We are actually returning customers. The amazing Florence breakfast in the beautiful breakfast room was something we enjoyed every day! The staff was very welcoming and the location was perfect! We will stay here next time we visit this great city!
Bodde här 10 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

paolo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i juli 2023

6/10 Okej

YOSHIHIKO

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
エアコンの効きが弱く、室内の湿気も気になる
エアコンをつけても暑く、室内の湿気も気になり、結局ほとんで眠れませんでした。朝食会場も暑かったです。ロビーのあたりはかなりエアコンが効いているのに、宿泊客は暑い環境でおかしいです。イタリアには熱波が来ていますが、それとは関係なく、暑く、湿気が高いホテルです。おすすめしません。
Bodde här 1 natt i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Kaitlyn

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Toilet did not flush and the shower did not drain. We were given two twins when we booked a double. We asked to switch rooms upon noticing the shower issue and staff was abrasive and did not provide a solution. They said there were no more rooms and they could have a repair man come in the morning. They inquired why we were unhappy with the room after we told them the issues. We didn’t even mention the mold and peeling wallpaper in the room. The next morning they allowed us to move to a new room. This room had the bed we requested but the shower also did not drain. The door to the new room was nearly impossible to unlock and open and staff had to help us open the door. The hotel was not secure. We had to leave our room key at the desk when we left, but upon returning, all we had to give was our room number to be given access to the key, no security check to confirm our identity matched the name. Anyone could have walked in and said a room number and got the key to that room! Don’t stay here!
Bodde här 2 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Emiko

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Hair dryer was not working. Hand basin was not draining well. We had spare toilet paper, but the day before we leave, that disappeared. ( we have get one from reception). The daytime reception gentleman was so friendly.
Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Lara

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location. Friendly check in. Clean and comfortable room. Good food at breakfast. All staff VERY helpful with great service.

10/10 Fantastiskt

Andrea

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Tutto bene
Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Brian

Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Jan

Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Carlo, Milano

Bodde här 1 natt i juni 2023

6/10 Okej

Bridgett

Bodde här 6 nätter i maj 2023

6/10 Okej

ragnar

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Perfect area - old hotel
Very old hotel. Noise when walk on room floor. No shower curtain, so whole bathroom get wet. Only cold tiles on bathroom florr, - no heating. Quite small breakfast buffet, - boring when you stay longer. Perfect distance to everything in old town Florence
Bodde här 4 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Needed a one night stay after flight was cancelled. Hotel rooms are basic but clean. Bathroom a bit worn but okay. It worked well for one night and is close to shopping and restaurants and the cathedral. The staff were very gracious. We inquired the day before if we could leave our bags before check in and we could. However when we arrived the next day at 10:30 am our room was ready for us. The manager made sure to have our room cleaned first. Exceptional service.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Ginevra 30 maj 2023
Dear Elizabeth, we are glad you enjoyed staying with us, we hope you loved Firenze.Kindest regards

8/10 Bra

Neil Frederick

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Location of the hotel is perfect to see the main attractions in Florence. The hotel is spotlessly clean. We asked to change rooms after the first night as the shower was in the bath and due to mobility problems I it was almost impossible to got in. The member of staff was very helpful, changing our room to one better for me. He even offered to arrange for someone to move our bags.
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Ginevra 30 maj 2023
Dear Neil Frederick, thank you for leaving a comment, we hope you loved staying in Firenze with us! Kindest regards

8/10 Bra

Garth, Cedar Park

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Great location in the heart of the city. Older hotel building buy quaint and comfortable...
Bodde här 5 nätter i mars 2023
Svar från Ginevra 30 maj 2023
Dear Garth, we are glad you enjoyed staying with us in our beautiful city! Kindest regards fron Firenze HM

8/10 Bra

Joe

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Very convenient for seeing Florence. Excellent breakfast. Great front desk staff.
Bodde här 6 nätter i mars 2023
Svar från Ginevra 26 maj 2023
Good morning, thank you for leaving a comment we are glad you enjoyed staying with us. We hope to see you soon back in Firenze.Kindest regards

8/10 Bra

renato

Bodde här 3 nätter i december 2022