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Recensioner av Hotel Villa Smart

3.5 out of 5
Hotel Villa Smart
185 Rua Visconde de Maua, Meireles, Fortaleza, CE

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 17 av 33 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 6 av 33 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 6 av 33 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 33 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 33 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

10/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Carlossandro

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muito bom
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Luana Alves - Supervisora de hospedagem. 24 apr. 2024
Olá Sra. CarlosAgradecemos por sua avaliação.Ficamos felizes que tenhamos atendido suas expectativas, esperamos uma próxima visita!

10/10 Fantastiskt

MARÍLIA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Luana Alves 30 sep. 2023
Olá Sra. MariliaAgradecemos pela avaliação e aguardamos sua próxima vista!

10/10 Fantastiskt

Ana

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Luana Alves 30 sep. 2023
Olá Sra. AnaAgradecemos pela avaliação e aguardamos sua próxima vista!

10/10 Fantastiskt

ROGERIO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom o hotel
Muito bom a hospedagem. Bem simples e muiti bem localizado
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Luana Alves 30 aug. 2023
Obrigada Sr. Rogerio pela avaliaçãoAguardamos sua próxima visita!

6/10 Okej

Jaison

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Luana Alves 17 juli 2023
Olá Sr. Jaison Agradecemos pela sua avaliação.aguardamos uma próxima visita!

10/10 Fantastiskt

LUIZ CARLOS

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Luana Alves - Supervisora de hospedagem. 1 apr. 2024
Agradecemos sua avaliação!

10/10 Fantastiskt

LUIZ CARLOS

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom
Excelente
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Luana Alves 17 juli 2023
Olá Sr. LuizFicamos felizes que tenha gostado de sua estadia conosco.Aguardamos uma próxima visita!

8/10 Bra

Rubia

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Luana Alves 17 juli 2023
Olá Sra. RubiaAgradecemos pela sua avaliação.aguardamos uma próxima visita!

6/10 Okej

ROSIVALDO

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Hotel muito caro
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Equipe Villa Smart 17 jan. 2022
Agradecemos a sua analise e ficamos ao seu dispor. Equipe Villa Smart

10/10 Fantastiskt

Márcia m r

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
O hotel é novo e fica aí lado do Villa Mayor, todo o atendimento é feito pelos funcionários do Villa Mayor. Não ha ventilação nos espaços públicos do Smart, sendo muito abafado o trajeto ate o quarto. O quarto que ficamos parecia um puxadinho, sem janelas com vista para as ruas, somente para o corredor, ficando muito barulhento com as pessoas passando a todo o tempo. O quarto era limpo e o atendimento foi bom, mas acho que vale mais a pena ficar no Villa Mayor. A economia não compensa.
Bodde här 3 nätter i mars 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

bom café da manhã, bom atendimento
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från comercial 28 dec. 2018
Agradecemos por sua analise e ficamos ao seu Dispor.

4/10 Dåligt

Cassiano

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Não vale o preço
Reserva apontava que havia café da manhã no hotel. Na hora descobri que era pago. Hotel não tinha água quente, só morna, tanto do chuveiro quanto da torneira. No quarto tinha uma desculpa colocando a culpa na concessionária de luz da cidade, e que por isso os chuveiros elétrico não funcionavam. Não entendi. Nenhum funcionário tentou me ajudar em relação ao café da manhã. Disseram para reclamar no hoteis.com
Bodde här 4 nätter i juni 2018

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Esperava mais.
Decepcionou pela TV a cabo ter pouquíssimos canais (um de exporte, um de filme e national geografic basicamente), a cama ser muito mole (sendo assim, desconfortável para o sono) e sem café da manhã incluso (o que pelo preço era esperado).
Bodde här 4 nätter i juni 2018

10/10 Fantastiskt

jaqueline, Rio de janeiro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Otimo custo benefício, bem localizado
Hotel muito bom, bem localizado, perto de Tudo, funcionários atenciosos. Ambiente familiar e moderno. Só tive um contratempo, reservei um quarto com cama de casal, mas como fui só me colocaram em um quarto com cama de solteiro, mas ao reclamar trocaram prontamente sem qualquer dificuldade por um quarto cama de casal. Apesar disso recomendo, pois é bem localizado, moderno e limpo. Café da manhã gostoso. Fiquei satisfeita.

8/10 Bra

Marlene Terezinha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
BBB
Hotel recém inaugurado. Quarto limpo, camas confortáveis, banheiro amplo, roupas de canas limpas, possui frigobar e TV de led de 32". Bem localizado. Não possui café da manhã, mas pode ser realizado no irmão rico ao lado, Hotel Villa Mayor, por R$19,90. O problema são os outros hóspedes mal educados que não respeitam o horário de silêncio na parte da manhã. Isso ocorre pq as excursões saem cedo para as praias, mas não tem justificativa para o barulho que fazem.
Bodde här 2 nätter i februari 2018

10/10 Fantastiskt

EMILIANO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo custo beneficio
Hotel novo, padrão parecido ao Ibis. O problema é apenas com o colchão, que é muito mole e a água quente que não existe, apenas um pouco morna.
Bodde här 3 nätter i februari 2018

6/10 Okej

Jayr

Gillade: Rummets bekvämlighet
Ruim.
Este hotel nao possui servico.. Outra coisa desagradavel e que as informações sobre a reserva nao sao claras, o anuncio da a entender que esta incluido cafe da manha e estacionamento, porem apos concluir a reserva o email de confirmação tb nao diz que estes itens nao estao incluídos, tal informação consta apenas em um local escondido do site hoteis.com. Recomendo que solicitem ao hotel que deixem estas informações bem claras.no anúncio.
Bodde här 2 nätter i februari 2018

10/10 Fantastiskt

Sheldonsyamaguche

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bem localizado.
Bodde här 3 nätter i januari 2018

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Agradável porém desorganizado.
O Hotel é ótimo, tudo novo e bem arrumado. Falta apenas agilidade aos funcionários, check-in e check-out é um problema, os computadores da recepção dão problemas com frequências, são velhos e os funcionários ficam perdidos sem sistema. A Gerência disse na minha frente a funcionária que não trocaria os computadores pra não ter custo. Logo fiquei 35 minutos esperando o computador ligar novamente para gerar as chaves do quarto. O resto é ótimo, limpeza, localização, quartos, estrutura em si. O que falta é treinamento e investimento no setor vital de um Hotel, recepção. Obs. O serviço de recepção é feito pelo Hotel Villa Mayor.
Bodde här 1 natt i januari 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Agradável
Hotel novo e bem localizado . Há duas quadras da feirinha. Apartamento pequeno mas confortável. Senti.falta do café da manhã na diária e elevador. O prédio não tem elevador. O prédio é baixo, são só três andares mas se você tiver alguma limitação na locomoção não chega ao quarto.
Bodde här 1 natt i januari 2018

8/10 Bra

Bela, Jericoacoara

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gostei da localização, a recepção é usada do Hotel Vila Maior nós optamos por usar a Expedia por ser um domingo e gostaríamos de chegar em Fortaleza com duas crianças cansados gostariamos de estar tudo certo. Fiz a reserva tirei uma foto e sai de viagem o recepcionista disse que não era valido e que suas reservas não funcionavam ao domingo eu precisava ter o voucher impresso. Deu uma canseirinha na gente acabou falando com o gerente ele liberou o quarto. O hotel e bem localizado tudo novo se precisar falar com alguém tem os recepcionistas do Villa Maior são meio mal humorados, mas resolvem.
Bodde här 2 nätter i januari 2018