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Recensioner av Essential by Dorint Frankfurt - Niederrad

4 out of 5
Essential by Dorint Frankfurt - Niederrad
Hahnstr. 9, Frankfurt, HE

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 262 av 710 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 321 av 710 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 72 av 710 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 32 av 710 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 23 av 710 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Matts

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Carsten Dressler 12 apr. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre liebe Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Viele Grüße aus Frankfurt!IhrCarsten DresslerDirektor Frankfurt-Niederrad

10/10 Fantastiskt

Melinda

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 10 aug. 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Frankfurt! Ihr Carsten Dressler Direktor Frankfurt-Niederrad

10/10 Fantastiskt

Ulf

Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 30 juli 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Frankfurt! Ihr Carsten Dressler

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Kirsten H.H. Stolle 10 apr. 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Frankfurt! Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team Regionaldirektor Rhein-Main

10/10 Fantastiskt

Tommy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Kirsten H.H. Stolle 26 nov. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Bleiben Sie gesund und lassen Sie uns wissen, wann Sie wieder kommen möchten. Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team Regionaldirektor Rhein-Main

10/10 Fantastiskt

Gustav

Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Kirsten H.H. Stolle 2 nov. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen so tollen Aufenthalt im Essential by Dorint Hotel Frankfurt-Niederrad erlebt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Frankfurt! Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team Regionaldirektor Rhein-Main

10/10 Fantastiskt

Wictor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Free parking or not?
The only thing to complain about was the free parking. The only free parking was on the Street outside the hotel.
Bodde här 1 natt i juni 2020

8/10 Bra

Ilhami

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket prisvärt
Det är mycket trevligt att vara i Frankfurt
Bodde här 1 natt i augusti 2020

10/10 Fantastiskt

Cecilia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra service, trevlig personal
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Miriam 8 juli 2019
Dear guest, thank you very much for your feedback during your stay with us. We are happy to hear that you had a pleasant stay in our Hotel. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Miriam Magenwirth

8/10 Bra

Ingemar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Flygplatsnära hotell.
Hotellet ligger på gångavstånd från tågstation Niederrad (S8/S9) som nås inom 10 minuter från flygplatsen.Det finns inte många restauranger i området men flera livsmedelsbutiker som Aldi och Rewe. Hotellet har en bra restaurang. Luftkonditionering saknas. Vattenkokare på rummet men . Dessutom en liten kyl men med modest kyla.Lugnt område utan buller utanför.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Carolin Reinhold 20 juni 2019
Dear guest, Thank you very much for your review. It is nice to hear that you had a pleasant stay in our hotel. We hope to see you again in the future. Best regards

8/10 Bra

Ingemar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Flygplatsnära hotell
Hotellet ligger på promenadavstånd från tågstationen Niederrad som nås på 8 minuter med S-bahn S8 eller S9 från flygplatsen. Flera livsmedelsbutiker (Edeka och Rewe) ligger i närheten men inte många resaturanger, Dock bra restaurang på hotellet.Lugnt område. Vattenkokare och en litet kylskåp på rummet. Tyvärr saknades luftkonditionering så det blir varmt på sommaren.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Carolin Reinhold 12 juni 2019
Dear guest, thank you for taking time to give us Feedback. Unfortunately we only have the Aircondition in 50% of the house. I am very happy that you still enjoyed your stay with us. Best regards

10/10 Fantastiskt

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättefint hotell med bra restaurang.
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från Carolin Reinhold 23 mars 2019
Dear guest, Thank you very much for your Feedback. I am glad to hear, that you had a pleasant stay with us, and hope to see you again soon. Best regards

10/10 Fantastiskt

Mona, Jönköping

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra!
Vi stannade på genomresa. Vi kom sent, mycket trevligt bemötande, barnens bäddsoffa var färdigbäddad. Rymligt, rent, mycket trivsamt. Hotellet låg nära genomfartsleden, lätt att komma vidare nästa dag. Övernattar gärna där igen.

6/10 Okej

Sandra, Malmö

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Okej men inte mer.
När vi kom dit så var där ingen AC, trots att det stod i beskrivningen av hotellet. Kylskåpet var sönder och gammalt och ingen kunde komma förrän dagen efter och reparera det. Det positiva med detta var att vi fick parkeringen gratis iaf. Frukosten var okej, men inget speciellt. Utsikten bestod av bråte och gravstenar. Inte ett hotell vi kommer att välja igen tyvärr.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Highly recommend!
I arrived late and the front office staff correctly assumed my name and check-in was swift and very pleasant due to the jovial attitude of the gentleman behind the desk! The room was extremely well appointed and the bathroom was great, even including a stylish toilet brush which I consider a sign of attention to detail. The shower pressure was superb. Their environmental considerations including providing only the minimum of towels (one in my case as booked as a single occupancy, although the room had two beds) and the shampoo and soap is attached to the wall, with only body lotion in a separate tube (this was not replenished). I did not partake in the breakfast buffet due to dietary requirements and the price of EUR19.50 was quite steep for what was on offer, in my opinion. There is an Aldi and Lidl right around the corner but make sure you have cash because Aldi at least does not accept foreign cards. There is, however, an ATM in the Commerz Bank building about five minutes' walk away on Lyonerstrasse. Overall, I would highly recommend if you have business in the Niederrad area.

4/10 Dåligt

Denise, Manning

Gillade: Renlighet
This hotel was nice and clean however it was listed as a VIP with Expedia and they did not honor anything for VIP. We booked a queen bed and they tried to put us in a two single bed room. When I questioned the bed arrangements they said there were upgrades to queen bed but I had to pay for the upgrade which is not how the Expedia VIP status is supposed to work! So for the price we ended up paying. I was not satisfied
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 18 apr. 2024
Dear guest,Thank you very much for your review.I am very sorry that we were unable to meet your expectations. I will evaluate your comments directly with my management team and take the appropriate action.Thank you very much for taking the time!We would be delighted if you would place your trust in us again during your next stay in Frankfurt.Yours sincerely

8/10 Bra

Beate

Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 14 apr. 2024
Sehr geehrter Gast,ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ich war für 3 Tage - 2 Nächte da und kann die Unterkunft nur empfehlen. Sehr schönes Zimmer, überragendes Frühstück und sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Bin vollstens Zufrieden.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 8 apr. 2024
Sehr geehrter Gast, 100 % - was für ein Feedback!Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben.Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!Mit freundlichen GrüßenCarsten DresslerHoteldirektor, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

8/10 Bra

abdullah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Hotelmanagement 11 mars 2024
Dear guest,Thank you very much for your kind review.We are very pleased that you had a great stay at our hotel.Our team strives every day to offer our guests a pleasant stay.How nice that we succeeded in doing this for you.We look forward to your next visit and wish you all the best until then!With kind regardsCarsten DresslerHotel Director, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 15 feb. 2024
Sehr geehrter Gast,es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und danken Ihnen für das Lob, welches uns zeigt, dass unsere Mühen zum Wohle unserer Gäste geschätzt werden. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit freundlichen GrüßenCarsten DresslerHoteldirektor, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

10/10 Fantastiskt

Roger

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 28 jan. 2024
Sehr geehrter Gast,es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und danken Ihnen für das Lob, welches uns zeigt, dass unsere Mühen zum Wohle unserer Gäste geschätzt werden. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit freundlichen GrüßenCarsten DresslerHoteldirektor, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

2/10 Väldigt dåligt

Anne

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nie wieder, dreckig, unfreundlich
Keine Allergikerbettwäsche trotz vorausgegangener Mitteilung an das Hotel. Check-in eine Frechheit, unfreundlich: "Hausdame nicht mehr im Haus, wenn es uns nicht passt, können wir ja in ein anderes Hotel"! Hallo? Wozu teilt man solche wichtigen Dinge mit. Entsprechender Alptraum war die Nacht, als Allergiker in Daunenbettwäsche! Frühstück wird immer schlechter, von Sauberkeit kann im Zimmer nicht gesprochen werden: Staub überall, klebrig, fremde Haare, einfach ekelhaft. Das war die letzte Nacht in einem vormals guten Hotel, was aber deutlich runtergerockt wird. Hauptsache das Personal von China Air ist bestens versorgt. Stand: 22.01.2024
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 28 jan. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre liebe Bewertung.Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist.Bzgl. Ihrer Anmerkung habe ich bereits mit meinem Team gesprochen. Danke für diese Info. Wir haben Ihnen Ihr Wunschzimmer zugeteilt gehabt die 708, es tut uns leid, dass wir nicht daran gedacht haben die Wäsche zu wechseln. Wir verfügen wir auch über Allergikergerechte Zimmer :)Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotzdem noch eine Chance geben würden.Viele Grüße aus Frankfurt!IhrCarsten DresslerDirektor Frankfurt-Niederrad

4/10 Dåligt

Sharon

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 15 feb. 2024
Dear guest,Thank you very much for your kind review.We are very pleased that you had a great stay at our hotel.Our team strives every day to offer our guests a pleasant stay.How nice that we succeeded in doing this for you.We look forward to your next visit and wish you all the best until then!With kind regardsCarsten DresslerHotel Director, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

4/10 Dåligt

Matthias

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Leider ein sehr abgewohntes und in die Jahre gekommenes Hotel. Die Lage ist allerdings top. Personal auch sehr freundlich
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 15 feb. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bewertet haben.Es freut uns sehr, dass es im Großen und Ganzen alles gepasst hat.Ihre konstruktive Kritik wissen wir sehr zu schätzen.Diese werden wir Ihm Team auswerten und nachhalten.Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, Sie ganz bald erneut in Frankfurt-Niederrad herzlich willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen,Carsten DresslerHoteldirektor, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

10/10 Fantastiskt

Janina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 6 jan. 2024
Sehr geehrter Gast,es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und danken Ihnen für das Lob, welches uns zeigt, dass unsere Mühen zum Wohle unserer Gäste geschätzt werden. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit freundlichen GrüßenCarsten DresslerHoteldirektor, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

10/10 Fantastiskt

Jack

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent stay, great hotel!
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 6 jan. 2024
Dear Guest,it is really a great pleasure and motivation for us to read that you had a great time with us as your host. The team and I very much appreciate your awarded 100% and thank you for the praise, which shows us that our efforts for the benefit of our guests are appreciated. We are already looking forward to your next visit at the Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad and wish you a wonderful time until then.With kind regardsCarsten DresslerHotel Manager, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

6/10 Okej

Hiroaki

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 15 feb. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre liebe Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Mit freundlichen GrüßenCarsten DresslerHoteldirektor, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

8/10 Bra

Oladapo oyelami

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 8 dec. 2023
Dear guest,Thank you very much for your lovely review.We are very pleased that you had a great stay at our hotel.Our team strives every day to offer our guests a pleasant stay.How nice that we succeeded in doing this for you.We are looking forward to your next visit and wish you all the best until then!Best regards from Frankfurt! With kind regardsCarsten DresslerHotel Manager, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

10/10 Fantastiskt

Wing Yee Andrew

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
服務人員很友善，入住時雖然未有房間，都會詳細解釋安排方法。
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 8 dec. 2023
Dear Guest,it is really a great pleasure and motivation for us to read that you had a great time with us as your host. The team and I very much appreciate your awarded 100% and thank you for the praise, which shows us that our efforts for the benefit of our guests are appreciated. We are already looking forward to your next visit at the Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad and wish you a wonderful time until then.With kind regardsCarsten DresslerHotel Manager, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

10/10 Fantastiskt

karl-heinz

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 24 nov. 2023
Sehr geehrter Gast,es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und danken Ihnen für das Lob, welches uns zeigt, dass unsere Mühen zum Wohle unserer Gäste geschätzt werden. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bra

Scott

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 24 nov. 2023
Dear guest,Thank you very much for your lovely review.We are very pleased that you had a great stay at our hotel.Our team strives every day to offer our guests a pleasant stay.How nice that we succeeded in doing this for you.We are looking forward to your next visit and wish you all the best until then!Best regards from Frankfurt!

10/10 Fantastiskt

Maureen

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel!
This was a very nice hotel with convenient parking and close to Deutsche Bank Park. The restaurant and bar were great!
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 24 nov. 2023
Dear Guest,it is really a great pleasure and motivation for us to read that you had a great time with us as your host. The team and I very much appreciate your awarded 100% and thank you for the praise, which shows us that our efforts for the benefit of our guests are appreciated. We are already looking forward to your next visit at the Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad and wish you a wonderful time until then.With kind regards

10/10 Fantastiskt

Georgia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This hotel is close to the airport and walking distance from Deutsche Bank Stadium. Breakfast buffet was excellent. Very friendly staff.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 24 nov. 2023
Dear Guest,it is really a great pleasure and motivation for us to read that you had a great time with us as your host. The team and I very much appreciate your awarded 100% and thank you for the praise, which shows us that our efforts for the benefit of our guests are appreciated. We are already looking forward to your next visit at the Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad and wish you a wonderful time until then.With kind regards

8/10 Bra

Lars

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Sauna und Pool Bereich in die Jahre gekommen, Duschhalterungen halb aus der Wand gerissen, Liegebereich gleicht einer Abstellkammer, keine Deko nix gemütliches, zur Erholung nicht geeignet. Handtuchausgabe an der Rezeption und nur ein Handtuch pro Person ist zu wenig.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 24 nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre liebe Bewertung.Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist.Bzgl. Ihrer Anmerkung habe ich bereits mit meinem Team gesprochen. Danke für diese Info.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Viele Grüße aus Frankfurt!

2/10 Väldigt dåligt

Elena

Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 24 nov. 2023
Dear Guest,thank you very much for your review.I am very sorry that we could not meet your expectations. I will evaluate your comments directly with my leadership team and take the appropriate action.Thank you very much for taking the time!We would be delighted if you would place your trust in us again during your next stay in Frankfurt.Best regards from Frankfurt!

10/10 Fantastiskt

Brian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was in a good location. Not far from the airport and not far from Frankfurt main train station. It had a small swimming pool and sauna which was great to relax in at the end of the day. The staff at reception were very friendly and helpful. Breakfast was a bonus and had a good choice.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 24 nov. 2023
Dear Guest,it is really a great pleasure and motivation for us to read that you had a great time with us as your host. The team and I very much appreciate your awarded 100% and thank you for the praise, which shows us that our efforts for the benefit of our guests are appreciated. We are already looking forward to your next visit at the Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad and wish you a wonderful time until then.With kind regards

8/10 Bra

Klaus

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Nähe Deutsche Bank Park
Sehr unfreundliches und inkompetentes Restarantpersonal. Wir waren schon sehr oft in diesem Hotel und hätten uns bei der Bestellung von 2 Kaffees nach dem Einchecken mehr Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft erwartet.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 29 okt. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre liebe Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist.Bzgl. Ihrer Anmerkung habe ich bereits mit meinem Team gesprochen. Danke für diese Info.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Viele Grüße aus Frankfurt!IhrCarsten DresslerDirektor Frankfurt-Niederrad

10/10 Fantastiskt

Adeline

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bon rapport qualité / prix
Très bon hôtel, confortable et calme
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 29 okt. 2023
Cher hôte, nous vous remercions,C'est vraiment une grande joie et motivation pour nous de lire que vous avez passé un bon moment avec nous en tant qu'hôte. L'équipe et moi-même apprécions beaucoup votre note de 100% et vous remercions pour vos éloges, qui nous montrent que nos efforts pour le bien-être de nos hôtes sont appréciés. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de votre prochaine visite au Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad et vous souhaitons d'ici là de passer un agréable moment.Avec nos meilleures salutations

4/10 Dåligt

Simone

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 28 okt. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich werde Ihre Kommentare direkt mit meinem Führungsteam auswerten und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen.Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben!Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Frankfurt wieder Ihr Vertrauen schenken würden.Herzliche Grüße aus Frankfurt!IhrCarsten DresslerDirektor Frankfurt-Niederrad

10/10 Fantastiskt

Maria Angela

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Camere spaziose, parcheggio comodissimo e posizione strategica . Unico neo … si sentono le camere vicine
Bodde här 6 nätter i oktober 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 28 okt. 2023
Gentile ospite,è per noi un vero piacere e una motivazione leggere che si è trovato benissimo con noi come ospite. Io e il team apprezziamo molto la sua valutazione del 100% e la ringraziamo per l'elogio, che ci dimostra che i nostri sforzi a favore dei nostri ospiti sono apprezzati. Siamo già in attesa della vostra prossima visita al Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad e vi auguriamo un meraviglioso soggiorno fino ad allora.Con i nostri più cordiali salutiCarsten DresslerDirettore dell'hotel, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

6/10 Okej

omer

Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 28 okt. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre liebe Bewertung.Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Viele Grüße aus Frankfurt!IhrCarsten DresslerDirektor Frankfurt-Niederrad

10/10 Fantastiskt

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good location and clean nice rooms
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 15 okt. 2023
Dear Guest,it is really a great pleasure and motivation for us to read that you had a great time with us as your host. The team and I very much appreciate your awarded 100% and thank you for the praise, which shows us that our efforts for the benefit of our guests are appreciated. We are already looking forward to your next visit at the Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad and wish you a wonderful time until then.With kind regardsCarsten DresslerHotel Manager, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

6/10 Okej

Stefan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
That’s my second time in the hotel, the first time the service was better .
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 28 okt. 2023
Dear Guest,thank you very much for your lovely review.We are very pleased that you had a great stay at our hotel.Our team strives every day to offer our guests a pleasant stay.How nice that we succeeded in this for you.Regarding your comment, I have already spoken with my team. Thank you for this information.We are looking forward to your next visit and wish you all the best until then!Best regards from Frankfurt!YoursCarsten DresslerDirektor Frankfurt-Niederrad

8/10 Bra

Motoko, Santa Clara

The restaurant manager gave us very good service and foods were great.
Bodde här 6 nätter i september 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 30 sep. 2023
Dear guest,Thank you very much for your lovely review.We are very pleased that you had a great stay at our hotel.Our team strives every day to offer our guests a pleasant stay.How nice that we succeeded in doing this for you.We are looking forward to your next visit and wish you all the best until then!Best regards from Frankfurt!

8/10 Bra

Wesley

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
One-Key Dissapoints; Hotel Makes Up
My first reservation experience with the new One Key merger was disappointing, but the staff at Essential Hotel lessened the disappointment. As VIP, One Key told me I would get a 20% discount at the hotel restaurant and room upgrade, if available. However, on check-in, the staff informed that One-Key had failed to communicate this to them. They could not honor the 20% promise, but even though not obligated, the hotel did grant us the room upgrade. ALL of the staff, from the front desk to the housekeepers, were top-notch! The room was very clean; the shower pressure fantastic and comfortable. The bed mattress was firm foam, which I was not used to, so I didn't sleep well, but it could be just me. The sauna and pool were perfect in condition, cleanliness, and temperature! The value for cost you will find hard to get anywhere else, and I travel a lot!! I would definitely stay here again without question. I would just hold One-Key to their guarantees!
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 24 sep. 2023
Dear Guest,it is really a great pleasure and motivation for us to read that you had a great time with us as your host. The team and I very much appreciate your awarded and thank you for the praise, which shows us that our efforts for the benefit of our guests are appreciated. We are already looking forward to your next visit at the Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad and wish you a wonderful time until then.

10/10 Fantastiskt

Bridgette

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was so nice and helpful, even got a coffee super early to catch my flight . Clean and safe.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 28 okt. 2023
Dear Guest,it is really a great pleasure and motivation for us to read that you had a great time with us as your host. The team and I very much appreciate your awarded 100% and thank you for the praise, which shows us that our efforts for the benefit of our guests are appreciated. We are already looking forward to your next visit at the Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad and wish you a wonderful time until then.With kind regardsCarsten DresslerHotel Manager, Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
me and my sister stayed for one night, room was big and nice bathroom, there were no air condition in the room only ventilator or open the window if you feel stuffy, and my sister felt itch with their quilt.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 24 sep. 2023
Dear guest,Thank you very much for your lovely review.We are very pleased that you had a great stay at our hotel.Our team strives every day to offer our guests a pleasant stay.How nice that we succeeded in doing this for you.I have already spoken to my team regarding your comment. Thank you for this information.We are looking forward to your next visit and wish you all the best until then!Best regards from Frankfurt!

8/10 Bra

Motoko, Santa Clara

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Location
Bodde här 7 nätter i september 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 24 sep. 2023
Dear guest,Thank you very much for your lovely review.We are very pleased that you had a great stay at our hotel.Our team strives every day to offer our guests a pleasant stay.How nice that we succeeded in doing this for you.We are looking forward to your next visit and wish you all the best until then!Best regards from Frankfurt!

6/10 Okej

Carsten

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från General Manager Frankfurt-Niederrad 24 sep. 2023
Dear guest,Thank you very much for your lovely review.We are very pleased that you had a great stay at our hotel.Our team strives every day to offer our guests a pleasant stay.How nice that we succeeded in doing this for you.We are looking forward to your next visit and wish you all the best until then!Best regards from Frankfurt!